2025产品投诉处理管理表
2025年客户投诉处理程序-全面详细-客户投诉处理程序封面 东莞永存电子有限公司 文件名称文件编号文件制订/修订记录NO.管制文件章Unnamed: 1 日 期Unnamed: 2 Unnamed: 3 客户投诉处理程序YC-QP-042页次Unnamed: 4 制订/修订 内容记录Unnamed: 5 Unnamed: 6 Unnamed: 7 Unnamed: 8 Unnamed: 9 Unnamed: 10 Unnamed: 11 Unnamed: 12 Unnamed: 13 制 订Unnamed: 14 版 次页 次Unnamed: 15 审 核Unnamed: 16 AO1/4Unnamed: 17 核 准客户投诉处理程序 Unnamed: 0 Unnamed: 1 xxx有限公司文件名称文件编号版 次1.目的 为了能够快速,准确,有效的解决客户提出的相关投诉
2025年顾客投诉处理记录-Sheet1 Unnamed: 0 顾客投诉处理记录表 投诉单位投诉方式投诉内容： 受理人： 责任处理部门/人受理部门处理意见： 责任人签字：处理结果： 责任人签字： 客 户 意 见 回 访 调 查及时解决客户满意度备注Unnamed: 2 □来访 □来电 □来函 □其它□及时客服人员接到投诉后，必须当日给予答复，无法解决则移交营
2025年客户投诉处理单-Sheet1 Unnamed: 0 客 户 抱 怨 处 理单 客户发生日期抱怨发放日期/时间异常抱怨情形描述：品质判定 对本异常事件： 回复修模日期 必须在对策回复： 不需 必须在流出原因分析发生原因分析结案跟踪Unnamed: 2 验证人Unnamed: 3 Unnamed: 4 产品名称/编号报告管理号担当:判定确认纠正处理措施改善与预防对策跟踪结果Unnamed: 5 现品处置Unnamed: 6 继续使用 报废 选别 加工处理 特采 其
2025年产品投诉处理管理表-产品投诉处理管理表 产品投诉处理管理表 客户信息序号12345678910111213141516171819Unnamed: 1 客户名称中国工商银行中国平安保险中国建设银行上汽有限公司中国农业银行中国人寿保险中国银行中国工商银行中国平安保险中国建设银行Unnamed: 2 联系人雷芸华贾梁琳夏宇舒苗佩谢云伦傅晶婉戚聪清酆悦月鲍奇梁娴奇Unnamed: 3 联系电话15133770538187914273891541461323618089219220184201287541345643947813597223070137795134721522589886418852179288Unnamed: 4 产品信息产品名称手机......
2025年客户投诉处理登记表-客户投诉处理登记表 Unnamed: 0 Unnamed: 1 客户投诉处理登记表部门：序号12345678910111213141516171819Unnamed: 2 华南运营中心-客服部受理日期2021-02-24 00:00:002021-02-25 00:00:002021-02-26 00:00:002021-02-26 00:00:00Unnamed: 3 投诉级别优先一般普通优先Unnamed: 4 月份：3月投诉方式电话APP门店门店Unnamed: 5 客户名称陈女士张女士刘先生王女士Unnamed: 6 电话12345678910123456789111234567891212345678913Unnamed: 7 订单号200234848200138784......
2025年简单实用三班制考勤管理表格-使用说明 Unnamed: 0 1.基础设置表录入开始日期,员工姓名,以及作息时间2.考勤录入表E5:AI14,E17:AI26根据实际情况下拉选择录入,橙色部分有公式,可自动更新3.考勤统计表B4下拉选择日期,自动更新工作进度统计表主页 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 Unnamed: 3 考勤管理系统基础设置 Unnamed: 0 Unnamed: 1 基础设置考勤开始日期20181234567891011121314151617181920早中夜ABC病事旷休Unnamed: 2 姓名员工1员工2员工3员工4员工5员工6员工7员工8员工9员工10员工11员工12员工13员工14员工15员工16员工17员工18员工19员工20上班时间8:00:009:
2024年进销存管理表-首页 产品信息 产品信息 产品名称产品1产品2产品3产品4产品5Unnamed: 1 型号材质HGTT87*98GH09gt2487*09Unnamed: 2 单位个个个个个客户信息 客户信息 客户名称客户1客户2客户3Unnamed: 1 联系人张三李四王五Unnamed: 2 联系电话158****2345158****2346158****2347Unnamed: 3 地址上海市上海市上海市供应商信息 供应商信息 供应商名称供应商1供应商2供应商3Unnamed: 1 联系人高类李志张颖Unnamed: 2 联系电话166****9863166****9864166****9865Unnamed: 3 地址入库单 Unnamed: 0 采 购 入 库 单 日 期：供应商：地 址：序号123合
2025年旅游投诉处理登记表-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 旅游投诉处理登记表投诉人通讯地址投诉人数旅游方式团 队 投 诉 事 由调 查 结 果 及 处 理 意 见受理人Unnamed: 2 散 客 年 月 日 年 月 日Unnamed: 3 投诉方式书 面Unnamed: 4 质量发生地来 访Unnamed: 5 性 别电 话质检员Unnamed: 6 投诉内容导 游Unnamed: 7 国 籍住 宿Unnamed: 8 联系电话投诉时间游 览Unnamed: 9 交 通经理签字
2025年客户投诉处理记录表-Sheet1 客户投诉处理记录表 客户投诉方式详细地址投诉内容（时地人事和诉求）： 受理经办人： □第一责任部门 □处理部门其他要求： 质量管理委员会（代表）签字：知会部门□茶园基地责任部门经理初步 处理方案、签收责任当事人姓名： 责任原因分析： 部门负责人签字：
2025年客户投诉处理记录表-Sheet1 Unnamed: 0 客户投诉处理记录表 客户投诉方式详细地址投诉内容（时地人事和诉求）： 受理经办人： □第一责任部门 □处理部门其他要求： 质量管理委员会（代表）签字：知会部门□茶园基地责任部门经理初步 处理方案、签收责任当事人姓名： 责任原因分析： 部门负责人签字：
2025年投诉处理报告表-投诉处理报告表 Unnamed: 0 投诉处理报告表 报告人投诉客户姓名投诉方式投诉日期投诉问题描述处理紧急程度承办人改进对策或处理方式处理时间原因调查Unnamed: 2 □信件 □传真 □电话 □其他□特急 □急 □一般Unnamed: 3 日期地址Unnamed: 4 Unnamed: 5 联系方式
2025年客户投诉处理表-客户投诉处理表 客户投诉处理表 查证人： 投诉者投诉事项申诉意见调查暂定对策最后对策发生原因备注 Unnamed: 1 公司名称地址品名对方意见我方意见调查结果调查判定Unnamed: 2 承办人：Unnamed: 3 情节程度Unnamed: 4 职位数量Unnamed: 5 填表人：Unnamed: 6 □ 重大 □ 中等 □ 轻微Unnamed: 7 Unnamed: 8 日期：姓名电话金额
2025年物业服务投诉处理回访登记表-物业服务投诉处理回访登记表 物业服务投诉处理回访登记表 投诉人投 诉 事 项 及 要 求原 因 分 析 及 处 理 意 见处 理 情 况回 访 情 况Unnamed: 1 接待人：分析人： 批 准：处理部门： 处理人： 处理时间：回访人： 回访时间： 客户确认： 处理部门负责人验证： 回访形式：电话□ 上门□Unnamed: 2 联系电话Unnamed: 3 Unnamed: 4 投诉
2025年客户投诉处理记录表-Sheet1 Unnamed: 0 客户投诉处理记录表 客户投诉方式详细地址投诉内容（时地人事和诉求）： 受理经办人： □第一责任部门 □处理部门其他要求： 质量管理委员会（代表）签字：知会部门□茶园基地责任部门经理初步 处理方案、签收责任当事人姓名： 责任原因分析： 部门负责人签字：
2025年财务处理管理系统-首页 应收账款报表 应收账款报表 序号Unnamed: 1 销货类别合计Unnamed: 2 昨日结存Unnamed: 3 本日销货额Unnamed: 4 折扣Unnamed: 5 今日结存Unnamed: 6 日期：本月累计Unnamed: 7 2019-11-08 00:00:00备注借款余额报表 借款余额报表 序号Unnamed: 1 借款处Unnamed: 2 长期借款金额Unnamed: 3 短期借款金额物品抵押借款Unnamed: 4 营业额抵押借款Unnamed: 5 存款抵押借款Unnamed: 6 普通短期借款Unnamed: 7 月份：其他Unnamed: 8 借款合计Unnamed: 9 备注日记账 日记账 日期Unnamed: 1 凭证号Unnamed: 2 编号Unnamed: 3 科目代码Unnamed: 4
2025产品产量生产库存统计台帐-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 2018年主要产品产量生产、销售、库存统计台帐企业名称： 季度第一季度第二季度第三季度第四季度全年累计统计负责人：注：1、产品为上报统计部门的产品,每一种产品填一张表 2、根据《规模以上工业主要产品目录》规定的产品名称、计量单位填写 3、期末库存量=年初库存量+本期生产量-本期销售量-企业自用及其它Unnamed: 2 月份一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月Unnamed: 3 产品名称0Unnamed: 4 计量单位0Unnamed: 5 年初库存量0Unnamed: 6 本期生产量0填表人：Unnamed: 7 本期销售量0Unn
2024客户投诉跟进管理系统exce表格-投诉类型 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 投诉类型产品不可用无法登陆产品app闪退数据丢失服务态度有问题没有收到货货品碎坏发货错误客户管理 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 客户名称客户1Unnamed: 3 邮箱Email 1Unnamed: 4 电话123412354123Unnamed: 5 地址XX省XX市Unnamed: 6 备注员工管理 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 员工名称张珊珊Unnamed: 3 邮箱4420@123.comUnnamed: 4 电话12312351234Unnamed: 5 处理总数量20Unnamed: 6 已完成数量13Unnamed: 7 完成占比0.65部门管理 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 部门名称部
2025年制程异常通知单-生产管理表格-Sheet1 制程异常通知单 产品型号设备编码异常描述异常原因分析及暂时对策长期改善对策品质确认分发部门Unnamed: 1 核准人： 审核人： 经办人：异常处理：口让步接受 口在线维修 口挑选重工 口停线 核准人： 审核人： 经办人： 责任归配：口让步接受：可恢复生产 口不合格品处理方式： 改善结果确认： 核准人： 审核人： 经办人：口生产部 口IQC 口研发 口采购 口工程部 口OQC 口计划 口产品Unnamed: 2 工令单号生产批量Unnamed: 3 Unnamed: 4 生产时间不良数量Unnamed: 5 Un
2025年客户投诉处理表免费下载-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 客户投诉处理表 查证人： 承办人： 填表人： 填写日期:投诉者投诉事项申诉意见调查暂定对策最后对策发生原因情节程度备注Unnamed: 2 公司名称地址品名对方意见己方意见调查结果调查判定 □重大 □中等 □轻微Unnamed: 3 Unnamed: 4 财务数量Unnamed: 5 Unnamed: 6 姓名电话金额
2025产品发货单Excel模板-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 XX产品发货单订货单位订单折扣商品编号备注：订货方联系电话：传真：发货日期：到货日期：配送物流：如果商品有问题，请在XX天内与我们联系！Unnamed: 2 商品名XX快递公司Unnamed: 3 Unnamed: 4 Unnamed: 5 订货日期订货量售货方联系电话：传真：发货人签名收货人签名Unnamed: 6 单价00000000000总 计应付金额Unnamed: 7 折扣价0000000000000Unnamed: 8 总额00000000000Sheet2 Sheet3
2025年车辆请修报告单(行政管理表）-车辆请修报告单(行政管理表） 车辆请修报告单 填表日期： 年 月 日车型请修项目损坏原因审核意见主管： 管理员： 请修人： Unnamed: 1 项目分类维修预算累计已动支预算尚余预算Unnamed: 2 车号Unnamed: 3 估计金额Unnamed: 4 Unnamed: 5 驾驶员姓名Unnamed: 6 备注
2025年客户投诉处理记录表-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 客户投诉处理记录表序号12Unnamed: 2 投诉时间2020-11-07 00:00:002020-11-08 00:00:00Unnamed: 3 客诉事由无法使用无法使用Unnamed: 4 客户名称刘大琪刘大琪Unnamed: 5 联系方式1899999999919000000000Unnamed: 6 订单号DK123456DK123457Unnamed: 7 产品名称电脑电脑Unnamed: 8 品牌规格华为华为Unnamed: 9 处理时间2020-11-08 00:00:002020-11-09 00:00:00Unnamed: 10 记录人总客诉已处理未处理判责分析我方责任我方责任Unnamed: 11 刘大大211经办人刘大大刘大大Unnamed: 12 是否处理否是
2025年电扶梯故障报修处理记录表-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 电/扶梯故障报修处理记录表序号123456789101112131415161718Unnamed: 2 报修日期年 月 日 年 月 日 年 月 日 年 月 日 年 月 日 年 月 日 年 月 日 年 月 日 年 月 日 年 月 日 年 月 日 年 月 日 年 月 日 年 月 日 年 月 日 年 月 日 年 月 日 年 月 日 Unnamed: 3 报修项目□电梯□扶梯□电梯□扶梯□电梯□扶梯□电梯□扶梯□电梯□扶梯□电梯□扶梯□电梯□扶梯□电梯□扶梯□电梯□扶梯□电梯□扶梯□电梯□扶梯□电梯□扶梯□电梯□扶梯□电梯□扶梯□电梯□扶梯□电梯□扶梯□电梯□扶梯□电梯□扶梯......
2025年客户投诉处理登记表-Sheet1 Unnamed: 0 客户投诉处理登记表公司：投诉日期2021-03-09 00:00:002021-03-10 00:00:00Unnamed: 1 投诉人刘大琪刘大琪Unnamed: 2 联系方式1899999999919000000000Unnamed: 3 投诉方式公众号投诉公众号投诉Unnamed: 4 记录人：问题描述问题1问题2Unnamed: 5 受理人刘大大刘大大Unnamed: 6 处理日期2021-03-09 00:00:002021-03-10 00:00:00Unnamed: 7 处理结果结果1结果2Unnamed: 8 总计投诉：Unnamed: 9 2处理人刘大大刘大大Unnamed: 10 处理满意：是否回访是是Unnamed: 11 1回访日期2021-03-10 00:00:002021-03-11 00:00:00Unnamed: 12
2025年旅游投诉处理记录表-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 旅游投诉处理记录表被投诉人投诉人旅游地点案件分类结案方式投诉主要 事实及请求案件调查 情况及 处理结果投诉人想法及建议审核意见备注Unnamed: 3 姓名通讯地址 承办人： 日期： 签名： 日期：Unnamed: 4 Unnamed: 5 性别Unnamed: 6 被投诉日期旅游地点负责人赔偿金额Unnamed: 7 人数联系电话
2025年客户投诉处理表-Sheet1 营销实战工具——客户服务管理——售后服务管理 客户投诉处理表说明：本表格主要用于记录客户投诉的详细情况以及投诉处理的经过和结果，有利于加强客户投诉管理，提高服务质量、促进销售。也可用于客户投诉处理报告。首次受理人首次受理回复投诉记录客户名称客户地址联系人客户其它信息订单编号投诉方式投诉内容客户要求紧急度投诉调查取证以及处理意见调查取证(问题原因、责任部门、责任人)处理意见客服部意见销售部意见物流部意见质量部意见财务部意见营销总监/副总经理意见总经理意见投诉处理、回访记录、处理结果责任部门回访次
2025产品销售情况分析excel模板-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 产品销售数量数据表产品名称产品1产品2产品3产品4产品5产品6产品7产品8产品9产品10合计Unnamed: 2 第一季度1月2001802301501902109911016025017795924Unnamed: 3 2月180220200190230185120902403001955Unnamed: 4 3月2202802502102002001501602302902190Unnamed: 5 第二季度4月16026024018019022021023025026022006816Unnamed: 6 5月2802502602402202001851751902802280Unnamed: 7 6月2303002202602302191972102002702336Unnamed: 8 第三季度7月22032025028025025029026021029026207258Unnamed: 9 8月280240
2025年销售与库存-月度库存管理表-7月 2018年 月份对账单 注意：在“本月入库数”和“本月出库数”中输入库存值，以计算当前库存数。盘点时间库存代码010-01010-02010-03010-04010-05010-06010-07010-08010-09010-10010-11010-12010-13010-14010-15010-16010-17010-18010-19010-20010-21010-22010-23010-24010-25010-26010-27010-28010-29010-30010-31010-32010-33010-34010-35Unnamed: 1 18名称地毯冷焊型修补剂前刹车软管刹车灯开关发动机大修包化油器修理包排挡修包液压泵修包离合器总泵修理包离合器分泵包变速器修理包变速箱修包大修包带片方向机十字节传动轴十字节......
2025年业主租户投诉处理登记表-Sheet1 业主（租户）投诉处理登记表 小区房号投诉方式 ¨电话 ¨信访 ¨面访 ¨其它投诉类别 ¨客服 ¨工程 ¨保洁 ¨绿化 ¨秩序维护 ¨其它投诉内容调查处理回访Unnamed: 1 负责部门原因分析及纠正措施：是否解决： ¨是 ¨否备注处理结果回复： ¨满意 ¨不满意备注Unnamed: 2 业主（租户）姓名 签名：Unnamed: 3 负责人Unnamed: 4 日期性别如未解决，是否向对方解释原由 ¨是 ¨否验证记录人：Unnamed: 5 ¨ 男 ¨ 女处理时限Unnamed: 6 联系电话
2025年质量投诉处理流程表-Sheet1 质量投诉处理流程表 客户1.对于事实清楚，责任明确的客户投诉，从客户投诉受理之日起到出具处理方案之日止，时限不超过7天。 2.对于复杂的、存在争议的用户投诉，从客户投诉受理之日起到出具处理方案之日止，时限不超过20天。 3.以上时限不能按期完成的，应向质量管理主管厂领导汇报，并同时将具体情况书面通报公司，公司继续对客户做好沟通或解释工作。 4.质量信息确认:公司接到各种途径的用户质量信息后，要及时查阅用户资料或档案了解投诉涉及的情况。在24小时内与用户或经销商取得联系，沟通及确认产品相关信息，了解用户投诉的具体原因，与用户
2025年物业投诉处理登记表-物业管理-Sheet1 Unnamed: 0 物业投诉登记处理表 投诉人姓名投诉部门投诉时间投诉内容：投诉人签名：______________年____月____日 处理措施：物业经办人：____________处理结果：经理：____________投诉人回馈意见：投诉人签名：____________总经理签字：____________备注: 此表由办公室存档，接到投诉后部门负责人立即随投诉人到现场勘查，发现问题后立即处理；如确实无法处理的及时上报，若3小时内未处理的，部门负责人上报可直接上报总经理处。若拖延问题超过半天，则按照相关处罚规定处理。Unnamed: 2 Unnamed: 3 联系电话房号处理起止时间
2025年客户投诉处理表-客户投诉处理表 Unnamed: 0 Unnamed: 1 客户投诉处理表Unnamed: 2 时间客户投诉内容投诉结论投诉处理情况反馈及跟进改进方案Unnamed: 3 Unnamed: 4 Unnamed: 5 投诉人Unnamed: 6 Unnamed: 7 Unnamed: 8 受理人更多
2025产品报价单excel模板-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 产品报价单 供应商： 客服：报价日期：图片Unnamed: 2 货号Unnamed: 3 产品名称Unnamed: 4 地址： 地址：报价有效期：规格Unnamed: 5 尺寸Unnamed: 6 不含税单价Sheet2 Sheet3
2025年客户数据与合同信息管理表-客户数据 Unnamed: 0 客户基本信息表 №123Unnamed: 2 客户编号A001A002A003Unnamed: 3 客户名称客户01客户02客户03客户04客户05客户06Unnamed: 4 单位地址XX地13号XX地14号XX地15号Unnamed: 5 纳税识别码X1233X1234X1235Unnamed: 6 客户收款开户行某行01某行02某行03Unnamed: 7 打款账号(卡号)11122233-xxxx00111122233-xxxx00211122233-xxxx003Unnamed: 8 业务联系人Unnamed: 9 联系人电话000-1111-2222000-1111-2223000-1111-2224Unnamed: 10 备注客户合同 Unnamed: 0 客户合同信息明细表 №1234567......
2025年机器故障维修单（生产管理表格）-1 机器故障清修单 清修单号：清 修 单 位故障时间清 修 时 间希望实施工时希望完工时间经 办 人 员请 修 内 容请 修 类 别 及 核 准 权 限签 收 人签 收 时 间预完工时间Unnamed: 1 机械名称及部位 电故章 械件损坏 皮带更新 零件换新 异常揩车 电气检查 改装 调整 焊修 试作 改善 拆除 定期检修 抢修 迁移 更换 调整 厂长 Unnamed: 2 厂 料 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日 时 分 月 日
2025年顾客投诉处理记录表及回访-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 客户投诉处理记录表投诉单位投诉方式投诉内容： 受理人：责任处理部门/人受理部门处理意见： 责任人签字：处理结果： 责任人签字：客户意见回访调查及时解决客户满意度备注：销售内勤接到投诉后，必须当日给予答复Unnamed: 2 业务部Unnamed: 3 客户签名：Unnamed: 4 如未及时解决，是否向对方解释原因Unnamed: 5 处理时限Unnamed: 6 投诉时间联系电话
2025年客户意见投诉处理表-Sheet1 客户意见投诉处理表 客户名称品名及规格投诉理由客户要求经办人意见销售部门意见采购部门意见制造部门意见研发部门意见财务部门意见销售经理批示副总经理批示总经理批示Unnamed: 1 Unnamed: 2 订单编号单位赔偿元Unnamed: 3 Unnamed: 4 制造部门交货数量折价元Unnamed: 5 金额退货数量：Unnamed: 6 交运日期备注其他金额：Sheet2 Sheet3
2025年生产异常报告单-生产管理表格-Sheet1 生产异常报告单 生产批号发生口期责任部门 到场时间异常描述停工人数紧急对策填表单位责任单位 分析对策责任单位会签Unnamed: 1 品管部主管： 审核： 填表：主管： 审核： 填表：Unnamed: 2 生产产品起讫时间技术研发部影响度Unnamed: 3 异常发生单位自__时__分至__时__分Unnamed: 4 生管部异常数量Unnamed: 5 采购部异常工时Unnamed: 6 仓库
2025年销售订单及进货采购管理表-Sheet1 Unnamed: 0 销售订单及进货采购管理表 Unnamed: 2 累计账款/元27321进货管理Unnamed: 3 Unnamed: 4 已收账款/元18931已支付元3000Unnamed: 5 Unnamed: 6 未收款/元8390未支付/元1810Unnamed: 7 Unnamed: 8 Unnamed: 9 销售管理 日期2020-11-01 00:00:002020-11-02 00:00:002020-11-03 00:00:002020-11-04 00:00:002020-11-05 00:00:002020-11-06 00:00:002020-11-07 00:00:002020-11-08 00:00:002020-11-09 00:00:002020-11-10 00:00:002020-11-11 00:00:002020-11-12 00:00:002020-11-13 00:00:002020-11-14 00:00:002020-11-15 0
