2025客服服务质量绩效考核免费下载 - Sheet1 Unnamed: 0 客服服务质量绩效考核 客服:评分54555客服:评分23535客服:评分23535Unnamed: 2 张敏霏项目服务态度:响应速度:语言清晰:表达通顺:问题解决:黄委项目服务态度:响应速度:语言清晰:表达通顺:问题解决:姓名项目服务态度:响应速度:语言清晰:表达通顺:问题解决:Unnamed: 3 4.8分星级¶¶¶¶¶¶¶¶¶¶¶¶¶¶¶¶¶¶¶¶¶¶¶¶3.6分星级¶¶¶¶¶¶¶¶¶¶¶¶¶¶¶¶¶¶3.6分星级¶¶¶¶¶¶¶¶¶¶¶¶¶¶¶¶¶¶Unnamed: 4

2025人力资源部岗位KPI考核计算方式免费下载 - 人事、总务、电工岗位 人力资源部岗位KPI考核计算方式 岗位人事专员总务电工前台岗位保安员Unnamed: 1 KPI各项手续的办理及时性和准确性目标培训达成率目标各项数据资料的录入/统计准确性目标行政与后勤事务项目的跟进与处理及时性固定资产帐、物、卡正确率成本管控达成目标(分管水电、杂费、办公、维修费)事务处理之客户满意度设备保养的及时准确性目标木箱制作及时率维修与安装项目计划完成时间达成率根据岗位当月工作进行评价根据岗位当月工作进行评价Unnamed: 2 目标值111111111111Unnamed: 3 权重0.60.20.20.30.30.20.20.60.30.111Unnamed:

绩效考核excel模板(评价等级转换分值) - 评价等级转换分值 人力资源管理实用工具——绩效考核 评价等级转换加权分值工具(以试用期员工考核为例)说明:本工具主要用于将绩效考核等级评价结果(各项指标的考核评价为等级评价方式)直接转换为评分值以及加权分值。只需要将每位员工的评价结果信息(各项指标评价后等级)录入以下表格中,即可自动计算出各指标加权分值及加权总分值。使用方法:先在以下表格上方,设置好各项指标内容及其权重值(本表格以试用期员工绩效考核指标为例,已经设置好),然后在表格右侧设置好等级评分标准,最后填入评价等级便自动生成所有数据。注意:表格上方的指标权重值

2025年研发类员工绩效考核表 - 研发员工绩效 研发类员工绩效考核表 被考核人 所属部门序 号1234561213141516171819合计定义:A级问题指:客户要求回复具体时间、客户在现场、产生财务损失、影响5人以下(任意一项);B级问题指客户不在现场、可能财务损失、客户态度强硬;C级问题指客服无法解决,客户要求答复,没要求回复具体时间员工确认 签字/日期Unnamed: 1 指标维度进度 (25%)质量 (35%)客户问题的 响应度 (20%)态 度 与 能 力 (20%)Unnamed: 2 量化指标见禅道系统测试通过率 性能测试疲劳测试及时响应及时解决工作计划工作方法责任心主动性协作精神专业水平Unnamed: 3 被考核人

2025年研发部绩效考核量表模板 - 研发部 研发部绩效考核量表模板 考核项质量时间成本管理量化考核得分合计指 标 说 明Unnamed: 1 考核指标 故障率 1、重大事故 2、严重事故 3、大事故 4、中等事故 5、小事故 BUG数量承载用户数实施质量 (上线后的部署)文档(需求文档、设计文档)质量文档需求质量专业技术水平代码质量开发进度开发计划评估准确性成本(人/ 月)对资源管理能力职责分工项目/开发能力团队成长性内部培训客户满意度交流协助工作态度学习能力一、事故定义: 1、重大事故:指影响财务数据的事故; 2、严重事故:指大规模(2个城市以上)影响客户使用的事故 3、大事故:指影响不超

2025年酒店前台服务员考核表 - 前台 酒店前台服务员考核表 姓名: 序号12345678910111213141516171819202122232425262728293031323334出勤奖惩功过奖惩考核人签名: 上级领导签名Unnamed: 1 项目工作纪律仪表仪容 行为规范业务技能团体协作能力Unnamed: 2 职务: 日期:标准上班无迟到,早退情况请假经过领导批准,无擅自离岗现象上班时间不打瞌睡、不聊天或做与工作无关的事情服从上级领导分配,认真、积极处理好领导交办的事情违纪行为,情节轻微因自身行为影响公司声誉,情节轻微的工装清洁整齐,自然,大方得体,精神奕奕,充满活力,

2025年运营助理月绩效考核表 - 运营助理月绩效考核表 运营助理月绩效考核表 工号: 姓名: 部门: 岗位/职级: 考核时间: 项目关键 KPI (70%)项目工作计划 综合能力 (30%)加分项(10%)减分项(10%)绩效奖金系数领导评价Unnamed: 1 具体指标日常工作产品描述页面通过率直通车数据统计活动报名能力日常数据跟踪临时加派任务具体指标部门协作主动行与执行力学习与分享被考核人签字:Unnamed: 2 指标权重201010551010指标权重101010对考核中

人力资源管理工具绩效考核excel模板 - 分析 Unnamed: 0 Unnamed: 1 人力资源管理实用工具——绩效考核任一员工长短板分析工具(依据绩效考核指标评分)说明:本工具主要用于依据绩效考核指标评分结果分析任一员工能力及表现的“长短板”,从而帮助员工找出优劣势针对性进行改善。具体分析数据包括:个人表现欠佳的指标项及差距值、个人表现优秀指标及超出值、个人成绩调取(各项指标评分数据、评分总值、排名、等级)、各项指标人均值、各项指标标杆值。特点:自动呈现“长短板”指标项明细;可随意调取任何一位员工的考核成绩并进行分析;与均值、标杆值对比分析的数值若为负数,自动以红色醒目2025前台文员考核大全excel表格

人力资源管理系统下载工具绩效考核excel模板 - 评价等级转换分值 Unnamed: 0 Unnamed: 1 人力资源管理实用工具——绩效考核评价等级转换加权分值工具(以试用期员工考核为例)说明:本工具主要用于将绩效考核等级评价结果(各项指标的考核评价为等级评价方式)直接转换为评分值以及加权分值。只需要将每位员工的评价结果信息(各项指标评价后等级)录入以下表格中,即可自动计算出各指标加权分值及加权总分值。使用方法:先在以下表格上方,设置好各项指标内容及其权重值(本表格以试用期员工绩效考核指标为例,已经设置好),然后在表格右侧设置好等级评分标准,最后填入评价等级便自动生成所有数据。注意

2025年试用期员工转正考核表 - Sheet1 试用期员工转正考核表 公司:个人信息姓名性别籍贯部门入职日期考核评分考核大项XXX考核大项XXX考核大项考核大项XXX考核结果:这里输入结果:例如:允许转正本人是否愿意继续留任:这里输入结果:例如:愿意留任员工上级意见:公司领导意见:Unnamed: 1 具体考核事项说明具体考核事项说明具体考核事项说明Unnamed: 2 Unnamed: 3 身份证号码学历婚姻状况岗位试用期工资Unnamed: 4 日期:评分标准0-100-100-100-100-10评分标准0-100-100-100-100-10评分标准0-100-100-100-100-10得分合计:xx年xx月xx日xx年xx月xx日xx年xx月xx日xx年xx月xx日xx年

2025年岗位目标责任书(考核表版本,基于平衡计分卡) - 未名潮管理工具库 人力资源管理工具——绩效考核 岗位目标责任书(考核表版本,基于平衡计分卡)说明:该目标责任书适用于各部门对直接上级或者总经理直接签订的年度目标责任书,其主要内容包括基于平衡计分卡的常规KPI指标考核(分为常规KPI指标和改进KPI指标)和管理要项考核两部分,其中管理要项以及后面的有关说明都是对KPI指标考核的有效补充。部门KPI指标( %)序号12345678序号管理要项( %)序号相关说明责任人签名: 日期: 注:管理要项是针对目前没有办法用单

2025年生产操作员绩效考核表 - Sheet1 (3) 生产操作员绩效考核表 岗位: 被考核人: 考核等级: 序号1345合 计 *考核者需客观、如实的对被考核人进行考核,奖/扣分栏必须填写真实记录,并应有客观证据,可以附页说明。月度平均分作为绩效评审的一部分。Unnamed: 1 考核项目态度纪律团队精神工作效率7SUnnamed: 2 范围allallallallUnnamed: 3 考核标准内容1.按规定上下班,无迟到。2.按管理要求准时参加早会(上班前10分钟), 晚会总结(下班前5分钟)。3.上班期间,未穿戴静电服&工鞋&厂牌,下班穿戴静电服&工鞋出公司,影响公司形象。4.进入车间前未进行静电

2025年平面设计师绩效考核表 - Sheet1 平面设计师绩效考核表 被考核人姓名: 入职日期: 岗位: 填表日期 年 月 日 考核期限:_ _年_ _月_ _日— _年_ _月_ _日 得分_________ 考核项目业绩考核(70%)合计分数考核项目行为考核(30%)合计分数总分考核人: 被考核人: 人

2025年工程部项目绩效考核表 - Sheet1 工程部项目绩效考核表 序号12345考核总分备注:项目组考核总得分=自评分*20%+部门负责人评分*40%+上级领导评分*40% 项目组负责人签字: 部门负责人签字: 副总经理签字: Unnamed: 1 考核项目工程质量20%安全及文明施工20%工程进度20%工程回款20%成本控制20%Unnamed: 2 考核内容及标准符合施工现场质监部门、业主、监理及公司施工设计及规范要求,施工过程隐患及时处理、无质量事故,验收达标、合格符合施工设计要求,施工过程对监理及质检部发现的隐患及时处理、无返工,验收

2025年幼儿园教师绩效考核表 - Sheet1 幼儿园教师绩效考核记录表 编号Unnamed: 1 教师姓名Unnamed: 2 安全方面20分安全教育 4分Unnamed: 3 安全日志 4分Unnamed: 4 异常情况记录 4分Unnamed: 5 有无安全事故 4分Unnamed: 6 学年度第二学期 检查时间:201X年 月 日值班情况 4分Unnamed: 7 养成教育20分课堂习惯 5分Unnamed: 8 校园习惯 4分Unnamed: 9 打骂现象 8分Unnamed: 10 班级卫生 3分Unnamed: 11 教师考勤10分迟到早退Unnamed: 12 请假Unnamed: 13 课堂教学20分教学内容 1分Unnamed: 14 教学方法 5分Unnamed: 15 使用普通话2分Unnamed: 16 学生活动气

2025年行政部月度绩效考核表 - 2 行政部月度绩效考核表 类别团队目标部门目标被考核部门负责人签名/日期:Unnamed: 1 指标名称营业额完成率招聘达成率培训完成率人员流失率执行力食堂员工满意度客户评价上级评价(以能力+日常表现)合计得分Unnamed: 2 数据来源财务部人力资源部人力资源部人力资源部人力资源部人力资源部稽核部行政部各部门产品中心Unnamed: 3 数据统计表营业额统计表招聘计划表 面试人员履历表入职登记表培训计划表 培训记录表培训效果评估表人员流失统计表执行力统计表员工满意度调查表 横向评价表/Unnamed: 4 权重0.250.050.10.050.10.050.050.10.10.152025前台文员考核大全excel表格

2025年试用期员工绩效考核表(含详细指标说明) - 未名潮管理工具库 人力资源管理工具——绩效考核 试用期员工绩效考核表(含详细指标说明)说明:该绩效考核表主要用于针对试用期员工的绩效考核,其考核项目内容主要包括考勤、专业知识和技能、工作绩效、态度和品质四个方面,其中又包含19个具体考核指标及其释义,同时,我们针对各项指标进行了五个等级的划分。其结果将作为考核评级、转正决议的主要依据。 (注:在具体使用过程中,企业可根据自己的需要适当调整个别指标的内容及其所占的权重。)被考评对象员工编号学历考评人考核项目考勤(10分)专业知识与技能(40分)品质与态度(20分)工作绩效(3

2025年业务部主管绩效考核表 - 业务绩效考核 营销中心(小组业绩)绩效考核表 岗位名称:类别 财务类客户类内部运营类学习与成长类12总评分:评估人建议: 批准人:Unnamed: 1 考核项目 合同销售应收款达成率销售增长达成率市场推广计划完成率销售目标完成率团队管理异常事件的管控处理工作管理严谨度短板要求奖励临时任务Unnamed: 2 填表日期:考核指标定义 (计算公式)实际回收金额/应收金额*100%(本月销售量/上月销售量-1)*100%实际开发客户/目标开发客户*100%完成任务/目标任务*100%A.正确理解工作指标和方针,制订适当的实施计划;

2025年人事部-人事绩效考核表 - Sheet1 Unnamed: 0 人事部 人事绩效考核表 被考核人姓名: 部门: 职位: 考核日期:考核周期(月度): 年 月 日 至 年 月 日 被考核人签字:考核项目基本工作工作态度评分标准上级领导意见总部人力资源部意见Unnamed: 2 考核指标 招聘管理人事档案管理绩效考核监督执行制度建设及企业文化的监督员工稳定性工作效率及积极性A级(91分以上)、B级(81-90分)、C级、(71-80分)、D级(70分以下)Unnamed: 3 考核内容1、网络招聘信息的发布、筛选2、电话邀约,安排初试与复试3、面试结果跟进、通知报到

2025年骑手双十一指标考核表 - 总商情况 Unnamed: 0 Unnamed: 1 11月站点名称绿园站西安广场站卫星广场站南广场站凯旋北路站中东奥莱站沙河子站中海城站塔湾站三台子站皇姑东北区站Unnamed: 2 得分情况1.902.92.30000000Unnamed: 3 骑手双十一指标考核表体验80%体验项总得分Unnamed: 4 环比Unnamed: 5 配送原因未完成率得分Unnamed: 6 环比Unnamed: 7 不满意率得分Unnamed: 8 环比Unnamed: 9 复合准时率得分Unnamed: 10 环比Unnamed: 11 运营管理4%运营得分1.902.92.30000000Unnamed: 12 区域贡献度得分1.902.92.30000000Unnamed: 13 站点退出数量00000000000Unnamed: 1

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