售前客服----B级
Unnamed: 0
年 月度绩效考核表
工号： 姓名： 部门/岗位： 考核时间： RS201331
项目
关键KPI （85%）
项目
综合能力 （15%）
加分项(10%)
减分项(10%)
绩效奖金系数
自我评价
领导评价
Unnamed: 1
具体指标
销售额 （55%）
服务质量 （30%）
具体指标
部门协作
工作主动性
学习能力
被考核人签字：
Unnamed: 2
日常询盘转换率
店铺销售总额
产品连带
服务态度
评价回复
反应时间
对考核中未规定处做出另行加分，如为公司做出重大贡献等
因为售前对产品的......
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标签：团队客服部月度绩效考核
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