信息沟通管理程序

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文件编号

MP-015

日期

07.12.31

批准

石建辉

1.目的：

为了建立上情下达、下情上知、横向连贯体系，促进集团上下、横向在不同的岗位上能统一思想、统一认识，并做到努力方向一致，相互密切配合。

2.范围：

集团内的信息沟通均属之。

3.术语：

无。

4.职责:

4.1 总裁负责保证集团中心及公司间的沟通畅通； 4.2 中心(副)总经理负责保证本中心员工及横向中心间的沟通畅通； 4.3 公司(副)总经理负责保证本公司内各部门间的沟通畅通； 4.4 (副)经理负责保证本部门内及横向间的沟通畅通； 4.5 发生争议时由上级主管协调并裁决； 4.6 对于外部的信息沟通，由相关人员接收和传递。

5.流程图:

工作流程

6.附加信息:

无

7.相关文件:

7.1 记录管理程序 7.2 会议管理指南

8.附件:

8.1 联络单

Unnamed: 1

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章节

全文

程序书

信息沟通管理程序

Unnamed: 4

Unnamed: 5

修订内容

新增订

Unnamed: 6

发行日期

2007年12月31日

Unnamed: 7

审核

刘艳春

担当人

相关部门

相关人员

相关人员

接受讯息相关人员

相关人员

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Unnamed: 9

Unnamed: 10

表单/道具

联络单

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版本号

1.0

Unnamed: 13

版本

1

二/三级文件

会议管理指南

Unnamed: 14

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制/修订人

宗国英

作成

宗国英

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重点说明

1.1 讯息种类：分为上对下、横向之间及下对上的信息。

2.1 沟通方式有：信息板、看板、会议、文件、电话、OA系统、邮件(或口头形式)等。

3.1 会议：具体见《会议管理指南》； 3.2 部门间的业务联系采用“联络单”进行； 3.3 日常业务信息（含外部）按规定的组织管理原则、管理文件规定的方式传递。

4.1 认可形式：按受者根据需要采用签字确认、口头承诺、电话、OA流程确认、电子邮件确认等形式进行认可； 4.2 讯息接受者主动接受通过各种渠道传送的讯息，积极参加会议、查阅文件、登陆OA系统、阅读信息板、公告栏等。

5.1 沟通记录按《记录管理程序》进行归档。

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页次

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核准人

刘艳春

联络单

联 络 单

填写单位： 年 月 日

主旨：

执行单位意见(主管签章)

其他部门：

批 示