2025服务员绩效考核表
2025年酒店服务员绩效考核表 - 服务员 Unnamed: 0 服务员绩效考核表 被评价人:日常表现主观能动性面貌姿态工作程序完成评价得分评语 被评价人签名: 注:Unnamed: 2 关键评价指标考勤服从性责任心节约协助性加分项目扣分项目共40分关键评价指标岗位专业知识问题与建议处理顾客问题的能力共10分关键评价指标精神状态共5分关键评价指标仪容仪表共5分关键评价指标前台服务回应声服务态度准备工作站岗与接待共40分计分方法:各项评价指标得分之和为总得分评语栏填写内容为评价项目未包含事宜及对被评价人的行为综合评价,由部门负责人
2025年售后服务人员绩效考核表免费下载 - Sheet1 营销实战工具——销售团队管理——销售团队绩效考核 售后服务人员绩效考核表说明:本表格适用于对一般行业销售部门售后服务人员进行360度绩效考核。其中的考核指标、权重及具体释义非常明确、详细,且评分、等级、评价意见等内容的设计也非常完善,便于企业管理者直接使用。当然,企业也可以根据实际需求就其中的评价指标、权重、评分方式等进行略微调整。例如:本考核表偏重于员工服务业绩的考核,即客户满意度评分所占比重较大,而对服务工作量完成情况的评分所占比重相对较低。被考评对象考评负责人考核项目售后服务工作量完成情
2025服务行业员工绩效考核明细表Excel模板免费下载 - 总监前厅管家 服务行业员工绩效考核明细表 部门:指标类别公共考评项目业绩考评项目经营指标 考评项目总分Unnamed: 1 房务部考核项目行为规范劳动纪律宿舍管理餐厅管理临时任务小计执行力人力资源管理安全管理资产管理成本管理服务意识内部培训沟通协调员工满意度岗位职责小计当月经营指标完成情况小计Unnamed: 2 岗位:房务总监、行政管家、前厅经理定义着装、言行举止、礼仪礼貌符合酒店管理规范 依据部门各岗位工作时间并结合打卡情况,考核实际到岗时间依据《宿舍管理制度》考核住宿员工个人遵守制度情况考评就餐员工遵守《餐
2025服务岗位员工绩效考核表免费下载 - 绩效考核表 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 Unnamed: 3 Unnamed: 4 员工姓名担任岗位所属部门考核周期考核人序号1234合 计Unnamed: 5 稻小壳服务员服务部第22周第1期稻小壳考核项目处理能力协调能力责任意识勤惰管理Unnamed: 6 考核标准理解能力非常强理解能力较强理解力普通理解较迟钝理解迟钝与人协调无间爱护团体常助别人肯应别人要求帮助他人仅在必要与人协调之工作上合作精神散漫不肯与人合作任劳任怨,竭尽所能完成任务工作努力,分内工作非常完善有责任心能自动自发交付工作常需督导,始能完成敷衍无责任内心感,粗心大意交付工作
绩效考核表-绩效考核 - Sheet1 Unnamed: 0 绩效考核表 部门: 姓名: 员工编号: 岗位: 直接领导:维度KPI指标重点工作指标NO12345考评得分考核意见日期Unnamed: 2 序号123412考勤扣分处罚扣分本月定期工作项目Unnamed: 3 考核指标 被考核者签名 Unnamed: 4 权重迟到 次,早退 次(每次扣2分);事假超出标准(5天) 天,(每超出一天扣2分)。 考勤专员确认签字: 书面警告
2024绩效考核-KSF绩效考核表excel表格 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 KSF绩效考核计划表序号1项目指标占比金额目标点奖励刻度奖励尺度少发刻度少发尺度实际完成绩效金额考核人评价工资合计Unnamed: 2 考核对象张小龙绩效考核K1营业收入0.21360X每多奖励每少少发X10009200Unnamed: 3 部门销售部Unnamed: 4 职务销售经理K2销售额0.21360X每多奖励每少少发X1000Unnamed: 5 考核人王明明Unnamed: 6 基本工资0.15K3招聘员工0.1680X每多奖励每少少发X1000
2023绩效考核-MBO绩效考核法 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 绩效考核-MBO绩效考核法被考核姓名:得分标准序号12345考核总得分考核人:Unnamed: 2 5A+考核目标销售业绩提高10%本月招聘销售人员10%Unnamed: 3 4AUnnamed: 4 3B具体考核项目1.提高销售额的10%2.减少销售费用的10%3.减少客户投诉率4.增加销售渠道的数量1.招聘销售人员增加值10%2.减少精英销售人员的流失3.提高销售人员的销售额4.提高销售人员日常销售渠道Unnamed: 5 考核月份:2CUnnamed: 6 Unnamed: 7 考核得分考核评价比重0.30.30.20.10.1Unnamed: 8 5卓越标准555555555......
2025年售后服务绩效考核表免费下载 - Sheet1 营销实战工具——客户服务管理——售后服务管理 售后服务绩效考核表说明:本表格适用于对各行业售后服务人员的绩效考核,也可用于一般的客户服务工作绩效考核。其考核指标、权重及具体释义非常明确、详细,且涵盖完整的自评、他评,便于营销管理者操作。被考评对象考评人考核项目业务能力愿望与态度工作绩效合计评语Unnamed: 1 细分指标知识与技能分析判断能力沟通能力问题解决能力协调性创新与改善愿望责任感纪律性工作热情服务态度目标完成度工作质量客户满意度 签名: 日期:Unnamed: 2 部门2025服务员绩效考核表
2024年员工绩效考核表+行为考核 - 绩效考核表 员工绩效考核表 部门:生产部 职位:经理 姓名:Amy 直属上级:Kia 考核期限:2019年3月目标计划项目业绩指标行为指标合计绩效沟通: 被考核人签字:Unnamed: 1 关键绩效指标(KPI)安全客户投诉正品率准时交货率员工离职率全局观念组织协调能力Unnamed: 2 指标定义/计算公式参照安全考核管理办法因生产部原因造成的客户投诉次数正品率=正品数量/生产数量*100%准时交货率=准时交货次数/总订单数*100%离职率=(离职人数)/(月末总人数+离职人数)*100%从组织
2025人事薪酬绩效专员KPI绩效考核表免费下载 - KPI绩效考核表 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 Unnamed: 3 岗位名称所在部门序号1234567891011121314151617合计绩效考核说明1、得分标准告知:得分在95-100,绩效系数为1,得分在85-95,绩效系数为0.9,得分在75-85,绩效系数为0.8,得分65-75,绩效系数为0.7,得分65以下,绩效系数为0.62、绩效等级标准告知:S级绩效系数为1,A级绩效系数为0.9,B级绩效系数为0.8,C级绩效系数为0.7,D级绩效系数为0.63、连续三个月考核为D类,且在年度考核中出现6次以上D类等级,将予以调岗、降级、淘汰(解聘或劝退)方式处理4、考核者应先行向被考核者沟通并反馈考核结果,此
2025年电商售后服务绩效考核表 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 售后客服绩效考核姓名: 岗位: 考评日期: 序号12345678910111213Unnamed: 2 项目名称首次响应时间响应率平均退款速度回复率投诉维权DSR客服满意度 评价平均解决售后成本退货换货比例退货工作流程执行投诉工作流程执行换货工作流程执行出勤率团队合作能力评估工作报告工作计划执行配合度部门会议主管附加分Unnamed: 3 分值10101051010 5555555550-10Unnamed: 4 评分标准平均响应时间小于30秒计5分平均响应时间小于40秒计4分平均响应时间小于50秒计3分平均响应时间大于
2025年考勤表(绩效考核表) - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 考勤表 日期 姓名备注: 出勤:√ 迟到:△ 缺勤× 事假:S 病假:B Unnamed: 2 本月出勤记录1Unnamed: 3 2.0Unnamed: 4 3.0Unnamed: 5 4.0Unnamed: 6 5.0Unnamed: 7 6.0Unnamed: 8 7.0Unnamed: 9 8.0Unnamed: 10 9.0Unnamed: 11 10.0Unnamed: 12 11.0Unnamed: 13 12.0Unnamed: 14 13.0Unnamed: 15 14.0Unnamed: 16 15.0Unnamed: 17 16.0Unnamed: 18 17.0Unnamed: 19 18.0Unnamed: 20 19.0Unnamed: 21 20.0Unnamed: 22 21.0Unnamed: 23 22.0Unnamed: 24 23.0Unnamed: 25 24.0Unnamed: 26 25.0Un
2025年考勤表-绩效考核表免费下载 - Sheet1 Unnamed: 0 考勤表 部门: 制表人: 核对人: 时间: 2019 年 月姓名毛毛琳琳猪猪Unnamed: 2 1出出出Unnamed: 3 2出出出Unnamed: 4 3出出出Unnamed: 5 4出出出Unnamed: 6 5出出出Unnamed: 7 6出出出Unnamed: 8 7出出出Unnamed: 9 8出出出Unnamed: 10 9出出出Unnamed: 11 10出出出Unnamed: 12 11出出出Unnamed: 13 12出出出
2025年考勤表(绩效考核表)免费下载 - 考勤表 公司考勤表 部门: 年 月 日序 号123456789101112131415注:Unnamed: 1 姓名请负责人或考勤员于当月最后1天标准工作日上午12时前将考勤汇总报人力资源部。Unnamed: 2 日 期1Unnamed: 3 2.0Unnamed: 4 3.0Unnamed: 5 4.0Unnamed: 6 5.0Unnamed: 7 6.0Unnamed: 8 7.0Unnamed: 9 8.0Unnamed: 10 9.0Unnamed: 11 10.0Unnamed: 12 11.0Unnamed: 13 12.0Unnamed: 14 13.0Unnamed: 15 14.0Unnamed: 16 15.02025服务员绩效考核表
2025年考勤表-绩效考核表 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 2020年11月份考勤表选择年月基本信息工号1001100210031004100510061007100810091010101110121013101410151016Unnamed: 2 姓名张三李四刘梅王五赵倩王欢刘丽张武赵六王思刘达汪华赵燕刘娜乔司张珂Unnamed: 3 2020所属部门财务部技术部销售部客服部市场部研发部财务部技术部销售部客服部市场部研发部客服部市场部研发部财务部Unnamed: 4 年考勤统计出勤率10.85714285714285711
2025年考勤表-绩效考核表免费下载 - Sheet1 (2) Unnamed: 0 _____年__月份考勤表 部门:____________ 考勤员:____________ 部门负责人:____________ (单位:天)序号说明:1、考勤符号:正常上班“√” 事假“△” 病假“○” 带薪休假“P+” 无薪休假“P-” 出差“T” 婚假“M” 丧假“D” 工伤“$” 旷工“×” 迟到“L” 早退“E” 2、本表由部门考勤员填写,经部门负责人审查签字后,于次月3号前统一报人事部审核(造表核算工资)。Unnamed: 2 姓名Unnamed: 3 岗位Unnamed: 4 日期上午下午上午下午上午下午上午下午上午下午上午下午上午下午上午下午上午下午
2025考勤表(绩效考核表)免费下载 - Sheet1 Unnamed: 0 考勤表 部门: 日期 姓名甲乙丙丁备注: √:出 迟到:迟 缺勤:缺 事假:事 病假:病 公休:休 加班:加 调休:调 早退: 退Unnamed: 2 本月出勤记录1Unnamed: 3 2√√√√Unnamed: 4 3√√√√Unnamed: 5 4√√√√Unnamed: 6 5√√√√Unnamed: 7 6√√√√Unnamed: 8 7√√√√Unnamed: 9 8√√√√Unnamed: 10 9√√√√Unnamed: 11 10√√√√Unnamed: 12
2025考勤表绩效考核表免费下载 - Sheet1 考勤表 部门:姓名备注: 出勤:√ 迟到:△ 缺勤× 事假:S 病假:B 公休:G 加班:+ 调休:T Unnamed: 1 1.0Unnamed: 2 2.0Unnamed: 3 3.0Unnamed: 4 4.0Unnamed: 5 5.0Unnamed: 6 6.0Unnamed: 7 7.0Unnamed: 8 制表人:8Unnamed: 9 9.0Unnamed: 10 10.0Unnamed: 11 11.0Unnamed: 12 12.0Unnamed: 13 13.0Unnamed: 14 14.0Unnamed: 15 15.0Unnamed: 16 16.0Unnamed: 17 17.0Unnamed: 18 18.0Unnamed: 19 19.0Unnamed: 20 20.0Unnamed: 21 核对人:21Unnamed: 22 22.0Unnamed: 23 23.0Unnamed: 24 24.0