2025客户服务管理师考试时间表
2025年统计表-客户信息管理-Sheet1 Unnamed: 0 统计表 序号Unnamed: 2 销售时间说明：以上销售记录均为已确认的销售收入，以上单价均为含税单价。Unnamed: 3 客户姓名Unnamed: 4 联系方式Unnamed: 5 产品名称Unnamed: 6 数量Unnamed: 7 销售单价Unnamed: 8 销售总额00000000000000000Unnamed: 9 备注Sheet2 序号 IMEI号码 IMEI1IMEI2IMEI1IMEI2IMEI1IMEI2IMEI1IMEI2IMEI1IMEI2IMEI1IMEI2IMEI1IMEI2IMEI1IMEI2IMEI1IMEI2IMEI1IMEI2IMEI1IMEI2IMEI1IMEI2IMEI1IMEI2IMEI1IMEI2IMEI1IMEI2IMEI1IMEI2IMEI1IMEI2IMEI1IMEI2IMEI1IMEI2IMEI1IMEI2IMEI1IMEI2IMEI1IMEI2IMEI1IMEI2
2025年统计表-客户信息管理表-Sheet3 统计表-客户信息管理表 序号1234567891011121314151617181920212223242526272829303132Unnamed: 1 日期2019.7.1合计Unnamed: 2 客户姓名迷路的鸽子Unnamed: 3 地址高新区Unnamed: 4 意向客户是/否是Unnamed: 5 联系电话6666666Unnamed: 6 客户需求Unnamed: 7 新增需求Unnamed: 8 到店时间Unnamed: 9 预付定金00000000000000000000000000000000Unnamed: 10 约定签约日期Unnamed: 11 负责联系人Unnamed: 12 备注
2025售后服务客户退款统计表免费下载-Sheet1 售后服务客户退款统计表 电梯信息退款总订单数：退款信息序号12345Unnamed: 1 客户姓名喻成谢丘朋彭天徐波孙先梁Unnamed: 2 5联系电话1390421xxxx1501218xxxx1365996xxxx1397201xxxx1390189xxxxUnnamed: 3 销售总额：退款原因质量问题物流问题不想要了包装破损临近保质期Unnamed: 4 7812商品总价258510682325947887Unnamed: 5 退款总额：退款总金额14001068500200887Unnamed: 6 4055退款比例0.54158607350096710.215053763440860.2111932418162621
2025年大学年度期末考试时间表-Sheet1 ××大学××学年度第×学期期末考试时间表 考点名称（盖章）：日期Unnamed: 1 考试时间Unnamed: 2 试卷号Unnamed: 3 科目名称Unnamed: 4 年 月 日考考室Unnamed: 5 备注Unnamed: 6 人数Unnamed: 7 连堂试卷号及科目Unnamed: 8 监考人员Sheet2 Sheet3
2025年统计表-客户合同管理-Sheet1 Unnamed: 0 统计表-客户合同管理 序号1234567891011121314合计Unnamed: 2 合同编号Unnamed: 3 项目名称Unnamed: 4 签订人Unnamed: 5 签订日期Unnamed: 6 客户联系方式Unnamed: 7 地址Unnamed: 8 单价Unnamed: 9 数量Unnamed: 10 总价000000000000000Unnamed: 11 备注 页Sheet2 Sheet3
客户销售管理系统-Sheet1 车间生产日报表 工序：序号机台人员：制表人：Unnamed: 1 生产编号Unnamed: 2 产品名称/规格Unnamed: 3 订单数量Unnamed: 4 数量计划生产量主管审核：Unnamed: 5 实际完成量Unnamed: 6 实际 生产时间Unnamed: 7 不良品数Unnamed: 8 生产日期：备注Sheet2 Sheet3
2025年客户服务应用工程师岗位职责说明书-Sheet1 客户服务应用工程师岗位职责说明书 岗位说明书岗位使命工作模块技术支持验证客户抱怨处理项目跟进展会营销部技术事务新产品分析应用客诉异常分析任职资格基本要求知识技能素养Unnamed: 1 学历专业性别基本知识通用技能基本素养Unnamed: 2 岗位名称职位序列直接下级依据客户的使用环境，对我司产品的应用进行验证，以确保其品质适合客户的要求岗位职责负责产品的技术支持及售后服务工作。摸拟客户使用，对公司产品进行品质验证将客户抱怨处理的事宜进行跟进及求证。参与研发结点的评审并向本部门通报研究项目的执状况负责香港及国内展会
2024年客户销售管理系统-主界面 Unnamed: 0 今天是:2020年3月30日【星期一】员工信息 姓名 小张小王小李商品信息 商品编码 SP-001SP-002SP-003SP-004名称 鼠标键盘U盘移动硬盘规格 1112228G联想320G单位 个个个个进货单价 5012035300销售单价 6015050350客户信息 客户名称 客户1客户2客户3客户4联系地址 地址1地址2地址3地址4联系电话 电话1电话2电话3电话4联系人 联系人1联系人2联系人3联系人4期初余额 500500500500账户信息 账户明细 现金工行建行支付宝期初余额 100200300400备注 付款明细 日期 2020-03-01 00:00:002020-03-02 00:00:002020-03-08 00:00:00摘要
2025年高中模拟考试时间安排表免费下载-Sheet1 高中模拟考试时间安排表 43586一6132027语文2019/5/6 （09：00-11：30）英语2019/5/6 （14：00-16：00）数学2019/5/7 （09：00-11：00）文科综合2019/5/7 （14：00-16：00）Unnamed: 1 二7142128Unnamed: 2 三18152229Unnamed: 3 四29162330Unnamed: 4 五310172431Unnamed: 5 六4111825Unnamed: 6 日5121926
2024客户关系管理-销售管理系统excel表格-依据与步骤 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 客户划分依据依据1依据2依据3依据4依据5Unnamed: 3 销售方式地理地区所属行业年龄范围Unnamed: 4 Unnamed: 5 Unnamed: 6 步骤设置步骤1步骤2步骤3步骤4步骤5步骤6步骤7步骤8步骤9步骤10Unnamed: 7 Yes意向接触销售谈判合同确认产品交付完成销售售后运维维度设置 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 销售方式代销零售批发定制Unnamed: 3 地理地区南方东南北方东北西北Unnamed: 4 所属行业电子商务服装计算机Unnamed: 5 年龄范围18 到21 岁22到30 岁31到40 岁41到50 岁......
2025年考试时间安排表免费下载-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 考试时间安排表日期x x 月 x x 号x x 月 x x 号x x 月 x x 号x x 月 x x 号Unnamed: 2 时间上 午下 午上 午下 午上 午下 午上 午下 午Unnamed: 3 8:00-10:0010:30-12:0014:30-16:0016:10-17:408:00-9:3010:00-11:3014:30-16:0016:10-17:408:00-10:0010:30-12:0014:30-16:0016:10-17:408:00-9:3010:00-11:3014:30-16:00Unnamed: 4 考试科目语文xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxUnnamed: 5 考试年级七、八年级xxxxxxxxx
20254S店服务部会议管理时间节点安排免费下载-服务经理 4S店服务部会议管理时间节点安排表 项目 日例行周例行月度工作半年度工作总结年度工作记录人： 日 期：Unnamed: 1 考核指标晨会夕会投诉抱怨处理 2 个小时内周工作计划周工作总结周例会周活动每月月度计划每月月度总结客服反馈汇总制定月度任务考核团队建设查看配件进出库状况查看各保险送修情况半年度产值总结季度满意度总结制定并执行年度任务目标计划分解售后活动总结分析 年度厂家星级评定参加厂家年会制定售后年终福利 全年售后营业额分析市场分析调研U
2025年考试时间安排表-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 考试时间安排表序号12345678910111213141516171819Unnamed: 2 类别书法Unnamed: 3 考试科目书法创作Unnamed: 4 考试形式□笔试 □面试□笔试 □面试□笔试 □面试□笔试 □面试□笔试 □面试□笔试 □面试□笔试 □面试□笔试 □面试□笔试 □面试□笔试 □面试□笔试 □面试□笔试 □面试□笔试 □面试□笔试 □面试□笔试 □面试□笔试 □面试□笔试 □面试□笔试 □面试□笔试 □面试Unnamed: 5 考试日期年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年
客户信息管理系统-首页 客户资料一览表 查询一览表 查询人姓名职务QQ欠款金额Unnamed: 1 李先生销售经理10000200Unnamed: 2 李先生公司名称联系电话通讯地址超期时长Unnamed: 3 湖南广大集团16685200123湖南省长沙市岳麓区354.404733796298客户账款资料 客户账款资料表 序号12345678910111213141516171819202122232425262728293031323334353637383940414243444546474849505152535455565758596061626364656667686970717273747576777879808182838485868788899091929394959697989910010110210310410510610710810911011111211311411511611711811912......
进度管理（甘特图、时间同轴对比）-考勤表 Unnamed: 0 项目进度计划 VS 实际项目 名称A项目A项目Unnamed: 1 责任人张三李四Unnamed: 2 开始 时间2019-05-01 00:00:002019-05-02 00:00:002019-05-08 00:00:002019-05-10 00:00:00Unnamed: 3 结束 时间2019-05-07 00:00:002019-05-08 00:00:002019-05-18 00:00:002019-05-22 00:00:00Unnamed: 4 类别计划实际计划实际计划实际计划实际计划实际计划实际计划实际计划实际计划实际计划实际计划实际计划实际Unnamed: 5 43586.01.0Unnamed: 6 43587.02.0Unnamed: 7 43588.03.0Unnamed: 8 43589.04.0Unnamed: 9 43590.05.0Unnamed:
2025年客户服务调查表免费下载-客户服务满意度调查表 Unnamed: 0 Unnamed: 1 客户满意度调查表 调查项目产品质量售前服务质量售中服务质量售后服务质量整体客户满意度客户其他意见Unnamed: 2 产品整体质量表现产品强度产品适应性产品包装产品袋重及计量开发人员态度及综合素质技术指导客户售前要求满足程度服务人员态度及综合素质客户拜访频次及质量发货计划衔接及订单创建配送保供服务发货现场服务质保单提供票据传递收款服务对账服务客户回访频次及质量投诉处理及时性和质量Unnamed: 3 客户满意度很不满意 ≤2分Unnamed: 4 不满意 （2-5分）Unnamed: 5 一般 （6-7分）
2025年物业客户服务派工单-Sheet2 Unnamed: 0 Unnamed: 1 XXX物业服务有限公司客户服务派工单编号:发单部门接单部门房 栋 号预约时间服务内容客户意见回访情况备注Unnamed: 2 1.及时率2.服务态度3.服务质量1.管理处接到客户需求后即填客户服务派工单转交有关部门接单签收. 2.相关部门接单后即上门服务,如需收费应严格按公司流程要求如实填写金额,再由财务内勤收款后出具正式票据.3.服务结束后应由客户填写意见并签字.4.客服务部收回联后应及时回访客户,记录回访情况并请业主签写确认.5.回访完成后由客服专员统一存储.Unnamed: 3 发 单 人接 单 人业主姓
2025年客户服务记录表-Sheet1 Unnamed: 0 客户服务中心服务记录表 项目处：序号123456789101112131415161718192021222324Unnamed: 2 日期Unnamed: 3 电话Unnamed: 4 内容Unnamed: 5 处理结果Unnamed: 6 开工时间Unnamed: 7 处理人Unnamed: 8 完成时间Unnamed: 9 确认人Unnamed: 10 返修否Unnamed: 11 及时性Unnamed: 12 年 月 回访结果Unnamed: 13 回访日期Sheet2 Sheet3
2025年客户服务部培训计划表-Sheet1 客户服务部培训计划 序号123Unnamed: 1 培训类别业务技能体系标准综合能力Unnamed: 2 培训内容项目应知应会服务礼仪---微笑服务、站姿、问候、指引、迎送客等礼仪礼貌实操客服接待与处理基本知识 （投诉、接待、回访、信息管理等）销售配合阶段基本说辞入伙工作的专题培训装修申请办理及装修期间管理相关内容仓库管理物业法律法规各部门间的协调配合工作处理流程如何开展社区文化情绪控制及沟通技巧客服人员的工作职责及工作内容客户服务部操作规程员工行为规范（员工手册）物业管理相关案例分析物业管理的形式、内容、特点、及方法Unnamed: 3 授
2025年学生考试时间安排表-Sheet1 学生考试时间安排表 年级一年级二年级三年级Unnamed: 1 考试科目语文数学英语体育品德科学语文数学英语体育品德科学语文数学英语体育品德科学Unnamed: 2 考试日期2019-12-04 00:00:002019-12-04 00:00:002019-12-04 00:00:002019-12-04 00:00:002019-12-04 00:00:002019-12-04 00:00:002019-12-04 00:00:002019-12-04 00:00:002019-12-04 00:00:002019-12-04 00:00:002019-12-04 00:00:002019-12-04 00:00:002019-12-04 00:00:002019-12-04 00:00:002019-12-04 00:00:002019-12-04 00:00:002019-12-04 00:00:002019-12-04 00:00:00
2025年对账单-客户往来管理-总览 Unnamed: 0 Unnamed: 1 TO:TEL:FAX:序号12345678合 计 本月贵司应付敝司货款为人民币： 烦请核对!!请在三天内对完,如过时间我司将以此份为准.如有问题请QQ联系对账单-客户往来管理 运单编号123456789101123456789101123456789101123456789101123456789101123456789101123456789101123456789101Unnamed: 3 客户名称中塑中塑中塑中塑中塑中塑中塑中塑Unnamed: 4 寄件日期2018-04-02 12:35:532018-04-02 12:36:072018-04-02 23:08:232018-04-02 23:08:342018-04-02 23:08:402018-04-02 23:10:412018-
2024年客户合同管理与回款台账管理表-首页 项目设置 Unnamed: 0 项目设置 序号123456789101112131415Unnamed: 2 是否开发票否是Unnamed: 3 预提醒天数15Unnamed: 4 部门列表销售一部销售二部组织部外联部客户列表 Unnamed: 0 客户列表 序号12345678910111213141516171819202122232425262728293031Unnamed: 2 客户名称客户01客户02客户03客户04客户05客户06客户07客户08客户09客户10客户11客户12客户13客户14客户15客户16客户17客户18客户19客户20客户21客户22客户23客户24客户25客户26客户27客户28客户29客户30客户31Unnamed: 3 客户地址Unnamed: 4 联系电话Unnamed: 5 联络人
2025年收入支出管理表（自动统计与时间段查询）-收入支出明细表 Unnamed: 0 Unnamed: 1 收入明细表日期2018-01-01 00:00:002018-01-05 00:00:002018-01-09 00:00:002018-02-01 00:00:002018-02-06 00:00:002018-02-12 00:00:002018-03-12 00:00:002018-04-13 00:00:002018-05-16 00:00:002018-06-14 00:00:002018-07-14 00:00:002018-08-16 00:00:002018-09-15 00:00:002018-10-19 00:00:002018-11-06 00:00:002018-12-17 00:00:00Unnamed: 2 收入支出管理表Unnamed: 3 Unnamed: 4 摘要Unnamed: 5 Unnamed: 6 Unnamed: 7 Unnamed: 8 金额2002002003004001004003005006007008009001000600
2024年客户信息管理系统-目录 1005 Unnamed: 1 Unnamed: 2 Unnamed: 3 Unnamed: 4 Unnamed: 5 Unnamed: 6 Unnamed: 7 Unnamed: 8 Unnamed: 9 Unnamed: 10 Unnamed: 11 Unnamed: 12 Unnamed: 13 Unnamed: 14 Unnamed: 15 Unnamed: 16 Unnamed: 17 Unnamed: 18 Unnamed: 19 Unnamed: 20 Unnamed: 21 Unnamed: 22 Unnamed: 23 Unnamed: 24 Unnamed: 25 Unnamed: 26 Unnamed: 27 Unnamed: 28 Unnamed: 29 Unnamed: 30 Unnamed: 31 Unnamed: 32 Unnamed: 33 Unnamed: 34 Unnamed: 35 Unnamed: 36 Unnamed: 37 Unnamed: 38 Unnamed: 39 Unnamed: 40 Unnamed: 41 Unnamed
客户资料管理表excel表格下载管理系统下载-目录 Unnamed: 0 客户资料管理表实例拓展一 客户资料 公司名称成功辅导世纪宝贝有限公司嘉业科技鲁北实业有限公司红太阳练歌房世帮文化中企公司三捷失业有限公司华北贸易农业招待所世纪家电魅力花店永中科技健康医院友恒纸业天宝公司成功辅导世纪宝贝有限公司嘉业科技鲁北实业有限公司红太阳练歌房世帮文化中企公司三捷失业有限公司华北贸易农业招待所世纪家电魅力花店永中科技健康医院友恒纸业天宝公司成功辅导世纪宝贝有限公司嘉业科技鲁北实业有限公司红太阳练歌房世帮文化中企公司三捷失业有限公司华北贸易农业招待所世纪家电魅力花店
2025年客户服务部员工排班表-Sheet1 客户服务部员工排班表 （20XX年XX月）序号设置最少人数为 1012345678910111213141516171819202122考勤管理员Unnamed: 1 姓名张1张2张3张4张5张6张7张8张9张10张11张12张13张14张15张16张17张18张19张20张21张22Unnamed: 2 岗位客诉专线客诉专线产品专线产品专线政策专线政策专线综合专线电销专线电销专线电销专线电销专线综合专线综合专线综合专线综合专线综合专线综合专线
2025年客户服务记录表免费下载-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 客户服务记录表单位名称：序号Unnamed: 2 日期Unnamed: 3 客户名称Unnamed: 4 服务项目Unnamed: 5 解决方式Unnamed: 6 解决结果Unnamed: 7 接待人Unnamed: 8 顾客联系电话Unnamed: 9 客户打分Unnamed: 10 备注
2025年意见反馈表客户服务-Sheet1 Unnamed: 0 意见反馈表客户服务 姓名：请在下方输入您的宝贵意见Unnamed: 2 Unnamed: 3 联系电话：反馈日期：
2025年客户服务工作计划表-服务周报（xx月xx日-xx月xx日） Unnamed: 0 Unnamed: 1 客户服务工作计划表一、 上周工作总结与分析（xxxx-xx-xx至xxxx-xx-xx）工作内容项目阶段交付成果二、 本周工作计划与分析（xxxx-xx-xx至xxxx-xx-xx）工作内容项目阶段风险及应对说明备注Unnamed: 2 工作目标工作目标Unnamed: 3 序号序号Unnamed: 4 详细工作内容工作成果详细工作内容风险描述Unnamed: 5 Unnamed: 6 Unnamed: 7 责任人本司责任人本司Unnamed: 8 xx客户Unnamed: 9 进度情况说明完成进度顾问是否现场工作Unnamed: 10 偏差原因接收人Mon一应对措施Unnamed: 11 Tue二Unnamed: 12
2025年客户服务调查表-客户服务满意度调查表 Unnamed: 0 Unnamed: 1 客户满意度调查表 调查项目产品质量售前服务质量售中服务质量售后服务质量整体客户满意度客户其他意见Unnamed: 2 产品整体质量表现产品强度产品适应性产品包装产品袋重及计量开发人员态度及综合素质技术指导客户售前要求满足程度服务人员态度及综合素质客户拜访频次及质量发货计划衔接及订单创建配送保供服务发货现场服务质保单提供票据传递收款服务对账服务客户回访频次及质量投诉处理及时性和质量Unnamed: 3 客户满意度很不满意 ≤2分Unnamed: 4 不满意 （2-5分）Unnamed: 5 一般 （6-7分）
2025年考试时间安排表-Sheet1 考试时间安排表 考试科目语文Unnamed: 1 考试日期2019-05-04 00:00:00Unnamed: 2 考试时间09：00-11：30Unnamed: 3 考试地点1号教学楼301Unnamed: 4 携带物品准考证Unnamed: 5 注意事项不准带手机入场
客户服务中心值班记录表-客户服务中心值班记录表 客户服务中心值班记录表 序号2345678910111213141516171819Unnamed: 1 记录时间Unnamed: 2 联系人Unnamed: 3 联系方式Unnamed: 4 事 由Unnamed: 5 记录人Unnamed: 6 投诉类型Unnamed: 7 处理情况待处理Unnamed: 8 跟进中Unnamed: 9 完成Unnamed: 10 跟进/回访情况Unnamed: 11 备注
2025年客户拜访登记表(可查询拜访时间)-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 客户拜访登记表拜访时间2018-01-01 00:00:002018-01-02 00:00:002018-01-03 00:00:002018-01-04 00:00:002018-01-05 00:00:002018-01-06 00:00:002018-01-07 00:00:00Unnamed: 2 客户名称客户1客户2客户3客户4客户5客户6客户7Unnamed: 3 性别男女男女男女男Unnamed: 4 联系电话139***345139***346139***347139***348139***349139***350139***351Unnamed: 5 联系地址地址1地址2地址3地址4地址5地址6地址7Unnamed: 6 邮箱Unnamed: 7 拜访目的Unnamed: 8 摘要摘要1摘要2摘要3摘要4摘要5摘要6摘要7Unnamed: 9
2025年出库管理表（多种时间改变查询）-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 仓 库 出 库 管 理 表所属期间段：仓 库：日期2019-07-01 00:00:002019-07-02 00:00:002019-07-03 00:00:002019-07-08 00:00:00Unnamed: 2 2019-07-01 00:00:00 A仓库单号FE-9870DE-4567SH-7643HE-0980Unnamed: 3 至 2019-7-31品名产品A产品B产品C产品DUnnamed: 4 品牌品牌A品牌B品牌C品牌DUnnamed: 5 规格规格A规格B规格C规格DUnnamed: 6 单位箱箱箱箱Unnamed: 7 数量100506080Unnamed: 8 查询日期单价500600300500Unnamed: 9 2019-07-01 00:00:002019-07-08 00:00:00金额5000030000180004000000
2025年期末考试时间安排表-模板-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 期末考试时间安排表时间科目1 月 9 号1 月 10 号1 月 11 号1 月 12 号Unnamed: 2 上 午下 午上 午下 午上 午下 午上 午下 午Unnamed: 3 8:00-10:0010:30-12:0014:30-16:0016:10-17:408:00-9:3010:00-11:3014:30-16:0016:10-17:408:00-10:0010:30-12:0014:30-16:0016:10-17:408:00-9:3010:00-11:3014:30-16:00Unnamed: 4 语文七、八年级九年级Unnamed: 5 数学七、八年级九年级Unnamed: 6 英语七、八年级九年级Unnamed: 7 物理八年级九年级Unnamed: 8 化学九年级Unnamed: 9 生物七、八年级Unnamed:......
2025年客户服务登记表-Sheet1 客户服务登记表 单位名称序号123456789101112131415161718Unnamed: 1 日期Unnamed: 2 客户名称·Unnamed: 3 联系方式Unnamed: 4 咨询内容Unnamed: 5 处理人Unnamed: 6 处理日期Unnamed: 7 处理时间Unnamed: 8 顾客是否满意Unnamed: 9 备注
