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平衡计分卡项目绩效指标概要
总结平衡计分卡每项衡量指标的属性
财务
客户
内部流程
学习成长
更新频率:M 表示月,Q 表示季度, A表示年,等等 。
可靠程度: V 表示非常可靠、M表示中等可靠,, L表示低度可靠
目标设定:对于目标设定来说,可用程度——高、中和低
标杆能力: H 表示高、M表示中、 L表示低
责任分配情况:团队、项目、部门、经理人,等等。
适合程度:(组织程度)高、中和低
支持程度:支持可获取性 (IT, 财务,等) - 是 or 否
Unnamed: 1
F1
F2
F3
F4
C1
C2
C3
C4
C5
I1
I2
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L1
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L3
L4
Unnamed: 2
Unnamed: 3
Unnamed: 4
Unnamed: 5
属性
更新频率
可靠性度
目标设定
标杆的能力
责任分配情况
适合程度
支持程度
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