2025售后货物台账表
售后服务跟踪表-Sheet1 售后服务跟踪表 客户姓名地 址售后具体问题解决方案及售后记录客户评价您的宝贵建议售后专员Unnamed: 1 □非常满意 □满意 □不满意(原因 )Unnamed: 2 联系方式解决时间Unnamed: 3 Unnamed: 4 订购店面签 单 人客户签字店面确认人Unnamed: 5 Unnamed: 6 反馈时间反 馈 人确认时间确认时间Sheet2 Sheet3
天猫、淘宝售后问题跟进表-售后问题跟进表 售后问题跟进表 序列12345678Unnamed: 1 店铺名称**旗舰店**旗舰店**旗舰店**旗舰店**旗舰店制定本表目的: 1、不遗漏需要跟进的客户 客服事情很多,如果没有对每个需要跟进的客户进行登记,则很容易遗漏客户问题的处理。 2、清楚客户问题处理的进度 3、本表适用情况: 快递问题,如未收到货,快递无物流信息等;客户转账情况;申请发票情况留言快递单号等;退换货跟进填表需要注意: 这个表格是客服自己跟进客户问题的表格,方便客服自己工作的。在和客户沟通好后,一定要把跟进处理的情况在旺旺订单里面进行备注,在处理的过程中,有的时候
2025年单件货物出入库台账表-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 单件货物出入库台账表货物名称入库数量合计金额合计日期2021.1.12021.1.12021.1.12021.1.12021.1.12021.1.12021.1.12021.1.12021.1.12021.1.12021.1.12021.1.22021.1.32021.1.42021.1.52021.1.62021.1.72021.1.82021.1.92021.1.102021.1.112021.1.122021.1.132021.1.142021.1.152021.1.162021.1.172021.1.182021.1.19Unnamed: 2 自动螺栓31006200数量100100100100100100100100100110110110110110110......
2025年售后返修审批表-Sheet1 ************有限公司 售后(返厂)维修单 返修单位返厂日期返修产品名称返修产品名称返修产品名称客户质保期品管部意见销售部意见维修材料及工时名称其他费用提货费总合计:费用支付方式:经办人:日期:Unnamed: 1 □公司责任 □客户责任 □共同责任 签字: 运输费(返回)□公司支付 □客户支付 □共同承担:Unnamed: 2 数量Unnamed: 3 业务经办型号型号型号品管鉴定质保期单价运输费(发出)Unnamed: 4 总价审核:日期:Unnamed: 5 常务副总意见工时差旅费用Unnamed: 6 编号数量数量数量是否过期单价Unn
2025年售后维修登记表-Sheet1 Unnamed: 0 售后维修登记表 维修单位客户姓名维修故障:扫地机器人无法正常运作,无法充电,卡顿,断电等问题更换配件边刷滚刷电子开关充电器线空滤共计:处理结果修复好正常使用,已快递寄回买家维修人客户意见客户 满意度:Unnamed: 2 科沃斯张英爱周东东尽快出新品代替老品,DN55系列产品已落后满意❐ 一般❐ 不满意❐Unnamed: 3 联系人产品型号跟换数量21112维修时间Unnamed: 4 马凯DN55配件单价23568824182020.11.1Unnamed: 5 电话电话总价465688243600000250Unnamed: 6 1323232323217898989778备注Sheet2 Sheet3
2025年订单售后处理统计表-售后服务 Unnamed: 0 Unnamed: 1 订 单 售 后 统 计 表制表日期:序号12345678910111213141516171819202122232425262728293031323334353637383940414243444546474849505152535455565758596061Unnamed: 2 处理日期2020-03-20 00:00:002020-03-21 00:00:002020-03-22 00:00:002020-03-23 00:00:00Unnamed: 3 订单号JF2882849499JF2882849500JF2882849501JF2882849502Unnamed: 4 快递单号SF-89896677SF-89896678SF-89896679SF-89896680Unnamed: 5 客户姓名团团酱小琪小明小张Unnamed: 6 订单基本信息货号099090-09099090-10099090-11099090-12
2025年顾客退换货产品售后信息汇总表-Sheet1 Unnamed: 0 所属时间段: 年 月 日至 年 月 日 序号分发: □总经理 □质量部 ☑技术部 □制造部 □市场部 □采购部 □财务部 制表: 审核: 日期: 顾客退货汇总表 日期Unnamed: 2 顾客名称Unnamed: 3 退货名称Unnamed: 4 规格/型号Unnamed: 5 退货原因Unnamed: 6 产品批号Unnamed: 7 数量Unnamed: 8 处理结果Sheet2 Sheet3
2025年售后维修统计表-Sheet1 售 后 维 修 统 计 表 售后代理点: 单位:元序号1234567891011121314151617181920售后服务部:Unnamed: 1 产品名称Q12Unnamed: 2 出厂日期2019-01-03 00:00:00Unnamed: 3 出厂编号Q1545Unnamed: 4 代理商出售时间2019-03-04 00:00:00登记人:Unnamed: 5 报修日期2019-05-22 00:00:00Unnamed: 6 报修修人张三Unnamed: 7 报修原因屏幕损坏Unnamed: 8 原因分析摔损负责人:Unnamed: 9 更换物料屏幕Unname
2025年售后跟踪记录表-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 售后跟踪记录表日期2021.1.12021.1.22021.1.32021.1.42021.1.52021.1.62021.1.72021.1.82021.1.92021.1.102021.1.112021.1.122021.1.13Unnamed: 2 客户名称客户1客户2客户3客户4客户5客户6客户7客户8客户9客户10客户11客户12客户13Unnamed: 3 产品名称型号戴尔DN431戴尔DN432戴尔DN433戴尔DN434戴尔DN435戴尔DN436戴尔DN437戴尔DN438戴尔DN439戴尔DN440戴尔DN441戴尔DN442戴尔DN443Unnamed: 4 客户反映问题电脑主机无法开启电脑主机无法开启电脑主机无法开启电脑主机无法开启电脑主机无法开启电脑主机无法开
2025年售后情况登记表-Sheet1 售后情况登记表 日期Unnamed: 1 门店Unnamed: 2 换/退Unnamed: 3 交易票号Unnamed: 4 联系电话Unnamed: 5 (换/退货)原因Unnamed: 6 登记人Unnamed: 7 处理情况Unnamed: 8 客户反馈
2025年产品售后服务登记表-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 产品售后服务登记表客户姓名购买日期售后服务类型产品问题记录电话指导操作上门服务日期检修结果反馈服务项目(是否需要更换配件,并注明价格)客户意见(是否愿意接受检修员的建议)售后电话回访(客户是否满意本次服务,并对本次服务评价)Unnamed: 2 □保修期内 □已过保修期 □其他□已解决问题 □未解决问题Unnamed: 3 联系方式产品名称/型号检修员Unnamed: 4 Unnamed: 5 客户地址保修卡号检修员 联系方式Unnamed: 6 受理日期:Sheet2 Sheet3
2025年售后部维修报表-Sheet1 售后部维修报表 代理点:序号123456789101112131415161718192021记录人/日期:Unnamed: 1 产品型号Unnamed: 2 数量Unnamed: 3 出厂日期Unnamed: 4 代理商售出时间售后服务部:Unnamed: 5 维修日期Unnamed: 6 条型编码Unnamed: 7 故障现象Unnamed: 8 原因分析品管部:Unnamed: 9 更换物料Unnamed: 10 是否超保Unnamed: 11 制表日期:是否收费工程部:Unnamed: 12 坏料是否退回公司
2025年售后服务申请表-Sheet1 Unnamed: 0 售后服务申请单 日期用户名称使用产品名称客户反馈情况是否保修期内是□ 否□经办人备注售后服务申请单日期用户名称使用产品名称客户反馈情况是否保修期内是□ 否□经办人备注Unnamed: 2 Unnamed: 3 联系电话销售负责人意见联系电话销售负责人意见Unnamed: 4 编号编号Unnamed: 5 联系人生产负责人意见联系人生产负责人意见Sheet2 Sheet3
2024年合同管理台账表格-Sheet1 合同台账 报送单位:填表人:填表日期:序号1填表说明:(1)合同名称:合同完整的名称(2)合同类型:如租赁、采购、招投标、服务、工程外包、承揽、供水供电合同等(3)合同当事人:合同的甲方、乙方,完整填写(4)合同约定生效及终止日期:即合同正文中标注的合同履行起止日期(5)签约承办部门、经办人、联系方式:我方单位合同签约相关经手人(6)合同履行情况:正常履行、到期终止、变更、解除Unnamed: 1 合同编号Unnamed: 2 合同时间Unnamed: 3 项目名称Unnamed: 4 单位名称Unnamed: 5 编制(合同管理员):审核(中心/部门负责人):审批(公司负责人/分管领导):合同
2025年售后回访记录表-Sheet1 Unnamed: 0 售后回访记录表公司/店铺:序号1Unnamed: 1 客户名称刘大琪Unnamed: 2 联系方式18999999999Unnamed: 3 购买日期2020-12-12 00:00:00Unnamed: 4 记录人:回访日期2020-12-13 00:00:00Unnamed: 5 产品名称电脑Unnamed: 6 购买数量1Unnamed: 7 单价5000Unnamed: 8 金额5000------------------------Unnamed: 9 遗留问题问题1Unnamed: 10 情况说明说明1Unnamed: 11 回访评价(分数)10Unnamed: 12 备注备注1
2025年售后退换登记表-Sheet1 Unnamed: 0 售后退换登记表 SALES MANAGEMENT 序号123456789101112131415161718Unnamed: 2 订单编号BH14001BH19002BH15003BH47004BH48005BH20006BH13007BH8008BH8009BH320010Unnamed: 3 订单日期2021-01-17 00:00:002021-01-18 00:00:002021-01-20 00:00:002021-01-19 00:00:002021-01-22 00:00:002021-01-21 00:00:002021-01-21 00:00:002021-01-24 00:00:002021-01-23 00:00:002021-01-26 00:00:00Unnamed: 4 产品名称手机电脑充电器洗衣机电冰箱消毒柜手机电脑充电器洗衣机Unnamed: 5 型号A-1001A-1002A-1003B-1001B-1002B-1003
2024电商售后管理统计表exce表格-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 序号123456Unnamed: 2 电商售后管理台账制表日期:[2000-00-00]·制表部门:[人事部]·审核发布:[总经办]·制表人[张志泽]产品名称冰箱产品1产品2产品3产品4产品5Unnamed: 3 规格型号DOC**01DOC**02DOC**03DOC**04DOC**05DOC**06Unnamed: 4 订单编号TB20210610548TB20210610548TB20210610548TB20210610548TB20210610548TB20210610548Unnamed: 5 订单数量121232Unnamed: 6 价格2000120020020030050Unnamed: 7 退换原因买方不想要了买方拍错原因1原因2原因3原因4
2025年车辆售后维护记录表-Sheet1 车辆售后维护记录表 记录人:序号Unnamed: 1 车牌号Unnamed: 2 车主姓名Unnamed: 3 车型Unnamed: 4 保养内容Unnamed: 5 联系电话Unnamed: 6 日期:修理工Unnamed: 7 服务顾问Unnamed: 8 备注
2025年售后维修登记表-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 售后服务维修记录单以下由市场部填写: 填写日期: 年 月 日维修类型:(在相应类型后面打“√”)客户名称机型(描述): 填写人:以下由售后服务部门填写: 填写日期: 年 月 日损坏原因及故障原因: 维修情况(包括维修使用零配件等) 维修人(签字):售后服务维修记录单以下由市场部填写: 填写日期:
2025年售后人员周报表-Sheet1 售后人员周报表 汇报人:一、本周工作具体安排及完成情况序号123456二、本周培训的经销商和终端用户的信息序号1三、信息反馈(如新机常规机型使用情况、常规故障点、竞品信息、配件、维修、培训、客服销管的工作等)序号123四、下周工作安排序号12345Unnamed: 1 具体日期经销商/用户名称类别具体日期Unnamed: 2 出差地点出差地点Unnamed: 3 负责区域:任务下达人经销商/用户联系方式任务下达人Unnamed: 4 服务对象服务对象Unnamed: 5 工作具体情况说明工作方向Unnamed: 6 培训方式是否有改善意见Unnamed: 7 Unnamed: 8 培训内容Unnamed: 9 报表填
2025年售后维修统计表免费下载-Sheet1 售 后 维 修 统 计 表 代理点:序号1234567891011121314151617181920记录人/日期:Unnamed: 1 产品型号Unnamed: 2 数量Unnamed: 3 出厂日期Unnamed: 4 代理商售出时间售后服务部:Unnamed: 5 维修日期Unnamed: 6 条型编码Unnamed: 7 故障现象Unnamed: 8 原因分析品管部:Unnamed: 9 更换物料Unnamed: 10 是否超保Unnamed: 11 制表日期:是否收费工程部:Unnamed: 12 坏料是否退回公司
2025年售后处理记录表-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 Unnamed: 3 Unnamed: 4 售后处理记录表 处理时间: 年 月 日客户名称反映情况处理方式:处理客户满意情况满意 不满意事故责任人结束时间备注Unnamed: 5 退款 退货退款 赔偿Unnamed: 6 是否后续跟进是 否Unnamed: 7 购买产品责任部门处理人
2025年售后维修统计表-Sheet1 售 后 维 修 统 计 表 售货网点:序号12345678910记录人/日期:Unnamed: 1 产品型号Unnamed: 2 数量Unnamed: 3 出厂日期Unnamed: 4 售出日期售后服务部:Unnamed: 5 维修日期Unnamed: 6 条型编码Unnamed: 7 故障现象及原因分析Unnamed: 8 品管部:Unnamed: 9 是否更换物料Unnamed: 10 制表日期:是否超保Unnamed: 11 是否收费工程部:Unnamed: 12 坏料是否退回公司Unnamed: 13 其他
2024意识形态类阵地管控台账表格-Sheet1 XX镇意识形态类阵地管控台账表格 排查风险点意识形态规章制度党员及职工言论稳定工作现代化媒体的管理与监督职工宗教信仰廉洁自律Unnamed: 1 风险表现内容1、党的路线、方针、政策宣传不到位;2、意识形态制度不健全;3、监督不到位。公开发表、议论违背党章、党的决议的言论。1、存在未解除的安全隐患;2、群访、信访事件。利用微信、QQ、博客、短信等形式散播谣言及不良信息1、利用宗教组织及基金会形式进行政治渗透活动;2、对职工的宗教信仰情况掌握不透,管控不严,可能出现参加非法宗教或非法传教活动。1、出现账务不规范、支出不合理的现象;2、职工违反
2025年车辆售后维护登记表-Sheet1 车辆售后维护登记表Vehicle after-sales maintenance registration form 查询:序号12345678910111213141516Unnamed: 1 鄂A56546车牌号鄂A56546Unnamed: 2 凯美瑞车型凯美瑞Unnamed: 3 某某某车主姓名某某某Unnamed: 4 100-XXXX-XXXX联系电话100-XXXX-XXXXUnnamed: 5 机油更换保养内容机油更换Unnamed: 6 20XX-XX-XX保养日期20XX-XX-XXUnnamed: 7 某某某维修人员某某某Unnamed: 8 备注Sheet2 Sheet3
2025年售后维修统计表-Sheet1 售后维修统计表 代理点:序号1234567891011121314151617181920记录人/日期:Unnamed: 1 某某市某某县某某某地产品型号型号1型号2型号3型号4型号5型号6型号7型号8型号9Unnamed: 2 数量111111111某某某 xx/xxUnnamed: 3 出厂日期xx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxUnnamed: 4 代理商售出时间xx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xx
2025年客户售后服务跟进表-Sheet1 客户服务跟进记录表 2020-04-17 00:00:00序号1服务内容总结:Unnamed: 1 单位名称:所属部门市场部Unnamed: 2 客户姓名客户1Unnamed: 3 客户情况2020-04-18 00:00:002020-04-19 00:00:002020-04-20 00:00:002020-04-21 00:00:002020-04-22 00:00:002020-04-23 00:00:002020-04-24 00:00:002020-04-25 00:00:002020-04-26 00:00:002020-04-27 00:00:002020-04-28 00:00:002020-04-29 00:00:002020-04-30 00:00:00Unnamed: 4 分配员工客服部客服1Unnamed: 5 技术部技术1Unnamed: 6 销售部销售1Unnamed: 7 运营部运营1Unnamed: 8 跟进情
2025年客户售后服务登记表-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 客户售后服务登记表基 本 信 息联系人姓名姓名1 Unnamed: 2 客户地址地址1 Unnamed: 3 联系人电话13900092-02Unnamed: 4 2非常满意服务情况记录服务项目项目1Unnamed: 5 1满意登记时间44256Unnamed: 6 1一般服务时间44275Unnamed: 7 0不满意服 务 结 果问题情况记录记录1Unnamed: 8 1非常不满意服务情况记录记录2Unnamed: 9 您对本次服务满意度:非常满意满意一般非常满意非常不满意Unnamed: 10 不满意的原因及建议:Unnamed: 11 Unnamed: 12 Unnamed: 13 Unnamed: 14 非常满意 Unnamed: 15 满意
2025年淘宝售后处理登记表-Sheet1 淘宝售后处理登记表 日期Unnamed: 1 店铺Unnamed: 2 换/退Unnamed: 3 旺旺ID (或订单编号)Unnamed: 4 联系电话Unnamed: 5 原因 (质量/发错/写错)Unnamed: 6 快递单号Unnamed: 7 运费寄回运费Unnamed: 8 是否已退Unnamed: 9 登记人Unnamed: 10 处理情况Unnamed: 11 备注Sheet2 Sheet3
2025年售后问题记录表-Sheet1 Unnamed: 0 售后问题记录表 序号123456789101112131415161718Unnamed: 2 记录日期2021-01-06 00:00:002021-01-11 00:00:002021-01-11 00:00:002021-01-09 00:00:002021-01-12 00:00:002021-01-11 00:00:002021-01-12 00:00:002021-01-16 00:00:002021-01-15 00:00:002021-01-15 00:00:00Unnamed: 3 用户姓名孙奕倩蔡克时花凝朗酆妤伦闵秋可凤朋美雷鸣董宏郎宏孔泓一Unnamed: 4 联系电话13243976038181952253571519820547213671659935132755236931834984898315922788327183965602431307965404818696195831Unnamed: 5 联系地址联系地
2025年售后服务记录表免费下载-Sheet2 Unnamed: 0 售后服务记录 合同号购买日期厂家客户反映问题: 客服签字: 日 期: 现场检查发现问题: 质检员签字: 日 期:问题处理记录:
2025年电商客服售后事务登记表-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 电商客服售后事务登记表 事关内容订单编号订单日期主题配货人内容递交处理所在店铺标记Unnamed: 3 Unnamed: 4 网名联系电话打包人受理部门Unnamed: 5 时限 小时Unnamed: 6 姓名收货地址类别装箱员处理人
固废产品处理台账表-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 固废产品处理台账表序号1234567891011121314151617181920Unnamed: 2 日期Unnamed: 3 固废物品 名称Unnamed: 4 产生量Unnamed: 5 固废物品 状态固态Unnamed: 6 处理量自行 利用量Unnamed: 7 自行 处置量Unnamed: 8 转移 处理量Unnamed: 9 危险 特性Unnamed: 10 收集方式Unnamed: 11 转移时间Unnamed: 12 转移量Unnamed: 13 转移单位Unnamed: 14 是否有转移凭证£是£否£是£否£是£否£是£否£是£否£是£否£是£否£是£否£是£否£是£否£是£否......
2025年客户售后信息登记表-Sheet1 客户售后信息登记表 序号12345678910111213141516171819202122232425Unnamed: 1 姓名Unnamed: 2 性别Unnamed: 3 地址Unnamed: 4 手机号Unnamed: 5 售后内容Unnamed: 6 费用Unnamed: 7 安排人员Unnamed: 8 联系电话Unnamed: 9 来电时间Unnamed: 10 完成时间
2025年客户售后接待登记表-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 Unnamed: 3 客户售后接待登记表客户姓名单位名称所购商品信息品牌购买日期接待受理人联系电话客户反映情况信号差触屏失灵不读内存卡死机其他性能 故障价格方面服务方面套餐资费处理意见处理结果跟踪回访客户意见 及建议原因分析备注Unnamed: 4 Unnamed: 5 性别名称无信号无显示无受话外观损坏Unnamed: 6 价格Unnamed: 7 生日单位地址型号所在部门职称自动关机不充电无送话不能发彩信Unnamed: 8 受理日期Unnamed: 9 联系电话串号按键不灵待机短不能上网耗电快
2025年售后回访报告表-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 售后回访报告表 回访报告表编号:HF01访问日期客户ID访问目的访问记录主管批示Unnamed: 4 20xx11/1产品销售反映情况访问人李芳友林王丽Unnamed: 5 访问客户客户等级意见果肉太少了外包装不好看味道不够鲜复本送Unnamed: 6 饮品有限公司饮品有限公司Unnamed: 7 回访人:蔡敏敏客服人员购买数量采取策略在不增加成本的情况下考虑增加果肉量重新设计外包装审核
2025年售后部维修报表-售后部维修报表 售后部维修报表 公司:序号123456789101112131415Unnamed: 1 XX产品维修有限公司产品名称产品1产品2产品3Unnamed: 2 产品编码LP202001LP202002LP202003Unnamed: 3 规格型号规格1规格2规格3Unnamed: 4 出厂日期2020-01-01 00:00:002020-01-02 00:00:002020-01-03 00:00:00Unnamed: 5 代理商代理商1代理商2代理商3Unnamed: 6 送修日期2020-11-01 00:00:002020-11-02 00:00:002020-11-03 00:00:00Unnamed: 7 故障现象故障1故障2故障3Unnamed: 8 原因分析原因1原因2原因3
2025年销售售后服务登记表-Sheet3 销售售后服务登记表 序123456789101112131415161718192021222324Unnamed: 1 受理日期月33Unnamed: 2 日215Unnamed: 3 受理人员张三张四Unnamed: 4 受理方式电话电话Unnamed: 5 客户姓名李一王五Unnamed: 6 所在地上海北京Unnamed: 7 联系电话130XXXXXXXX131XXXXXXXXUnnamed: 8 售后处理售后原因无法使用质量原因Unnamed: 9 解决方案电话指导使用产品邮寄回公司处理Unnamed: 10 费用0120Unnamed: 11 结果已解决已解决Unnamed: 12 年份:解决时间4389243910Unnamed: 13 20XX年备注
2025年售后服务记录表-Sheet1 售后服务记录表/After-sales service record sheet 查询:序号123456789101112131415Unnamed: 1 2020-10-12 00:00:00报修时间2020-10-12 00:00:00Unnamed: 2 电脑系统问题报修问题电脑系统问题Unnamed: 3 硬盘故障实际售后问题硬盘故障Unnamed: 4 44117解决时间2020-10-13 00:00:00Unnamed: 5 某某某报修客户某某某Unnamed: 6 177-XXXX-XXXX联系电话177-XXXX-XXXXUnnamed: 7 2回访次数2Unnamed: 8 备注Sheet2 Sheet3