2025客户售后维护登记表格
2025年客户售后服务登记表-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 客户售后服务登记表基 本 信 息联系人姓名姓名1 Unnamed: 2 客户地址地址1 Unnamed: 3 联系人电话13900092-02Unnamed: 4 2非常满意服务情况记录服务项目项目1Unnamed: 5 1满意登记时间44256Unnamed: 6 1一般服务时间44275Unnamed: 7 0不满意服 务 结 果问题情况记录记录1Unnamed: 8 1非常不满意服务情况记录记录2Unnamed: 9 您对本次服务满意度：非常满意满意一般非常满意非常不满意Unnamed: 10 不满意的原因及建议：Unnamed: 11 Unnamed: 12 Unnamed: 13 Unnamed: 14 非常满意 Unnamed: 15 满意
2025年客户售后信息登记表-Sheet1 客户售后信息登记表 序号12345678910111213141516171819202122232425Unnamed: 1 姓名Unnamed: 2 性别Unnamed: 3 地址Unnamed: 4 手机号Unnamed: 5 售后内容Unnamed: 6 费用Unnamed: 7 安排人员Unnamed: 8 联系电话Unnamed: 9 来电时间Unnamed: 10 完成时间
2025年客户售后接待登记表-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 Unnamed: 3 客户售后接待登记表客户姓名单位名称所购商品信息品牌购买日期接待受理人联系电话客户反映情况信号差触屏失灵不读内存卡死机其他性能 故障价格方面服务方面套餐资费处理意见处理结果跟踪回访客户意见 及建议原因分析备注Unnamed: 4 Unnamed: 5 性别名称无信号无显示无受话外观损坏Unnamed: 6 价格Unnamed: 7 生日单位地址型号所在部门职称自动关机不充电无送话不能发彩信Unnamed: 8 受理日期Unnamed: 9 联系电话串号按键不灵待机短不能上网耗电快
2025年车辆售后维护登记表-Sheet1 车辆售后维护登记表Vehicle after-sales maintenance registration form 查询：序号12345678910111213141516Unnamed: 1 鄂A56546车牌号鄂A56546Unnamed: 2 凯美瑞车型凯美瑞Unnamed: 3 某某某车主姓名某某某Unnamed: 4 100-XXXX-XXXX联系电话100-XXXX-XXXXUnnamed: 5 机油更换保养内容机油更换Unnamed: 6 20XX-XX-XX保养日期20XX-XX-XXUnnamed: 7 某某某维修人员某某某Unnamed: 8 备注Sheet2 Sheet3
2025年客户维护登记表-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 客户维护登记表序号12345678910111213141516171819Unnamed: 2 客户公司名称公司名称1公司名称2Unnamed: 3 客户代表姓名姓名1Unnamed: 4 公司地址地址--Unnamed: 5 联系方式13099999xxUnnamed: 6 维护方式电话维护Unnamed: 7 合计客户客户类别协议客户Unnamed: 8 2拜访人linerfUnnamed: 9 拜访目的客户维护Unnamed: 10 客户需求需求1
2025年客户跟进回访登记表-房地产-客户信息回访登记表 Unnamed: 0 Unnamed: 1 客户跟进回访登记表-房地产姓名年龄目前居住地是否自己开车目前主要运输业务意向需车时间初次报价初次接触时间接触方式洽谈人二次跟进时间跟进方式洽谈人二次跟进时间跟进方式洽谈人跟进 情况 结果销售顾问评估意见Unnamed: 2 Unnamed: 3 洽谈 内容洽谈 内容洽谈 内容Unnamed: 4 Unnamed: 5 销售经理评估意见Unnamed: 6 联系方式籍贯信息来源拥有房产数从事行业年限拟购房型理想价位
2025年客户走访信息登记表-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 Unnamed: 3 客户走访信息登记表走访日期单位名称走访人员客户资料客户资料客户情况 记录此次走访 的目的走访内容客户反应走访人签字领导签字备注Unnamed: 4 姓名工作单位联系地址负责人联系人Unnamed: 5 Unnamed: 6 开始时间走访地址部门性别日期日期Unnamed: 7 联系电话职务职务Unnamed: 8 结束时间岗位年龄职务
2025年客户来访接待登记表-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 客户来访接待登记表客户基本信息客户来源客户地址姓名民族联系电话联系QQ公司名称是否有宗教信仰客户来访 事由陪同人员是否 预定酒店是否接送 客户接送 交通工具需要公司哪位 人员配合接待标准客户意向客户意见 及建议备注Unnamed: 3 国 省 城市 地区□本人 □配偶 □父母 □子女 □朋友 □同事 □其他□三星以下 □三星 □四星 □五星酒店机场火车站动车站其他□公司公务车 □火车 □自备交通工具 □飞机 □公共汽车 □出租车 □地铁 □其他Unnamed: 4 性别籍贯□是 □否□领导 □技术 □同
2025年客户投诉处理登记表-Sheet1 Unnamed: 0 客户投诉处理登记表公司：投诉日期2021-03-09 00:00:002021-03-10 00:00:00Unnamed: 1 投诉人刘大琪刘大琪Unnamed: 2 联系方式1899999999919000000000Unnamed: 3 投诉方式公众号投诉公众号投诉Unnamed: 4 记录人：问题描述问题1问题2Unnamed: 5 受理人刘大大刘大大Unnamed: 6 处理日期2021-03-09 00:00:002021-03-10 00:00:00Unnamed: 7 处理结果结果1结果2Unnamed: 8 总计投诉：Unnamed: 9 2处理人刘大大刘大大Unnamed: 10 处理满意：是否回访是是Unnamed: 11 1回访日期2021-03-10 00:00:002021-03-11 00:00:00Unnamed: 12
2025年客户售后服务跟进表-Sheet1 客户服务跟进记录表 2020-04-17 00:00:00序号1服务内容总结：Unnamed: 1 单位名称：所属部门市场部Unnamed: 2 客户姓名客户1Unnamed: 3 客户情况2020-04-18 00:00:002020-04-19 00:00:002020-04-20 00:00:002020-04-21 00:00:002020-04-22 00:00:002020-04-23 00:00:002020-04-24 00:00:002020-04-25 00:00:002020-04-26 00:00:002020-04-27 00:00:002020-04-28 00:00:002020-04-29 00:00:002020-04-30 00:00:00Unnamed: 4 分配员工客服部客服1Unnamed: 5 技术部技术1Unnamed: 6 销售部销售1Unnamed: 7 运营部运营1Unnamed: 8 跟进情
2025年客户回访信息登记表-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 Unnamed: 3 客户回访信息登记表被访客户姓名回访地点回访方式服务满意度产品满意度访问记录访问日期年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日访问目的公司领导 签字说明Unnamed: 4 □电话 □邮件 □面谈 □其他□好 □较好 □一般 □差 □极差□好 □较好 □一般 □差 □极差访问问题 签名： 日期: 年 月 日审核：Unnamed: 5 客户意见和要求Unnamed: 6 Unnamed: 7 回访人对策及建议Unnamed: 8 制表：Unnamed: 9 回访要点Unnamed: 10 回访方
2025年客户参会邀约登记表+客户管理-1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 客户参会邀约登记表时间2019-02-01 00:00:002019-02-02 00:00:002019-02-03 00:00:002019-02-04 00:00:002019-02-05 00:00:002019-02-06 00:00:002019-02-07 00:00:002019-02-08 00:00:002019-02-09 00:00:002019-02-10 00:00:002019-02-11 00:00:002019-02-12 00:00:002019-02-13 00:00:002019-02-14 00:00:002019-02-15 00:00:00Unnamed: 2 星期434974349843499435004350143502435034350443505435064350743508435094351043511Unnamed: 3 嘉宾姓名高吉涛杨志杰李万鹏葛怀青刘玉银赵小刚赵文刘丽苗会萍贾丽萍茹建
2025年售后退换登记表-Sheet1 Unnamed: 0 售后退换登记表 SALES MANAGEMENT 序号123456789101112131415161718Unnamed: 2 订单编号BH14001BH19002BH15003BH47004BH48005BH20006BH13007BH8008BH8009BH320010Unnamed: 3 订单日期2021-01-17 00:00:002021-01-18 00:00:002021-01-20 00:00:002021-01-19 00:00:002021-01-22 00:00:002021-01-21 00:00:002021-01-21 00:00:002021-01-24 00:00:002021-01-23 00:00:002021-01-26 00:00:00Unnamed: 4 产品名称手机电脑充电器洗衣机电冰箱消毒柜手机电脑充电器洗衣机Unnamed: 5 型号A-1001A-1002A-1003B-1001B-1002B-1003
2025年维护登记表-Sheet1 设备维修维护登记表 序号12345678Unnamed: 1 科室Unnamed: 2 设备名称Unnamed: 3 主要故障表现Unnamed: 4 故障出现时间Unnamed: 5 维修处理方法Unnamed: 6 故障解决时间Unnamed: 7 维修人员Unnamed: 8 科室负责人Sheet2 Sheet3
2025年售后情况登记表-Sheet1 售后情况登记表 日期Unnamed: 1 门店Unnamed: 2 换/退Unnamed: 3 交易票号Unnamed: 4 联系电话Unnamed: 5 （换/退货）原因Unnamed: 6 登记人Unnamed: 7 处理情况Unnamed: 8 客户反馈
2025年客户档案信息登记表-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 客户档案信息登记表填表单位：序号1234567891011121314151617181920Unnamed: 3 项目等级一级Unnamed: 4 项目名称Unnamed: 5 项目性质Unnamed: 6 信息来源Unnamed: 7 项目具体 地址Unnamed: 8 开发商信息开发商单位 名称Unnamed: 9 联系人Unnamed: 10 联系 电话Unnamed: 11 甲方信息甲方单位名称Unnamed: 12 联系人Unnamed: 13 联系电话Unnamed: 14 意向产量型号及数量Unnamed: 15 预计购买时间Unnamed: 16 主要竞聘品牌Unnamed: 17 最近更新时间：是否已做方案设计□是□否□是□否□是□否□是□否□是□否□
2025年客户保险信息登记表-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 客户保险信息登记表客户姓名配偶子女1子女2父亲母亲家庭地址客户 需求客户意向 追踪客户回访 记录现有商业保险与社会保险保险公司与险种推荐险种成交记录备注Unnamed: 3 Unnamed: 4 性别性别性别性别性别性别保险金额Unnamed: 5 生效日Unnamed: 6 身份证号码身份证号码身份证号码身份证号码身份证号码身份证号码联系电话年交保费Unnamed: 7 保险期间Unnamed: 8 保险类型Unnamed: 9 备注
2025年车辆售后维护记录表-Sheet1 车辆售后维护记录表 记录人：序号Unnamed: 1 车牌号Unnamed: 2 车主姓名Unnamed: 3 车型Unnamed: 4 保养内容Unnamed: 5 联系电话Unnamed: 6 日期：修理工Unnamed: 7 服务顾问Unnamed: 8 备注
设备管理设备保养维护登记表-Sheet1 设备保养/维修记录表 设备编号设备名称购入日期保养/维修日期2020-01-05 00:00:002020-03-05 00:00:00Unnamed: 1 ABC20201010101注塑机2020-01-05 00:00:00保养/维修记录问题描述购买进厂，安装维护第一次保养日期Unnamed: 2 厂牌规格/型号安装地点保养/维修结果已成功安装，试机OK已完成Unnamed: 3 XXXX有限公司ABCD-50广州责任人维修人XXXXXXUnnamed: 4 确认人XXXXXX
2025年客户合同管理登记表-Sheet1 客户合同管理登记表 序号1234567891011121314151617181920Unnamed: 1 项目合同签到日期Unnamed: 2 合同号Unnamed: 3 合同总金额（元）0Unnamed: 4 发货信息发货时间Unnamed: 5 发货金额0Unnamed: 6 开票信息开票时间Unnamed: 7 发票号Unnamed: 8 开票金额（元）0Unnamed: 9 收款信息时间Unnamed: 10 金额（元）0Unnamed: 11 截至XXXX年XX月X日欠款金额0Unnamed: 12 备注
2025年客户拜访信息登记表-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 Unnamed: 3 客户拜访信息登记表客户姓名生日跟踪状态初登记日期客户需求跟踪记录跟踪 小结备注Unnamed: 4 £意向客户 £一般跟踪 £重点跟踪 £长期跟踪 £即将签单 £已放弃拜访日期洽谈 情况拜访日期洽谈 情况拜访日期洽谈 情况Unnamed: 5 性别年龄Unnamed: 6 Unnamed: 7 联系电话联系地址跟踪顾问
2025年客户来访明细登记表（自动统计）-Sheet1 自动统计客户来访明细登记表 今天是：编号1Unnamed: 1 2019-02-26 00:00:00来访者姓名张琳STARTIMUnnamed: 2 性别女Unnamed: 3 来访目的面试Unnamed: 4 接待人黄芳Unnamed: 5 接待部门HRUnnamed: 6 来访人数：来访时间2018-12-04 14:00:00Unnamed: 7 3备注说明
2025年客户跟进回访登记表-客户信息回访登记表 Unnamed: 0 客户跟进回访登记表 姓名联系电话现居住地信息来源初次报价初次来访日期洽谈内容二次跟进日期洽谈内容三次跟进日期洽谈内容四次跟进日期洽谈内容最终 跟进 情况 结果销售顾问评估意见Unnamed: 2 Unnamed: 3 性别Unnamed: 4 职业优惠折扣Unnamed: 5 年龄洽谈人跟进人及方式跟进人及方式跟进人及方式销售经理评估意见Unnamed: 6 理想价位Unnamed: 7 家庭情况到场人数购买意向重点意向
2025年客户基本资料登记表-Sheet1 xxxxxxxxxxx有限公司 客户基本资料表编 号客户全名联络人成立日期主营业务项目发票抬头发票地址送货地址送货联系人对账联系人支票往来银行名称支票往来银行地址交易条件每月结账日相关联系人关系企业核 准Unnamed: 1 职务名 称Unnamed: 2 客户代码电 话员工人数电 话电 话账 号部门审 核Unnamed: 3 付款条件每月付款日手机Unnamed: 4 日 期业务员传 真资本额传 真传 真电 话座机/传真关 系制 表 人表单编号：Unnamed: 5 邮箱/QQSheet2 Unnamed: 0 xxxxxxxxxxx有限公司 客户基本资料表编 号客户全名联络人成立日期主
2025年客户跟进信息登记表-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 客户跟进信息登记表客户姓名客户意向客户等级预备投入 资金客户跟进情况第一次 跟进第二次 跟进第三次 跟进客户满意度客户对 公司的 评价成交结果经理辅导 意见备注Unnamed: 3 □a级 □b级 □c级 万元跟进时间跟进方式跟进内容跟进时间跟进方式跟进内容跟进时间跟进方式跟进内容 辅导签字： 审核日期：Unnamed: 4 性别年 月 日 星期 □电话回访 □上门拜访 □微信联系 □其他年 月 日 星期 □电话回访 □上门拜访 □微信联系 □其他年 月 日 星期 □电话
2025年产品售后服务登记表-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 产品售后服务登记表客户姓名购买日期售后服务类型产品问题记录电话指导操作上门服务日期检修结果反馈服务项目（是否需要更换配件，并注明价格）客户意见（是否愿意接受检修员的建议）售后电话回访（客户是否满意本次服务，并对本次服务评价）Unnamed: 2 □保修期内 □已过保修期 □其他□已解决问题 □未解决问题Unnamed: 3 联系方式产品名称/型号检修员Unnamed: 4 Unnamed: 5 客户地址保修卡号检修员 联系方式Unnamed: 6 受理日期：Sheet2 Sheet3
客户跟进回访登记表-客户信息回访登记表 Unnamed: 0 Unnamed: 1 客户跟进回访登记表姓名年龄目前居住地是否自己开车目前主要运输业务意向需车时间初次报价初次接触时间接触方式洽谈人二次跟进时间跟进方式洽谈人二次跟进时间跟进方式洽谈人跟进 情况 结果销售顾问评估意见Unnamed: 2 2016.3.24来访徐承盛2016.3.28电话徐承盛售价已报低，不再让价，保持联系，争取引导他在XX上牌。Unnamed: 3 XX38苏州望亭驾驶员开车（自己偶尔顶班）苏州到山东4月底333000（整车）洽谈 内容洽谈 内容洽谈 内容Unnamed: 4 12年已购买过1辆ETX驾驶室的欧曼，目前由于业务量增加需要增添
2025年不良产品维护登记表-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 不良产品维护登记表序号123456789101112Unnamed: 2 脱保产品Unnamed: 3 产品代码Unnamed: 4 出厂代码Unnamed: 5 脱产数量Unnamed: 6 客户名称Unnamed: 7 付费维修无法修复可修复无法修复可修复无法修复可修复无法修复可修复无法修复可修复无法修复可修复Unnamed: 8 具体原因描述Unnamed: 9 报废单号A001A001A001A001A001A001Unnamed: 10 生产计划单号B002B002B002B002B002B002Unnamed: 11 质检单号C001C001C001C001C001C001Unnamed: 12 入库单号D002D002D002D002D002D002Unnamed: 13 其他
2025年客户跟踪信息登记表-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 客户跟踪信息登记表序号123456789101112131415说明Unnamed: 3 业务员杜志艳杨周怡严格按照表格标准来填写表格内容，客户信息记录要填写完整规范。Unnamed: 4 部门业务部业务部Unnamed: 5 客户名称九溪墅王总暨阳湖周总Unnamed: 6 客户来源工地朋友介绍Unnamed: 7 客户资料公司名称江苏**有限公司南京**有限公司Unnamed: 8 公司地址江苏省苏州市****江苏省南京市***Unnamed: 9 公司经营 范围纺织服装类化工类Unnamed: 10 公司 规模500+5000+Unnamed: 11 追踪日期寻找客户 资料日期年 月 日年 月 日U
2025年电商客服售后事务登记表-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 电商客服售后事务登记表 事关内容订单编号订单日期主题配货人内容递交处理所在店铺标记Unnamed: 3 Unnamed: 4 网名联系电话打包人受理部门Unnamed: 5 时限 小时Unnamed: 6 姓名收货地址类别装箱员处理人
2025年淘宝售后处理登记表-Sheet1 淘宝售后处理登记表 日期Unnamed: 1 店铺Unnamed: 2 换/退Unnamed: 3 旺旺ID （或订单编号）Unnamed: 4 联系电话Unnamed: 5 原因 （质量/发错/写错）Unnamed: 6 快递单号Unnamed: 7 运费寄回运费Unnamed: 8 是否已退Unnamed: 9 登记人Unnamed: 10 处理情况Unnamed: 11 备注Sheet2 Sheet3
2025年销售售后服务登记表-Sheet3 销售售后服务登记表 序123456789101112131415161718192021222324Unnamed: 1 受理日期月33Unnamed: 2 日215Unnamed: 3 受理人员张三张四Unnamed: 4 受理方式电话电话Unnamed: 5 客户姓名李一王五Unnamed: 6 所在地上海北京Unnamed: 7 联系电话130XXXXXXXX131XXXXXXXXUnnamed: 8 售后处理售后原因无法使用质量原因Unnamed: 9 解决方案电话指导使用产品邮寄回公司处理Unnamed: 10 费用0120Unnamed: 11 结果已解决已解决Unnamed: 12 年份：解决时间4389243910Unnamed: 13 20XX年备注
2025年客户访问资料登记表-Sheet1 客 户 访 问 资 料 登 记 表 名字Unnamed: 1 公司名称Unnamed: 2 性别Unnamed: 3 手机Unnamed: 4 电话Unnamed: 5 电子邮箱Unnamed: 6 公司地址Unnamed: 7 上一次访问时间Unnamed: 8 预计下一次访问时间Sheet2 Sheet3
2025年客户来访信息登记表-Sheet1 客户来访登记表 单位名称：序号123456789101112131415161718Unnamed: 1 日期2019-09-01 00:00:002019-09-02 00:00:002019-09-03 00:00:002019-09-04 00:00:002019-09-05 00:00:002019-09-06 00:00:002019-09-07 00:00:002019-09-08 00:00:002019-09-09 00:00:002019-09-10 00:00:002019-09-11 00:00:002019-09-12 00:00:002019-09-13 00:00:002019-09-14 00:00:002019-09-15 00:00:002019-09-16 00:00:002019-09-17 00:00:002019-09-18 00:00:00Unnamed: 2 访客姓名陈生访客02访客03访客04访客05访客06访客07访客08访客09访客10访客
2025年售后维修登记表-Sheet1 Unnamed: 0 售后维修登记表 维修单位客户姓名维修故障：扫地机器人无法正常运作，无法充电，卡顿，断电等问题更换配件边刷滚刷电子开关充电器线空滤共计：处理结果修复好正常使用，已快递寄回买家维修人客户意见客户 满意度：Unnamed: 2 科沃斯张英爱周东东尽快出新品代替老品，DN55系列产品已落后满意❐ 一般❐ 不满意❐Unnamed: 3 联系人产品型号跟换数量21112维修时间Unnamed: 4 马凯DN55配件单价23568824182020.11.1Unnamed: 5 电话电话总价465688243600000250Unnamed: 6 1323232323217898989778备注Sheet2 Sheet3
2025年客户订单销售登记表-Sheet1 客户订单销售登记表 序号12345678910Unnamed: 1 客户小郑小郑小郑小郑小郑小郑小郑小郑小郑小郑Unnamed: 2 联系电话132156151132156151132156151132156151132156151132156151132156151132156151132156151132156151Unnamed: 3 采购物料Unnamed: 4 采购单位Unnamed: 5 采购数量321321321321321321321321321321Unnamed: 6 采购日期20XX年X月21XX年X月22XX年X月23XX年X月24XX年X月25XX年X月26XX年X月27XX年X月28XX年X月29XX年X月Unnamed: 7 生产日期Unnamed: 8 备注
2025年售后维修登记表-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 售后服务维修记录单以下由市场部填写： 填写日期： 年 月 日维修类型：（在相应类型后面打“√”）客户名称机型（描述）： 填写人：以下由售后服务部门填写： 填写日期： 年 月 日损坏原因及故障原因： 维修情况（包括维修使用零配件等） 维修人（签字）：售后服务维修记录单以下由市场部填写： 填写日期：
2025年客户接待情况登记表-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 客户接待情况登记表序号123456789101112131415161718Unnamed: 2 时间Unnamed: 3 来客单位Unnamed: 4 来客人数Unnamed: 5 来客主要 领导姓名Unnamed: 6 事由Unnamed: 7 陪客人数Unnamed: 8 陪客主要领导姓名Unnamed: 9 是否首次 接待□是 □否□是 □否□是 □否□是 □否□是 □否□是 □否□是 □否□是 □否□是 □否□是 □否□是 □否□是 □否□是 □否□是 □否□是 □否□是 □否□是 □否□是 □否Unnamed: 10 备餐形式外购Unnamed: 11 自带Unnamed: 12 公务灶Unnamed: 13 金额 （元）Unnamed: 14 经办人Unnamed: 15 安排人Unnamed: 16 审
2025年客户来访明细登记表-客户来访明细登记表 客户来访明细登记表 现在时间：2020年11月1日序号1234567891011121314151617181920Unnamed: 1 姓名12345678910Unnamed: 2 性别女男女女女男女男女男Unnamed: 3 身份证号336202198910225012336202198910225012336202198910225012336202198910225012336202198910225012336202198910225012336202198910225012336202198910225012336202198910225012336202198910225012Unnamed: 4 来访目的业务洽谈目的1目的2业务洽谈业务洽谈目的6业务洽谈目的8业务洽谈目的10Unnamed: 5 接待人金山1金山2金山3金山4金山5金山6金山7金山8金
