2023绩效考核-MBO绩效考核法-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 绩效考核-MBO绩效考核法被考核姓名：得分标准序号12345考核总得分考核人：Unnamed: 2 5A+考核目标销售业绩提高10%本月招聘销售人员10%Unnamed: 3 4AUnnamed: 4 3B具体考核项目1.提高销售额的10%2.减少销售费用的10%3.减少客户投诉率4.增加销售渠道的数量1.招聘销售人员增加值10%2.减少精英销售人员的流失3.提高销售人员的销售额4.提高销售人员日常销售渠道Unnamed: 5 考核月份：2CUnnamed: 6 Unnamed: 7 考核得分考核评价比重0.30.30.20.10.1Unnamed: 8 5卓越标准555555555......

2024绩效考核-KSF绩效考核表excel表格-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 KSF绩效考核计划表序号1项目指标占比金额目标点奖励刻度奖励尺度少发刻度少发尺度实际完成绩效金额考核人评价工资合计Unnamed: 2 考核对象张小龙绩效考核K1营业收入0.21360X每多奖励每少少发X10009200Unnamed: 3 部门销售部Unnamed: 4 职务销售经理K2销售额0.21360X每多奖励每少少发X1000Unnamed: 5 考核人王明明Unnamed: 6 基本工资0.15K3招聘员工0.1680X每多奖励每少少发X1000

绩效考核表-绩效考核-Sheet1 Unnamed: 0 绩效考核表 部门: 姓名： 员工编号： 岗位： 直接领导：维度KPI指标重点工作指标NO12345考评得分考核意见日期Unnamed: 2 序号123412考勤扣分处罚扣分本月定期工作项目Unnamed: 3 考核指标 被考核者签名 Unnamed: 4 权重迟到 次，早退 次（每次扣2分）；事假超出标准（5天） 天，（每超出一天扣2分）。 考勤专员确认签字： 书面警告

2025年企业采购员月度绩效考核表-采购员 企业采购员月度绩效考核表 部门： 被考核人： 岗位/职务： 考核项工作责任（分值10分）工作业绩(分值70分）工作表现(分值20分）额外加分（20分）被考核者自我评价： 被考核者签名： 考核者评价： 考核者签名：备注：顽固供应商酌情处理备注：Unnamed: 1 序号121234567891011121312341234手提电话应24小时开机，每天8-21时应随时接听同事和领导电话，因关机或其他原因未能及时接听，1小时内无回复电话的扣除绩效分2分/次，连续两月发生扣4分以上的报综管部处

2025年员工月度绩效考核表-Sheet1 员工月度绩效考核表 序号1234567891011Unnamed: 1 姓名员工001员工002员工003员工004员工005员工006员工007员工008员工009员工010员工011Unnamed: 2 工号001002003004005006007008009010011Unnamed: 3 部门部门1部门2部门3部门4部门5部门6部门7部门8部门9部门10部门11Unnamed: 4 工作效率10分Unnamed: 5 理解判断力10分Unnamed: 6 品质标准掌握准确度10分Unnamed: 7 6s现场管理10分Unnamed: 8 服从力10分Unnamed: 9 沟通协调能力10分Unnamed: 10 按时完成率10分Unnamed: 11 异常问题处理能力10分Unnamed: 12 出勤率10分Unnamed: 13

2025年品控工程月度绩效考核表-品控工程 品控工程月度绩效考核表 部 门：品控部项 目计划 （20%）项 目工作事项 （70%）工作态度（10%)被考核人确认：Unnamed: 1 序号1234序号1345691212Unnamed: 2 被考核岗位：月度重点工作计划考核指标客户投诉率严重质量事故发生次数质量事故原因分析及时有效性质量事故跟踪监督体系标准建立5S现场管理培训计划完成率供应商来料异常矫正措施的有效性追踪达成率检验标准编制工作质量事故响应力工作态度创新合作Unnamed: 3 目标值0次5次 质量事故分析及时有效质量事故规定时间处理100%1 ＞85%以上190分1Unnamed: 4 指标定义及计算方式客户

2025年档案管理人员月度绩效考核表-Sheet1 Unnamed: 0 档案管理人员月度绩效考核表 序号12345Unnamed: 2 维度数量数量数量数量质量Unnamed: 3 权重0.20.30.20.20.1Unnamed: 4 考核事项档案审核电子文书实物/图片档案借/查阅Unnamed: 5 档案数量核对档案质检Unnamed: 6 月度考核目标值1每月抽查大于2次，且每次抽查不少于50份2分钟/件5分钟/件及时登记流程完整Unnamed: 7 考核规则1. 100%：满分； 2. ＜100%：每少1PT扣2分1. >2次且>50份：满分； 2. 1. ≤2分钟/件：满分； 2. ＞2分钟/件：每超5秒扣1分1. ≤5分钟/件：满分； 2. ＞5分钟/件：每超5秒扣2分1. 及时登记且流程完整：满分 2.

2025年外贸部门月度绩效考核-外贸业务员 XXXXXX 有 限 公 司 2019年 月份外贸部绩效考核表 绩效考核满分100分，考核分值60-100分之间，即60分以下取消考核奖金，最终得分按自评计10%，部门主管计50%，部门经理计20%，副总经理计20%。部门外贸部Unnamed: 1 职位外贸业务员Unnamed: 2 姓名制表：Unnamed: 3 项目考核项目分值说明考核依据自评部门主管副总经理Unnamed: 4 工作表现销售业绩20完成比率X分数（1+2）按照实际完成与目标设定值计算1、月份目标完成比率8分；2、年度目标完成比率12分；注：未设定目标的此项计0分Unnamed: 5 团队配合10发生一次扣2分工作

销售管理部月度绩效考核表-1 销售管理部月度绩效考核表 类别团队目标部门目标备 注被考核部门负责人签名/日期：Unnamed: 1 指标名称营业额完成率回款准期率销售预测准确率资料数据及时准确执行力团队建设（领导力）客户评价工作综合评价（以能力+日常表现）团队目标：指的是公司各中心团队人员共同为之奋斗的业绩指标；部门目标：指的是部门成员共同为之奋斗的管理指标。Unnamed: 2 数据来源财务部财务部销售管理部销售管理部稽核部人事部财务部销售管理部Unnamed: 3 数据统计表营业额统计表回款进度表销售预测管理表部门管理记录表执行力统计表培训记录表 人员流失统计表评

商务助理月度绩效考核表-Sheet2 商务助理月度绩效考核表 工号：考核项目实 践 考 评 55 分 工 作 能 力 30 分 工 作 态 度 15 分 合计总经理审批：Unnamed: 1 考核指标客户资料接单下单样品、样机收发服务意识专业知识沟通谈判能力责任心学习力出勤率Unnamed: 2 部门： 姓名：评价内容和标准1、 定期整理客户资料，及时为业务员提供所需求的相关信息，并做好保密工作，新客户及时将资料交财务备案5分2、 每出错一次，扣除1分，扣完为止1、 能及时准确的为客户或业务员下销售订单并跟踪仓库库存量，落实生产、出货情况，销售订单书写规范、完整、准确10分2、 偶尔

2025年客服人员月度绩效考核表-客服 客服人员月度绩效考核表 姓名考核项目基本能力工作能力工作态度合计上级意见考核人签名Unnamed: 1 考核内容1、爱护公物，节约电能，下班不关电脑2、外出不向领导请假，未及时填写外勤单3、不遵守公司各项规章制度4、违反工作规定，口头承诺客户销售条件5、服务技巧不佳或态度不好而引起客人投诉6、交涉能力差，未能及时办理相关工作手续、合同、证件等7、对工作流程掌握不熟练，不能按要求完成工作8、工作不集中、写错等造成工作失误9、无正当理由，未按时完成工作任务10、泄露公司及客户资料信息11、自我本位，难于与同事合作完成工作12、对工作漫不经心，给

2025年月度绩效考核表-Sheet1 月度绩效考核表 姓名项目业务管理工作素养合计得分自评上司评语被考核人签名Unnamed: 1 小芳比重合同档案薪酬费用执行力职业素养工作纪律Unnamed: 2 25.025.020.015.015.0Unnamed: 3 职务：人事主任工作要求统筹管理项目公司员工基础人事事务管理工作薪酬核算良好的执行力，并能保证结果严格履行工作职责，具备良好的工作状态严格执行、遵守各项规章制度Unnamed: 4 考核时间：2018-9-1评分标准1、各项业务工作及时办理：未及时办理扣2分/次2、薪酬核算错误2分/次，发放错误，扣10分；1、工作任务未办理扣5分/次，1、未履行职责，扣3分每次； 2、未

2025年劳务派遣员工月度绩效考核表-工作表1 Unnamed: 0 劳务派遣员工月度绩效考核表 所在部门：评价因素工作量工作质量工作合理化建议综合考核得分考核人意见（所在部门经理或直接经理人） 签字：人力资源部意见 签字：分管领导意见

2025年物业保安月度绩效考核表-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 保安月度绩效考核细则 部 门：行政人事部 被考核人： 职位： 考核月份： 年 月 考核项目仪容仪表 （10%）服务态度 （10%）工作纪律 （15%） 工作要求 （65%）其他项合 计直接主管 意见管理处经理意见Unnamed: 2 序号123456789101112日常管理接听电话停车管理装修管理消防Unnamed: 3 考核内容按规定统一穿着制服、佩戴工作证、其他必要装备等；不准留长发、胡须、留长指甲、不得随地吐痰，工作场所内吸烟等；微笑服务；当班期间，有上级领导、高级访

2025年财务部部长月度绩效考核表-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 财务部部长月度绩效考核表 被考核人姓名考核人姓名指标项目定量指标定性指标本次考核得分考核加分考核改进被考核人姓名签字： 日期：Unnamed: 3 考核指标月度工作目标完成比例财务预算控制率财务流程控制指标编制、汇总财务报告的及时率成本预算、控制、核算、分析及考核的完成率人才培养与技能培训货币现金管理总结计划及时性团队离职率制度执行需要改进工作的具体建议： 月度考核评述：Unnamed: 4 Unnamed: 5 Unnamed: 6 职位职位权重0.20.20.20.10.10.040.040.040.040.04考核人签字： 日期：Unn

车间员工月度绩效考核表下载-Sheet1 车间员工月度绩效考核表 被考核者： 指标分类工作 业绩工作 态度总 分审核得分审核得分总得分注：总得分90分以上为优秀，60分以下为不合格，公司有权辞退。Unnamed: 1 考核指标产品质量生产 及时性事故发生设备保养工作交接工作态度团队意识服从意识Unnamed: 2 权重 （%）1515151510101010上级审核人事部审核审 批Unnamed: 3 所属部门：量化标准打分标准每次都较好的保证所负责生产的产品达到要求基本能保证每次所负责生产的产品达到要求偶尔有几次不能保证所负责生产的产品达到要求不能有效保证所负责生产的产品达

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2025年生产班组长月度绩效考核表-Sheet1 XX有限公司 生产部月度绩效考核表岗位：生产组长 被考核人： 考核时期： 年 月 No:序号123456789合 计*考核者需客观、如实的对被考核人进行考核，奖/扣分栏必须填写真实记录，并应有客观证据，可以附页说明。如有扣分项，考核者应向被考核者说明被扣分的原因，以便被考核者改进。被考核者： 考核者（主管）：

2025年行政部月度绩效考核表-2 行政部月度绩效考核表 类别团队目标部门目标被考核部门负责人签名/日期：Unnamed: 1 指标名称营业额完成率招聘达成率培训完成率人员流失率执行力食堂员工满意度客户评价上级评价（以能力+日常表现）合计得分Unnamed: 2 数据来源财务部人力资源部人力资源部人力资源部人力资源部人力资源部稽核部行政部各部门产品中心Unnamed: 3 数据统计表营业额统计表招聘计划表 面试人员履历表入职登记表培训计划表 培训记录表培训效果评估表人员流失统计表执行力统计表员工满意度调查表 横向评价表/Unnamed: 4 权重0.250.050.10.050.10.050.050.10.10.15

2024年安全员月度绩效考核表-安全员月度绩效考核表 安全员月度绩效考核表 姓名： 所属部门： 考核周期： 年 月 分类基准分（60分）绩效分（40分）奖励系数等级评分范围：评 定 等 级Unnamed: 1 考核项目工伤事故劳保用品安全检查安全教育隐患整改安全检查安全会议安全教育主题活动个人学习劳保用品考核评语： 考核人签名：Unnamed: 2 序号1234567891011121314151617181920Unnamed: 3 考核标准本车间/部门当月没有发生B级

2025年公司部门经理主管月度绩效考核表-Sheet1 Unnamed: 0 公司部门经理主管月度绩效考核表 部门负责人签字： 序号123456备注：1、自评分是部门经理对当月工作的自我评价，仅作为上级领导考核评分的参考。 2、考评分为本部门当月的最终考核评定分。 3、本考核表须与每月5日前由部门经理填好自评分上交人事部。Unnamed: 2 考核内容目标计划达成执行力 满意度下属督导力 满意度工作失误 安全事故自律力 满意度团队精神Unnamed: 3 权重0.70.10.050.050.050.05Unnamed: 4 绩效级别 评分区间0-100ABCABCABCABCABCUnnamed: 5

2025年商务助理月度绩效考核表-商务助理月度绩效考核表 商务助理月度绩效考核表 工号：考核项目实 践 考 评 55 分 工 作 能 力 30 分 工 作 态 度 15 分 合计考评意见：考评意见：考评意见：当月绩效奖=绩效奖_______元*考核百分比= _________元 总经理审批：Unnamed: 1 考核指标客户资料接单下单样品、样机收发服务意识记录对账收款客户退换货制度执行团队协作专业知识沟通谈判能力责任心学习力出勤率Unnamed: 2 部门： 姓名：评价内容和标准1、 定期整理客户资料，及时为业务员提供所需求的相关信息，并做好保密工作，新客户及时将资料交财务备案5分2、

2025年部门经理月度绩效考核表-Sheet1 部门经理（主管）月度绩效考核表 部门负责人签字：序号123456备注：1、自评分是部门经理对当月工作的自我评价，仅作为上级领导考核评分的参考。 2、考评分为本部门当月的最终考核评定分。 3、本考核表须与每月5日前由部门经理填好自评分上交人事部。Unnamed: 1 考核内容目标计划达成执行力 满意度下属督导力 满意度工作失误 安全事故自律力 满意度团队精神Unnamed: 2 权重0.70.10.050.050.050.05Unnamed: 3 绩效级别 评分区间0-100ABCABCABCABCABCUnnamed: 4 填报时间：85-10060-840-5985-10060-840-5985-1006

电商部-月度绩效考核表-运营助理--C Unnamed: 0 年 月度绩效考核表工号： 姓名： 部门： 岗位/职级： 考核时间： RS201791项目关键KPI （60%）项目工作计划 综合能力 （40%）加分项(10%)减分项(10%)绩效奖金系数自我评价领导评价备注：特殊销售未及时更新到表格和通知到客服，每次扣除5分， 在减分项里另行扣除Unnamed: 1 具体指标标题与类目新品上货及时率产品描述页面通过率产品描述准确率日常数据跟踪临时加派任务具体

2025年自动化部月度绩效考核表-1 自动化部月度绩效考核表 类别团队目标部门目标备 注被考核部门负责人签名/日期：Unnamed: 1 指标名称营业额完成率首批生产直通率项目进度节点达成率技术资料不及时不准确返修不及时次数产品备货不及时次数投诉次数（客户及供应商）执行力团队建设（领导力）上级评价（以能力+日常表现）说明：从第2-6指标选出3个当月有实际操作的指标进行考核。 得分合计团队目标：指的是公司各中心团队人员共同为之奋斗的业绩指标；部门目标：指的是部门成员共同为之奋斗的管理指标。Unnamed: 2 数据来源财务部自动化部自动化部稽

2025年招商经理月度绩效考核表免费下载-招商经理 Unnamed: 0 招商经理岗位月度绩效考核表 考核项目1.营销业绩（64分）2.团队建设（12分）3.工作态度（10分）4.工作计划与总结（8分）5.礼仪素养（6分）备注：绩效考核总分为100分，权重可根据工作的复杂及重要性适当的调整，最低考核要得75分才能保持原来的基本工资。前三个月考核评分若低于75分，暂时会保持原 来的基本工资，如超过三个月还是低于75分，可考虑作调岗或辞退处理。Unnamed: 2 考核指标销售额的完成率（33分）A类客户的保有量及转化率（13分）客户下单率（9分）营销费用（工资及差旅费）控制力（6分）回款率（3分）新员工入职一周内的保有率（1

2025年销售内勤人员月度绩效考核表-销售内勤考核评定 销售内勤月度绩效考核表 部门：销售部 岗位主要 工作内容合同管理账目管理固定交公司报表文件归档管理票据的管理核心胜任能力合计考核分数及考核等级综合评定直属上级考核集团人资考核Unnamed: 1 职务：销售内勤 目标计划考核指标（KPI）评审表手续合同签订合同执行每日账目管理销售数据的统计及账目管理结算单签回情况及开票统计报销发票临时性数据分析周报及台帐的编制信息统计表，竞争对手信息表月报及信息跟踪列表欠款表每月对账合同复印件的

2025年月度绩效考核表-行政部-行政部长 月度绩效考核表 日期：2017年 月 日 姓名： 职位： 行政考核：40分序号12345678平均人事考核：60分序号123456行政考核得分： 人事考核得分： 总分：被考核人： 考核人： 此考评根据单项考评，每月考评一次，按照比例得出相对应的绩效完成率，从而评定绩效的优、良、中、差，优秀为90%以上，可拿绩效工资的100%，良好为80%以上,可拿绩效工资的80%，中等为70%以上，可拿绩效工资的70%，差为70%以下，无绩效工资，Unnamed: 1 考核项目文控文秘工作组织活动办公文档后勤管理管理

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2025年销售部月度绩效考核表-责任状 销售部月度绩效考核表 类别团队目标部门目标备 注被考核部门负责人签名/日期：Unnamed: 1 序号1234567合计得分Unnamed: 2 指标名称接单额达成率营业额完成率回款准期率销售预测准确率样品转换率客户投诉/退货次数执行力团队目标：指的是公司各中心团队人员共同为之奋斗的业绩指标；部门目标：指的是部门成员共同为之奋斗的管理指标。Unnamed: 3 数据来源销售管理部财务部销售管理部销售管理部销售管理部品质部稽核部Unnamed: 4 数据统计表订单统计表营业额统计表回款进度表销售预测管理表样品转换记录表客诉客退记录表执行力统计表Unnam

2025年月度绩效考核表-Sheet1 月度绩效考核表　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 单位：被考核人：考核项目岗位职责考核 70分日常工作与纪律 考核30分加分项扣分项结果确认Unnamed: 1 考核内容财务处理的正确性应收、应付账款正确结算财务报告提交及时性、准确性工资核算、成本核算报关资料、合同等审核合格率工作（学习） 案例部门红线（雷区）各类奖励加分

2025年行政人事月度绩效考核表（主管、专员）-人事主管 Unnamed: 0 人事主管月度绩效考核表 考核人：考核项目工作计划及总结工作满意度团队建设Unnamed: 2 考核明细及时性完成情况招聘工作培训工作制度建设行政工作配合下属员工工作情况指导下属工作Unnamed: 3 被考核人：考核内容工作计划及总结是否及时上报工作是否按照计划完成，总结是否将情况说明招聘工作的开展是否达成部门目标培训工作的开展是否达成部门目标制度的建设工作是否达成部门目标配合部门工作是否达成部门目标人事专员工作完成情况是否指导招聘专员完成工作，提供意见和方法Unnamed: 4 最终得分：考核标准每周周末下班前

2025年员工月度绩效考核表-售前客服----B级 Unnamed: 0 年 月度绩效考核表 工号： 姓名： 部门/岗位： 考核时间： RS201331项目关键KPI （85%）项目 综合能力 （15%）加分项(10%)减分项(10%)绩效奖金系数自我评价领导评价Unnamed: 1 具体指标销售额 （55%）服务质量 （30%）具体指标部门协作工作主动性学习能力被考核人签字：Unnamed: 2 日常询盘转换率店铺销售总额产品连带服务态度评价回复反应时间对考核中未规定处做出另行加分，如为公司做出重大贡献等因为售前对产品的不了

2025年生产部月度绩效考核表-1 部门 生产部备注说明三、奖金分配系数：生产经理月度绩效奖金以入库产值的 0.53%为绩效系数。其他重大事故按公司标准进行责任追踪。责任人签名： 直接上级签名： 绩效专员： 副总签名： 总经理/董事长签名： 序号 1.02.03.04.05.06.07.08.0数据提 供部门 财务课PMC课生产部品质部品质部人力资源部PMC部稽核部以上考核内容除业绩考核可超过当项满分外，其它项最高分为满分，最低分为0分。数据来源 产量统计表生产计划达成率统计表产量统计表报废率统计表

2025年建筑工程经理月度绩效考核表-工程部经理 建筑工程经理月度绩效考核表 考核时间：年 月姓名项目遵守公司各项规章制度（5%）组织培训（5％）团队协作性（5％）遵守安全施工规章制度(15%)月工作完成比例（70％）合计：综合得分：Unnamed: 1 考核内容考勤制度3％办公管理规定2％本月工作完成情况占比（70%）Unnamed: 2 Unnamed: 3 Unnamed: 4 全勤迟到或早退1——2次迟到或早退≥3次无任何违规行为违反3次以下违反≥3次以上每月组织安全施工培训无缺席，培训考核、培训心得得分及格每月组织安全施工培训缺席1次，培训考核、培训心得得分及格每月组织安全施工培训缺席≥2次以上善于协调，能自动自发与

2024年招聘专员月度绩效考核表-招聘专员 Unnamed: 0 招 聘 专 员 月 度 绩 效 考 核 - （xx）月工作项目招聘渠道招聘选拔日常行为绩效考核目标确认签名： 日期：绩效考核结果确认签名： 日期：Unnamed: 1 工作明细招聘信息发布招聘信息维护应聘资料面试邀约面试组织面试评价 与结果跟进招聘记录工作态度行为守则备注：Unnamed: 2 工作要求1、根据当前招聘需求在各招聘渠道信息发布内容（公司简介、岗位、职责、要求等）需要统一、规范、准确、完整； 2、各招聘信息发布内容符合各岗位职责说明书要求；1、每日刷新各渠道招聘信息，保持排名较前； 2、各

2025年宿舍管理员月度绩效考核表-宿舍管理员月度绩效考核表 宿舍管理员月度绩效考核表 部门绩效计 划确认考核项目工作业绩（30分）工作能力（30分）工作能力工作态度（40分）绩效得分被考评 人签字考评人 签字Unnamed: 1 序号12345678910Unnamed: 2 综合办公室被考核人：指标名称宿舍公用物品管理工作质量工作效率宿舍检查安全管理人员物品管理宿舍卫生环境状况责任心积极性协调性纪律性Unnamed: 3 岗位直接领导分值（总分100分）10860108601086010860108601086010860108601086010860Unnamed: 4 宿舍管理员评分标准宿舍内公司的公共用品齐全，整洁，物品损坏能够及时发现并呈

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月度绩效考核表-个人绩效考核表 (2) 被考核人： 行政人事部 岗位 月份月度绩效考核表被考核人： 2016年 月序号123456合计 部长： 科室负责人： 制表人： Unnamed: 1 考核内容工作状态 （25）工作业绩 （50）行为规范 （15）现场管理 （10）加分项扣分项Unnamed: 2 工作标准1、敬业爱岗，态度端正，做事踏实，具有饱满的工作热情和良好的精神状态。 2、积极主动，追求上进，认真负责，较好地完成本职或本职以外的各项工作。

电商客服月度绩效考核表-电商客服月度绩效考核表 电商客服月度绩效考核表 考核年月：_______年______月 被考核人_________ 被考核人签字____________序号123456789附1部门总销售额客服个人销售额公共销售额退换货处理奖金凭证附件附2卓越95-100考核人签名Unnamed: 1 KPI指标询单转化率（X）落实客单价（Y）首次响应时间（ST）平均响应时间（PT）回复率（YY）售后服务综合指标打败商家占比（D）主管月度评分总得分（满分100分）考核分数百分比（考核总得分*100%，最高100%）客服绩效提成表（业绩+退换货处理奖金） 注：退换货处理奖励需客