2025电商售后赔付登记表免费下载 - Sheet1 电商售后赔付登记表 日期202x/xx/xx202x/xx/xx202x/xx/xx202x/xx/xx202x/xx/xxUnnamed: 1 订单号12839204286491283920342403128392034126012839203477891283923421557Unnamed: 2 买家姓名1姓名2姓名3姓名4姓名5订单号查询： 电话134****0729152****3993136****9412158****4433132****71811283920341260 赔付原因说明鞋子有瑕疵鞋子有瑕疵鞋子有瑕疵衣服纽扣脱落衣服脱线赔付结果： 买家支付宝账号xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx已支付 赔付金额20109158赔付金额： 赔付结果已支付未支付已支付已支付已
2025电商售后部客服常用快捷短语汇总免费下载 - 售后快捷短语汇总 Unnamed: 0 Unnamed: 1 电商售后部客服常用快捷短语汇总总组--分类售后售后售后售后售后售后售后售后售后售后售后售后售后售后售后售后售后售后售后售后疫情疫情疫情疫情疫情疫情疫情疫情疫情发票发票发票发票发票发票发票发票Unnamed: 2 关键词售后欢迎语售后结束语道歉邮费晚点查询寄回单号拆包入库温馨提醒（节日/天气类的）买家秀/好评返现建议--嫌弃换货时间长仅退款截回物流长时间无更新拒签买家秀退货注意事项拒收到付退货上门取件（已购退货包运费）退货上门取件退货上门取件常见问题疫情停发温馨提醒山西停发
2025电商售后管理表 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 Unnamed: 3 售后登记表序号1234567891011121314151617181920212223242526272829303132333435363738394041Unnamed: 4 订单编号xxx0001xxx0002xxx0003xxx0004xxx0005xxx0006xxx0007xxx0008xxx0009xxx0010xxx0011xxx0012xxx0013xxx0014xxx0015xxx0016xxx0017xxx0018......
2025电商售后管理登记表 - Sheet1 Unnamed: 0 电商售后管理登记表 说明：是否优先发货列优先发货请下拉框选择数字“1”，不优先发货下拉框选择数字“0”；是否五星好评已五星好评下拉框选择数字“1”，未好评下拉框选择数字“0”；序号12345678910111213141516171819202122232425262728293031323334Unnamed: 2 产品名称已拍产品产品1产品1产品2产品2Unnamed: 3 产品1付款金额 （元）155.89155.8989.9989.99Unnamed: 4 销售数量客户昵称稻小壳1稻小壳2稻小壳3稻小壳4Unnamed: 5 1联系电话13800000001138......
2025电商售后客服试用期考核表 - 电商售后客服试用期考核表 Unnamed: 0 电商售后客服试用期考核表 项目得分项扣分项加分项汇总特殊说明：新人试用期为1个月，一个月到期之前会进行考核，考核分数低于60分的淘汰 分数大于80分的奖励100 分数95以上奖励300 试用期薪资：综合4000+0-300奖金Unnamed: 2 指标工作能力工作态度/纪律突出贡献总分值Unnamed: 3 考核标准1.打字速度：50字/分以上2.平台规则（天猫高压线 拼多多平台规则）3.产品知识：熟悉并掌握店铺至少5款商品（爆款）拼多多4.ERP打单系统：熟练使用聚水潭(订单查询日志分析--库存查询--订单审核等，补发/换货
2025电商售后统计表免费下载 - 电商售后统计表 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 Unnamed: 3 Unnamed: 4 Unnamed: 5 序号123456789101112131415161718192021-------公司名称： 部门： 编制： 日期：Unnamed: 6 电商售后统计表E-commerce After sales Statistics统计年份订单日期2022-01-25 00:00:002022-02-12 00:00:002022-03-10 00:00:002022-09-20 00:00:
2025电商售后管理登记表免费下载 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 Unnamed: 3 Unnamed: 4 序号1234567891011121314151617181920212223242526272829303132333435363738394041424344454647484950515253545556575859606162636465666768
2025电商售后运营数据报表免费下载 - 运营数据报表 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 Unnamed: 3 电商售后运营数据报表制表人完成情况已完成未完成序号1234567Unnamed: 4 订单号DK1234567DK1234568DK1234569DK1234570DK1234571DK1234572DK1234573Unnamed: 5 稻小壳订单数34订单日期Unnamed: 6 订单IDUnnamed: 7 售后情况退货换货退货笔数退货数量退货金额Unnamed: 8 订单数616277985联系电话13800000001138000000021380000000313800000004138000000051380000000613800000007Unnamed: 9 商品名称商品1商品22025电商售后单据模板
2024年电商售后管理表 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 电商售后管理表退货笔数序号12Unnamed: 2 订单号DK1234567DK1234568Unnamed: 3 1订单日期2020-10-26 00:00:002020-10-27 00:00:00Unnamed: 4 退货数量订单ID刘大琪刘大琪Unnamed: 5 2联系电话1899999999919000000000Unnamed: 6 商品名称牛仔裤牛仔裤Unnamed: 7 退货金额规格型号LLUnnamed: 8 单价200300Unnamed: 9 400数量22Unnamed: 10 金额400600----------------------------------------------------------------------------------------------------
2024年电商售后管理系统 - 系统界面 换货登记 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 Unnamed: 3 换货记录登记序号1234567891011121314151617181920212223242526272829303132333435363738394041424344454647484950Unnamed: 4 商品名称大米鼠标Unnamed: 5 订单编号DK0010DK0020Unnamed: 6 订单日期20XX/1/120XX/1/2Unnamed: 7 客户姓名段段飞飞Unnamed: 8 客户电话1710000000117100000001Unnamed: 9 Unnamed: 10 退回收货是否收到货物是否Unnamed: 11 商品是否完好是Unnamed: 12 签收日期20XX/1/10Unnamed: 13 签收人小白Unnamed: 14 Unnamed: 15 换货信息收货人段飞Unna
2024电商售后管理统计表exce表格 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 序号123456Unnamed: 2 电商售后管理台账制表日期：[2000-00-00]·制表部门：[人事部]·审核发布：[总经办]·制表人[张志泽]产品名称冰箱产品1产品2产品3产品4产品5Unnamed: 3 规格型号DOC**01DOC**02DOC**03DOC**04DOC**05DOC**06Unnamed: 4 订单编号TB20210610548TB20210610548TB20210610548TB20210610548TB20210610548TB20210610548Unnamed: 5 订单数量121232Unnamed: 6 价格2000120020020030050Unnamed: 7 退换原因买方不想要了买方拍错原因1原因2原因3原因4
2025年电商售后服务绩效考核表 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 售后客服绩效考核姓名： 岗位： 考评日期： 序号12345678910111213Unnamed: 2 项目名称首次响应时间响应率平均退款速度回复率投诉维权DSR客服满意度 评价平均解决售后成本退货换货比例退货工作流程执行投诉工作流程执行换货工作流程执行出勤率团队合作能力评估工作报告工作计划执行配合度部门会议主管附加分Unnamed: 3 分值10101051010 5555555550-10Unnamed: 4 评分标准平均响应时间小于30秒计5分平均响应时间小于40秒计4分平均响应时间小于50秒计3分平均响应时间大于
2025年电商售后问题处理记录表 - Sheet2 电商售后问题处理记录表 客户投诉方式详细地址投诉内容（时地人事和诉求）： 受理经办人： □ 第一责任部门 □ 处理部门客户要求分 析处理技巧处理结果经办人Unnamed: 1 □ XX平台 □ 来电 □ 其它Unnamed: 2 是否结束Unnamed: 3 处理时限Unnamed: 4 □ 当天 □ 3日内 □ ___日内结束时间Unnamed: 5 Unnamed: 6 投诉时间联系电话主诉类别主管签名Unnamed: 7 固话手机□产品Unnamed: 8 □服务Sheet3
2025年电商售后退换货登记表格模板 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 电商售后退换货登记表 订单编号网名/ID地址会员等级退回货品编号换出货品编号Unnamed: 3 Unnamed: 4 退换原因零售价品名品名Unnamed: 5 Unnamed: 6 所在店铺类别州省折扣规格规格Unnamed: 7 单位单位Unnamed: 8 物流方式联系电话区市客户备注退货数量退货数量Unnamed: 9 单价单价Unnamed: 10 运单号邮编区县组合组合Unnamed: 11 赠品赠品
2025年电商售后调查表 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 电商售后调查表店铺名称序号1234567891011121314151617181920212223242526272829303132333435363738394041424344Unnamed: 2 订单编号5205266Unnamed: 3 下单日期2020-12-26 00:00:00Unnamed: 4 买家信息买家ID铁柱666Unnamed: 5 用户姓名王铁柱Unnamed: 6 联系方式157****6925Unnamed: 7 地区重庆2025电商售后单据模板
2025年电商售后调查表 - Sheet1 Unnamed: 0 电商售后调查表 序号1Unnamed: 2 订单编号XXXXXXUnnamed: 3 下单日期44048Unnamed: 4 买家信息买家IDXXXXXUnnamed: 5 用户姓名XXXXXUnnamed: 6 联系方式XXXXXUnnamed: 7 城市深圳Unnamed: 8 商品信息商品名称衣服Unnamed: 9 规格型号黑色XLUnnamed: 10 商品价格298Unnamed: 11 接通状态已接通Unnamed: 12 满意度价格偏贵Unnamed: 13 质量满意Unnamed: 14 服务满意Unnamed: 15 其他意见建议降低价格Sheet2 Sheet3
2025淘宝电商售后客服月度考核表免费下载 - Sheet1 售后客服月度绩效考核表 项目一关键KPI （85%）项目二工作计划 综合能力 （15%）加分项(10%)减分项(10%)绩效奖金系数自我评价领导评价考评人签字：Unnamed: 1 具体指标退款速度退款纠纷率退款原因正确归类服务态度问题处理及时率独立处理能力具体指标部门协作工作主动性学习与分享Unnamed: 2 指标权重0.050.050.10.40.1510%指标权重555对考核中未规定处做出另行加分，如为公司做出重大贡献等对考核中未规定处做出另行减分，如因为重大失误造成公司损失等考核时间：Unnamed: 3 评分原则百分比计分制百分比计分制单项否决制百分比计分制百分
2025淘宝电商售后退换货明细表Excel模板免费下载 - Sheet1 退换货明细表 单 位Unnamed: 1 数量型号Unnamed: 2 退货日期Unnamed: 3 返回日期Unnamed: 4 备 注
2025电商销售售后评价统计表免费下载 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 销售明细表序号123456789101112131415161718192021222324252627282930Unnamed: 2 电商售后评价统计表销售日期2022-11-24 00:00:002022-11-25 00:00:002022-11-26 00:00:002022-11-27 00:00:002022-11-28 00:00:002022-11-29 00:00:002022-11-30 00:00:002022-12-01 00:00:002022-12-02 00:00:002022-12-03 00:00:002022-12-04 00:00:002022-11-28 00:00:002022-11-29 00:00:002022-11-30 00:00:002022-12-01 00:00:002022-12-01 00:00:00
