未名潮管理工具库

人力资源管理工具——绩效考核

员工绩效面谈记录表

说明： 绩效面谈是现代绩效管理工作中非常重要的环节。通过绩效面谈实现上级主管和下属之间对于工作情况的沟通和确认。找出工作中的优势及不足，并制定相应的改进方案。就某一项完整的工作而言，根据工作的进展程度，绩效面谈可以分三类：即初期的绩效计划面谈，进行中的绩效指导面谈，末期的绩效考评总结面谈。本记录表适用于后者。

被考核人

上级部门

考核期

一、员工满意度问题交流（“Q12”员工满意度问题附后）

二、对员工在本考核期内所完成的工作的总结回顾及客观评价

◎工作内容和职责

◎工作进展与成效，工作成果评价

◎未完成的工作内容及原因分析，不足与改进意见

三、员工在下一个考核期的工作计划以及绩效改进方向

◎下阶段工作目标、工作计划/工作安排、工作内容或上级期望（本部分可由员工先考虑，面谈中再由双方进行修改确认，例如考核指标的调整等）

◎为更好地完成本职工作和团队目标，员工在下一阶段需要努力和改善的绩效（重点改进方向），部门经理的期望、建议、措施等

四、针对下一步工作，员工最希望得到的帮助/支持/指导？

五、关于个人成长以及意见反馈

◎工作、生活、学习中的烦恼和困难（例如个人成长方面）；

◎对部门以及公司管理工作的建议和意见（包括不满、抱怨等）；

◎工作意向变动（个人发展方向、近年在公司内部的赶超对象等）；

◎个人成长需要的帮助和支持。

六、以上面谈提纲中未涉及的其他面谈内容

员工签字（我同意面谈内容）：

附：Q12简介及内容构成 Q12简介： 盖洛普公司经过多年的调查研究，总结出十二个纬度（问题）叫Q12，是员工满意度调查的一种手段，也是一个测评和管理基层工作环境的工具。用作测量时，它们是十二个问题，不仅能用来评测一个部门/班组的工作环境，而且能据此区分优秀和一般的部门/班组；用作管理时，它们是十二个重点。 Q12具体问题： 1、我知道对我的工作要求。 2、我有做好我的工作所需要的材料和设备。 3、在工作中，我每天都有机会做我最擅长做的事。 4、在过去的七天里，我因工作出色而受到表扬。 5、我觉得我的主管或同事关心我的个人情况。 6、在工作单位有人鼓励我的发展。 7、在工作中，我觉得我的意见受到重视。 8、公司的使命/目标使我觉得我的工作重要。 9、我的同事们致力于高质量的工作。 10、我在我工作单位有一个最要好的朋友。 11、在过去的六个月内，工作单位有人和我谈及我的进步。 12、过去一年里，我在工作中有机会学习和成长。

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部门

面谈人

面谈时间

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面谈人签字（我同意面谈内容）：

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职务

职务关系

面谈地点