2025客户投诉登记
2025年客户投诉登记表-Sheet1 客户投诉登记表 序号12345678910111213141516171819202122Unnamed: 1 投诉时间2018-12-01 00:00:002018-12-01 00:00:002018-12-01 00:00:002018-12-01 00:00:002018-12-01 00:00:002018-12-02 00:00:002018-12-03 00:00:002018-12-04 00:00:002018-12-05 00:00:002018-12-06 00:00:002018-12-07 00:00:002018-12-08 00:00:002018-12-04 00:00:002018-12-05 00:00:002018-12-06 00:00:002018-12-07 00:00:002018-12-08 00:00:002018-12-09 00:00:002018-12-10 00:00:002018-12-11 00:00:002018-12-12 00:00:002018-12-1......
2025年客户投诉登记表-Sheet1 客户投诉登记表 序列1234567891011121314151617181920212223242526272829Unnamed: 1 投诉事由服务态度差未按照排队顺序叫号服务态度差未按照排队顺序叫号服务态度差未按照排队顺序叫号服务态度差未按照排队顺序叫号服务态度差未按照排队顺序叫号服务态度差未按照排队顺序叫号服务态度差未按照排队顺序叫号服务态度差未按照排队顺序叫号Unnamed: 2 被投诉人李琳张三李四李琳李琳李琳李琳李琳李琳李琳李琳李琳木子木子木子木子Unnamed: 3 投诉日期2021-12-01 00:00:002021-12-02 00:00:002021-12-03 00:00:002021-12-04 00:00:002021
2025年客户投诉登记表-Sheet1 投诉登记表 受理日期： 客户名称：品名/规格：客诉描述暂时处理方式纠正措施防止对策对策效果追踪审批记录人：Unnamed: 1 □尚未使用的产品 □使用中的产品 □其他客户要求处理方式原因分析：处理方式（结果）：质量部经理/日期： 检验员/日期：相关单位主管/日期： 质量部经理/日期： 检验员/日期：Unnamed: 2 □ 客户让步接收 □ 不良品退回并补货 □ 索赔 □ 其他 答复期限： 年 月 日前□全数更换 □
2025年客户投诉处理登记表-Sheet1 Unnamed: 0 客户投诉处理登记表公司：投诉日期2021-03-09 00:00:002021-03-10 00:00:00Unnamed: 1 投诉人刘大琪刘大琪Unnamed: 2 联系方式1899999999919000000000Unnamed: 3 投诉方式公众号投诉公众号投诉Unnamed: 4 记录人：问题描述问题1问题2Unnamed: 5 受理人刘大大刘大大Unnamed: 6 处理日期2021-03-09 00:00:002021-03-10 00:00:00Unnamed: 7 处理结果结果1结果2Unnamed: 8 总计投诉：Unnamed: 9 2处理人刘大大刘大大Unnamed: 10 处理满意：是否回访是是Unnamed: 11 1回访日期2021-03-10 00:00:002021-03-11 00:00:00Unnamed: 12
2025年客户投诉记录表-Sheet1 XXXX素材科技有限公司 2019年9月份客诉案件记录表 序号1234567891011121314151617181920Unnamed: 1 客户Unnamed: 2 受理日期Unnamed: 3 客户投诉产品名称Unnamed: 4 规格Unnamed: 5 投诉内容Unnamed: 6 案件性质一般Unnamed: 7 轻微Unnamed: 8 严重Unnamed: 9 处理结果特采Unnamed: 10 交换Unnamed: 11 退货Unnamed: 12 补货Unnamed: 13 责任 部门Unnamed: 14 发生原因Unnamed: 15 改善对策Unnamed: 16 预定实施日期Unnamed: 17 实际实施日期Unnamed: 18 改善效果确认
2025年房地产客户来访登记表-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 房地产客户来访登记表编号Unnamed: 3 日期年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日Unnamed: 4 姓名Unnamed: 5 性别Unnamed: 6 年龄段Unnamed: 7 联系电话Unnamed: 8 职业Unnamed: 9 居住区域Unnamed: 10 客户需求户型 Unnamed: 11 面积Unnamed: 12 价格Unnamed: 13 认知渠道Unnamed: 14 Unnamed: 15 接待人Unnamed: 16 备注
2025年客户投诉处理登记表-客户投诉处理登记表 Unnamed: 0 Unnamed: 1 客户投诉处理登记表部门：序号12345678910111213141516171819Unnamed: 2 华南运营中心-客服部受理日期2021-02-24 00:00:002021-02-25 00:00:002021-02-26 00:00:002021-02-26 00:00:00Unnamed: 3 投诉级别优先一般普通优先Unnamed: 4 月份：3月投诉方式电话APP门店门店Unnamed: 5 客户名称陈女士张女士刘先生王女士Unnamed: 6 电话12345678910123456789111234567891212345678913Unnamed: 7 订单号200234848200138784......
2025年客户投诉处理表-Sheet1 营销实战工具——客户服务管理——售后服务管理 客户投诉处理表说明：本表格主要用于记录客户投诉的详细情况以及投诉处理的经过和结果，有利于加强客户投诉管理，提高服务质量、促进销售。也可用于客户投诉处理报告。首次受理人首次受理回复投诉记录客户名称客户地址联系人客户其它信息订单编号投诉方式投诉内容客户要求紧急度投诉调查取证以及处理意见调查取证(问题原因、责任部门、责任人)处理意见客服部意见销售部意见物流部意见质量部意见财务部意见营销总监/副总经理意见总经理意见投诉处理、回访记录、处理结果责任部门回访次
2025年客户投诉处理表-客户投诉处理表 Unnamed: 0 Unnamed: 1 客户投诉处理表Unnamed: 2 时间客户投诉内容投诉结论投诉处理情况反馈及跟进改进方案Unnamed: 3 Unnamed: 4 Unnamed: 5 投诉人Unnamed: 6 Unnamed: 7 Unnamed: 8 受理人更多
2025年客户投诉处理单-Sheet1 Unnamed: 0 客 户 抱 怨 处 理单 客户发生日期抱怨发放日期/时间异常抱怨情形描述：品质判定 对本异常事件： 回复修模日期 必须在对策回复： 不需 必须在流出原因分析发生原因分析结案跟踪Unnamed: 2 验证人Unnamed: 3 Unnamed: 4 产品名称/编号报告管理号担当:判定确认纠正处理措施改善与预防对策跟踪结果Unnamed: 5 现品处置Unnamed: 6 继续使用 报废 选别 加工处理 特采 其
2025年房地产客户来访登记表-Sheet1 Unnamed: 0 房地产客户来访登记表 序号1Unnamed: 2 日期44155Unnamed: 3 客户基本信息客户姓名XXXUnnamed: 4 性别女Unnamed: 5 年龄32Unnamed: 6 职业研发Unnamed: 7 联系电话XXXXUnnamed: 8 客户来源到访人数3Unnamed: 9 到访时间10:45:00Unnamed: 10 居住地址深圳Unnamed: 11 关注问题高铁Unnamed: 12 来源渠道网上Unnamed: 13 客户需求户型三房两厅Unnamed: 14 面积118Unnamed: 15 楼层18Unnamed: 16 价格11000Unnamed: 17 是否为首套房是Unnamed: 18 意向指数高Unnamed: 19 置业顾问XXXUnnamed: 20 备注Sheet2 Sheet3
2025年客户投诉处理表免费下载-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 客户投诉处理表 查证人： 承办人： 填表人： 填写日期:投诉者投诉事项申诉意见调查暂定对策最后对策发生原因情节程度备注Unnamed: 2 公司名称地址品名对方意见己方意见调查结果调查判定 □重大 □中等 □轻微Unnamed: 3 Unnamed: 4 财务数量Unnamed: 5 Unnamed: 6 姓名电话金额
2025年客户投诉处理记录表-Sheet1 Unnamed: 0 客户投诉处理记录表 客户投诉方式详细地址投诉内容（时地人事和诉求）： 受理经办人： □第一责任部门 □处理部门其他要求： 质量管理委员会（代表）签字：知会部门□茶园基地责任部门经理初步 处理方案、签收责任当事人姓名： 责任原因分析： 部门负责人签字：
2024客户投诉跟进管理系统exce表格-投诉类型 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 投诉类型产品不可用无法登陆产品app闪退数据丢失服务态度有问题没有收到货货品碎坏发货错误客户管理 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 客户名称客户1Unnamed: 3 邮箱Email 1Unnamed: 4 电话123412354123Unnamed: 5 地址XX省XX市Unnamed: 6 备注员工管理 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 员工名称张珊珊Unnamed: 3 邮箱4420@123.comUnnamed: 4 电话12312351234Unnamed: 5 处理总数量20Unnamed: 6 已完成数量13Unnamed: 7 完成占比0.65部门管理 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 部门名称部
2025年客户投诉处理程序-全面详细-客户投诉处理程序封面 东莞永存电子有限公司 文件名称文件编号文件制订/修订记录NO.管制文件章Unnamed: 1 日 期Unnamed: 2 Unnamed: 3 客户投诉处理程序YC-QP-042页次Unnamed: 4 制订/修订 内容记录Unnamed: 5 Unnamed: 6 Unnamed: 7 Unnamed: 8 Unnamed: 9 Unnamed: 10 Unnamed: 11 Unnamed: 12 Unnamed: 13 制 订Unnamed: 14 版 次页 次Unnamed: 15 审 核Unnamed: 16 AO1/4Unnamed: 17 核 准客户投诉处理程序 Unnamed: 0 Unnamed: 1 xxx有限公司文件名称文件编号版 次1.目的 为了能够快速,准确,有效的解决客户提出的相关投诉
2025年客户投诉记录卡-Sheet1 营销实战工具——客户服务管理——售后服务管理 客户投诉记录卡说明：本表格主要用于对每一起投诉案例进行实时记录。具体包括客户信息、订单信息、投诉方式、投诉经过以及客户具体的要求。记录人客户名称客户地址联系人客户其它信息订单编号投诉方式投诉内容客户要求紧急度备注Unnamed: 1 品名 □电话 □传真 □信件 □电子邮件 □来访 □其他： □品质 □性能 □数量 □货期 □服务态度 □服务方式 □其他： 详细内容
2025年客户投诉处理记录表-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 客户投诉处理记录表序号12Unnamed: 2 投诉时间2020-11-07 00:00:002020-11-08 00:00:00Unnamed: 3 客诉事由无法使用无法使用Unnamed: 4 客户名称刘大琪刘大琪Unnamed: 5 联系方式1899999999919000000000Unnamed: 6 订单号DK123456DK123457Unnamed: 7 产品名称电脑电脑Unnamed: 8 品牌规格华为华为Unnamed: 9 处理时间2020-11-08 00:00:002020-11-09 00:00:00Unnamed: 10 记录人总客诉已处理未处理判责分析我方责任我方责任Unnamed: 11 刘大大211经办人刘大大刘大大Unnamed: 12 是否处理否是
客户投诉信息反馈表-Sheet1 客户投诉信息反馈表 来电日期投诉内容协调部门处理措施处理结果 包图网 编制：包图网制定日期：2017年5月4日 Unnamed: 1 收银员服务员后厨卫生情况其它Unnamed: 2 联系人处理时间Unnamed: 3 简述来电内容Unnamed: 4 联系电话处理人Unnamed: 5
2025年客户投诉管理系统（简易）-封面 客户信息 客户信息 序号12345Unnamed: 1 客户编号K01K02K03K04K05Unnamed: 2 客户名称北京某某发展有限公司上海某某发展有限公司浙江某某发展有限公司深圳某某发展有限公司广州某某发展有限公司Unnamed: 3 联系人马继祖程孝先宗敬先年广嗣汤绍箕Unnamed: 4 联系方式159****4563158***1236156***4523137***4521139***1453Unnamed: 5 性别男女男男女Unnamed: 6 年龄3532343140Unnamed: 7 生日1985-10-151988-12-151986-02-151989-01-141980-11-02Unnamed: 8 身份证号5211231985101562345211231988121563215211231986021563265211231989
2025年供应商（客户）资料登记表-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 Unnamed: 3 供应商信息公司中文名公司英文名公司地址开户银行银行账号销售员传真邮箱地址维修联系人组织机构代码£营业执照（复印件） £国税税务登记证（复印件） £增值税一般纳税人证书（复印件）公司资质描述公司产品销售范围描述远达汽车电动系统有限公司信息采购员邮箱地址公司地址：开户银行：银行账号：税务登记号Unnamed: 4 供 应 商 资 料 登 记 表Unnamed: 5 上海*********科技有限公司上海市闵行区沪闵路3000号上海银行马路支行****伟玲****伟玲91310*******有限责任公司从事工业自动化设
2025年客户投诉记录表（自动变色提醒）-Sheet1 客户投诉记录表 日期2018-07-21 00:00:002018-07-22 00:00:002018-07-23 00:00:002018-07-24 00:00:002018-07-25 00:00:002018-07-26 00:00:002018-07-27 00:00:002018-07-28 00:00:002018-07-29 00:00:002018-07-30 00:00:002018-07-31 00:00:002018-08-01 00:00:002018-08-02 00:00:002018-08-03 00:00:002018-08-04 00:00:002018-08-05 00:00:002018-08-06 00:00:002018-08-07 00:00:002018-08-08 00:00:002018-08-09 00:00:002018-08-10 00:00:002018-08-11 00:00:002018-08-12 00:00:002018-08-13 00:00:002018-08-14 00:00:0
2025年客户投诉跟踪表-客户投诉跟踪表 Unnamed: 0 客户反馈投诉跟踪表状态123Unnamed: 1 反馈日期433404333243315Unnamed: 2 问题类型退货流程送货问题Unnamed: 3 未处理1投诉反馈问题描述迟迟未收到货物Unnamed: 4 处理中1客户单位A单位B单位C单位Unnamed: 5 处理完成1联系电话1880099778818800997782Unnamed: 6 问题责任部门派送部Unnamed: 7 今天是：解决时间43340Unnamed: 8 2018-08-28 00:00:00解决方案及结果
2025年售楼部客户来访登记表-Sheet1 客户来访登记表 序号12345678910111213141516171819202122232425Unnamed: 1 日期2019-09-10 00:00:00Unnamed: 2 时间点15:00:00Unnamed: 3 客户姓名王先生Unnamed: 4 联系电话15912345678Unnamed: 5 意向内容单位1-303Unnamed: 6 面积90方Unnamed: 7 户型两房两厅Unnamed: 8 付款 方式商贷Unnamed: 9 投资/ 自住投资Unnamed: 10 客户类型首次到访√Unnamed: 11 回头客Unnamed: 12 来客类别单独到访√
2025年电商行业-客户投诉管理-Sheet1 电商行业-客户投诉管理 公司：XXXX有限公司序号123Unnamed: 1 订单单号355551225222135555122522213555512252221Unnamed: 2 SKU号JK-555JK-556JK-557Unnamed: 3 客户姓名赵三赵五赵二Unnamed: 4 联系方式150XXXX9999150XXXX8888150XXXX8889Unnamed: 5 投诉事由质量问题不要了7天无理由Unnamed: 6 投诉时间20XX/11/120XX/11/220XX/11/3Unnamed: 7 处理人孙小果孙小果孙小果Unnamed: 8 起始时间：20XX/11/1是否处理是否是Unnamed: 9 负责人王二Unnamed: 10 备注
2025年售楼部客户来访登记表-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 售 楼 部 客 户 来 访 登 记 表序号Unnamed: 2 日期Unnamed: 3 客户姓名Unnamed: 4 年龄Unnamed: 5 身份证号码Unnamed: 6 联系电话Unnamed: 7 意向楼层Unnamed: 8 意向面积Unnamed: 9 客户类型第一次来Unnamed: 10 回头客Unnamed: 11 信息渠道Unnamed: 12 接待人Unnamed: 13 备注Sheet2 Sheet3
2025年售楼部客户来访登记表-Sheet1 售楼部客户来访登记表 序号123456789101112131415161718 制表人： 负责人： 核实： Unnamed: 1 日期Unnamed: 2 时间Unnamed: 3 客户姓名Unnamed: 4 联系电话Unnamed: 5 意向楼层Unnamed: 6 意向 面积 Unnamed: 7 客户内型第一次来Unnamed: 8 回头客Unnamed: 9 来客类别(单独来□夫妻来□全家来□与朋友来)Unnamed: 10 客户等级A很有希望□B有希望 C一般希望□D希望渺茫Unnamed: 11 销售员Sheet2 Sheet3
客户投诉表-Sheet1 客户投诉表 序号123456789101112131415Unnamed: 1 投诉时间Unnamed: 2 客户姓名Unnamed: 3 反馈内容Unnamed: 4 接收人Unnamed: 5 涉及人员Unnamed: 6 对涉及人员的处理结果Unnamed: 7 备注
2025年美容院客户预约登记表-Sheet1 客户预约登记表 贵宾姓名面部项目：贵宾生日：Unnamed: 1 贵宾预约日期/时间Unnamed: 2 预约项目身体项目：产品出库：Unnamed: 3 预约美容师Unnamed: 4 联系电话顾客人数：待办事项：Unnamed: 5 人数Unnamed: 6 下次跟进日期/时间总 人 数：Unnamed: 7 备注Sheet2 Sheet3
2025年客户投诉跟踪表-Sheet1 Unnamed: 0 投诉跟踪表 序号Unnamed: 2 投诉问题Unnamed: 3 问题描述Unnamed: 4 可能后果Unnamed: 5 投诉时间 Unnamed: 6 问题解决人Unnamed: 7 解决方案Unnamed: 8 解决时间Unnamed: 9 解决结果Sheet2 Sheet3
2025年可查询客户信息登记表-查询界面 Unnamed: 0 Unnamed: 1 公司名称查询结果联系人公司地址固定电话开户姓名账号本文档由儿奋斗的小青年设计制作，盗版必究。Unnamed: 2 张三山东聊城06358888888张三345678901234Unnamed: 3 Unnamed: 4 股份有限公司Unnamed: 5 Unnamed: 6 职位手机邮箱开户行重要程度Unnamed: 7 总经理18888888888521@doer.com工商银行非常重要客户信息表 Unnamed: 0 Unnamed: 1 客户信息登记表单位名称股份有限公司Unnamed: 2 联系人张三Unnamed: 3 职位总经理Unnamed: 4 单位地址山东聊城Unnamed: 5 手机号码18888888888Unnamed: 6 固定电
2025年客户投诉处理表-客户投诉处理表 客户投诉处理表 查证人： 投诉者投诉事项申诉意见调查暂定对策最后对策发生原因备注 Unnamed: 1 公司名称地址品名对方意见我方意见调查结果调查判定Unnamed: 2 承办人：Unnamed: 3 情节程度Unnamed: 4 职位数量Unnamed: 5 填表人：Unnamed: 6 □ 重大 □ 中等 □ 轻微Unnamed: 7 Unnamed: 8 日期：姓名电话金额
2025年汽车店客户信息登记表-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 Unnamed: 3 汽车店客户信息登记表姓名学历户籍地址婚姻状况健康状况现居地址工作单位单位名称单位电话家庭情况购车需求对售后服务的要求对导购员 的建议您的意见 及建议备注Unnamed: 4 £已婚有子女 £已婚无子女 £未婚 £离异姓名品牌型号其他需求Unnamed: 5 性别专业政治面貌关系购买价格Unnamed: 6 手机号工作年限部门年龄购车用途Unnamed: 7 出生年月民族邮政编码户籍地址单位地址政治面貌付款方式Unnamed: 8 家庭电话联系地址/工作单位喜欢颜色Unnamed: 9 职业籍贯职务月收入意向车型Unnamed:
2025年客户投诉处理记录表-Sheet1 Unnamed: 0 客户投诉处理记录表 客户投诉方式详细地址投诉内容（时地人事和诉求）： 受理经办人： □第一责任部门 □处理部门其他要求： 质量管理委员会（代表）签字：知会部门□茶园基地责任部门经理初步 处理方案、签收责任当事人姓名： 责任原因分析： 部门负责人签字：
2025年客户投诉管理-Sheet1 客户投诉管理 序号12345678910Unnamed: 1 订单单号订单单号1订单单号2订单单号3订单单号4订单单号5订单单号6订单单号7订单单号8订单单号9订单单号10Unnamed: 2 客户姓名阮勤庞钊炎路铭筠褚沫弘危清奇黄竹莉米言凌珍卿凌玉贺钧晨Unnamed: 3 联系方式13076271662186781628121836142997315531017661187774797471522633179913452598916151129116961382482279813514584967Unnamed: 4 投诉类别服容务投诉价格投诉诚信投诉意外事故投诉质量投诉快递投诉售后投诉服容务投诉价格投诉诚信投诉Unnamed: 5 投诉事由投诉事由1投诉事由2投诉事由3
2025年客户投诉处理记录表-Sheet1 客户投诉处理记录表 客户投诉方式详细地址投诉内容（时地人事和诉求）： 受理经办人： □第一责任部门 □处理部门其他要求： 质量管理委员会（代表）签字：知会部门□茶园基地责任部门经理初步 处理方案、签收责任当事人姓名： 责任原因分析： 部门负责人签字：
2025年客户投诉信息反馈表-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 Unnamed: 3 Unnamed: 4 Unnamed: 5 客户投诉信息反馈表来电日期投诉内容协调部门处理措施处理结果Unnamed: 6 收银员服务员后厨卫生情况其他Unnamed: 7 联系人处理时间Unnamed: 8 简述来电内容Unnamed: 9 联系电话处理人Unnamed: 10 编制：制定日期：Sheet2 Sheet3
2025年美容院客户信息登记表-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 美容院客户信息登记表美容院名称：日期20xx年x月x日Unnamed: 3 预约时间10:30:00Unnamed: 4 客户编号1234567891011121314151617Unnamed: 5 姓名王洲Unnamed: 6 性别女Unnamed: 7 年龄35Unnamed: 8 实际到店 时间10:28:00Unnamed: 9 同行人数1Unnamed: 10 护理项目小气泡Unnamed: 11 预约 美容师周海仙Unnamed: 12 联系电话189****1919Unnamed: 13 经手人杨曦Unnamed: 14 顾客签字周海仙Unnamed: 15 备注
