2025客服专员绩效考核表Excel模板
2025蓝色客服专员绩效考核表 - 客服专员绩效考核表 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 Unnamed: 3 姓名稻小壳1稻小壳2稻小壳3稻小壳4稻小壳5稻小壳6稻小壳7稻小壳8稻小壳9稻小壳10评级标准本人签字确认部门负责人签字确认人事部签字确认总经理室签字确认Unnamed: 4 部门行政部行政部行政部财务部财务部财务部销售部销售部销售部销售部1、得分大于等于90分，为优 2、得分大于等于70分小于90分，为良 3、得分大于等于60分小于70分，为一般 4、得分低于60分，为差Unnamed: 5 指标指标110795169321Unnamed: 6 指标261042347193Unnamed: 7 指标3895......
2024绩效考核-KSF绩效考核表excel表格 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 KSF绩效考核计划表序号1项目指标占比金额目标点奖励刻度奖励尺度少发刻度少发尺度实际完成绩效金额考核人评价工资合计Unnamed: 2 考核对象张小龙绩效考核K1营业收入0.21360X每多奖励每少少发X10009200Unnamed: 3 部门销售部Unnamed: 4 职务销售经理K2销售额0.21360X每多奖励每少少发X1000Unnamed: 5 考核人王明明Unnamed: 6 基本工资0.15K3招聘员工0.1680X每多奖励每少少发X1000
客服专员绩效考核表Excel模板 - Sheet1 客服绩效计划及评价表 被考核者：李梦帝部门：终端客服部职务（岗位）客服专员考核周期：日-日指标类别KPI（关健指标）PI（一般绩效指标）AI(整改指标)PI（一般绩效指标）PI（一般绩效指标）PI（一般绩效指标）加分项得分：A:权重×1.2B:权重×1.0C:权重×0.8D:权重×0.6E.权重×0（制定时签字）考核人：被考核人： （绩效月底评价时签字）考核人：被考核人： 备注：考核结果分三级，绩效完成90%以上，为优秀（满分），绩效完成85%~90%，为良（90%绩效），完成80%~85%，为合格（80%绩效），低于80%（绩效为0）；Unnamed: 1 绩效指标客户回访客户资料（姓名、电话、QQ、微信、销售数据）
绩效考核表-绩效考核 - Sheet1 Unnamed: 0 绩效考核表 部门: 姓名： 员工编号： 岗位： 直接领导：维度KPI指标重点工作指标NO12345考评得分考核意见日期Unnamed: 2 序号123412考勤扣分处罚扣分本月定期工作项目Unnamed: 3 考核指标 被考核者签名 Unnamed: 4 权重迟到 次，早退 次（每次扣2分）；事假超出标准（5天） 天，（每超出一天扣2分）。 考勤专员确认签字： 书面警告
2023绩效考核-MBO绩效考核法 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 绩效考核-MBO绩效考核法被考核姓名：得分标准序号12345考核总得分考核人：Unnamed: 2 5A+考核目标销售业绩提高10%本月招聘销售人员10%Unnamed: 3 4AUnnamed: 4 3B具体考核项目1.提高销售额的10%2.减少销售费用的10%3.减少客户投诉率4.增加销售渠道的数量1.招聘销售人员增加值10%2.减少精英销售人员的流失3.提高销售人员的销售额4.提高销售人员日常销售渠道Unnamed: 5 考核月份：2CUnnamed: 6 Unnamed: 7 考核得分考核评价比重0.30.30.20.10.1Unnamed: 8 5卓越标准555555555......
2025人事薪酬绩效专员KPI绩效考核表免费下载 - KPI绩效考核表 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 Unnamed: 3 岗位名称所在部门序号1234567891011121314151617合计绩效考核说明1、得分标准告知：得分在95-100，绩效系数为1，得分在85-95，绩效系数为0.9，得分在75-85，绩效系数为0.8，得分65-75，绩效系数为0.7，得分65以下，绩效系数为0.62、绩效等级标准告知：S级绩效系数为1，A级绩效系数为0.9，B级绩效系数为0.8，C级绩效系数为0.7，D级绩效系数为0.63、连续三个月考核为D类，且在年度考核中出现6次以上D类等级，将予以调岗、降级、淘汰（解聘或劝退）方式处理4、考核者应先行向被考核者沟通并反馈考核结果，此
2025人事专员绩效考核表免费下载 - 考核表 Unnamed: 0 Unnamed: 1 人力资源部人事专员绩效考核表（季度）姓名：考核 项目工作业绩占80%工作能力（10%）工作态度（10%）未完成目标 说明改进计划 C级员工需提出绩效辅导计划 C-级员工需提出绩效改善计划被评分人 主管总监公司意见Unnamed: 2 考核要素招聘计划达成率平均招聘周期招聘适岗率员工流失率人事资料及时更新，人事档案管理新员工培训计划达成率员工考勤异常处理及时性报表提交准时性个人5S评分合理化建议提交投稿《正业人》执行力沟通协作能力团队协作能力工作态度、工作纪律、 考勤加分情况平均得分：Unnamed: 3 年度目标≥70%≤2
保安人员绩效考核表 - Sheet1 保安人员绩效考核表 考核时间：__________ 年 __________ 月 被考核人岗位：保安员被考核人姓名：序号123456710备注：考核评分说明考评结果：（在相应内容上打“√”） 优秀（90分及以上） 良好（80分及以上） 及格（60分及以上） 不合格（60分以下）主考人意见：主考人签字： 年 月 日Unnamed: 1 考核项目工作纪律人际沟通工作态度门卫把关安全防范治安调解特殊奖惩合计1、上级按照本表的考核细则对保洁员工作进行考核，每月总评一次，总评结果作为薪酬发放和进行奖惩的依据。 2、根据总评结果，连续3次绩效2025客服专员绩效考核表Excel模板
电商客服月度绩效考核表 - 电商客服月度绩效考核表 电商客服月度绩效考核表 考核年月：_______年______月 被考核人_________ 被考核人签字____________序号123456789附1部门总销售额客服个人销售额公共销售额退换货处理奖金凭证附件附2卓越95-100考核人签名Unnamed: 1 KPI指标询单转化率（X）落实客单价（Y）首次响应时间（ST）平均响应时间（PT）回复率（YY）售后服务综合指标打败商家占比（D）主管月度评分总得分（满分100分）考核分数百分比（考核总得分*100%，最高100%）客服绩效提成表（业绩+退换货处理奖金） 注：退换货处理奖励需客
招聘专员绩效考核表 - 招聘专员 (2) 月度绩效考核表 部门绩效计划确认考核 项目硬指标考核项目软指标总分=硬指标得分+软指标得分绩效考核说明被考评 人签字考评人 签字备注：本考核表模拟期的数据来源为2月份及3月份的经营数据，在此期间如发现指标设置不当或出现数据收集困难等问题，公司将视实际情况作出适当调整，员工对于各指标有异议的也可向部门负责人反映，公司将会充分考虑各位的意见和建议。如无发生重大变更，计划于2012年4月份正式推行绩效考核，并同步计发各位员工的绩效工资。本考核办法的最终解释权归公司绩效小组。说明：月度考评分数≧90分，可拿
2025年物业管理处客服主管绩效考核表 - 物业管理处客服主管绩效考核表 物业管理处客服主管绩效考核表（ 月份 月份） 岗位：客服主管 被考核人： 考核时期： 年 月项目KPI（60%）工作态度（15%）工作能力（25%）加分项总计考核得分被考核人确认： 考核人确认：Unnamed: 1 序号1234567891234123451.解决业主困难受到业主表扬3分/次2.处理突发事件受到业主好评5分/次3.本人受奖5分/次，班组奖励3分/次Unnamed: 2 考核项目业主报修受理及时率物业管理费收缴率有效投诉处理及时率业主对物业管理服务质量的综合满意率业主档案完好率回访率员工培训完成率
2025淘宝客服人员绩效考核表免费下载 - 考核表 Unnamed: 0 Unnamed: 1 淘宝客服人员绩效考核表（20**年**月）业绩指标（占权重65%）序号1234567综合素质（占权重35%）123小计得分月度总计得分员工签字： 考核人： 审核人：Unnamed: 2 考评指标及评分标准客户咨询量客户提问响应时间 通过成交的用户与客服服务的客户两个交集便可比对出该客服的成交量客服的服务态度做出评价引导客户成交 退单率 子订单退单量/子订单总成交量=退单率成交率=成交量/咨询量 客服服务质量和营销质量的一个重要
招聘专员绩效考核表下载 - Sheet1 招聘专员绩效考核表 考评类型：□ 月度 □ 年度 □ 调薪 □ 转正 □ 晋职 考评日期：岗位序号123456综合考评分值主要成绩、缺点及改进建议：Unnamed: 1 招聘专员考核指标招聘计划、培训计划的制定招聘目标完成率招聘人员的质量人员结构比率招聘费用控制事务性工作完成率Unnamed: 2 基本目标计划规范、有效97%完成招聘人员适用所聘岗位，试用期内离职率低于3%各职务层次人才比率符合预定目标控制在预算范围内及时、高效Unnamed: 3 在岗人员分值152015201515直接领导人：
2025年行政事务专员绩效考核表 - Sheet1 行政事务专员绩效考核表 岗位考评类型：□ 月度 □ 年度 □ 调薪 □ 转正 □ 晋职 考评日期：序号12345679主要成绩、缺点及改进建议：Unnamed: 1 行政事务专员考核指标公司证照年审办公家具、设备的选购与使用管理办公区域环境卫生员工宿舍管理办公用品的选购与管理车辆管理内部沟通协调综合考评分值Unnamed: 2 基本目标各种证照年检吗，未超期、漏检货比三家，价廉物美，合理分配整洁、干净利用率高，无安全事故发生货比三家，严格遵守领用制度及时处理公司车辆的年检及统计用车费用与各部门沟通协调良好，无有效投诉Unnamed:
2025年中小企业行政专员绩效考核表 - Sheet1 行政专员绩效考核表 姓 名部门考核项目考勤车辆管理工伤管理证件管理信件管理行政管理报表满意度人人考勤合计Unnamed: 1 考核内容1.负责管理人员的考勤工作 2.对公司各部门的考勤实施管理、监督职责 3.经常核对考勤机与监控1.对车辆的安排要做到经济合理，不耽误工作 2.对车辆的评审、维护、要尽到管理之责 3.要严格依照管理制度审核车辆费用 4.做好司机的绩效考核工作 5.及时处理车辆事故，做好事故档案1.对工伤要及时跟踪管理。及时协调有关问题 2.建立工伤档案1.将所有证件分类录入档案 2.每月核对证件审核表，提醒有关人员提前准备证2025客服专员绩效考核表Excel模板
2025年行政专员绩效考核表 - Sheet1 行政专员绩效考核表 姓 名部门考核项目考勤车辆管理工伤管理证件管理信件管理行政管理报表满意度人人考勤合计Unnamed: 1 考核内容1.负责管理人员的考勤工作 2.对公司各部门的考勤实施管理、监督职责 3.经常核对考勤机与监控1.对车辆的安排要做到经济合理，不耽误工作 2.对车辆的评审、维护、要尽到管理之责 3.要严格依照管理制度审核车辆费用 4.做好司机的绩效考核工作 5.及时处理车辆事故，做好事故档案1.对工伤要及时跟踪管理。及时协调有关问题 2.建立工伤档案1.将所有证件分类录入档案 2.每月核对证件审核表，提醒有关人员提前准备证
2025年人力资源部人事专员绩效考核表 - 人事专员 Unnamed: 0 人力资源部人事专员绩效考核表（季度） 姓名：考核项目工作业绩占80%工作能力（10%）工作态度（10%） 考核平均分：未完成目标 说明改进计划 C级员工需提出绩效辅导计划 C-级员工需提出绩效改善计划被评分人 主管总监公司意见Unnamed: 2 考核要素招聘计划达成率平均招聘周期招聘适岗率员工流失率人事资料及时更新，人事档案管理新员工培训计划达成率员工考勤异常处理及时性报表提交准时性个人5S评分合理化建议提交投稿《正业人》执行力沟通协作能力团队协作能力工作态度、工作纪律、考勤加分情况Unnamed: 3 年度目
2025年电商推广专员绩效考核表 - 推广人员绩效考核 电商推广专员绩效考核表 考核周期本月工作重点12345项目12345678910岗位绩效指标能力评估分值被考核者签字考核者签字Unnamed: 1 每日流量的引入直通车单日点击率直通车费用控制热推商品的点击比率标题、类目搜索，流量引入，到达页浏览量UV岗位绩效指标流量 引入单日点击率费用 控制热推商品的点击比率标题搜索流量引入收藏用户数浏览量执行 能力考勤 情况提高性Unnamed: 2 选取原因为客服部门提供买家咨询量要求流量大部份来源于直通车点击节省推广费用客户满意度宝贝权重衡量流量(UV)精准度任务响应 速度日常考勤改善上个
