客户投诉处理反馈表
2025年客户投诉处理表-客户投诉处理表 Unnamed: 0 Unnamed: 1 客户投诉处理表Unnamed: 2 时间客户投诉内容投诉结论投诉处理情况反馈及跟进改进方案Unnamed: 3 Unnamed: 4 Unnamed: 5 投诉人Unnamed: 6 Unnamed: 7 Unnamed: 8 受理人更多
2025年客户投诉处理记录表-Sheet1 Unnamed: 0 客户投诉处理记录表 客户投诉方式详细地址投诉内容（时地人事和诉求）： 受理经办人： □第一责任部门 □处理部门其他要求： 质量管理委员会（代表）签字：知会部门□茶园基地责任部门经理初步 处理方案、签收责任当事人姓名： 责任原因分析： 部门负责人签字：
2025年客户投诉处理记录表-Sheet1 客户投诉处理记录表 客户投诉方式详细地址投诉内容（时地人事和诉求）： 受理经办人： □第一责任部门 □处理部门其他要求： 质量管理委员会（代表）签字：知会部门□茶园基地责任部门经理初步 处理方案、签收责任当事人姓名： 责任原因分析： 部门负责人签字：
2025年客户投诉处理登记表-Sheet1 Unnamed: 0 客户投诉处理登记表公司：投诉日期2021-03-09 00:00:002021-03-10 00:00:00Unnamed: 1 投诉人刘大琪刘大琪Unnamed: 2 联系方式1899999999919000000000Unnamed: 3 投诉方式公众号投诉公众号投诉Unnamed: 4 记录人：问题描述问题1问题2Unnamed: 5 受理人刘大大刘大大Unnamed: 6 处理日期2021-03-09 00:00:002021-03-10 00:00:00Unnamed: 7 处理结果结果1结果2Unnamed: 8 总计投诉：Unnamed: 9 2处理人刘大大刘大大Unnamed: 10 处理满意：是否回访是是Unnamed: 11 1回访日期2021-03-10 00:00:002021-03-11 00:00:00Unnamed: 12
2025年顾客投诉处理记录-Sheet1 Unnamed: 0 顾客投诉处理记录表 投诉单位投诉方式投诉内容： 受理人： 责任处理部门/人受理部门处理意见： 责任人签字：处理结果： 责任人签字： 客 户 意 见 回 访 调 查及时解决客户满意度备注Unnamed: 2 □来访 □来电 □来函 □其它□及时客服人员接到投诉后，必须当日给予答复，无法解决则移交营
技术服务意见反馈表-现场技术服务客户意见反馈表 Unnamed: 0 尊敬的客户：为更好地为贵公司服务，改进本公司的产品及服务，请提出您的宝贵意见。谢谢您的支持合作!客户信息技术服务内容 / 由上海麦今工程师填写存在的问题或建议 / 由客户填写您的评价客户签名： 现场技术服务客户意见反馈表 名 称 地 址 电 话 项目名称 产品型号Unnamed: 2 非常满意Unnamed: 3 主要配置 满意 工程师签名：Unnamed: 4 传 真基本满意Unnamed: 5 不满意日期： 极不满意
2025年顾客投诉处理记录表及回访-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 客户投诉处理记录表投诉单位投诉方式投诉内容： 受理人：责任处理部门/人受理部门处理意见： 责任人签字：处理结果： 责任人签字：客户意见回访调查及时解决客户满意度备注：销售内勤接到投诉后，必须当日给予答复Unnamed: 2 业务部Unnamed: 3 客户签名：Unnamed: 4 如未及时解决，是否向对方解释原因Unnamed: 5 处理时限Unnamed: 6 投诉时间联系电话
2025业主月度投诉处理清单表免费下载-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 业主月度投诉处理清单表投诉记录表编号：序号12Unnamed: 3 投诉日期2021-07-01 00:00:002021-07-01 00:00:00Unnamed: 4 投诉人王玲敏周浩Unnamed: 5 所在房号8-8087-309Unnamed: 6 联系电话1802201202015128292202Unnamed: 7 2投诉客户数投诉内容8楼过道被停放很多东西3楼楼梯间安全指示灯不亮Unnamed: 8 投诉要求保持过道整洁维修一下Unnamed: 9 投诉 记录人李林杨建Unnamed: 10 投诉处理 部门客服部客服部Unnamed: 11 主要 负责人杨浩浩工程部李四Unnamed: 12 调查情况 及结果有效投诉有效投诉U
2025年旅游投诉处理登记表-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 旅游投诉处理登记表投诉人通讯地址投诉人数旅游方式团 队 投 诉 事 由调 查 结 果 及 处 理 意 见受理人Unnamed: 2 散 客 年 月 日 年 月 日Unnamed: 3 投诉方式书 面Unnamed: 4 质量发生地来 访Unnamed: 5 性 别电 话质检员Unnamed: 6 投诉内容导 游Unnamed: 7 国 籍住 宿Unnamed: 8 联系电话投诉时间游 览Unnamed: 9 交 通经理签字
2025年客户投诉处理单-Sheet1 Unnamed: 0 客 户 抱 怨 处 理单 客户发生日期抱怨发放日期/时间异常抱怨情形描述：品质判定 对本异常事件： 回复修模日期 必须在对策回复： 不需 必须在流出原因分析发生原因分析结案跟踪Unnamed: 2 验证人Unnamed: 3 Unnamed: 4 产品名称/编号报告管理号担当:判定确认纠正处理措施改善与预防对策跟踪结果Unnamed: 5 现品处置Unnamed: 6 继续使用 报废 选别 加工处理 特采 其
2025年客户投诉处理程序-全面详细-客户投诉处理程序封面 东莞永存电子有限公司 文件名称文件编号文件制订/修订记录NO.管制文件章Unnamed: 1 日 期Unnamed: 2 Unnamed: 3 客户投诉处理程序YC-QP-042页次Unnamed: 4 制订/修订 内容记录Unnamed: 5 Unnamed: 6 Unnamed: 7 Unnamed: 8 Unnamed: 9 Unnamed: 10 Unnamed: 11 Unnamed: 12 Unnamed: 13 制 订Unnamed: 14 版 次页 次Unnamed: 15 审 核Unnamed: 16 AO1/4Unnamed: 17 核 准客户投诉处理程序 Unnamed: 0 Unnamed: 1 xxx有限公司文件名称文件编号版 次1.目的 为了能够快速,准确,有效的解决客户提出的相关投诉
2025年职业生涯规划实施评估与反馈表-员工职业生涯规划 人力资源管理工具——员工培训与开发 职业生涯规划实施评估与反馈表说明：职业生涯规划是指个人和组织相结合，在对一个人职业生涯的主客观条件进行测定、分析、总结研究的基础上，对自己的兴趣、爱好、能力、特长、经历及不足等各方面进行综合分析与权衡，结合时代特点，根据自己的职业倾向，确定其最佳的职业奋斗目标，并为实现这一目标做出行之有效的安排。此表为《员工职业生涯规划表》的配套工具表格之一。注：此表一般用于绩效考核后，由员工本人、领导、同事及相关人员填写。自我评估与总结测评（或岗位胜任力评估）规划落实情况
内部常见问题反馈表-Sheet1 内部常见问题信息反馈与处理表 部门：呈报：反馈 主题：信息 反馈信息 处理Unnamed: 1 内部常见问题描述：个人意见：相关影响：需求解决意向：需求解决的时间限度处理意见：实施过程：效果评价：备注：Unnamed: 2 反馈部门：经办人：经办人：Unnamed: 3 Unnamed: 4 反馈人：填表人：填表人：填表人：填表人：涉及相关部门注意事项：实施结果：Unnamed: 5 管理者代表：Unnamed: 6 编号：反馈日期：经办人：经办人：
2025年客户投诉处理记录表-Sheet1 Unnamed: 0 客户投诉处理记录表 客户投诉方式详细地址投诉内容（时地人事和诉求）： 受理经办人： □第一责任部门 □处理部门其他要求： 质量管理委员会（代表）签字：知会部门□茶园基地责任部门经理初步 处理方案、签收责任当事人姓名： 责任原因分析： 部门负责人签字：
2025年投诉处理报告表-投诉处理报告表 Unnamed: 0 投诉处理报告表 报告人投诉客户姓名投诉方式投诉日期投诉问题描述处理紧急程度承办人改进对策或处理方式处理时间原因调查Unnamed: 2 □信件 □传真 □电话 □其他□特急 □急 □一般Unnamed: 3 日期地址Unnamed: 4 Unnamed: 5 联系方式
2025年质量投诉处理流程表-Sheet1 质量投诉处理流程表 客户1.对于事实清楚，责任明确的客户投诉，从客户投诉受理之日起到出具处理方案之日止，时限不超过7天。 2.对于复杂的、存在争议的用户投诉，从客户投诉受理之日起到出具处理方案之日止，时限不超过20天。 3.以上时限不能按期完成的，应向质量管理主管厂领导汇报，并同时将具体情况书面通报公司，公司继续对客户做好沟通或解释工作。 4.质量信息确认:公司接到各种途径的用户质量信息后，要及时查阅用户资料或档案了解投诉涉及的情况。在24小时内与用户或经销商取得联系，沟通及确认产品相关信息，了解用户投诉的具体原因，与用户
2025客户关系管理投诉数据分析免费下载-Sheet1 Unnamed: 0 客户关系管理投诉数据分析 客服杨希陶晴宿鲁栋量郑鹏斌邹琳李束Unnamed: 2 各月投诉量一月2910161589Unnamed: 3 二月292211272712Unnamed: 4 三月182519271324Unnamed: 5 四月162120281713Unnamed: 6 五月292713132920Unnamed: 7 六月301021252413Unnamed: 8 七月102520221430Unnamed: 9 八月1415
2025年客户投诉处理表-Sheet1 营销实战工具——客户服务管理——售后服务管理 客户投诉处理表说明：本表格主要用于记录客户投诉的详细情况以及投诉处理的经过和结果，有利于加强客户投诉管理，提高服务质量、促进销售。也可用于客户投诉处理报告。首次受理人首次受理回复投诉记录客户名称客户地址联系人客户其它信息订单编号投诉方式投诉内容客户要求紧急度投诉调查取证以及处理意见调查取证(问题原因、责任部门、责任人)处理意见客服部意见销售部意见物流部意见质量部意见财务部意见营销总监/副总经理意见总经理意见投诉处理、回访记录、处理结果责任部门回访次
2025年意见反馈表客户服务-Sheet1 Unnamed: 0 意见反馈表客户服务 姓名：请在下方输入您的宝贵意见Unnamed: 2 Unnamed: 3 联系电话：反馈日期：
2025年服装货品异常反馈表-Sheet1 货品异常反馈表 时间Unnamed: 1 客户Unnamed: 2 款号Unnamed: 3 异常信息反馈Unnamed: 4 客户签名Unnamed: 5 处理时间Unnamed: 6 处理结果Unnamed: 7 处理者Sheet2 Sheet3
2025年产品投诉处理管理表-产品投诉处理管理表 产品投诉处理管理表 客户信息序号12345678910111213141516171819Unnamed: 1 客户名称中国工商银行中国平安保险中国建设银行上汽有限公司中国农业银行中国人寿保险中国银行中国工商银行中国平安保险中国建设银行Unnamed: 2 联系人雷芸华贾梁琳夏宇舒苗佩谢云伦傅晶婉戚聪清酆悦月鲍奇梁娴奇Unnamed: 3 联系电话15133770538187914273891541461323618089219220184201287541345643947813597223070137795134721522589886418852179288Unnamed: 4 产品信息产品名称手机......
内部常见问题反馈表excel模板-Sheet1 内部常见问题信息反馈与处理表 部门呈报反馈 主题信息 反馈信息 处理Unnamed: 1 内部常见问题描述：个人意见：相关影响：需求解决意向：需求解决的时间限度处理意见：实施过程：效果评价：备注：Unnamed: 2 反馈人反馈部门经办人：经办人：Unnamed: 3 Unnamed: 4 填表人：填表人：填表人：涉及相关部门注意事项：实施结果：Unnamed: 5 管理者代表：Unnamed: 6 编号反馈日期经办人：经办人：
2025年顾客投诉处理登记表-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 Unnamed: 3 顾客投诉处理登记表 顾客姓名家庭住址购买时间投诉专柜名称商品名称投诉问题及原因：投诉处理原则依据：事件处理经过：事件处理结果：顾客是否满意：专柜处理人员主管经理备注Unnamed: 5 Unnamed: 6 Unnamed: 7 投诉时间营业科处理人员Unnamed: 8 联系电话Unnamed: 9 处理时间稽查组处理人员
2025年客户投诉处理记录表-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 客户投诉处理记录表序号12Unnamed: 2 投诉时间2020-11-07 00:00:002020-11-08 00:00:00Unnamed: 3 客诉事由无法使用无法使用Unnamed: 4 客户名称刘大琪刘大琪Unnamed: 5 联系方式1899999999919000000000Unnamed: 6 订单号DK123456DK123457Unnamed: 7 产品名称电脑电脑Unnamed: 8 品牌规格华为华为Unnamed: 9 处理时间2020-11-08 00:00:002020-11-09 00:00:00Unnamed: 10 记录人总客诉已处理未处理判责分析我方责任我方责任Unnamed: 11 刘大大211经办人刘大大刘大大Unnamed: 12 是否处理否是
2025年物业投诉处理登记表-物业管理-Sheet1 Unnamed: 0 物业投诉登记处理表 投诉人姓名投诉部门投诉时间投诉内容：投诉人签名：______________年____月____日 处理措施：物业经办人：____________处理结果：经理：____________投诉人回馈意见：投诉人签名：____________总经理签字：____________备注: 此表由办公室存档，接到投诉后部门负责人立即随投诉人到现场勘查，发现问题后立即处理；如确实无法处理的及时上报，若3小时内未处理的，部门负责人上报可直接上报总经理处。若拖延问题超过半天，则按照相关处罚规定处理。Unnamed: 2 Unnamed: 3 联系电话房号处理起止时间
2025年客户投诉处理表免费下载-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 客户投诉处理表 查证人： 承办人： 填表人： 填写日期:投诉者投诉事项申诉意见调查暂定对策最后对策发生原因情节程度备注Unnamed: 2 公司名称地址品名对方意见己方意见调查结果调查判定 □重大 □中等 □轻微Unnamed: 3 Unnamed: 4 财务数量Unnamed: 5 Unnamed: 6 姓名电话金额
2025年个性化辅导家长反馈表-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 Unnamed: 3 个性化辅导家长反馈表姓名班级已报科目学习能力上课表现个人兴趣希望孩子 改变的坏习惯反馈信息辅导之前 的学习情况辅导之后 的学习情况下一步孩子学习方面还存在的问题及您的建议： 签名： 日期：备注Unnamed: 4 Unnamed: 5 性别班主任Unnamed: 6 已上课时Unnamed: 7 出生年月联系电话个人特长Unnamed: 8 Unnamed: 9 年级授课老师
技术服务意见反馈表-现场技术服务客户意见反馈表 Unnamed: 0 Unnamed: 1 现场技术服务客户意见反馈表尊敬的客户：为更好地为贵公司服务，改进本公司的产品及服务，请提出您的宝贵意见。谢谢您的支持合作!客户信息技术服务内容 / 由小熊猫工程师填写存在的问题或建议 / 由客户填写您的评价客户签名：Unnamed: 2 名 称 地 址 电 话 项目名称 产品型号Unnamed: 3 非常满意Unnamed: 4 主要配置 满意 工程师签名：Unnamed: 5 传 真基本满意Unnamed: 6 不满意日期：Unnamed: 7 极不满意
2025客户投诉处理记录表免费下载-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 客户投诉处理记录表序号12345678910Unnamed: 2 投诉日期2021-07-18 00:00:002021-07-19 00:00:002021-07-20 00:00:002021-07-21 00:00:002021-07-22 00:00:002021-07-23 00:00:002021-07-24 00:00:002021-07-18 00:00:002021-07-19 00:00:002021-07-20 00:00:00Unnamed: 3 投诉单号TS10101TS10102TS10103TS10104TS10105TS10106TS10107TS10108TS10109TS10110Unnamed: 4 客户名称客户▁A客户▁A客户▁A客户▁A客户▁A客户▁A客户▁A客户▁A客户▁A客户▁AUnnamed: 5 联系电话158****3658
2025客户投诉处理跟进表免费下载-跟进表 Unnamed: 0 Unnamed: 1 客户投诉处理跟进表序号123456789101112131415Unnamed: 2 投诉日期2021-03-15 00:00:002021-03-16 00:00:002021-03-20 00:00:002021-03-25 00:00:002021-03-28 00:00:002021-04-01 00:00:002021-04-02 00:00:002021-04-05 00:00:002021-04-10 00:00:002021-04-12 00:00:002021-04-14 00:00:00Unnamed: 3 客户名称姓名01姓名02姓名03姓名04姓名05姓名06姓名07姓名08姓名09姓名10姓名00Unnamed: 4 投诉类别服务售后产品服务服务售后售后售后服务产品
2025年客户投诉处理表-客户投诉处理表 客户投诉处理表 查证人： 投诉者投诉事项申诉意见调查暂定对策最后对策发生原因备注 Unnamed: 1 公司名称地址品名对方意见我方意见调查结果调查判定Unnamed: 2 承办人：Unnamed: 3 情节程度Unnamed: 4 职位数量Unnamed: 5 填表人：Unnamed: 6 □ 重大 □ 中等 □ 轻微Unnamed: 7 Unnamed: 8 日期：姓名电话金额
2025年旅游投诉处理记录表-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 旅游投诉处理记录表被投诉人投诉人旅游地点案件分类结案方式投诉主要 事实及请求案件调查 情况及 处理结果投诉人想法及建议审核意见备注Unnamed: 3 姓名通讯地址 承办人： 日期： 签名： 日期：Unnamed: 4 Unnamed: 5 性别Unnamed: 6 被投诉日期旅游地点负责人赔偿金额Unnamed: 7 人数联系电话
2025年客户投诉处理记录清单-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 xxx服务有限责任公司xxx项目客户投诉处理记录清单编号12345678910111213141516171819203132备注：本月共接到客户投诉24宗，其中，工程类18宗，小区管理类6宗，销售服务类 宗，客户服务类 宗，其他 宗。 截止本月底已经处理完结6宗，正在处理的 3 宗，尚未处理的15宗。填表说明： 1、各管理处做好记录，于每月25日前，将本表单提交到集团客户服务部。
2025年客户投诉处理登记表-客户投诉处理登记表 Unnamed: 0 Unnamed: 1 客户投诉处理登记表部门：序号12345678910111213141516171819Unnamed: 2 华南运营中心-客服部受理日期2021-02-24 00:00:002021-02-25 00:00:002021-02-26 00:00:002021-02-26 00:00:00Unnamed: 3 投诉级别优先一般普通优先Unnamed: 4 月份：3月投诉方式电话APP门店门店Unnamed: 5 客户名称陈女士张女士刘先生王女士Unnamed: 6 电话12345678910123456789111234567891212345678913Unnamed: 7 订单号200234848200138784......
2025年质量问题登记反馈表-Sheet1 质量问题登记反馈表 序号Unnamed: 1 品牌Unnamed: 2 产品名称Unnamed: 3 规格型号Unnamed: 4 颜色Unnamed: 5 故障问题描述Unnamed: 6 反馈人Unnamed: 7 反馈日期Unnamed: 8 联系电话
2025年物业服务投诉处理回访登记表-物业服务投诉处理回访登记表 物业服务投诉处理回访登记表 投诉人投 诉 事 项 及 要 求原 因 分 析 及 处 理 意 见处 理 情 况回 访 情 况Unnamed: 1 接待人：分析人： 批 准：处理部门： 处理人： 处理时间：回访人： 回访时间： 客户确认： 处理部门负责人验证： 回访形式：电话□ 上门□Unnamed: 2 联系电话Unnamed: 3 Unnamed: 4 投诉
2025年业主租户投诉处理登记表-Sheet1 业主（租户）投诉处理登记表 小区房号投诉方式 ¨电话 ¨信访 ¨面访 ¨其它投诉类别 ¨客服 ¨工程 ¨保洁 ¨绿化 ¨秩序维护 ¨其它投诉内容调查处理回访Unnamed: 1 负责部门原因分析及纠正措施：是否解决： ¨是 ¨否备注处理结果回复： ¨满意 ¨不满意备注Unnamed: 2 业主（租户）姓名 签名：Unnamed: 3 负责人Unnamed: 4 日期性别如未解决，是否向对方解释原由 ¨是 ¨否验证记录人：Unnamed: 5 ¨ 男 ¨ 女处理时限Unnamed: 6 联系电话
