2025年电商售后服务绩效考核表
保洁员绩效考核表 - Sheet1 保洁员绩效考核表(暂行） 姓名：序号一1234567二12345678三四被考核人签字：时间： 年 月 日考核说明：1、2、 3、Unnamed: 1 考核内容纪律态度自觉遵守公司各项规章制度，不迟到，不早退，不旷工；休假提前申请，并在安排好工作代理人后方可休假;工作期间不串岗，不脱岗，不偷懒，保证随叫随到;服从公司安排，工作认真负责，按时按质，按上级要求完成相关工作;全月工作态度勤恳，无接到投诉或不良反映;不私自会客、聊天、吃东西等做影响工作的事情;爱护公司资源，节约用水、用电；根据需要领用劳保用品，杜绝浪费。常规工作保证区域内地面干净整洁，无灰尘，
采购部月度绩效考核表 - 1 采购部月度绩效考核表 类别团队目标部门目标备 注被考核部门负责人签名/日期：Unnamed: 1 序号123456789合计得分Unnamed: 2 指标名称营业额完成率生产入库产量欠货比率采购交期达成率样品采购交期达成率供应商品质达成率样品品质达成率供应商报告回复率执行力团队建设（领导力）上级评价（以能力+日常表现）团队目标：指的是公司各中心团队人员共同为之奋斗的业绩指标；部门目标：指的是部门成员共同为之奋斗的管理指标。Unnamed: 3 数据来源财务部计划部销售管理部计划部技术部 自动化部品质部技术部 自动化部品质部稽核部人事部制造中心Unnamed
部门经理及主管绩效考核表（通用） - Sheet1 人力资源管理实用工具——绩效考核——中高层管理者绩效考核 部门经理及主管绩效考核表（通用版）说明：本表格适用于对各行业部门经理、部门主管的绩效考核。其考核指标、权重及具体释义非常明确、详细，且涵盖完整的自评、他评，便于实际操作与应用。使用过程中，可根据不同岗位特征、业务特性，适当调整考核指标内容及其权重。（具体应配合各岗位的职位说明书使用）被考评对象考评人考核项目知识与专业技能（20分）业务技能（25分）品质与态度（20分）工作绩效（35分）合计评语Unnamed: 1 细分指标管理知识专业知识专业技能管理水平组织协调
综合类绩效考核表模板（管理高层） - Sheet1 人力资源管理实用工具——绩效考核——中高层管理者绩效考核 综合类绩效考核表模板，管理高层（以副总经理职位为例）说明：本表格适用于对一般行业公司管理层副总经理进行360度绩效考核。考核指标基于胜任素质模型、KPI、平衡计分卡、MBO而设计。其中的考核指标、权重及具体释义非常明确、详细，且评分、等级、评价意见等内容的设计也非常完善，便于企业管理者直接使用。当然，企业也可以根据实际需求就其中的评价指标、权重、评分方式等进行略微调整。例如：本考核表偏重于管理人员能力与业绩的考核，至于员工品质及工作态度方面的考核分数所占
2025OKR工作计划表-绩效考核免费下载 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 OKR工作计划表-绩效考核部门名称：财务部OKR实施清单序号12345合计得分Unnamed: 2 目标（O）实现净利润100万完成销售产品培训完成对OKR课程理解Unnamed: 3 O分值203050Unnamed: 4 关键结果（KR）合同额1000万回款率50%核心员工保留90%增加员工20%完成课件内容编写完成正式员工培训完成对领导培训培训后考核完成对OKR介绍完成对OKR的分享建立OKR考核框架实现OKR考核实施Unnamed: 5 KR权重0.30.30.20.20.40.20.20.20.20.20.30.3Unnamed: 6 考核季度：第四季度衡量标准90-100：超额完成80-90：完成90%以上70-80：完成80%
2025OKR工作计划进度表-绩效考核免费下载 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 OKR工作计划进度表-绩效考核序号123452. 汉仪字体：模板中使用的字体为“汉仪中黑S体”，仅限于个人使用，如需商用请您自行购买商用版权Unnamed: 2 单位名称：工作目标（O）提高门店上客率提高门店利润率增加销售人员增加销售渠道上线新产品Unnamed: 3 科技有限公司Unnamed: 4 目标值0.20.20.20.20.2Unnamed: 5 关键步骤定期在网络增加运营广告增加促销活动次数适当的进行新品促销活动多渠道选品进货，保证质量前提降低成本Unnamed: 6 Unnamed: 7 目标事项：KR权重0.30.30.40.30.30.40.30.30.40.30.30.40.30.30.4Unnam
2025KPI绩效考核表免费下载 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 KPI通用绩效考核表考核项目个人素质工作态度专业知识任务绩效被考核人签字Unnamed: 2 被考核人入职日期品德修养、礼貌礼仪、个人仪容仪表良好的组织和协调能力，沟通能力有团体意识，能以集体利益为重有职业操守，遵守法律法规和公司规章出勤状态工作责任心，工作热情主动积极完成工作任务能够寻求更好的方法解决工作专业业务知识和相关专业知识外语知识和计算机知识参加各种专业培训，不断学习知识和技能工作计划达成率营业额营业利润达成率新项目开发率和客户维护率其他任务绩效考核Unnamed: 3 张小龙2014-09-08
2025PDCA工作计划表-绩效考核免费下载 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 PDCA工作计划表序号12Unnamed: 2 工作计划项目A投标实施计划项目C投入市场计划Unnamed: 3 工作内容资金预算编制项目计划编制项目利润预测人员招聘管理资金预算编制项目计划编制项目利润预测人员招聘管理Unnamed: 4 控制项目资金总成本项目工资利润的最小值招聘成本资金总成本项目工资利润的最小值招聘成本Unnamed: 5 工作日程（天数）1√√Unnamed: 6 2√√√√Unnamed: 7 3√√√√√√√√Unnamed: 8 4√√√√√√√√Unnamed: 9 5√√√2025年电商售后服务绩效考核表
2025OKR工作计划表-绩效考核免费下载 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 OKR工作计划表-绩效考核绩效考核序号12345678Unnamed: 2 目标（O）7月份月度拓客100名签约率达到85%单笔销售额超过1WUnnamed: 3 关键成果（KR）KR1KR2KR3KR1KR2KR3KR1KR2KR3Unnamed: 4 增加回访线上约单拓客渠道多样化增加签约渠道增加老客回访增加签约提成增加产品销售额减少成本支出压缩价格Unnamed: 5 KR权重0.250.250.50.250.250.50.250.250.5Unnamed: 6 O得分O分值204040Unnamed: 7 69.25KR得分8580605080
2025KPI绩效考核表免费下载 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 KPI绩效考核表考核部门考核项目个人素质工作态度专业知识工作能力工作业绩考核意见部门领导签字：Unnamed: 2 考核项目遵守法律法规和公司规章制度品德修养礼貌礼仪，个人仪容仪表良好的组织能力和管理协调能力善于学习和总结能力出勤情况对工作认真负责对工作保持积极热情能够在规定时间内完成工作能够积极配合同事工作能够在遵守工作规范专业相关知识计算机相关知识积极参加各项培训不断提高学习知识和专业技能工作掌握熟练，能够高质量完成对工作能够全面考虑，细致入微在规定时间内保质保量完成工作能够在有
2025PDCA工作计划表-绩效考核免费下载 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 PDCA工作计划表-绩效考核部门名称：序号123Unnamed: 2 P工作计划二季度利润提高20%二季度利润提高20%二季度利润提高20%Unnamed: 3 影响因素销售量员工数门店促销销售量员工数门店促销销售量员工数门店促销Unnamed: 4 制定方法增加活动力度增加招聘渠道门店数量增加增加活动力度增加招聘渠道门店数量增加增加活动力度增加招聘渠道门店数量增加Unnamed: 5 考核季度：D计划实施与跟进间隔一周活动一次增加员工薪酬，促进招聘降低门店品牌费，吸引入资间隔一周活动一次增加员工薪酬，促进招聘降低门店品牌费，吸引入资
2025OKR目标工作计划表-绩效考核免费下载 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 OKR目标工作计划表部门名称：序号12345678Unnamed: 2 销售一部目标（O）销售额增长20%费用降低15%利润实现500WUnnamed: 3 O分值206020Unnamed: 4 考核月份：关键步骤(E)销售数量提升10%招聘人数提高10%销售单价提高10%差旅费用减低10%会议费用减低11%招待费用减低12%增加门店数量提高门店人流量增加门店员工Unnamed: 5 5月份负责人张三李四王五张三李四王五张三李四王五Unnamed: 6 关键成果(KR)xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx......
KPI绩效考核表 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 绩效考核表被考核人考核项目个人素质1、遵守法律法规及公司规章制度2、有良好的职业操守3、能够有团队意识，以公司利益为重4、能自我控制,用于承担责任5、有发现解决方案的能力，举一反三6、有沟通能力和创新精神，目光远大考核评分个人自评得分（30%）说明：考核评分（1,2,3,4,5）；考核等级（A：15-20，B：10-15，C：5-10，C：0-5）被考核人签字：Unnamed: 2 5.0Unnamed: 3 员工工号516Unnamed: 4 工作态度1、始终保持积极进取的工作态度2、积极出勤，用于加班3、对工作充满热情4、要有敬业而且乐业的精神。5、能够积极完成工作任务6、能够
OKR工作计划和绩效考核表 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 OKR工作计划和绩效考核表员工姓名：序号123Unnamed: 2 项目计划及月度工作目标（O）A项目研发三季度销量提高10%完成10位客户的签约Unnamed: 3 关键结果（KPS）B材料的研发C材料的研发D材料的研发A产品销量提高B产品销量提高B产品销量提高与客户多接触多打回访电话多去自寻客户Unnamed: 4 部门：KR权重0.30.30.40.30.30.40.30.30.4Unnamed: 5 O分值0.30.30.4Unnamed: 6 KR完成情况B材料的已研发完成C材料的研发80%D材料的研发60%A产品销量提高10%B产品销量提高20%B产品销量提高20%与客户沟通良好老客户开发3位新客
IDP个人发展计划绩效考核表 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 IDP个人发展计划被考核人部门个人总结与反思优点总结缺点反思自我认知自我评价发挥优势改进不足行动计划类别绩效指标团队带动个人成长我的收获与反思Unnamed: 2 提升重点Unnamed: 3 提升目标Unnamed: 4 考核人职位衡量标准Unnamed: 5 行动计划Unnamed: 6 备注
20254S店索赔员月度绩效考核表免费下载 - Sheet1 S店索赔员月度绩效考核表 姓名类别经营指标顾客指标流程及规范学习被考核人：Unnamed: 1 序号123456789101112131415Unnamed: 2 指标接车产值接车台次接车产值商业保险顾客满意度顾客投诉索赔及时报表上报管理文件管理索赔库5S要求接车信息完整率礼仪合理化建议工作总结与计划Unnamed: 3 考核期标准111110111及时及时0.950.95111Unnamed: 4 数据来源运营报表运营报表运营报表相关记录回访报告抽查 结果单......2025年电商售后服务绩效考核表
20254S汽车店检验员绩效考核表免费下载 - Sheet1 4S汽车店检验员绩效考核表 考核月份考核项目行为规范 20分工作质量 80分关键事件 ±20分总计得分沟通确认部门经理：Unnamed: 1 考核内容遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定，否则每次每项扣2分。遵守公司关于考勤和培训的有关规定，否则每次每项扣2分。遵守公司关于工作态度的规定，否则每次每项扣1分。遵守公司关于着装和仪容的有关规定，否则每次每项扣1分。遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定，否则每次每项扣1分。遵守公司关于环保、节约的规定，否则每次每项扣1分。小计得分检验按规范操作、单据填写完整、正确、及时，否则，每次每
20254S汽车店前台接待绩效考核表免费下载 - Sheet1 4S汽车店前台接待绩效考核表 考核月份考核项目行为规范 50分工作质量 80分关键事件 20分总计得分沟通确认部门经理：Unnamed: 1 考核内容遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定，否则每次每项扣2分。遵守公司关于考勤和培训的有关规定，否则每次每项扣2分。遵守公司关于工作态度的规定，否则每次每项扣1分。遵守公司关于着装和仪容的有关规定，否则每次每项扣1分。小计得分用户合理投诉，因个人原因每投诉1项，扣2分接待按规范操作、单据填写完整、正确、及时，否则，每次每项扣1分因失职导致客户流失，每台车扣5分按照公司及厂家的要求，
2025IT运维绩效考核表免费下载 - Sheet2 Unnamed: 0 Unnamed: 1 IT运维绩效考核表姓名直接上级序号12345量化考核得分（合格：>=70分）指标说明权重说明考核结果核算说明考核关键问题说明被考核人签字被考核日期Unnamed: 2 量化项目保守工作网络系统服务器设备管理网络系统用户的服务管理网络系统安全管理团队建设Unnamed: 3 Unnamed: 4 考核指标 为员工处理问题时提供优质服务及时处理突发事件网络系统设备数据备份完整性 关键网络设备及服务器的完好性，按时点检用户有效投诉次数因不合理的操作设置造成的系统安全故障隐患次数网络、系统安全事件发生次数 网络、系统服务正常
