客户投诉处理反馈表
2025客户投诉处理登记表 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 客户投诉处理登记表公司名称:序号1Unnamed: 2 客户姓名姓名Unnamed: 3 投诉日期20xx/xx/xxUnnamed: 4 发生日期20xx/xx/xxUnnamed: 5 产品名称名称1Unnamed: 6 负责人:规格型号型号1Unnamed: 7 投诉 内容内容1Unnamed: 8 处理日期20xx/xx/xxUnnamed: 9 登记人:处理结果结果1Unnamed: 10 客户反馈反馈1Unnamed: 11 备注备注1使用说明
2025客户投诉处理跟踪表 - Sheet1 客户投诉处理跟踪表 部门:序号12345678910111213Unnamed: 1 客户客户1客户2客户3客户4客户5客户6客户7客户8客户9客户10客户11客户12客户13Unnamed: 2 投诉日期2022-01-01 00:00:002022-02-01 00:00:002022-03-01 00:00:002022-04-01 00:00:002022-05-01 00:00:002022-06-01 00:00:002022-07-01 00:00:002022-08-22 00:00:002022-08-23 00:00:002022-09-01 00:00:002022-10-01 00:00:002022-11-01 00:00:002022-12-01 00:00:00Unnamed: 3 月份123456788
2025客户投诉处理跟踪表免费下载 - 样表 Unnamed: 0 Unnamed: 1 序号Unnamed: 2 客户投诉处理跟踪表单位:12345678910111213141516Unnamed: 3 客户 名称********************************************************************************************************************************Unnamed: 4 联系方式130********130********130********130********130********130********130********130********130********130********130********130********130********130********
2025客户投诉跟进处理表免费下载 - sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 客户投诉跟进处理表01 客诉序号12345678910111213141516171819202122232425262728293031323334353637383940414243444546474849505152535455565758596061626364656667686970
2025年物业投诉处理登记表-物业管理 - Sheet1 Unnamed: 0 物业投诉登记处理表 投诉人姓名投诉部门投诉时间投诉内容:投诉人签名:______________年____月____日 处理措施:物业经办人:____________处理结果:经理:____________投诉人回馈意见:投诉人签名:____________总经理签字:____________备注: 此表由办公室存档,接到投诉后部门负责人立即随投诉人到现场勘查,发现问题后立即处理;如确实无法处理的及时上报,若3小时内未处理的,部门负责人上报可直接上报总经理处。若拖延问题超过半天,则按照相关处罚规定处理。Unnamed: 2 Unnamed: 3 联系电话房号处理起止时间
2025年产品投诉处理管理表 - 产品投诉处理管理表 产品投诉处理管理表 客户信息序号12345678910111213141516171819Unnamed: 1 客户名称中国工商银行中国平安保险中国建设银行上汽有限公司中国农业银行中国人寿保险中国银行中国工商银行中国平安保险中国建设银行Unnamed: 2 联系人雷芸华贾梁琳夏宇舒苗佩谢云伦傅晶婉戚聪清酆悦月鲍奇梁娴奇Unnamed: 3 联系电话15133770538187914273891541461323618089219220184201287541345643947813597223070137795134721522589886418852179288Unnamed: 4 产品信息产品名称手机......
2025年质量投诉处理流程表 - Sheet1 质量投诉处理流程表 客户1.对于事实清楚,责任明确的客户投诉,从客户投诉受理之日起到出具处理方案之日止,时限不超过7天。 2.对于复杂的、存在争议的用户投诉,从客户投诉受理之日起到出具处理方案之日止,时限不超过20天。 3.以上时限不能按期完成的,应向质量管理主管厂领导汇报,并同时将具体情况书面通报公司,公司继续对客户做好沟通或解释工作。 4.质量信息确认:公司接到各种途径的用户质量信息后,要及时查阅用户资料或档案了解投诉涉及的情况。在24小时内与用户或经销商取得联系,沟通及确认产品相关信息,了解用户投诉的具体原因,与用户客户投诉处理反馈表
2025年旅游投诉处理登记表 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 旅游投诉处理登记表投诉人通讯地址投诉人数旅游方式团 队 投 诉 事 由调 查 结 果 及 处 理 意 见受理人Unnamed: 2 散 客 年 月 日 年 月 日Unnamed: 3 投诉方式书 面Unnamed: 4 质量发生地来 访Unnamed: 5 性 别电 话质检员Unnamed: 6 投诉内容导 游Unnamed: 7 国 籍住 宿Unnamed: 8 联系电话投诉时间游 览Unnamed: 9 交 通经理签字
2025年投诉处理报告表 - 投诉处理报告表 Unnamed: 0 投诉处理报告表 报告人投诉客户姓名投诉方式投诉日期投诉问题描述处理紧急程度承办人改进对策或处理方式处理时间原因调查Unnamed: 2 □信件 □传真 □电话 □其他□特急 □急 □一般Unnamed: 3 日期地址Unnamed: 4 Unnamed: 5 联系方式
2025年顾客投诉处理记录表及回访 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 客户投诉处理记录表投诉单位投诉方式投诉内容: 受理人:责任处理部门/人受理部门处理意见: 责任人签字:处理结果: 责任人签字:客户意见回访调查及时解决客户满意度备注:销售内勤接到投诉后,必须当日给予答复Unnamed: 2 业务部Unnamed: 3 客户签名:Unnamed: 4 如未及时解决,是否向对方解释原因Unnamed: 5 处理时限Unnamed: 6 投诉时间联系电话
2025年顾客投诉处理记录 - Sheet1 Unnamed: 0 顾客投诉处理记录表 投诉单位投诉方式投诉内容: 受理人: 责任处理部门/人受理部门处理意见: 责任人签字:处理结果: 责任人签字: 客 户 意 见 回 访 调 查及时解决客户满意度备注Unnamed: 2 □来访 □来电 □来函 □其它□及时客服人员接到投诉后,必须当日给予答复,无法解决则移交营
2025年业主租户投诉处理登记表 - Sheet1 业主(租户)投诉处理登记表 小区房号投诉方式 ¨电话 ¨信访 ¨面访 ¨其它投诉类别 ¨客服 ¨工程 ¨保洁 ¨绿化 ¨秩序维护 ¨其它投诉内容调查处理回访Unnamed: 1 负责部门原因分析及纠正措施:是否解决: ¨是 ¨否备注处理结果回复: ¨满意 ¨不满意备注Unnamed: 2 业主(租户)姓名 签名:Unnamed: 3 负责人Unnamed: 4 日期性别如未解决,是否向对方解释原由 ¨是 ¨否验证记录人:Unnamed: 5 ¨ 男 ¨ 女处理时限Unnamed: 6 联系电话
2025年物业服务投诉处理回访登记表 - 物业服务投诉处理回访登记表 物业服务投诉处理回访登记表 投诉人投 诉 事 项 及 要 求原 因 分 析 及 处 理 意 见处 理 情 况回 访 情 况Unnamed: 1 接待人:分析人: 批 准:处理部门: 处理人: 处理时间:回访人: 回访时间: 客户确认: 处理部门负责人验证: 回访形式:电话□ 上门□Unnamed: 2 联系电话Unnamed: 3 Unnamed: 4 投诉
2025年旅游投诉处理记录表 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 旅游投诉处理记录表被投诉人投诉人旅游地点案件分类结案方式投诉主要 事实及请求案件调查 情况及 处理结果投诉人想法及建议审核意见备注Unnamed: 3 姓名通讯地址 承办人: 日期: 签名: 日期:Unnamed: 4 Unnamed: 5 性别Unnamed: 6 被投诉日期旅游地点负责人赔偿金额Unnamed: 7 人数联系电话
2025年顾客投诉处理登记表 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 Unnamed: 3 顾客投诉处理登记表 顾客姓名家庭住址购买时间投诉专柜名称商品名称投诉问题及原因:投诉处理原则依据:事件处理经过:事件处理结果:顾客是否满意:专柜处理人员主管经理备注Unnamed: 5 Unnamed: 6 Unnamed: 7 投诉时间营业科处理人员Unnamed: 8 联系电话Unnamed: 9 处理时间稽查组处理人员客户投诉处理反馈表
2025业主月度投诉处理清单表免费下载 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 业主月度投诉处理清单表投诉记录表编号:序号12Unnamed: 3 投诉日期2021-07-01 00:00:002021-07-01 00:00:00Unnamed: 4 投诉人王玲敏周浩Unnamed: 5 所在房号8-8087-309Unnamed: 6 联系电话1802201202015128292202Unnamed: 7 2投诉客户数投诉内容8楼过道被停放很多东西3楼楼梯间安全指示灯不亮Unnamed: 8 投诉要求保持过道整洁维修一下Unnamed: 9 投诉 记录人李林杨建Unnamed: 10 投诉处理 部门客服部客服部Unnamed: 11 主要 负责人杨浩浩工程部李四Unnamed: 12 调查情况 及结果有效投诉有效投诉U
2025投诉处理及回访记录表免费下载 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 投诉处理及回访记录表投诉人单位(地址)投诉方式受理记录人投诉内容记录要求解决措施投诉处理结果回访内容记录回访 意见备注Unnamed: 3 工作人员态度解决及时性£满意 £不满意Unnamed: 4 £电话 £来访 £来信 £移送 £邮件 £其他Unnamed: 5 投诉日期投诉时间£满意 £较满意 £一般 £较差£及时 £不及时Unnamed: 6 年 月 日 星期 天气经办部门投诉人签字回访人Unnamed: 7 Unnamed: 8 记录人记录日期联系电话Unnamed: 9 经办人日期日期Sheet2
2025家长退费投诉处理表 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 家长退费投诉处理表投诉日期:机构名称家长姓名学员姓名缴费日期投诉内容(家长填写): 处理情况教务人员 填写由财务 人员填写退费 方式有无附件及其他收据经办人签字备注Unnamed: 3 已交学费已上课时退还学费课时费总共退还学费处理结果处理时间财务对接时间通知家长时间转账 开户名: 开户行 银行账号:Unnamed: 4 Unnamed: 5 学习项目联系电话缴费方式10820Unnamed: 6 课时节Unnamed: 7 编号:机构地址350350并扣除手续费课程负责人领导签字Unnamed: 8 收据开具时间收费负责人元元结算时间U
2025业主投诉处理登记表 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 业主投诉处理登记表登记年度20xx年物业名称投诉登记部门业主投诉内容登记房间号10-10110-10210-10310-10410-10510-10610-107Unnamed: 3 投诉人夏夏1夏夏2夏夏3夏夏4夏夏5夏夏6夏夏7Unnamed: 4 登记投诉业主数7联系电话138xxxx0000138xxxx0001138xxxx0002138xxxx0003138xxxx0004138xxxx0005138xxxx0006Unnamed: 5 认可数6投诉内容北阳台渗水电梯卡顿走廊渗水入门口楼上乱扔烟头客梯门关不紧飘窗渗水楼道灯不亮Unnamed: 6 位置Unnamed: 7 不认可数1投诉登记人处理结果已通知楼管处理现场查看已恢复