物业管理处保洁班长绩效考核表

物业管理处保洁班长绩效考核表（　月份　月份）

岗位：保洁班长 被考核人： 考核时期： 年 月

项目

KPI（50%）

工作态度（25%）

工作能力（25%）

加分项

总计考核得分

被考核人确认：　　　　　　　　　　　　　考核人确认：

Unnamed: 1

序号

1

2

3

4

5

6

7

8

9

1

2

3

4

5

1

2

3

4

5

1

2

3

Unnamed: 2

考核项目

保洁班工作安排

保洁工作的现场管理

业主有效投诉

业主投诉处理与应对

业主对保洁工作满意率

保洁率

无蚊、蝇滋生

沟通协调

保洁员专业培训合格率

服务意识

节能意识

主动性

工作效率

表率性

动手能力

学习能力

突发事件处理能力

业务技能

沟通协调能力

提出合理化建议被采纳5分/次

受到公司奖励5分/次

积极做好人好事，受到业主表扬2分/次

Unn......