2025天猫、淘宝售后问题跟进表

天猫淘宝店长每日工作表-天猫淘宝店长每日工作表-由作者shizuwu上传,大小6.1 KB,总共1页,适用于等多种场景,包含了天猫,淘宝,店长,每日,工作表,工作

天猫淘宝促销营销节点表包含

天猫淘宝促销营销节点表 (2)包含

天猫、淘宝售后问题跟进表-售后问题跟进表 售后问题跟进表 序列12345678Unnamed: 1 店铺名称**旗舰店**旗舰店**旗舰店**旗舰店**旗舰店制定本表目的: 1、不遗漏需要跟进的客户 客服事情很多,如果没有对每个需要跟进的客户进行登记,则很容易遗漏客户问题的处理。 2、清楚客户问题处理的进度 3、本表适用情况: 快递问题,如未收到货,快递无物流信息等;客户转账情况;申请发票情况留言快递单号等;退换货跟进填表需要注意: 这个表格是客服自己跟进客户问题的表格,方便客服自己工作的。在和客户沟通好后,一定要把跟进处理的情况在旺旺订单里面进行备注,在处理的过程中,有的时候

2025年淘宝售后处理登记表-Sheet1 淘宝售后处理登记表 日期Unnamed: 1 店铺Unnamed: 2 换/退Unnamed: 3 旺旺ID (或订单编号)Unnamed: 4 联系电话Unnamed: 5 原因 (质量/发错/写错)Unnamed: 6 快递单号Unnamed: 7 运费寄回运费Unnamed: 8 是否已退Unnamed: 9 登记人Unnamed: 10 处理情况Unnamed: 11 备注Sheet2 Sheet3

淘宝店铺运营计划表-淘宝店铺运营计划表-由作者shizuwu上传,大小7.2 KB,总共1页,适用于等多种场景,包含了淘宝,店铺,运营,计划表,计划

淘宝运营淘宝店长绩效考核表-淘宝运营淘宝店长绩效考核表-由作者shizuwu上传,大小3.8 KB,总共1页,适用于等多种场景,包含了淘宝运营,淘宝,运营,店长,绩效考核表,绩效,考核表

2024年天猫淘宝电商单品运营活动统计表-Sheet2 Unnamed: 0 电商活动流量来源:预估和销量数据分析监控表目标成交额1000000来源预估跟销量产出分解评估站内付费流量站外付费流量免费流量活动平台流量汇总Unnamed: 1 活动价49流量来源入口直通车钻展淘宝客天猫首焦(或淘金币)天猫无线端首焦其他返利/导航网站抖音新浪微博推广百度竞价论坛文字链其他自然搜索预热优惠券老客户活动平台-首页活动平台-分类页活动平台-无线端其他Unnamed: 2 客单价98预估带来流量值预热期间200500500500500500500500150100050020003500800Unnamed: 3 预估备货量20408.1632653061活动期间80010005001000

待办问题明细表-问题复盘表-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 待办问题明细表序号1234567891011121314151617181920Unnamed: 2 待办问题明细表-问题复盘表to-do Questions Schedule Question Review Table待办问题解决问题完成率超期问题提出日期2022-10-10 00:00:002022-10-11 00:00:002022-10-12 00:00:002022-10-13 00:00:002022-10-14 00:00:002022-10-15 00:00:002022-10-16 00:00:002022-10-11 00:00:002022-10-12 00:00:002022-10-13 00:00:002022-10-14 00:00:002022-10-15 00:00:002022-10-13 00:00:002022-10-14 00:00:002022-10-14 00:00:002022-10-15 00:00:

淘宝活动跟进表-淘宝活动跟进表-由作者shizuwu上传,大小2.6 KB,总共1页,适用于等多种场景,包含了淘宝,活动,跟进,表

2025年天猫淘宝双十一销售可视化看板-手机端看板 Unnamed: 0 Unnamed: 1 图片加载中请稍等……图片加载中请稍等……2020-04-02 09:23:00开始日期历年同期销售数据年份2017201820192020各省份销售数据省份北京天津上海重庆河北河南云南辽宁黑龙江湖南安徽山东新疆江苏浙江江西湖北广西甘肃山西内蒙陕西吉林福建贵州广东青海西藏四川宁夏海南台湾香港澳门统计交易成功率交易类型交易成功交易关闭总交易订单数重要说明: 使用手机查看时,不要编辑,不要保存。 使用手机查看时,不要编辑,不要保存。 使用手机查看时,不要编辑,不要保存。 使用手机编辑保存后会破坏→文件的函数和图片。!!!【万

2025年售后问题反馈登记表-可查询-登记表 Unnamed: 0 Unnamed: 1 售后问题反馈登记表-可查询售后编号001261001262001263001264001265001266001267001268Unnamed: 2 反馈部门FKB1FKB2FKB3FKB4FKB5FKB6FKB7FKB8Unnamed: 3 接收部门JSB1JSB2JSB3JSB4JSB5JSB6JSB7JSB8Unnamed: 4 反馈日期2020-12-01 00:00:002020-12-02 00:00:002020-12-03 00:00:002020-12-04 00:00:002020-12-05 00:00:002020-12-06 00:00:002020-12-07 00:00:002020-12-08 00:00:00Unnamed: 5 解决日期2020-12-03 00:00:002020-12-04 00:00:002020-12-05 00:00:002020-12-06 00:00:002020-12-07 00:00:00202

淘宝天猫日常数据分析课件表包含

淘宝运营——活动策划表格包含

天猫淘宝双十一销售可视化看板模板包含

淘宝运营绩效考核表包含

2025年淘宝售后退换货登记表-Sheet1 淘宝售后退换货登记表 序列12345678910111213141516171819202122232425262728293031323334353637383940414243444546Unnamed: 1 日期2021-12-21 00:00:002021-12-22 00:00:002021-12-23 00:00:002021-12-24 00:00:002021-12-25 00:00:002021-12-26 00:00:002021-12-27 00:00:002021-12-28 00:00:002021-12-29 00:00:002021-12-30 00:00:002021-12-31 00:00:002022-01-01 00:00:002022-01-02 00:00:00Unnamed: 2 问题分类产品问题产品问题产品问题产品问题产品问题产品问题产品问题产品问题产品问题产品问题产品问题产品问题产品问题

淘宝天猫美工设计绩效考核表包含

2025年天猫淘宝订单登记表-带退货-订单明细 Unnamed: 0 Unnamed: 1 天猫淘宝订单登记表店铺名称:店铺IDDP10008701DP10008702DP10008703DP10008704DP10008705DP10008706DP10008707DP10008708DP10008709DP10008710DP10008711DP10008712DP10008713Unnamed: 2 开始日期结束日期订单编码BH-240-K-10005BH-240-K-10006BH-240-K-10007BH-240-K-10008BH-240-K-10009BH-240-K-10010BH-240-K-10011BH-240-K-10012BH-240-K-10013BH-240-K-10014BH-240-K-10015BH-240-K-10016BH-240-K-10017Unnamed: 3 2020-07-01 00:00:002020-07-15 00:00:00下单时间2020-07-01 00:00:002020-07-02 00

2024年淘宝京东销售数据表-汇总 Unnamed: 0 Unnamed: 1 淘宝京东销售数据表日期4373943740437414374243743437444374543746437474374843749437504375143752437534375443755437564375743758437594376043761Unnamed: 2 销售收入部分成交款21768.8426719.0125962.5725886.1226387.1222919.521989.5721332.5317060.2128557.7630509.1926879.929886.620730.1315372.5717227.828998.3626638.2626485.4228741.632098.1431163.2422989.06000000......

活动总结天猫官方活动整理总结表-活动总结天猫官方活动整理总结表-由作者shizuwu上传,大小50.7 KB,总共20页,适用于等多种场景,包含了活动总结,活动,总结,天猫,官方,整理,表

2025年售后问题记录表-Sheet1 Unnamed: 0 售后问题记录表 序号123456789101112131415161718Unnamed: 2 记录日期2021-01-06 00:00:002021-01-11 00:00:002021-01-11 00:00:002021-01-09 00:00:002021-01-12 00:00:002021-01-11 00:00:002021-01-12 00:00:002021-01-16 00:00:002021-01-15 00:00:002021-01-15 00:00:00Unnamed: 3 用户姓名孙奕倩蔡克时花凝朗酆妤伦闵秋可凤朋美雷鸣董宏郎宏孔泓一Unnamed: 4 联系电话13243976038181952253571519820547213671659935132755236931834984898315922788327183965602431307965404818696195831Unnamed: 5 联系地址联系地

2025年天猫淘宝店长电商运营周程计划表-周表 特殊日程加订位 ------ 用 A 4 纸张打印 --- --- --- --- 下 面部分 用 A5 加订 店长-周程表 姓名/工号固 定 事 项计划 完成 工作需要上级协调 (注明协调人) 的事项主管批示本人自评Unnamed: 2 运营 日常兼 运营 对接序号12345Unnamed: 3 目标制定周一周二周三周四周五周六周日数据分析周一周二周三周四周五周六周日重要事项Unnamed: 4 项目进度审查调整周一周二周三周四周五周六周日标题优化周一周二周三周四周五周六周日Unnamed: 5 客户售后周一周二周三周四周五周六周日Unnamed: 6 起始日期......

天猫官方活动整理总结表-天猫官方活动整理总结表-由作者shizuwu上传,大小50.6 KB,总共20页,适用于等多种场景,包含了天猫,官方,活动,整理,总结,表

天猫淘宝店铺运营每日巡店必做的事-天猫淘宝店铺运营每日巡店必做的事-由作者shizuwu上传,大小7.7 KB,总共1页,适用于等多种场景,包含了天猫,淘宝,店铺,运营,每日,巡店,必,必做,做的,的事

淘宝店铺运营数据表包含

2025年客户售后服务跟进表-Sheet1 客户服务跟进记录表 2020-04-17 00:00:00序号1服务内容总结:Unnamed: 1 单位名称:所属部门市场部Unnamed: 2 客户姓名客户1Unnamed: 3 客户情况2020-04-18 00:00:002020-04-19 00:00:002020-04-20 00:00:002020-04-21 00:00:002020-04-22 00:00:002020-04-23 00:00:002020-04-24 00:00:002020-04-25 00:00:002020-04-26 00:00:002020-04-27 00:00:002020-04-28 00:00:002020-04-29 00:00:002020-04-30 00:00:00Unnamed: 4 分配员工客服部客服1Unnamed: 5 技术部技术1Unnamed: 6 销售部销售1Unnamed: 7 运营部运营1Unnamed: 8 跟进情

活动淘宝活动跟进表包含

2025年淘宝售后管理表-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 Unnamed: 3 售后管理表序号123456789101112131415161718192021222324252627282930313233343536373839404142434445464748495051525354555657585960Unnamed: 4 商品名称普洱龙珠生普洱20XXUnnamed: 5 订单号DK01000000DK00000001Unnamed: 6 订单日期20XX/X/X20XX/X/XUnnamed: 7 客户ID段段飞飞Unnamed: 8 客户电话1711111111118111111111Unnamed: 9 Unnamed: 10 换货换货码数M换LUnnamed: 11 换货地址福建省厦门市XXX小区Unnamed: 12 Unnamed: 13 发货是否收到货已收到Unnamed: 14 发货单号7540000

电商售后问题处理记录表-电商售后问题处理记录表-由作者shizuwu上传,大小7.1 KB,总共1页,适用于等多种场景,包含了电商,售后,问题,处理,记录表,记录

2024年淘宝售后客服绩效考核表-Sheet1 售后客服绩效考核 姓名: 岗位: 考评日期: 序号12345678910111213Unnamed: 1 项目名称首次响应时间响应率平均退款速度回复率投诉维权DSR客服满意度 评价平均解决售后成本退货换货比例退货工作流程执行投诉工作流程执行换货工作流程执行出勤率团队合作能力评估工作报告工作计划执行配合度部门会议主管附加分Unnamed: 2 分值10101051010 5555555550-10Unnamed: 3 评分标准平均响应时间小于30秒计5分平均响应时间小于40秒计4分平均响应时间小于50秒计3分平均响应时间大于60秒计1分平均首次响应

天猫淘宝网店商品监测分析表-Sheet1 网店-TOP20商品监测分析表 日期记录数据的日期2020-10-14 00:00:002020-10-14 00:00:002020-10-14 00:00:002020-10-14 00:00:002020-10-14 00:00:002020-10-14 00:00:002020-10-14 00:00:002020-10-14 00:00:002020-10-14 00:00:002020-10-14 00:00:002020-10-14 00:00:002020-10-14 00:00:002020-10-14 00:00:002020-10-14 00:00:002020-10-14 00:00:002020-10-14 00:00:002020-10-14 00:00:002020-10-14 00:00:002020-10-14 00:00:002020-10-14 00:00:00Unnamed: 1 标题商品名称女装1女装2女装3女装4女装5女装6女装7女装8女装9女

2025年电商售后问题处理记录表-Sheet2 电商售后问题处理记录表 客户投诉方式详细地址投诉内容(时地人事和诉求): 受理经办人: □ 第一责任部门 □ 处理部门客户要求分 析处理技巧处理结果经办人Unnamed: 1 □ XX平台 □ 来电 □ 其它Unnamed: 2 是否结束Unnamed: 3 处理时限Unnamed: 4 □ 当天 □ 3日内 □ ___日内结束时间Unnamed: 5 Unnamed: 6 投诉时间联系电话主诉类别主管签名Unnamed: 7 固话手机□产品Unnamed: 8 □服务Sheet3

淘宝官方活动咨源表-淘宝官方活动咨源表-由作者shizuwu上传,大小11.6 KB,总共7页,适用于等多种场景,包含了淘宝,官方,活动,咨,咨源,源表

2024年问题跟踪表问题记录表-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 问题跟踪表问题注册和描述 问题号 1234567891011121314151617181920Unnamed: 2 分类项目资源项目资源Unnamed: 3 问题描述 人员离职导致项目延期Unnamed: 4 提出者小李Unnamed: 5 提出日 2018-12-19 00:00:00Unnamed: 6 严重程度 高Unnamed: 7 注:计划解决时间,无色填充表示已完成,绿色填充表示正常,红色填充表示延期问题解决方案 解决方案调用小张Unnamed: 8 责任人 小张Unnamed: 9 协助人 Unnamed: 10 计划解决日2018-12-19 00:00:002018-12-10 00:00:002018-12-19 00:

2025年天猫淘宝双十一活动审核进度表-Sheet1 11月双11活动报名计划跟进表 编号1234567Unnamed: 1 活动平台双11超级红包主会场(开抢啦!)晒双11愿望单 红包赢不停!天猫超市神券疯抢中天猫国际双11预售爆款清单天猫双11全球狂欢节-天猫国际主会场(预售)吃喝玩乐一站购天猫双11全球狂欢节-聚划算主会场(预售)Unnamed: 2 报名入口请自己加入活动链接Unnamed: 3 活动更新周期【不同类目:请按实际情况修改】 同一店铺每次限报5个宝贝,请勿重复报名,避免增加审核员的工作量;Unnamed: 4 报名方式跟贴Unnamed: 5 展示页面请自己加入后台链接Unnamed: 6 报名要求自己加入要求链接Unnamed: 7

2025年天猫、淘宝退换货登记表-4退换货登记表 退换货登记表 序列123456789Unnamed: 1 日期2015-02-07 00:00:002015-02-07 00:00:00制定此表目的: 1、便于售前、售后客服查询、登记处理退换货情况。 2、便于统计店铺有问题的商品件数,金额。有问题商品可以快速找到,根据此表进行改进。比如解决掉问题或者换款式,换产品。 3、根据客户的退款原因进行相应工作的改进,如客户反映尺码问题,那客服可以对服装进行试穿,为客户很好的推荐,运营可以把试穿表放在详情页里面。 Unnamed: 2 店铺名称**旗舰店**旗舰店Unnamed: 3 旺旺昵称****Unnamed: 4 订单编号****Unnamed: 5 产品名称/型号***

淘宝活动跟进表包含

淘宝售后(退换货、明细记录)表格(内附2-退(换)货申请表 退 (换)货 申 请 表 客户单位申请人退 (换)货 明 细型 号退(换)货总价值退(换)货前品质部对质量的分析:退(换)货后品质部对产品的分析结果及缺件明细:总装主管意见:品质部备注:(1)退(换)货单位及其销售人员必须对该批退货作出事实的判断,不允许先退(换)货后申请, 否则由申请人负全责。 (2)退(换)货的零配件必须齐全,否则由退(换)货单位负责。 (3)非质量问题的退(换)货,经我公司发现,运费由退(换)货单位负责。Unnamed: 1 发货日期Unnamed: 2 申请日期数 量Unname

天猫淘宝DSR补单评分计划表-例子 Unnamed: 0 店铺DSR记录控制表 填入(目标DSR评分)D描述相符4.93相差分值D描述相符0.04967999999999950.04896000000000010.04894999999999960.049480.04740999999999930.04367999999999930.03951999999999964.934.934.934.934.934.934.934.934.934.934.934.934.934.934.934.934.934.934.934.934.934.934.934.934.93Unnamed: 2 S服务质量4.92S服务质量0.05112000000000010.051850.051850.05237999999999940.05058000000000010.05112000000000010.05112000000000014.934.934.934......

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