售后服务单excel
2025年客户售后服务跟踪记录单 - Sheet2 XXXXXX公司 客户售后服务跟踪记录单客户信息故障设备信息维修性质故障原因分析客户确认产品更换记录有偿服务价格(元)故障处理客户反馈信息请选择您希望改善的项目您的意见和建议是我们最宝贵的礼物!您的留言:Unnamed: 1 客户名称项目名称故障问题现象详细描述设备名称设备附件序号123456小计Unnamed: 2 □ 保修期内 □ 保修期外 □ 保修范围以外1、已认真阅读并完全了解下附服务声明条款2、故障描述内容与自己实际使用碰到的现象一致产品名称维修服务费故障类型处理结果请您确认您提供的问题/故障是否排除?□
售后服务及维修记录单 - BAGAFRW Sheet1 售后服务及维修记录单 用户名称设备名称用户地址安装调试 完成时间售后服务及维修情况通知(来电)时间客户反映内容:受理部门故障原因:维修内容:用户意见及建议:签字:维修人员反馈意见:批复:售后服务部回访情况:回访时间Unnamed: 1 ①对售后服务及现场维修人员的满意程度:②维修后建议改进、纠正和预防的措施:Unnamed: 2 维修人员回访人Unnamed: 3 联系电话型号安装方式设备验收时间派出时间Unnamed: 4 编号:维修人员签字:Unnamed: 5 联系人项目经理到场时间完成时间存档人
2025年售后服务维修单免费下载 - Sheet1 Unnamed: 0 售后服务维修详单 客户名称:客户地址:维修项目:客户通知时间:故障描述:维修内容:维修需要更换配件:维修结果:□修好 □未修好 □待更换配件维修人员签字:客户满意度:□(很不满意) □(不满意) □(满意) □(很满意)售后服务维修详单客户名称:客户地址:维修项目:客户通知时间:故障描述:维修内容:维修需要更换配件:维修结果:□修好 □未修好 □待更换配件维修人员签字:客户满意度:□(很不满意) □(不满意) □(满意) □(很满意)Unnamed: 2 Unnamed: 3 Unnamed: 4 保修期:内□ 外□公司派遣人员:保修期:内□
售后服务报告单Excel模板 - 售后服务报告单 Unnamed: 0 Unnamed: 1 售后服务报告单报告单编号:NF205访问日期访问目的访问记录主管批示Unnamed: 2 2018-05-28 00:00:00产品入市后反映情况访问人李芳友林王丽杨芳Unnamed: 3 访问客户意见外观设置设置需要加强果肉太少了味道不够鲜复本送Unnamed: 4 ××饮料调制公司××饮料调制公司Unnamed: 5 填表人:小熊猫客服人员采取策略请设计师斟酌是否重新设计在不增加成本的情况下考虑是否增加果肉量食品保质需要重新考虑审核Unnamed: 6 张好王冬
2025年手机维修售后服务单 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 手机维修售后服务单顾客姓名送修机型送修日期送修日期故障现象维修结果客户取机 日期备注1.机主如无特殊声明,本中心有权拆机检测或维修。 2.无论何种情况,请你于两个月内取回您的手机,逾期本中心概不负责。 3.请在手机送修前将(内存信息、电话本)等自行记录下来,维修期间(升级、软件调整等)导致资料丢失,本中心概不负责。 4.对于摔震、进水的手机,在维修过程中有可能由于隐藏故障引起不开机,死机等故障,请你在维修前认真考虑,一旦确认维修造成以上故障,由顾客自行承担,本中心概不负责。 5.经维修师傅确
2025年售后服务维修单 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 售后服务维修单用户名称联系人维修负责人维修性质收费明细序号12345678合计合计大写付款方式客户反馈 信息登记其他说明Unnamed: 3 □保修期内 □过保修期 □人为损坏 □其他情况日期□现金 □支付宝 □微信 □网银 □刷卡 □其他工作态度工作效率其他用户签字:收款人签字:Unnamed: 4 项目□非常满意 □满意 □基本满意 □不满意□非常满意 □满意 □基本满意 □不满意□非常满意 □满意 □基本满意 □不满意Unnamed: 5 故障原因Unnamed: 6 解决措施Unnamed: 7 用户地址联系电话联系电话数量Unnamed: 8 单位用户签字:收售后服务单excel
2025年售后服务单 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 Unnamed: 3 售后服务单单位名称型号单位地址客户描述服务情况元件清单服务费元件费客户意见: 能够及时积极的进行维修,态度诚恳,值得称赞。 客户签字服务承诺备注联系地址:联系电话:Unnamed: 4 上海***科技有限公司HF00292上海市静安区*******变压器不稳定及时到达现场抢修120320王艳艳(1) 严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。 (2) 严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。 (3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随
2025年售后服务单-模板 - Sheet1 Unnamed: 0 安装维修售后服务单 客户资料售后类型售后人员报修故障现场检查故障 解决方法备注收费系统目前状态: □完全正常 □基本正常 □不正常特别说明:售后代表签名: 日期:声明:为了您能安全使用和合法权意请如实填写以上信息,如有我方人员向你收取费用,请联系公司售后部门核实情况是否属实。Unnamed: 2 Unnamed: 3 客户公司名称客户公司地址设备安装时间□安装调试 □技术培训 □软
2025年售后服务单-模板 - 客户维修档案 东莞威士达精密机械有限公司 地址: 东莞市大岭山镇建设路168号 (科技园对面)TEL:0769-82787998、82787991 FAX:0769-85785563客户名称:联系电话:一、客户购买机型二、上门检测机器三、机器维修Unnamed: 1 购买日期检测日期维修日期Unnamed: 2 机器型号机器型号机器型号Unnamed: 3 机器编号购买日期购买日期Unnamed: 4 地址:联系人:备注机器编号机器编号Unnamed: 5 几个月检测故障描述Unnamed: 6 是否正常维修内容Unnamed: 7 检测需更换配件维修需更换 配件Unnamed: 8 检测人员处理结果Unnamed: 9 维修 人员Unnamed: 10
2025年售后服务报告单 - 售后服务报告单 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 售后服务报告单报告单编号:NF205访问日期访问目的访问记录主管批示Unnamed: 3 20XX/XX/XX调查产品入市后的反映情况访问人李芳友林孙强王丽赵楠杜理杨芳Unnamed: 4 访问客户意见外观设置设置需要加强果肉太少了味道不够鲜太甜了瓶盖不容易打开味道不够鲜复本送Unnamed: 5 儿饮料调制公司儿饮料调制公司Unnamed: 6 填表人:张好客服人员采取策略请设计师斟酌是否重新设计在不增加成本的情况下考虑是否增加果肉量食品保质需要重新考虑考虑适当减少甜味剂添加设计更简易瓶盖食品保质需要重新
2024售后服务维修单excel表格 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 售后服务维修单□维修客户名称设备名称设备型号接修人用户告知故障现象维修记录结果及遗留问题: 设备是否正常使用:是□ 否□ 如有遗留问题请说明原因及建议解决方案:更换零配件清单客户填写:非常感谢您对我们工作的支持和帮助,请你填写以下内容,以利于我们更好的为您提供服务,谢谢!1、设备故障是否解决:是□ 否□2、维修人服务:很好□ 好□ 一般□ 较差□ 差□您对此次服务整体满意度:非常满意 满意 较满意 一般 不满意用户建议及意见:服务热线Unnamed: 2 □服务零配件名称合计金额大写Unnamed: 3
2025售后服务领料单免费下载 - 原始单据 Unnamed: 0 售后服务领料单 日 期: 年 月 日产品名称及规格名称1名称2名称3名称4名称5名称6名称700合计审批:简单说明:1、输入台账中的编号,即可查询对应编号的内容。其中对应关系为:“产品名称及规格”-“规格名称”,“单位”-“单位”,“请领”-“数量”,“客户单位”-“服务单位”,“项目”-“项目”,开票时间-领出时间,2、只能显示9行台账数据,如果需要多显示,需要自己手动向下拉去公式Unnamed: 2 单位片片片片片片片00Unnamed: 3 数量请领23456780035Unnamed: 4 实发部门主管:Unnamed: 5 客户单位单位1单位1单位1单位1单位1单位1单位100Unna
2025项目售后服务单免费下载 - 项目售后服务单 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 公司LOGO x x x有限公司项目售后服务单客户名称联 系 人设备名称保修时间维修种类故障描述解决方案1、维修人员姓名: 【维修人员需详细记录维修过程、结果。】2、维修时间: 年 月 日 至 月 日3、维修内容记录:客户确认填表人售后服务单excel
2025安装维修售后服务单免费下载 - 售后服务单 Unnamed: 0 Unnamed: 1 安装维修售后服务单客户 资料维修 售后安装 或维 修情 况设备工作状态设备更换情况Unnamed: 2 客户名称联系电话安装时间到达现场时间离开现场时间日期□日期Unnamed: 3 完成正常Unnamed: 4 ☑Unnamed: 5 基本正常Unnamed: 6 □设备费Unnamed: 7 不正常Unnamed: 8 客户地址购买产品保修时间维修人维修时间维修人工费维修服务满意度☑Unnamed: 9 非常满意元Unnamed: 10 □Unnamed: 11 满意第Unnamed: 12 □Unnamed: 13 一般次说明
2025年售后维修服务单 - Sheet1 售后维修服务单 NO: 年 月 日客户名称地址设备名称报修时间发票类型服务类型故障现象维修项目材料费合计合计(大写)付款方式客户满意度维修结果 维修人员签名:
2025年销售售后服务登记表 - Sheet3 销售售后服务登记表 序123456789101112131415161718192021222324Unnamed: 1 受理日期月33Unnamed: 2 日215Unnamed: 3 受理人员张三张四Unnamed: 4 受理方式电话电话Unnamed: 5 客户姓名李一王五Unnamed: 6 所在地上海北京Unnamed: 7 联系电话130XXXXXXXX131XXXXXXXXUnnamed: 8 售后处理售后原因无法使用质量原因Unnamed: 9 解决方案电话指导使用产品邮寄回公司处理Unnamed: 10 费用0120Unnamed: 11 结果已解决已解决Unnamed: 12 年份:解决时间4389243910Unnamed: 13 20XX年备注