2025免费售后服务反馈单下载
2025售后服务情况反馈表免费下载 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 售后服务情况反馈表客户名称客户地址产品名称服务日期服务人员服务项目售后服务反馈安装 调试售后服务情况序号123服务态度综合评价改进意见备注Unnamed: 2 年 月 日起至 年 月 日£安装调试 £操作培训 £故障检修 £日常回访 £其他序号12345服务内容服务响应时间产品问题是否有效解决1234Unnamed: 3 产品型号服务情况设备到货情况设备到货和安装时间设置安装布局设备安装,调试人员操作使用情况技术水平服务态度回答用户提问服务综合评价Unnamed: 4 Unnamed: 5 客户编号联系电话产品编号具体情况£到齐
2025售后服务领料单免费下载 - 原始单据 Unnamed: 0 售后服务领料单 日 期: 年 月 日产品名称及规格名称1名称2名称3名称4名称5名称6名称700合计审批:简单说明:1、输入台账中的编号,即可查询对应编号的内容。其中对应关系为:“产品名称及规格”-“规格名称”,“单位”-“单位”,“请领”-“数量”,“客户单位”-“服务单位”,“项目”-“项目”,开票时间-领出时间,2、只能显示9行台账数据,如果需要多显示,需要自己手动向下拉去公式Unnamed: 2 单位片片片片片片片00Unnamed: 3 数量请领23456780035Unnamed: 4 实发部门主管:Unnamed: 5 客户单位单位1单位1单位1单位1单位1单位1单位100Unna
2025安装维修售后服务单免费下载 - 售后服务单 Unnamed: 0 Unnamed: 1 安装维修售后服务单客户 资料维修 售后安装 或维 修情 况设备工作状态设备更换情况Unnamed: 2 客户名称联系电话安装时间到达现场时间离开现场时间日期□日期Unnamed: 3 完成正常Unnamed: 4 ☑Unnamed: 5 基本正常Unnamed: 6 □设备费Unnamed: 7 不正常Unnamed: 8 客户地址购买产品保修时间维修人维修时间维修人工费维修服务满意度☑Unnamed: 9 非常满意元Unnamed: 10 □Unnamed: 11 满意第Unnamed: 12 □Unnamed: 13 一般次说明
2025售后服务专员考核表免费下载 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 Unnamed: 3 售后服务专员考核表姓名身份证号部门考核类别考核 时间段被考核者考核者考核项目加减分 事项考核结果备注Unnamed: 4 □试用考核 □月度考核 □季度考核 □年度考核 □其它考核年 月 日- 年 月 日序号1234567891011总得分加分事项说明减分事项说明Unnamed: 5 性别岗位职位职位考核内容Unnamed: 6 Unnamed: 7 出生年月户籍地址职称所属部门所属部门Unnamed: 8 分值Unnamed: 9 民族健康状况岗位岗位得分0Unnamed: 10 备注
2025售后服务客户退款统计表免费下载 - Sheet1 售后服务客户退款统计表 电梯信息退款总订单数:退款信息序号12345Unnamed: 1 客户姓名喻成谢丘朋彭天徐波孙先梁Unnamed: 2 5联系电话1390421xxxx1501218xxxx1365996xxxx1397201xxxx1390189xxxxUnnamed: 3 销售总额:退款原因质量问题物流问题不想要了包装破损临近保质期Unnamed: 4 7812商品总价258510682325947887Unnamed: 5 退款总额:退款总金额14001068500200887Unnamed: 6 4055退款比例0.54158607350096710.215053763440860.2111932418162621
2025售后服务卡-商品退换登记卡免费下载 - 模板 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 Unnamed: 3 Customer Service CardXXXXX官方体验店售后服务卡用户ID:联系电话:退货/换货:Customer Service CardXXXXX官方体验店售后服务卡用户ID:联系电话:退货/换货:Unnamed: 4 123456.017712345678.0Unnamed: 5 订单编号:订单时间:联系我们:订单编号:订单时间:联系我们:Unnamed: 6 LOGOABC234564462918812345678LOGOUnnamed: 7 Unnamed: 8 Unnamed: 9 Unnamed: 10 Unnamed: 11 Unnamed: 12 Customer Service CardXXXXX官方体验店售后服务卡用户ID:联系电话:退货/换货:Customer Service CardXXXXX
2025售后服务营销竞争力检核表 - 售后服务营销竞争力检核表 Unnamed: 0 售后服务营销竞争力检核表 关键流程一服务营销Unnamed: 2 项目序号123Unnamed: 3 工作频次实时天 月天Unnamed: 4 售后服务营销竞争力新产品交付流程支持新产品安全讲习会(有奖问答) 运用新媒体与客户建立频繁且合理的联系,维护客情关系Unnamed: 5 行业标准 支持销售部交付,售后SA向客户介绍定保与保修,客服向客户介绍回访与满意度调查,客服引导客户刷二维码加入公司微信公众号,通过规范的流程让客户感受到团队纪律,让客户安心、放心配合销售部,每月举办1-2场的新产品讲堂活动,
2025售后服务记录表 - 售后服务记录表 Unnamed: 0 售后服务记录表序号12345Unnamed: 1 售后日期2022-08-30 00:00:002022-08-30 00:00:002022-08-31 00:00:002022-08-31 00:00:002022-08-31 00:00:00Unnamed: 2 客户姓名稻小壳稻小壳稻小壳稻小壳稻小壳Unnamed: 3 联系电话1380000000113800000002138000000031380000000413800000005Unnamed: 4 售后产品产品1产品2产品3产品4产品5Unnamed: 5 购买日期2022-07-30 00:00:002022-07-31 00:00:002022-08-01 00:00:002022-08-02 00:00:002022-08-03 00:00:00Unnamed: 6 售后问题概述问题概述1问题概述2问题概述3问题概2025免费售后服务反馈单下载
2025售后服务跟进统计表免费下载 - sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 序号1234567891011121314151617181920212223242526272829303132333435363738394041424344454647484950515253545556575859606162636465666768697071
2025售后服务电话登记表免费下载 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 售后服务电话登记表单位:序号123456789Unnamed: 2 日期年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日Unnamed: 3 客户 名称客户1客户2客户3客户4客户5客户6客户7客户8客户9Unnamed: 4 联系电话138xxxx0000138xxxx0001138xxxx0002138xxxx0003138xxxx0004138xxxx0005138xxxx0006138xxxx0007138xxxx0008Unnamed: 5 登记日期:Unnamed: 6 设备名称设备1设备2设备3设备4设备5设备6设备7设备8设备9Unnamed: 7 ......
售后服务及维修记录单 - BAGAFRW Sheet1 售后服务及维修记录单 用户名称设备名称用户地址安装调试 完成时间售后服务及维修情况通知(来电)时间客户反映内容:受理部门故障原因:维修内容:用户意见及建议:签字:维修人员反馈意见:批复:售后服务部回访情况:回访时间Unnamed: 1 ①对售后服务及现场维修人员的满意程度:②维修后建议改进、纠正和预防的措施:Unnamed: 2 维修人员回访人Unnamed: 3 联系电话型号安装方式设备验收时间派出时间Unnamed: 4 编号:维修人员签字:Unnamed: 5 联系人项目经理到场时间完成时间存档人
售后服务报告单Excel模板 - 售后服务报告单 Unnamed: 0 Unnamed: 1 售后服务报告单报告单编号:NF205访问日期访问目的访问记录主管批示Unnamed: 2 2018-05-28 00:00:00产品入市后反映情况访问人李芳友林王丽杨芳Unnamed: 3 访问客户意见外观设置设置需要加强果肉太少了味道不够鲜复本送Unnamed: 4 ××饮料调制公司××饮料调制公司Unnamed: 5 填表人:小熊猫客服人员采取策略请设计师斟酌是否重新设计在不增加成本的情况下考虑是否增加果肉量食品保质需要重新考虑审核Unnamed: 6 张好王冬
2024售后服务维修单excel表格 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 售后服务维修单□维修客户名称设备名称设备型号接修人用户告知故障现象维修记录结果及遗留问题: 设备是否正常使用:是□ 否□ 如有遗留问题请说明原因及建议解决方案:更换零配件清单客户填写:非常感谢您对我们工作的支持和帮助,请你填写以下内容,以利于我们更好的为您提供服务,谢谢!1、设备故障是否解决:是□ 否□2、维修人服务:很好□ 好□ 一般□ 较差□ 差□您对此次服务整体满意度:非常满意 满意 较满意 一般 不满意用户建议及意见:服务热线Unnamed: 2 □服务零配件名称合计金额大写Unnamed: 3
2025年售后服务维修单免费下载 - Sheet1 Unnamed: 0 售后服务维修详单 客户名称:客户地址:维修项目:客户通知时间:故障描述:维修内容:维修需要更换配件:维修结果:□修好 □未修好 □待更换配件维修人员签字:客户满意度:□(很不满意) □(不满意) □(满意) □(很满意)售后服务维修详单客户名称:客户地址:维修项目:客户通知时间:故障描述:维修内容:维修需要更换配件:维修结果:□修好 □未修好 □待更换配件维修人员签字:客户满意度:□(很不满意) □(不满意) □(满意) □(很满意)Unnamed: 2 Unnamed: 3 Unnamed: 4 保修期:内□ 外□公司派遣人员:保修期:内□
2025年客户售后服务跟踪记录单 - Sheet2 XXXXXX公司 客户售后服务跟踪记录单客户信息故障设备信息维修性质故障原因分析客户确认产品更换记录有偿服务价格(元)故障处理客户反馈信息请选择您希望改善的项目您的意见和建议是我们最宝贵的礼物!您的留言:Unnamed: 1 客户名称项目名称故障问题现象详细描述设备名称设备附件序号123456小计Unnamed: 2 □ 保修期内 □ 保修期外 □ 保修范围以外1、已认真阅读并完全了解下附服务声明条款2、故障描述内容与自己实际使用碰到的现象一致产品名称维修服务费故障类型处理结果请您确认您提供的问题/故障是否排除?□
2025年手机维修售后服务单 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 手机维修售后服务单顾客姓名送修机型送修日期送修日期故障现象维修结果客户取机 日期备注1.机主如无特殊声明,本中心有权拆机检测或维修。 2.无论何种情况,请你于两个月内取回您的手机,逾期本中心概不负责。 3.请在手机送修前将(内存信息、电话本)等自行记录下来,维修期间(升级、软件调整等)导致资料丢失,本中心概不负责。 4.对于摔震、进水的手机,在维修过程中有可能由于隐藏故障引起不开机,死机等故障,请你在维修前认真考虑,一旦确认维修造成以上故障,由顾客自行承担,本中心概不负责。 5.经维修师傅确
2025年售后服务维修单 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 售后服务维修单用户名称联系人维修负责人维修性质收费明细序号12345678合计合计大写付款方式客户反馈 信息登记其他说明Unnamed: 3 □保修期内 □过保修期 □人为损坏 □其他情况日期□现金 □支付宝 □微信 □网银 □刷卡 □其他工作态度工作效率其他用户签字:收款人签字:Unnamed: 4 项目□非常满意 □满意 □基本满意 □不满意□非常满意 □满意 □基本满意 □不满意□非常满意 □满意 □基本满意 □不满意Unnamed: 5 故障原因Unnamed: 6 解决措施Unnamed: 7 用户地址联系电话联系电话数量Unnamed: 8 单位用户签字:收