2025售后服务满意度调查问卷
零售业调查问卷excel表格下载-调查问卷 Unnamed: 0 Unnamed: 1 零售业调查问卷 为进一步加强本市各大零售业的管理，现就此做一个市场调查，感谢大家的参与！一、单选题A、B、C、D、E、二、多选题A、B、C、三、个人信息A、B、C、D、Unnamed: 2 您每月在零售业处消费的金额是？您前往零售业的频率是？您选择零售业的原因是？您对现在零售业的服务态度满意程度是？您对现在零售业的商品质量的满意程度是？您认为一个好的零售业应具体哪些条件？您觉得现在零售业需要改正的地方是？您对零售业的哪些促销活动感兴趣？您的性别？您的年龄？您的收入？您在本地的居住年限？Sheet2 Sheet3
2025年售后服务满意度调查表免费下载-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 售后服务满意度调查表客户名称联系电话调查项目产品使用 性能工程质量服务客户意见栏备注Unnamed: 2 内容产品质量产品维修效果产品维修费用交付后是否整洁交付及时性服务及时性服务人员工作态度服务人员专业素质1.请在A-E栏中打“√”，并敬赐您的宝贵意见。2.A-极满意 B-比较满意 C-基本满意 D-不太满意 E-不满意Unnamed: 3 AUnnamed: 4 BUnnamed: 5 CUnnamed: 6 DUnnamed: 7 EUnnamed: 8 意见Sheet2 Sheet3
2024年员工满意度问卷调查表-员工满意度问卷调查表 员工满意度问卷调查表 一、问卷填写说明 为了解员工对公司各项工作的满意度，提升工作质量和效率，有效改善公司的管理环境，特组织本次问卷调查。我们将对本次调查的结果保密，希望您根据真实感受作答，并对我们的工作提出宝贵的意见和建议。感谢您的支持和配合！二、客观题（共10题，请在您认为最符合的选项上打“√”。非常满意为10分，满意为8分，一般为6分，不满意为4分，非常不满意为2分）1、您对公司的制度建设和推行工作是否满意？ □非常满意 □满意 □基本满意 □不满意 □非常不满意 2、您对公司组织的培训工
2025年售后服务满意度调查问卷-Sheet1 售后服务满意度调查问卷（***服务站） 编号： 时间： ______ 年_____ 月_____ 日您的姓名车架号车辆品牌调查项目来店方式：□预约 □自来 （□三包 □自费） □拆解 □老客户介绍 1、前台接待服务是否满意？ 2、是否对您的车辆进行初步检查并提醒您保管好车内物品？3、是否告知您，大致的维修、保养费用？ 预计维修费用是 元 实际维修费用是 元 （比例： ） 4、是否在承诺时间内，维修或保养好您的车辆？承诺维修时间是 天实际维
薪酬市场调查问卷表格-薪酬调查问卷 薪酬市场调查问卷 一、员工基本情况姓名所在部门二、企业资料简述贵公司的主要产品或服务企业成立时间三、薪酬状况1.您目前年薪 □1万~2万元（含） □ 2万~3万元（含） □ 3万~5万万（含） □ 5万~10万元（含） □ 10万元以上2.您的薪资构成薪资构成项目 □ 基本工资 □ 岗位工资 □ 绩效工资 □ 奖金 □ 津贴 □ 其他 3.您认为薪酬授予中浮动部分占总收入的比例为_______%时最合适4.薪酬增长与结构调整 （1）在过去一年中，企业给员工平均加薪幅度达_______%; （2）在过去一年中，薪酬结构是否有所调整，若是，调整
带公式自动图表化问卷调查设计表-Sheet1 得分 项目 销售内容对解决工作中问题的帮助程度活动的时间安排是否合适活动内容是否可达到您的预期目标您对专业知识的掌握程度您觉得本次活动的邀请是否到位本次活动讲师的相关知识、经验是否专业您觉得活动地点的位置是否好找您觉得主办方会场的布置如何活动过程中互动环节是否到位工作人员服装是否得体工作人员服务态度好否活动的通知是否及时、准备是否充分中场休息时间的零食是否满意现场音响是否大声活动结束后的回程安排满意度活动安排的长短性整个活动的整体印象总得分1分 0.02分 0.
2025年问卷调查表-Sheet1 问卷调查表 姓名：一、你使用办公软件的频率1、word2、EXCEL3、PPT4、access二、问卷题目1、请输入选项设置2、请输入选项设置3、请输入选项设置4、请输入选项设置三、问卷题目1、请输入选项设置2、请输入选项设置3、请输入选项设置4、请输入选项设置四、问卷题目1、请输入选项设置2、请输入选项设置3、请输入选项设置4、请输入选项设置五、问卷题目1、请输入选项设置2、请输入选项设置3、请输入选项设置4、请输入选项设置五、问卷题目1、请输入选项设置2、请输入选项设置3、请输入选项设置4、请输入选项设置六、问卷题目1、请输入选项设置2、请输入选项设置3、请输入选
2025年供应商调查问卷表-供应商调查问卷表 供应商调查问卷表 文件号:公司名称产品类型1．历史及所有权公司成立的年份开发历史2．财务状况注册资本净值 一般纳税人：［ ］是 ［ ］否 3．基本情况总人数总裁生产经理生产经理向谁汇报：工厂总面积建筑物座数是否有批量生产相同/相似产品的经验？[ ]是 [ ] 否 如果有，请提供样品主要产品及所占比例( %)主要客户及所占比例( %)主要原材料（如方便提供）有采用MRPII或ERP系统，并列出名称及应用范围 [ ] 是 [ ] 否4．交付能力接单、排产及交货的流程描述（或附件）有专门的客户产品跟单员 [ ] 是 [ ] 否
2025年入学登记表+调查问卷-Sheet1 Unnamed: 0 学生入学登记表 姓名：个人基本信息姓 名毕业学校家庭住址 （详细）本人简历小学担任过何职务 (包括班干部、课代表，写明哪个年级、什么职务）小学获得过何奖励 （包括三好生，文明学生，优秀干部等，注明哪个年级获得的）特长 （必须写）家庭成员基本情况姓名家庭情况介绍家庭主要经济来源家庭成员如果有特殊情况（疾病、残疾、单亲等）必须进行说明，家庭如果困难，说明困难情况）父母对你学习的期望是什么？你希望父母如何看待你？（性格、爱好、学习、生活等方面）调查问卷，请认真如实地回答！ （要求每个模块必须填写完整）1.你觉得自己是一个什
2025年常用问卷调查模板-Sheet1 常用问卷调查 本次问卷将会作为我们改进工作质量，产品质量的重要依据，请您如实打分。调查类型服务态度环境质量分数汇总：Unnamed: 1 具体问题内容说明1、客服答复是否及时2、解决问题对您的帮助度如何3、语气诚恳礼貌，大方得体，清晰明了4、及时端茶倒水1、大堂环境布置是否整洁美观，干净卫生2、卫生间是否有异味3、灯光是否舒适4、房间是否有噪音Unnamed: 2 请在下方输入分数非常好 （9-10分）991028Unnamed: 3 好 （6-8分）786829Unnamed: 4 差 （0-5分）44Unnamed: 5 总分283300000061
2025年薪酬调查问卷表-Sheet1 个人资料 所在部门企业资料贵企业所在属性所属行业企业人数薪酬状况1、您目前的年薪 □2万~4万 □4万~7万 □ 7万~10万 □10万~15万 □15万以上2、您的薪资构成薪资组成eg：基本工资岗位工资绩效工资目前的薪资水平与您的付出成正比吗？ □差不多 □付出更多 □薪酬更多3、部门薪酬状况（年薪）研发部人事行政部财务部市场营销部项目部4、您觉得您所在的企业的薪酬水平在同行业处于什么水平： □较低 □ 中等 □偏高非常感谢您的合作，祝您工作愉快！Unnamed: 1 □外商企业 □合资企业 □ 民营企业 □股份制企业 □国有企业 □ 其他□加
薪酬市场调查问卷表格exxcel表格模板-薪酬调查问卷 薪酬市场调查问卷 一、员工基本情况姓名所在部门二、企业资料简述贵公司的主要产品或服务企业成立时间三、薪酬状况1.您目前年薪 □1万~2万元（含） □ 2万~3万元（含） □ 3万~5万万（含） □ 5万~10万元（含） □ 10万元以上2.您的薪资构成薪资构成项目 □ 基本工资 □ 岗位工资 □ 绩效工资 □ 奖金 □ 津贴 □ 其他 3.您认为薪酬授予中浮动部分占总收入的比例为_______%时最合适4.薪酬增长与结构调整 （1）在过去一年中，企业给员工平均加薪幅度达_______%; （2）在过去一年中，薪酬结构是否有所调整，若是，调整
自动化图表调查问卷excel模板-Sheet1 问卷调查设计表 得分 项目销售内容对解决工作中问题的帮助程度活动的时间安排是否合适活动内容是否可达到您的预期目标您对专业知识的掌握程度您觉得本次活动的邀请是否到位本次活动讲师的相关知识、经验是否专业您觉得活动地点的位置是否好找您觉得主办方会场的布置如何活动过程中互动环节是否到位工作人员服装是否得体工作人员服务态度好否活动的通知是否及时、准备是否充分中场休息时间的零食是否满意现场音响是否大声活动结束后的回程安排满意度活动安排的长短性整个活动的整体印象总得
2025年顾客问卷调查表-Sheet2 顾客问卷调查表 单选题您是如何得知这个品牌的（ ）A.广告得知B.朋友告知C.网络得知D.其他途径请输入调查题目（ ）A.选项B.选项C.选项D.选项请输入调查题目（ ）A.选项B.选项C.选项D.选项请输入调查题目（ ）A.选项B.选项C.选项D.选项请输入调查题目（ ）A.选项B.选项C.选项D.选项请输入调查题目（ ）A.选项B.选项C.选项D.选项姓名：Unnamed: 1 Unnamed: 2 多项选题您是如何得知这个品牌的（ ）A.广告得知B.朋友告知C.网络得知D.其他途径请输入调查题目（ ）A.选项B.选项C.选项D.
2024售后服务维修单excel表格-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 售后服务维修单□维修客户名称设备名称设备型号接修人用户告知故障现象维修记录结果及遗留问题： 设备是否正常使用：是□ 否□ 如有遗留问题请说明原因及建议解决方案：更换零配件清单客户填写：非常感谢您对我们工作的支持和帮助，请你填写以下内容，以利于我们更好的为您提供服务，谢谢！1、设备故障是否解决：是□ 否□2、维修人服务：很好□ 好□ 一般□ 较差□ 差□您对此次服务整体满意度：非常满意 满意 较满意 一般 不满意用户建议及意见：服务热线Unnamed: 2 □服务零配件名称合计金额大写Unnamed: 3
2025手机购买力度调查问卷excel模板-调查问卷 Unnamed: 0 Unnamed: 1 手机购买力度调查问卷1.受访者基本资料a、b、c、d、2.您目前拥有的手机品牌是？3.您到目前为止一共使用了几部手机？4.您在购买手机时最主要考虑的因素是？（最多可选3个）5.您想您使用的手机都具备哪些功能？（多选）6.您心目中最值得依赖的手机品牌是？7.您心目中服务最好的手机品牌是？8.您一般更换手机的频率是？9.您了解手机信息的渠道是？10.您能接受的手机价位是？Unnamed: 2 性别：年龄：学历：收入：Unnamed: 3 Unnamed: 4 Unnamed: 5 Unnamed: 6 Unnamed: 7 Unnamed: 8 Unnamed: 9 学历中专大专本料研究生硕士及以上Un
2025年培训需求调查问卷-Sheet1 Unnamed: 0 培训需求调查问卷（销售职能）亲爱的××集团的各位同事： 为了更好地匹配各部门不同岗位的培训需求，使培训更具有针对性和实用性，切实帮助到你的日常工作，所以通过问卷的形式来了解各部门的培训需求，请根据部门和个人的实际情况进行填写。为了节约你的时间，问卷设计会以选择题为主，回答简单方便，预计完成此试卷在15分钟左右。你的信息、建议将得到充分的尊重，我们会认真阅读并对你提供的信息严格保密。请仔细填写并提交，感谢你的协助与支持，祝你工作愉快!
2025年薪酬调查问卷-薪酬调查问卷 Unnamed: 0 薪酬市场调查问卷 一、员工基本情况姓名所在部门三、薪酬状况您目前年薪： □1万~2万元（含） □ 2万~3万元（含） □ 3万~5万元（含） □ 5万~10万元（含） □ 10万元以上您的薪资构成薪资构成项目 □ 基本工资 □ 岗位工资 □ 绩效工资您认为薪酬授予中浮动部分占总收入的比例为_______%时最合适薪酬增长与结构调整：（1）在过去一年中，企业给员工平均加薪幅度达_______%; （2）在过去一年中，薪酬结构是否有所调整，若是，调整后的薪酬结构为_________________________________________________福利待遇（1）体
售后服务及维修记录单-BAGAFRW Sheet1 售后服务及维修记录单 用户名称设备名称用户地址安装调试 完成时间售后服务及维修情况通知（来电）时间客户反映内容：受理部门故障原因：维修内容：用户意见及建议：签字：维修人员反馈意见：批复：售后服务部回访情况：回访时间Unnamed: 1 ①对售后服务及现场维修人员的满意程度：②维修后建议改进、纠正和预防的措施：Unnamed: 2 维修人员回访人Unnamed: 3 联系电话型号安装方式设备验收时间派出时间Unnamed: 4 编号：维修人员签字：Unnamed: 5 联系人项目经理到场时间完成时间存档人
2025年问卷调查模板-Sheet2 问卷调查模板 单选题您是如何得知这个品牌的（ ）A.广告得知B.朋友告知C.网络得知D.其他途径请输入调查题目（ ）A.选项B.选项C.选项D.选项多选题请输入调查题目（ ）A.选项B.选项C.选项D.选项请输入调查题目（ ）A.选项B.选项C.选项D.选项您的建议1、2、3、4、Unnamed: 1 Unnamed: 2 请输入调查题目（ ）A.选项B.选项C.选项D.选项请输入调查题目（ ）A.选项B.选项C.选项D.选项请输入调查题目（ ）A.选项B.选项C.选项D.选项请输入调查题
售后服务跟踪表-Sheet1 售后服务跟踪表 客户姓名地 址售后具体问题解决方案及售后记录客户评价您的宝贵建议售后专员Unnamed: 1 □非常满意 □满意 □不满意（原因 ）Unnamed: 2 联系方式解决时间Unnamed: 3 Unnamed: 4 订购店面签 单 人客户签字店面确认人Unnamed: 5 Unnamed: 6 反馈时间反 馈 人确认时间确认时间Sheet2 Sheet3
2025年售后服务跟踪记录表-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 售后服务跟踪记录表产品名称产品型号发货日期反馈人用户不良反应服务类型故障维修及处理情况售后处理人及日期（签字）部件更换以上资料需认真如实填写，感谢您的配合和支持！售后服务好评Unnamed: 2 Unnamed: 3 □维修 □更换 □调试 □指导安装 □其他部件名称Unnamed: 4 Unnamed: 5 使用单位通讯地址安装时间反馈时间Unnamed: 6 宿管员签字/日期管理人员签字/日期数量Unnamed: 7 Unnamed: 8 Unnamed: 9 总价
女性护肤品调查问卷excel表格下载-调查问卷 女性护肤品调查问卷 我们将做一个关于女性朋友在使用和购买护肤品方面的调查，耽误您几分钟宝贵的时间来完成以下的问卷，谢谢！一、单选题1、您的年龄2、您的收入3、每月护肤品费用4、您的皮肤类型是二、多选题Unnamed: 1 Unnamed: 2 Unnamed: 3 5、您喜欢哪个国家的护肤品6、您通过什么渠道来了解护肤品7、您平均购买护肤品的频率是8、您从几岁开始使用护肤品Unnamed: 4 Unnamed: 5 Unnamed: 6 Unnamed: 7 Unnamed: 8 Unnamed: 9 请选择 20岁以下21-35岁36-45岁45岁以上请选择.1 2500元以下2501-3500元3501-4500元4501-5500元5501元以上
2025年客户体验调查问卷免费下载-满意度调查问卷 Unnamed: 0 XXX汽车销售服务有限公司 销售调查问卷尊敬的先生/女士：您好！ 首先感谢你选购XXX品牌的汽车，我们希望在今后能给您提供更加优质、贴心的服务。下面请您允许为我们填写一份简单的问卷。希望您对我们的服务提出宝贵的意见和建议，帮助我们持续改善工作。1、您是从哪里知道我们XXX经销店的购车信息的？电视□ 平面□ 网络□ 电台□ 户外□ 车展□ 官方网站□ 亲友推荐□ 短信□ 其他□ 其它：2、展厅设施：您对下列设施的满意度如何？2.1经销店地点的方便程度2.2展厅的舒适程度2.3展
2025年问卷调查表-Sheet2 Unnamed: 0 问卷调查表 姓名：联系电话：请您从以下各个方面来做出您宝贵的评价1、服务态度£非常满意2、店铺卫生环境£非常干净3、上菜速度£非常快4、菜品份量大小£非常大5、餐具卫生£非常满意6、口感质量£非常满意7、店员着装£非常得当8、菜品价格£非常贵9、您下次继续光临£非常愿意Unnamed: 2 £满意£干净£快£大£满意£满意£得当£贵£愿意Unnamed: 3 性别：填表日期：£一般£一般£一般£一般£一般£一般£一般£一般£考虑一下Unnamed: 4 £非常差£非常差£非常慢£非常少£非常差£非常差£非常差£非常便宜£不会再来
2025年培训需求调查问卷-设 Unnamed: 0 Unnamed: 1 春秋视觉工作室Unnamed: 2 感谢，希望本作品能为您的学习工作带来必要的帮助，欢迎收藏本店http://chn..com/works?userid=327709671更多设计欢迎光临儿另一设计店铺http://chn..com/works?userid=211007471调查表 培训需求调查表 首先感谢各位伙伴在百忙之中参与 “2018年度培训需求问卷调查“，为使培训工作更具有针对性和实用性，并了解大家对公司培训工作的看法、实际需求、建议和期望，现开展2018年度培训需求调查。调查结果将作为制定公司2018年度培训计划的重要依据，您的信息、意见和建议将得到充分的尊重，我们会
2025年电话调查问卷反馈表-Sheet1 电话调查问卷反馈表 内容您对平台商品的满意度您对机器人配送满意度物流是否按你要求时间派送售后服务是否满意安装师傅服务态度安装后的卫生清洁满意度总得分24您的意见建议如下：Unnamed: 1 5分êêêêê55Unnamed: 2 4分êêêê44Unnamed: 3 3分êêê33Unnamed: 4 2分êêUnnamed: 5 1分ê
离职原因调查问卷excel模板-调查问卷 Unnamed: 0 员工离职调查问卷 编号性别1、您离职的主要原因是：2、您离职的其他因素是：3、如果公司在哪一方面做出改善，您会选择继续留在公司？4、是否在未来考虑重新加入本公司？5、您离职以后的打算？6、您认为目前公司需要改善哪些方面？7、您对公司是否有其他建议，如果有，请您写下来。Unnamed: 2 Unnamed: 3 姓名入职日期Unnamed: 4 Unnamed: 5 部门Unnamed: 6 离职日期Unnamed: 7 职务
售后服务人员绩效考核表-Sheet1 Unnamed: 0 售后服务人员绩效考核表 被考评对象考评负责人考核项目售后服务工作量完成情况售后服务目标实现日常工作管理知识、技能与品质合计出勤扣分评价等级评语及建议晋升意见签名Unnamed: 2 细分指标/关键指标订单处理及时性及准确性客户回访数量及频率 客户咨询、投诉处理及时性及有效性（投诉满意率）售后维修服务跟踪及反馈服务态度工作总结与汇报客户二次开发销售额目标达成率客户二次开发成功率重点客户流失量的控制客户服务满意度销售数据信息管理其它日常工作知识与技能愿望与态度□A．90分以上 □B．80∽89分 □C．70∽79
2025年授课老师问卷调查表-授课老师问卷调查表 授课老师问卷调查表 授课名称： 姓名： 填表日期：日 期星期一星期二星期三星期四星期五Unnamed: 1 讲课内容Unnamed: 2 完成情况□完成 □未完成□完成 □未完成□完成 □未完成□完成 □未完成□完成 □未完成Unnamed: 3 未完成原因Unnamed: 4 课后答疑内容Unnamed: 5 评价□良好 □一般 □较差□良好 □一般 □较差□良好 □一般 □较差□良好 □一般 □较差□良好 □一般 □较差Unnamed: 6 改进意见
带公式自动图表化问卷调查设计表excel模板-Sheet1 问卷调查设计表 得分 项目销售内容对解决工作中问题的帮助程度活动的时间安排是否合适活动内容是否可达到您的预期目标您对专业知识的掌握程度您觉得本次活动的邀请是否到位本次活动讲师的相关知识、经验是否专业您觉得活动地点的位置是否好找您觉得主办方会场的布置如何活动过程中互动环节是否到位工作人员服装是否得体工作人员服务态度好否活动的通知是否及时、准备是否充分中场休息时间的零食是否满意现场音响是否大声活动结束后的回程安排满意度活动安排的长短性整个活动的整体印象总得
2025年销售售后服务登记表-Sheet3 销售售后服务登记表 序123456789101112131415161718192021222324Unnamed: 1 受理日期月33Unnamed: 2 日215Unnamed: 3 受理人员张三张四Unnamed: 4 受理方式电话电话Unnamed: 5 客户姓名李一王五Unnamed: 6 所在地上海北京Unnamed: 7 联系电话130XXXXXXXX131XXXXXXXXUnnamed: 8 售后处理售后原因无法使用质量原因Unnamed: 9 解决方案电话指导使用产品邮寄回公司处理Unnamed: 10 费用0120Unnamed: 11 结果已解决已解决Unnamed: 12 年份：解决时间4389243910Unnamed: 13 20XX年备注
