满意度调查表

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客户满意度调查表

尊敬的客户：

您好！

为了进一步改进我们工作，更好地为您提供满意的服务,现将《客户满意度调查表》呈送给您，请您在百忙中抽出时间，把您对我公司服务的要求和建议，真实地填写在调查表内。感谢您的关心和支持！

客户名称: 联系电话:

满意程度

评估项目

质量

交付

服务

开发

改进要求及建议：（可另附页）

客户签字：

填表日期： 年 月 日

注意：请在相应空格内打“√”后，回传至本公司销售服务部，FAX：0512-11223344，谢谢！

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产品性能

外 观

包 装

交付周期

交付及时性

交付可靠性

服务及时性

服务有效性

服务人员态度

投诉处理速度

投诉处理效果

产品开发速度

产品的多样性

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很满意

（100分）

Unnamed: 4

满 意

（80分）

Unnamed: 5

一 般

（60分）

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不满意

（30分）

Unnamed: 7

很不满意

（0分）

Unnamed: 8

备 注

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