2025客服月服务质量报告
下半年各月销售目标分析报告excel表格下载表格 - Sheet1 公司下半年各月销售目标分析报告 月份七月八月九月十月十一月十二月总计Unnamed: 1 销售目标5003005004306002002530Unnamed: 2 实际销售1582906922344172642055Unnamed: 3 完成比例0.3160.96666666666666671.3840.54418604651162790.6951.320.8122529644268774
月度财务分析报告 - 财务分析 Unnamed: 0 Unnamed: 1 2018年4月财务分析一、总体经营情况：项目名称总资产额净资产额营业收入经营成本净利润变动原因说明：（对变动较大的项目或者有必要说明的情况进行分析说明）二、销售收入及成本费用情况1、金额及环比情况项目名称主营业务收入主营业务成本销售毛利毛利率税金及附加营业费用管理费用财务费用所 得 税净 利 润变动原因说明：（对变动较大的项目或者有必要说明的情况进行分析说明）2、分品类销售毛利分析产品名称类别名类别名类别名类别名需说明事项：（对变动较大的项目或者有必要说明的情况进行分析说明）3、分产品销售毛
2025服装月份销售总结报告excel表格模板 - Sheet1 服装月份销售总结报告 产品产品A产品B产品C产品D产品E产品F产品G产品H合计Unnamed: 1 总套数3004003502804603364582312815Unnamed: 2 销售套数2803602142654422554552222493Unnamed: 3 销售额1065452634112562021321211131354564512312187060Unnamed: 4 均价38.05146.2055555555555552.59813084112149576.2754716981132147.9886877828054351.509803921568626100.3186813186813155.4594594594594675.03409546730846
部门经费季度支出财务报告 - Sheet1 Unnamed: 0 部门经费季度支出财务报告 部门 月份十月十一月十二月总计Unnamed: 2 开发部897682247Unnamed: 3 销售部797481234Unnamed: 4 人事部512030101Unnamed: 5 财务部866470220Unnamed: 6 设计部595875192Unnamed: 7 运营部958870253Unnamed: 8 总计4593804081247
员工工作服发放表excel模板 - 2015年夏装发放记录 Unnamed: 0 员工工作服发放表序号xxxx有限公司 姓名Unnamed: 2 夏装部 门制表/日期：Unnamed: 3 码 号Unnamed: 4 领 色Unnamed: 5 数量（件）Unnamed: 6 领取日期Unnamed: 7 冬装部 门Unnamed: 8 码 号Unnamed: 9 领 色Unnamed: 10 数量（件）Unnamed: 11 领取日期Unnamed: 12 备注Sheet1 工作服发放明细表 序号Unnamed: 1 姓名Unnamed: 2 部门Unnamed: 3 发放日期Unnamed: 4 签收Unnamed: 5 备注
电商客服绩效考核提成计算表（客服业绩提成表） - Sheet1 Unnamed: 0 电商客服业绩考核提成计算表 店铺: 考核月份：客服旺旺小花小草小桃Unnamed: 2 询单人数151716202213Unnamed: 3 最终付款人数121413461896Unnamed: 4 总成交金额98156101380134566Unnamed: 5 业绩基数134566134566134566000000000Unnamed: 6 业绩得分72.942645244712675.3384956081031100Unnamed: 7 转化率0.8002636783124590.8308641975308640.85675553547221Unnamed: 8 转化率基数0.856755535472210.856755535472210.85675553547221000000000Unnamed: 9 转化率得分93.406303803031296.9779783299474100Unna
客服日服务客户量 - Sheet1 Unnamed: 0 客服日服务客户量 姓名王斌谢小小周丽丽黄理张科陈晓柳燕刘诗琳张晓花Unnamed: 2 客户数565591967294883266
2025年客服人员月度绩效考核表 - 客服 客服人员月度绩效考核表 姓名考核项目基本能力工作能力工作态度合计上级意见考核人签名Unnamed: 1 考核内容1、爱护公物，节约电能，下班不关电脑2、外出不向领导请假，未及时填写外勤单3、不遵守公司各项规章制度4、违反工作规定，口头承诺客户销售条件5、服务技巧不佳或态度不好而引起客人投诉6、交涉能力差，未能及时办理相关工作手续、合同、证件等7、对工作流程掌握不熟练，不能按要求完成工作8、工作不集中、写错等造成工作失误9、无正当理由，未按时完成工作任务10、泄露公司及客户资料信息11、自我本位，难于与同事合作完成工作12、对工作漫不经心，给2025客服月服务质量报告
2025售后客服X月KPI考核表免费下载 - 售后客服 售后客服X月KPI考核 序号123小计考核说明：自评时请将得多少分的原因写在评分说明中，上级评分也按照如上，总分为100分，加分项最高为10分，超过110分的按照110核算。每月部门经理在5号之前上交绩效考核。Unnamed: 1 项目日常考核行为考核加分项Unnamed: 2 权重退款率30%售后纠纷率15%售后客服素质10%配合度5%执行力5%出勤率15%工作态度4%责任感4%执行力4%团队配合4%服务意识4%创新能力10%Unnamed: 3 评分标准≤5%，30分；5%≤X≤8%，20分；8%≤X≤11%,10分；11%以上，0分。投诉、维权、举报、退款纠纷，及时处理的情况及程度等，由上级打分根据聊天内容、
2025售前客服X月KPI考核表免费下载 - 售前客服 售前客服X月KPI考核 序号1234小计考核说明：自评时请将得多少分的原因写在评分说明中，上级评分也按照如上，总分为100分，加分项最高为10分，超过110分的按照110核算。每月部门经理在5号之前上交绩效考核。Unnamed: 1 项目业绩考核综合考核行为考核加分项Unnamed: 2 权重客服业绩完成率30%咨询转化率20%客件数10%退货率5%换货率5%差评率5%客服报表完成率5%工作态度4%责任感4%执行力4%团队配合4%服务意识4%创新能力10%Unnamed: 3 评分标准每月制定标准，达到标准得满分，每超过标准10%加5分，低于标准扣5分，低于标准90%扣10分，低于标准80%，1
月度财务分析报告 - 财务分析 2017年5月财务分析 一、总体经营情况：项目名称总资产额净资产额营业收入经营成本净利润变动原因说明：（对变动较大的项目或者有必要说明的情况进行分析说明）二、销售收入及成本费用情况1、金额及环比情况项目名称主营业务收入主营业务成本销售毛利毛利率税金及附加营业费用管理费用财务费用所 得 税净 利 润变动原因说明：（对变动较大的项目或者有必要说明的情况进行分析说明）2、分品类销售毛利分析产品名称类别名类别名类别名类别名需说明事项：（对变动较大的项目或者有必要说明的情况进行分析说明）3、分产品销售毛利分析产品名称需说明
月度运营计划表格 - X月淘宝营销推广 XX公司 推广运营 （店内）推广运营 （站内）基础运营Unnamed: 1 活动类目满就送限时打折收藏有礼套餐搭配产品管理页面管理活动管理销售管理12月份 四22全场活动店铺(主题）跨新年，迎新衣。全场大换新，全场购物满2012就送。参与商品全场单品全场套餐新品上架，关键词优化。设计活动海报，优化店铺页面。开始筹备下个月店铺内的活动。全场打折，满就送，限时打折，秒杀等。客服的培训，活动产品知识的培训，活动期间服务的培训，活动结束售后处理的培训。Unnamed: 3 五23Unnamed: 4 六24Unnamed: 5 日25Unnamed: 6 一26Unnamed: 7 二27Unn
月度运营计划表格 - Sheet1 电商部月计划 店铺常规 活动活动策划营销推广基础运营Unnamed: 1 活动类目满就送秒杀老客户维护搭配套餐优惠券推广方式活动策划直通车淘宝客老客户维护钻展站外活动项目活动策划产品主图活动海报页面详情客服话术库存备货Unnamed: 2 活动主题活动时间活动内容费用负责部门运营、文案美工美工美工、文案客服仓库42522 三1流量Unnamed: 4 四2Unnamed: 5 五3Unnamed: 6 六4转化Unnamed: 7 日5Unnamed: 8 一6Unnamed: 9 二7活动情况工作内容工作内容Unnamed: 10 三8
运营月报表计划表 - 月计划 电商运营月度工作计划表 计划时间:本月的主要任务 12345678910111213141516171819202122232425262728293031323334353637验收标准：验收时间如果每延迟一天，扣一分，如果分数扣完，本月此任务是0分。除公司其他活动影响，暂不扣分。考核人每月的总结及验收由店铺数据（全店UV、销售额、ROI、付费推广数据等）为形式，另外制作Unnamed: 1 大类平台建设 产品 平面 团队建设 推广 Unnamed: 2 京东天猫苏宁唯品调整基础活动制度培训直通车聚划算站外帮派、论坛店铺活动......
销售数据年中分析总结报告excel表格下载 - Sheet1 销售数据年中分析总结报告 按月份分析月份一月二月三月四月五月六月按团队分析销售团队销售一队销售二队销售三队销售四队销售五队按个人分析最佳个人销售熊猫熊猫熊猫熊猫熊猫Unnamed: 1 销售额(元）478069324102240460356688380342418650总成交金额568976865513200033458632185643总成交金额12030085642774565689645893Unnamed: 2 销售数量583420300480510476总成交数量8561560400762210总成交数量13098806542Unnamed: 3 客单价（元）820.015437392796771.671428571429801.533333333333743.1745.76862745098879.516806722689销售额排
销售数据年中分析总结报告excel表格下载表格 - Sheet1 销售数据年中分析总结报告 按月份分析月份一月二月三月四月五月六月按团队分析销售团队销售一队销售二队销售三队销售四队销售五队按个人分析最佳个人销售张继军王林会易看黄啤来吴业荣Unnamed: 1 销售额(元）478069324102240460356688380342418650总成交金额568976865513200033458632185643总成交金额12030085642774565689645893Unnamed: 2 销售数量583420300480510476总成交数量8561560400762210总成交数量13098806542Unnamed: 3 客单价（元）820.0154373927959771.6714285714286801.5333333333333743.1745.7686274509804879.51680672025客服月服务质量报告
公司财务费用月度支出组成结构报告 - Sheet1 公司财务费用月度支出组成结构报告 公司：支出项目支出金额Unnamed: 1 XXX公司交通支出1200上月：Unnamed: 2 福利支出880082000Unnamed: 3 年度：工资支出56210Unnamed: 4 2017通讯支出2000去年同月：Unnamed: 5 餐饮支出1250096000Unnamed: 6 月份：房屋租赁支出8000同比增长率：Unnamed: 7 10月水电物业支出500-0.0686458333333333Unnamed: 8 金额单位：其他支出200环比增长率：Unnamed: 9 万合计894100.0903658536585366
图表模板下半年各月目标分析报告 - Sheet1 下半年各月目标分析报告 月份七月八月九月十月十一月十二月总计Unnamed: 1 目标3932985134175604092590Unnamed: 2 实际1582906922344172642055Unnamed: 3 完成比例0.4020356234096690.9731543624161071.348927875243660.5611510791366910.7446428571428570.6454767726161370.793436293436293
2025年员工月份流动报告(部门员工异动报告)自动计算汇总统计免费下载 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 星华部门 Bagian已在职员工新进员工离职员工入职入职1至3个月离职入职4至6个月离职入职7至12个月离职入职>12个月离职离职合计总计在职员工总计Unnamed: 2 行政人事3033Unnamed: 3 2018/11员工流动报告开发8111613269892Unnamed: 4 业务1531111918Unnamed: 5 资材22221122624Unnamed: 6 贴合133311131916Unnamed: 7 厂务5037130
