2025客户投诉处理单
2025年客户投诉处理记录表-Sheet1 Unnamed: 0 客户投诉处理记录表 客户投诉方式详细地址投诉内容（时地人事和诉求）： 受理经办人： □第一责任部门 □处理部门其他要求： 质量管理委员会（代表）签字：知会部门□茶园基地责任部门经理初步 处理方案、签收责任当事人姓名： 责任原因分析： 部门负责人签字：
2025年客户投诉处理记录表-Sheet1 客户投诉处理记录表 客户投诉方式详细地址投诉内容（时地人事和诉求）： 受理经办人： □第一责任部门 □处理部门其他要求： 质量管理委员会（代表）签字：知会部门□茶园基地责任部门经理初步 处理方案、签收责任当事人姓名： 责任原因分析： 部门负责人签字：
2025年客户投诉处理登记表-Sheet1 Unnamed: 0 客户投诉处理登记表公司：投诉日期2021-03-09 00:00:002021-03-10 00:00:00Unnamed: 1 投诉人刘大琪刘大琪Unnamed: 2 联系方式1899999999919000000000Unnamed: 3 投诉方式公众号投诉公众号投诉Unnamed: 4 记录人：问题描述问题1问题2Unnamed: 5 受理人刘大大刘大大Unnamed: 6 处理日期2021-03-09 00:00:002021-03-10 00:00:00Unnamed: 7 处理结果结果1结果2Unnamed: 8 总计投诉：Unnamed: 9 2处理人刘大大刘大大Unnamed: 10 处理满意：是否回访是是Unnamed: 11 1回访日期2021-03-10 00:00:002021-03-11 00:00:00Unnamed: 12
2025年客户投诉处理单-Sheet1 Unnamed: 0 客 户 抱 怨 处 理单 客户发生日期抱怨发放日期/时间异常抱怨情形描述：品质判定 对本异常事件： 回复修模日期 必须在对策回复： 不需 必须在流出原因分析发生原因分析结案跟踪Unnamed: 2 验证人Unnamed: 3 Unnamed: 4 产品名称/编号报告管理号担当:判定确认纠正处理措施改善与预防对策跟踪结果Unnamed: 5 现品处置Unnamed: 6 继续使用 报废 选别 加工处理 特采 其
客户对账单自动生成订单并统计-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 对账时段起：对账时段止：客户名称：客户电话：客户传真：客户负责人：序号123456789101112131415合计（大写）上期未还：本期合计：本期还款：累计未还：Unnamed: 2 订单号201800301201800301201800301201800302201800302201800303201800303肆拾肆万壹仟玖佰伍拾元整 Unnamed: 3 ***公司客户对账单订单日期43160431604316043167431674318143181Unnamed: 4 商品名称A0001A0002A0003A0001A0002A0004A0002如有疑问 敬请垂询Unnamed: 5
2025年客户投诉处理表-客户投诉处理表 Unnamed: 0 Unnamed: 1 客户投诉处理表Unnamed: 2 时间客户投诉内容投诉结论投诉处理情况反馈及跟进改进方案Unnamed: 3 Unnamed: 4 Unnamed: 5 投诉人Unnamed: 6 Unnamed: 7 Unnamed: 8 受理人更多
2025年业主租户投诉处理登记表-Sheet1 业主（租户）投诉处理登记表 小区房号投诉方式 ¨电话 ¨信访 ¨面访 ¨其它投诉类别 ¨客服 ¨工程 ¨保洁 ¨绿化 ¨秩序维护 ¨其它投诉内容调查处理回访Unnamed: 1 负责部门原因分析及纠正措施：是否解决： ¨是 ¨否备注处理结果回复： ¨满意 ¨不满意备注Unnamed: 2 业主（租户）姓名 签名：Unnamed: 3 负责人Unnamed: 4 日期性别如未解决，是否向对方解释原由 ¨是 ¨否验证记录人：Unnamed: 5 ¨ 男 ¨ 女处理时限Unnamed: 6 联系电话
2025年质量投诉处理流程表-Sheet1 质量投诉处理流程表 客户1.对于事实清楚，责任明确的客户投诉，从客户投诉受理之日起到出具处理方案之日止，时限不超过7天。 2.对于复杂的、存在争议的用户投诉，从客户投诉受理之日起到出具处理方案之日止，时限不超过20天。 3.以上时限不能按期完成的，应向质量管理主管厂领导汇报，并同时将具体情况书面通报公司，公司继续对客户做好沟通或解释工作。 4.质量信息确认:公司接到各种途径的用户质量信息后，要及时查阅用户资料或档案了解投诉涉及的情况。在24小时内与用户或经销商取得联系，沟通及确认产品相关信息，了解用户投诉的具体原因，与用户
2025年客户投诉处理登记表-客户投诉处理登记表 Unnamed: 0 Unnamed: 1 客户投诉处理登记表部门：序号12345678910111213141516171819Unnamed: 2 华南运营中心-客服部受理日期2021-02-24 00:00:002021-02-25 00:00:002021-02-26 00:00:002021-02-26 00:00:00Unnamed: 3 投诉级别优先一般普通优先Unnamed: 4 月份：3月投诉方式电话APP门店门店Unnamed: 5 客户名称陈女士张女士刘先生王女士Unnamed: 6 电话12345678910123456789111234567891212345678913Unnamed: 7 订单号200234848200138784......
2025年顾客投诉处理记录-Sheet1 Unnamed: 0 顾客投诉处理记录表 投诉单位投诉方式投诉内容： 受理人： 责任处理部门/人受理部门处理意见： 责任人签字：处理结果： 责任人签字： 客 户 意 见 回 访 调 查及时解决客户满意度备注Unnamed: 2 □来访 □来电 □来函 □其它□及时客服人员接到投诉后，必须当日给予答复，无法解决则移交营
2025年旅游投诉处理登记表-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 旅游投诉处理登记表投诉人通讯地址投诉人数旅游方式团 队 投 诉 事 由调 查 结 果 及 处 理 意 见受理人Unnamed: 2 散 客 年 月 日 年 月 日Unnamed: 3 投诉方式书 面Unnamed: 4 质量发生地来 访Unnamed: 5 性 别电 话质检员Unnamed: 6 投诉内容导 游Unnamed: 7 国 籍住 宿Unnamed: 8 联系电话投诉时间游 览Unnamed: 9 交 通经理签字
2025年客户投诉处理表-客户投诉处理表 客户投诉处理表 查证人： 投诉者投诉事项申诉意见调查暂定对策最后对策发生原因备注 Unnamed: 1 公司名称地址品名对方意见我方意见调查结果调查判定Unnamed: 2 承办人：Unnamed: 3 情节程度Unnamed: 4 职位数量Unnamed: 5 填表人：Unnamed: 6 □ 重大 □ 中等 □ 轻微Unnamed: 7 Unnamed: 8 日期：姓名电话金额
2025年产品投诉处理管理表-产品投诉处理管理表 产品投诉处理管理表 客户信息序号12345678910111213141516171819Unnamed: 1 客户名称中国工商银行中国平安保险中国建设银行上汽有限公司中国农业银行中国人寿保险中国银行中国工商银行中国平安保险中国建设银行Unnamed: 2 联系人雷芸华贾梁琳夏宇舒苗佩谢云伦傅晶婉戚聪清酆悦月鲍奇梁娴奇Unnamed: 3 联系电话15133770538187914273891541461323618089219220184201287541345643947813597223070137795134721522589886418852179288Unnamed: 4 产品信息产品名称手机......
2025年旅游投诉处理记录表-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 旅游投诉处理记录表被投诉人投诉人旅游地点案件分类结案方式投诉主要 事实及请求案件调查 情况及 处理结果投诉人想法及建议审核意见备注Unnamed: 3 姓名通讯地址 承办人： 日期： 签名： 日期：Unnamed: 4 Unnamed: 5 性别Unnamed: 6 被投诉日期旅游地点负责人赔偿金额Unnamed: 7 人数联系电话
2025年客户投诉处理记录表-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 客户投诉处理记录表序号12Unnamed: 2 投诉时间2020-11-07 00:00:002020-11-08 00:00:00Unnamed: 3 客诉事由无法使用无法使用Unnamed: 4 客户名称刘大琪刘大琪Unnamed: 5 联系方式1899999999919000000000Unnamed: 6 订单号DK123456DK123457Unnamed: 7 产品名称电脑电脑Unnamed: 8 品牌规格华为华为Unnamed: 9 处理时间2020-11-08 00:00:002020-11-09 00:00:00Unnamed: 10 记录人总客诉已处理未处理判责分析我方责任我方责任Unnamed: 11 刘大大211经办人刘大大刘大大Unnamed: 12 是否处理否是
市区公文处理单表-公文处理单 Unnamed: 0 **市**区公文处理单 文号缓急：密级及期限公开属性（主动公开、依申请公开、不予公开）索引号文件标题签发：核稿：拟稿单位核稿：主送：抄送：主题词：备注：Unnamed: 2 份数：年 月 日年 月 日Unnamed: 3 发文单位： 定密依据不予公开理由会稿：拟稿单位： 拟稿人：Unnamed: 4 附件数量： 年 月 日 年 月 日 年 月 日
2025年投诉处理报告表-投诉处理报告表 Unnamed: 0 投诉处理报告表 报告人投诉客户姓名投诉方式投诉日期投诉问题描述处理紧急程度承办人改进对策或处理方式处理时间原因调查Unnamed: 2 □信件 □传真 □电话 □其他□特急 □急 □一般Unnamed: 3 日期地址Unnamed: 4 Unnamed: 5 联系方式
2025客户采购清单excel模版-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 公司logo客户信息 公司名称 注册地址 邮编 联系人 电话 电子邮件捷顿银行信息 公司名称： *********有限公司 银行名称： 农行*******支行 银行帐号： **** **** **** ***** 税务登记号：**** **** **** *** 订单信息产品编号★ 定制订单：请将您需要定制的文字写在订单上或是单独的纸上。你可以勾勒出外形或是寄样品给捷顿客服。★ 定制产品：如果非质量问题，不提供退货及换货服务。请仔细核对您的定制要求和订单。★ 所有产品的价格已包含17%增值税。*********公司 电话：******* 传真：*******地址：************
2025年登记表-材料报废处理单-Sheet1 Unnamed: 0 材料报废处理单 2019年 月 日 项目名称编号123456789101112收入金额：采购经办人签名注： 1.产品名称、规格和单位必须严格按照各个项目对应的《____项目主材产品规格型号清单》填写，以便采购部门追寻材料去向。 2.此过程经公司同意后进行，需采购部和财务部及以上多部门在场同时监督处理。 3.此单据有采购部备案留底。Unnamed: 2 产品名称Unnamed: 3 Unnamed: 4 规格型号财务部收款人签名Unnamed: 5 所在仓库单位Unnamed: 6 实际数量其他部门现场经办人签名Unnamed: 7 报废原因
2025年客户订单管理系统(带订单跟踪)- 使用说明：1、2、3、4、5、6、《产品资料》《客户资料》表中录入对应信息，方便其他表格选择调用。《订单录入》双击选择日期，客户，产品信息，点击按钮可以进行单据的增删查改打印操作,同一品名只能录入同一行。《送货单录入》双击选择日期，通过参照按钮，参照客户订单生成单据。《订单查询》点击查询，选择日期，往来单位，自动生成明细。《送货单查询》点击查询，选择日期，往来单位，自动生成明细。《订单跟踪》点击查询，选择日期，往来单位，自动订单对应送货单明细报表。
2025年客户订单费用预算-报价单-采购订货单-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 上海贸易有限公司报 价 单报价日期:业 务 员:我司地址：特 为 贵 公 司 报 价客户单位：儿有限公司联 系 人：电 话:客户地址：发货方式特别注意事项：本报价商品根据客户来样报价，请根据有效期及时下单，给我司安排，如超过报价有效期，请于我司业务员联系并且要求重新核实价格，如带来不便敬请谅解，谢谢!编号W2894W2895W2896W2897W2898合计金额（大写）Unnamed: 2 2019-03-15 00:00:00刘莉莉/138182***34上海市浦东新区曹路镇灵越路向北02号Wniter/17717***470512-58380**7-02 传真:0512-583807**12浙江省江苏市
2025年客户投诉处理程序-全面详细-客户投诉处理程序封面 东莞永存电子有限公司 文件名称文件编号文件制订/修订记录NO.管制文件章Unnamed: 1 日 期Unnamed: 2 Unnamed: 3 客户投诉处理程序YC-QP-042页次Unnamed: 4 制订/修订 内容记录Unnamed: 5 Unnamed: 6 Unnamed: 7 Unnamed: 8 Unnamed: 9 Unnamed: 10 Unnamed: 11 Unnamed: 12 Unnamed: 13 制 订Unnamed: 14 版 次页 次Unnamed: 15 审 核Unnamed: 16 AO1/4Unnamed: 17 核 准客户投诉处理程序 Unnamed: 0 Unnamed: 1 xxx有限公司文件名称文件编号版 次1.目的 为了能够快速,准确,有效的解决客户提出的相关投诉
2025客户来源渠道分析Excel模板excel-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 客户来源渠道分析渠道QQ群微信群百度链接视频广告线下派单户外广告平均值Unnamed: 2 本月咨询量5405256983651321368636.166666666667Unnamed: 3 本月成交量32510510510510510430.333333333333Unnamed: 4 转化率0.05925925925925930.9714285714285710.7306590257879661.39726027397260.3860711582134751.385869565217390.821757975646544
2025年客户售后服务跟踪记录单-Sheet2 XXXXXX公司 客户售后服务跟踪记录单客户信息故障设备信息维修性质故障原因分析客户确认产品更换记录有偿服务价格（元）故障处理客户反馈信息请选择您希望改善的项目您的意见和建议是我们最宝贵的礼物！您的留言：Unnamed: 1 客户名称项目名称故障问题现象详细描述设备名称设备附件序号123456小计Unnamed: 2 □ 保修期内 □ 保修期外 □ 保修范围以外1、已认真阅读并完全了解下附服务声明条款2、故障描述内容与自己实际使用碰到的现象一致产品名称维修服务费故障类型处理结果请您确认您提供的问题/故障是否排除？□
2025年客户对账单自动提取订单号并统计-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 ***公司客户对账单对账时段起：对账时段止：客户名称：客户电话：客户传真：客户负责人：序号123456合计(大写)上期未还：本期合计：本期还款：累计未还：Unnamed: 2 订单号201800301201800301201800402201800302201800302201800303叁拾叁万玖仟玖佰伍拾元整10050339950200000150000Unnamed: 3 订单日期433444334443405434124341243456Unnamed: 4 商品名称A0001A0002A0003A0001A0002A0004如有疑问 敬请垂询Unnamed: 5 订单数:订单号:规格中大A级中大200M
2025年客户投诉处理表-Sheet1 营销实战工具——客户服务管理——售后服务管理 客户投诉处理表说明：本表格主要用于记录客户投诉的详细情况以及投诉处理的经过和结果，有利于加强客户投诉管理，提高服务质量、促进销售。也可用于客户投诉处理报告。首次受理人首次受理回复投诉记录客户名称客户地址联系人客户其它信息订单编号投诉方式投诉内容客户要求紧急度投诉调查取证以及处理意见调查取证(问题原因、责任部门、责任人)处理意见客服部意见销售部意见物流部意见质量部意见财务部意见营销总监/副总经理意见总经理意见投诉处理、回访记录、处理结果责任部门回访次
2025年客户投诉处理表免费下载-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 客户投诉处理表 查证人： 承办人： 填表人： 填写日期:投诉者投诉事项申诉意见调查暂定对策最后对策发生原因情节程度备注Unnamed: 2 公司名称地址品名对方意见己方意见调查结果调查判定 □重大 □中等 □轻微Unnamed: 3 Unnamed: 4 财务数量Unnamed: 5 Unnamed: 6 姓名电话金额
2025年物业投诉处理登记表-物业管理-Sheet1 Unnamed: 0 物业投诉登记处理表 投诉人姓名投诉部门投诉时间投诉内容：投诉人签名：______________年____月____日 处理措施：物业经办人：____________处理结果：经理：____________投诉人回馈意见：投诉人签名：____________总经理签字：____________备注: 此表由办公室存档，接到投诉后部门负责人立即随投诉人到现场勘查，发现问题后立即处理；如确实无法处理的及时上报，若3小时内未处理的，部门负责人上报可直接上报总经理处。若拖延问题超过半天，则按照相关处罚规定处理。Unnamed: 2 Unnamed: 3 联系电话房号处理起止时间
2025客户经理业绩统计分析Excel表格-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 客户经理业绩完成情况分析 客户经理张三李四王五田六赵七平均值Unnamed: 3 业绩任务655580306559Unnamed: 4 实际完成565085296657.2Unnamed: 5 差额-9-55-11-1.8Unnamed: 6 完成率0.86153846153846160.90909090909090911.06250.96666666666666671.01538461538461530.9630361305361305
2025客户审批单申请EXCEL表格模板-Sheet1 合同审批单 单位（集团公司部门）：承办单位送批时间合同名称合同项目情况承办单位意见：财务部意见：总经办意见：公司领导审批意见：备注：Unnamed: 1 合同性质付款/收款时间Unnamed: 2 Unnamed: 3 标的质量标准负责人：负责人：法律顾问：Unnamed: 4 对方单位名称数量批文落实情况Unnamed: 5 合同号：承办人送批层级金额其他情况年年年Unnamed: 6 付款/收款方式、币种月月月Unnamed: 7 日日日Sheet2 Sheet3
2025年客户投诉处理记录表-Sheet1 Unnamed: 0 客户投诉处理记录表 客户投诉方式详细地址投诉内容（时地人事和诉求）： 受理经办人： □第一责任部门 □处理部门其他要求： 质量管理委员会（代表）签字：知会部门□茶园基地责任部门经理初步 处理方案、签收责任当事人姓名： 责任原因分析： 部门负责人签字：
2025年顾客投诉处理记录表及回访-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 客户投诉处理记录表投诉单位投诉方式投诉内容： 受理人：责任处理部门/人受理部门处理意见： 责任人签字：处理结果： 责任人签字：客户意见回访调查及时解决客户满意度备注：销售内勤接到投诉后，必须当日给予答复Unnamed: 2 业务部Unnamed: 3 客户签名：Unnamed: 4 如未及时解决，是否向对方解释原因Unnamed: 5 处理时限Unnamed: 6 投诉时间联系电话
2025客户来源渠道分析Excel模板-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 客户来源渠道分析渠道QQ群微信群百度链接视频广告线下派单户外广告平均值Unnamed: 2 本月咨询量5405256983651321368636.166666666667Unnamed: 3 本月成交量32510510510510510430.333333333333Unnamed: 4 转化率0.05925925925925930.9714285714285710.7306590257879661.39726027397260.3860711582134751.385869565217390.821757975646544
2025年客户订单登记表(采购订单统计表）-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 Unnamed: 3 客户订单登记表(订单统计表）订货日期441664416644168441704417244174合计制表：Unnamed: 4 订单编号HT-001HT-002HT-003HT-004HT-005HT-005Unnamed: 5 客户姓名刘**林**王**王**刘**刘**Unnamed: 6 产品名称苹果味饮料香橙味饮料蓝莓味饮料草莓味饮料香橙味饮料香橙味饮料Unnamed: 7 规格24瓶/件24瓶/件24瓶/件24瓶/件12瓶/件12瓶/件Unnamed: 8 数量72961441928484672Unnamed: 9 单价444488审核：Unnamed: 10 订单金额2883845767686726723360Unnamed: 11 发货期限2020-12-08 00:00:00202
2025年客户对账单自动提取订单号并统计-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 ***公司客户对账单对账时段起：对账时段止：客户名称：客户电话：客户传真：客户负责人：序号123456789101112131415合计(大写)上期未还：本期合计：本期还款：累计未还：Unnamed: 2 订单号201800301201800301201800301201800302201800302201800303叁拾叁万玖仟玖佰伍拾元整339950339950Unnamed: 3 订单日期431604316043160431674316743181Unnamed: 4 商品名称A0001A0002A0003A0001A0002A0004如有疑问 敬请垂询Unnamed: 5 订单数:订单号:
公司客户通用往来账款对账单（自动计算）-Sheet1 杭州荣耀科技有限公司 地址： 浙江省杭州市秋涛路文化巷108号 联系人： 小百合 电话：0571-88888888 传真：0571-8888888884月份对账单To:ATTN: 按照本公司财务管理制度要求，需要函证本公司与贵单位的往来账项等事项。截止 年 月 日本公司与贵公司的往来账项列示如下：送货日期2019.4.282019.4.30上期未付款本月已付款说明： 1、如贵司对往来账确认无误，总销货账款应为： 。2
2025年物业服务投诉处理回访登记表-物业服务投诉处理回访登记表 物业服务投诉处理回访登记表 投诉人投 诉 事 项 及 要 求原 因 分 析 及 处 理 意 见处 理 情 况回 访 情 况Unnamed: 1 接待人：分析人： 批 准：处理部门： 处理人： 处理时间：回访人： 回访时间： 客户确认： 处理部门负责人验证： 回访形式：电话□ 上门□Unnamed: 2 联系电话Unnamed: 3 Unnamed: 4 投诉
2025年客户管理系统（带销售开单）-1、【产品资料】【客户资料】中，录入相应资料,编码列一定不能为空,不要纯数字的编码2、【跟进记录】双击选择日期,客户,其他手录3、【销售单】双击选择客户,商品信息,通过按钮进行单据的保存,查询,修改,删除操作4、【收款单】双击选择客户，录入金额5、【销售明细查询】用于检索指定日期范围,指定客户的销售单据记录6、【收款明细查询】用于检索指定日期范围,指定客户的收款单据记录7、【客户总览】用于生成客户期初，本期应付，已付，余款报表8、【客户对账单】用于生成客户收支明细报表必看：此模板为宏模板，若下载不能启用宏。可下载插件启用。插件安装后，重新下载打开模
