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2025客服部房态日报表免费下载 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 客服部房态日报表酒店名称:制表:序号123456Unnamed: 3 房号1-0011-0021-0031-0041-0051-006Unnamed: 4 房态住房坏房常住户重锁请勿打扰离店Unnamed: 5 入住时间13:10:00Unnamed: 6 日期:入住人数2Unnamed: 7 2022-05-15 00:00:00接待员刘欢欢Unnamed: 8 退房时间Unnamed: 9 是否客服服务£是 £否£是 £否£是 £否£是 £否£是 £否£是 £否£是 £否£是 £否£是 £否£是 £否£是 £否£是 £否£是 £否£是 £否£是 £否£是 £否£是 £否
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2025年电商客服绩效考核表 - Sheet1 Unnamed: 0 电商客服绩效考核表 考核者姓名王玲玲考核者姓名考核者姓名考核者姓名Unnamed: 2 考核项目配合度细心度上进心考核项目配合度细心度上进心考核项目配合度细心度上进心考核项目配合度细心度上进心Unnamed: 3 标准分数0.50.40.1标准分数0.50.40.1标准分数0.50.40.1标准分数0.50.40.1Unnamed: 4 客服主管评分50%0.250.080.05客服主管评分50%客服主管评分50%客服主管评分50%Unnamed: 5 运营主管评分50%0.250.10.05运营主管评分50%运营主管评分50%运营主管评分50%Unnamed: 6 总评分0.50.180.1总评分000总评分000总评分000
2025年物业客服日常登记表 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 金山儿物业公司物业客服日常登记表序号12Unnamed: 2 受理日期2020-12-25 00:00:002020-12-26 00:00:00Unnamed: 3 时间13:03:0014:03:00Unnamed: 4 业主姓名刘大琪刘大琪Unnamed: 5 楼栋房号A-5-1-302A-5-1-303Unnamed: 6 联系电话1899999999919000000000Unnamed: 7 反馈内容安装灯具安装灯具Unnamed: 8 物业受理时间13:10:0014:10:00Unnamed: 9 负责人刘大大刘大大Unnamed: 10 联系电话1899999999919000000000Unnamed: 11 处理结果已安装已安装Unnamed: 12 是否回访否是Unnamed: 13 客户 满意度满意不满意Un
2025年物业客服日常登记表 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 物业客服日常登记表序号123456789101112131415161718Unnamed: 2 登记日期年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日Unnamed: 3 业主姓名王芳Unnamed: 4 房号8-405Unnamed: 5 联系电话18229012990Unnamed: 6 Unnamed: 7 登记内容楼梯口摆放杂物Unnamed: 8 受理形式上门Unnamed: 9 电话Unnamed: 10 小程序√Unna......2025客服部领班查房表模板
2025年淘宝客服工资提成表自动计算 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 淘宝客服工资提成表 员工姓名张1张2张3张4张5张6Unnamed: 4 员工编码D001D002D003D004D005D006Unnamed: 5 基本工资320032003200320032003200Unnamed: 6 销售金额750024006300660096004500Unnamed: 7 销售额级别400060008000100001200015000Unnamed: 8 提成比例0.050.080.10.120.140.16Unnamed: 9 提成比例0.0500.080.080.10.05Unnamed: 10 提成工资3750
电商客服部月度KPI绩效考核 - Sheet1 年 月度绩效考核表 被考核人考核人项目1:关键KPI (85%)项目2:综合能力 (15%)加分项(10%)减分项(10%)绩效奖金系数被考核人签字:Unnamed: 1 姓名/工号:姓名/工号:具体指标销售额 (55%)服务质量 (30%)具体指标部门协作工作主动性学习能力Unnamed: 2 日常询盘转换率店铺销售总额产品连带服务态度评价回复反应时间对考核中未规定处做出另行加分,如为公司做出重大贡献等因为售前对产品的不了解,造成售后投诉,来源于Unnamed: 3 指标权重0.250.20.20.10.10.050.05指标权重555日期:Unnamed: 4 职位:职位:评分原则百分比计分制
团队客服部月度绩效考核 - 团队客服部月度绩效考核-由作者shizuwu上传,大小35.6 KB,总共18页,适用于等多种场景,包含了团队,客服部,客服,月度,绩效考核,绩效,考核
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2025年物业公司客服部招标工作流程图 - Sheet1 客户服务中心物业招标工作流程图 编号:部门名称层次客服中心A1234567891011121314151617Unnamed: 1 Unnamed: 2 客户服务中心项目部BUnnamed: 3 流程名称概要区物业办CUnnamed: 4 客户服务中心物业招标工作流程物业招标工作市物业办DUnnamed: 5 物业公司EUnnamed: 6 品牌公关部FUnnamed: 7 责任部门项目部项目部客服中心客服中心客服中心区物业办客服中心品牌公关部市物业办客服中心、物业公司客服中心客服中心客服中心客服中心物业公司Sheet2 Sheet3
2025电商售后部客服常用快捷短语汇总免费下载 - 售后快捷短语汇总 Unnamed: 0 Unnamed: 1 电商售后部客服常用快捷短语汇总总组--分类售后售后售后售后售后售后售后售后售后售后售后售后售后售后售后售后售后售后售后售后疫情疫情疫情疫情疫情疫情疫情疫情疫情发票发票发票发票发票发票发票发票Unnamed: 2 关键词售后欢迎语售后结束语道歉邮费晚点查询寄回单号拆包入库温馨提醒(节日/天气类的)买家秀/好评返现建议--嫌弃换货时间长仅退款截回物流长时间无更新拒签买家秀退货注意事项拒收到付退货上门取件(已购退货包运费)退货上门取件退货上门取件常见问题疫情停发温馨提醒山西停发
2025客房查房表免费下载 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 客房查房表今天是: 2022年05月23日序号123456Unnamed: 2 楼层/房号1-01111-01121-01131-01141-01151-0116Unnamed: 3 2初始房态退房退房退房退房退房退房Unnamed: 4 最终房态空房空房空房空房空房空房Unnamed: 5 查房时间进去时间09:00:00Unnamed: 6 出来时间09:19:00Unnamed: 7 今日查房 总时长数:查房时长00:19:0000:00:0000:00:0000:00:0000:00:0000:00:0000:00:0000:00:0000:00:0000:00:0000:00:0000:00:0000:00:0000:00:002025客服部领班查房表模板
2025年酒店查房表 - 查 房 表 酒 店 查 房 表 楼层: 日期:房 号506507701706检查人 经理申请单位主管 填表人 填表时间Unnamed: 1 进房时间09:10:0009:40:0010:30:0011:10:00Unnamed: 2 出房时间09:30:0010:00:0010:50:0011:30:00Unnamed: 3 查 房 内 容被子未按要求折叠杯子未按要求摆放符合正常标准卫生间还残留头发丝
2025年电话客服求职简历模板 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 Unnamed: 3 性 别:女出生年月:1993年07月28日邮箱地址:1254***@qq.com20XX.09-20XX.06 上海*****学院 市场营销主修课程:市场营销、国际市场营销、市场调查与预测、基本会计、统计学、商业心理学、广告学、公共关系学、经济数学、计算机应用等。20XX.05-20XX.03 ********有限公司 电话客服1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;2、通过电话与
2024年淘宝售后客服绩效考核表 - Sheet1 售后客服绩效考核 姓名: 岗位: 考评日期: 序号12345678910111213Unnamed: 1 项目名称首次响应时间响应率平均退款速度回复率投诉维权DSR客服满意度 评价平均解决售后成本退货换货比例退货工作流程执行投诉工作流程执行换货工作流程执行出勤率团队合作能力评估工作报告工作计划执行配合度部门会议主管附加分Unnamed: 2 分值10101051010 5555555550-10Unnamed: 3 评分标准平均响应时间小于30秒计5分平均响应时间小于40秒计4分平均响应时间小于50秒计3分平均响应时间大于60秒计1分平均首次响应