2025电商售后客服绩效考核表
2025年人事行政部绩效考核方案 - 人事行政部 Unnamed: 0 XXXX有限公司人事行政部绩效考核方案 姓名： 职务： 考核月份： 考核指标关键指标考核 ①辅助指标考核 ②360度考核③其他④本次考核总得分：等级自我评价：总经理指导意见：考核说明：Unnamed: 2 人事管理及绩效实施执行力员工招聘制度与流程建设员工培训内部管理人员流失率沟通协调能力组织纪律职业道德直接上级评价其他部门人员评价下属评价项目奖励得分惩罚扣分Unnamed: 3 依据1、100-96分为卓越，95-91分为优秀，89-80为称职，79-60待改进，60分以下为差。2、每项的基分为100分*
2025年公司市场部绩效考核指标库 - 市场部 公司市场部绩效考核指标库 维度KPI加、减分项一票否决项Unnamed: 1 绩效考核指标市场占有率广告投放有效率销售额增长率市场推广费用控制率媒体正面曝光次数主推产品销售额占比新产品销售额占比各策划方案的成功率推广活动销售增长率品牌认知度产品认知度Unnamed: 2 指标定义/计算公式公司产品销售量/市场同类产品销售量*100%销售收入增长率/广告费用增长率*100%（当期销售额-上期销售额）÷上期销售额*100%实际费用/市场推广预算费用*100%公司各种活动中，相关媒体对我司进行的正面报导次数。收集正面宣传曝光的次数（市场部期初确定的主
2025年销售部月度绩效考核 - 月度销售人员 Unnamed: 0 Unnamed: 1 销售部月度绩效考评表序号1234567891011合计总分编制说明序号123Unnamed: 2 考核项目销售总额销售质量销售计划准确率挂账率回款率销售费用去超量库存售中、售后服务发货准确性客户满意度调查公司另行加减分项内容销售部自我评分后，将表格传递给监督部门，由监督部门在对应的栏目上签字后，送公司主管销售副总审核，主管副总审核完成后再提交总经理审核批准；销售部实发薪酬=销售部基准薪酬*考评合计总分/100；公司另行加减分项由总经理根据公司实际对销售部的工作情况，对不属于前10项的项目进行例外评分。Unn
2025年试用期员工绩效考核目标-模板 - 考核表 员工考核目标责任书 考核对象:序号12345671234说明责任人 签字/日期Unnamed: 1 类别考核A部分 个人业绩指标 （100%）考核B部分日常表现Unnamed: 2 指标考核指标考勤着装日报及周报其他Unnamed: 3 所属部门：指标描述1、一个考勤周期内，出现迟到、早退合计1次（含）为考核不合格，公司有权不予转正； 2、试用期为3个月的，请事假合计2天（含）；试用期为6个月的，请事假合计5天（含），为考核不合格，公司有权不予转正； 3、试用期间，平均每月请病假超过1天者，为考核不合格，公司有权不予转正； 4、试用期间，旷工1次为考核不合格，公司有权不予转正； 5、其他考
2025年干部薪资与绩效考核 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 干部薪资与绩效考核日期： 年 月 日 考核人： 监督人：序号123456789101112131415161718192021Unnamed: 3 姓名Unnamed: 4 基本 工资Unnamed: 5 干部职位班长Unnamed: 6 主任Unnamed: 7 副厂长Unnamed: 8 其他技术 奖励Unnamed: 9 特殊 奖励Unnamed: 10 绩效 工资Unnamed: 11 卫生 奖Unnamed: 12 通讯 补助Unnamed: 13 质量 安全奖Unnamed: 14 工龄Unnamed: 15 总计Unnamed: 16 备注
2025年总经理助理绩效考核 - Sheet1 总经理助理 （季度考核） 考评内容总经理满意度（20%）实际业绩（55%）内部管理（14%）互评（10%）其他（1%）说明：1 互评部门：技术副总、营销副总、财务总监、总经理助理（三产）；2、开箱合格率：基本合格率为99%，每提高0.1%加该项分值的10%,每降低0.1%扣该项分值的10%，扣完为止；3、用户反馈情况：根据用户的投诉次数扣分，投诉一次扣1分，扣完为止。4、人员流失率（助工、师级以上人员）：流失一个扣1分，依次类推，扣完为止。5、采购成本降低率：按计划值计算，降低率7%为满分，7%以上提高0.1%加1分,上不封顶；反之降低0.1%扣1分,可以倒扣；6、采购品检验合格率：合
部门绩效考核表模板（基于KPI，以月度为 - 未名潮管理工具库 Unnamed: 0 Unnamed: 1 人力资源管理工具——绩效考核部门绩效考核表模板（基于KPI，以月度为例）说明：该绩效考核表适用于对各部门的月度绩效考核，主要包括常规KPI指标、改进KPI指标以及管理要项三部分，其中管理要项主要是对KPI指标考核的有效补充。表格中各项内容仅供参考，企业可根据实际需要进行一些调整，但是整体框架应该予以完整的保留，确保考核的常规性、系统性与科学性。部门KPI指标（ ％）序号序号管理要项（ %）序号考评得分KPI完成： 分管理改进： 分加减分项： 分注：
部门经理及主管绩效考核表（通用） - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 人力资源管理实用工具——绩效考核——中高层管理者绩效考核 部门经理及主管绩效考核表（通用版）说明：本表格适用于对各行业部门经理、部门主管的绩效考核。其考核指标、权重及具体释义非常明确、详细，且涵盖完整的自评、他评，便于实际操作与应用。使用过程中，可根据不同岗位特征、业务特性，适当调整考核指标内容及其权重。（具体应配合各岗位的职位说明书使用）被考评对象考评人考核项目知识与专业技能（20分）业务技能（25分）品质与态度（20分）工作绩效（35分）合计评语Unnamed: 2 细分指标管理知识专业知识专2025电商售后客服绩效考核表
采购年度工作情况绩效考核表 - 采购评价 年度工作情况年度考核评价 （考核对象：采购主管、采购员）工作岗位：采购员 岗位人员：一、关键绩效指标考核（66分）序列1234567二、本年重要交办事项完成情况考核（10分）序号12三、综合素质考核（24分）考核项目（分值）专业知识及学习能力（3分）领导能力（3分）组织协调能力（4分）判断决策能力（3分）工作责任感（3分）纪律性（8分）自评分数：被考核人签署：评分说明: 1.评分采取缺失项扣分制，扣完为止；Unnamed: 1 考核项目（权重）新开发供应商数量（12分）订单处理时间（7分）采购完成率（7分）采购出错频次（10分）原材料交货批次合格率（12
基于平衡计分卡的绩效考核表（模板） - Sheet1 人力资源管理实用工具——绩效考核——一般员工绩效考核 基于平衡计分卡的绩效考核表（模板）说明：本表格适用于对一般行业公司员工进行基于平衡计分卡的绩效考核。其中的考核指标，主要分为财务类、客户类、内部营运类以及学习与成长类四个方面，表格中也需要明确每项指标的定义或者计算公式及其所占权重分值。通常需要与KPI、MBO等考核工具结合使用，但主要突出的是平衡计分卡的价值，即平衡计分卡的目的就是要建立“实现战略制导”的绩效管理系统，从而保证企业战略得到有效的执行。表格中所列指标仅为示例。被考评对象考评负责人考核面
酒店总台绩效考核表 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 酒店绩效考核表（总台）姓名： 班组： 月份： 综合考评得分： 评分等级：考核要素勤绩能德总分备注说明考评评语被考评人确认： 考评人： 部门经理确认： Unnamed: 2 考核内容工作态度、勤奋敬业、遵守劳动纪律、仪容仪表行为规范、服务意识业务技能团体协助能力考核目的考评方式考评结果处理奖励ABCDEUnnamed: 3 1.02.03.04.05.06.07.08.09.010.011.012.013.014.015.016.017.018.019.020.
一般员工绩效考核表模板（通用版） - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 人力资源管理实用工具——绩效考核——一般员工绩效考核 一般员工绩效考核表（通用版）说明：本表格适用于对各行业一般员工的绩效考核。其考核指标、权重及具体释义非常明确、详细，且涵盖完整的自评、他评，便于实际操作与应用。使用过程中，可根据不同岗位特征、业务特性，适当调整考核指标内容及其权重。（具体应结合各岗位的职位说明书使用）被考评对象考评人考核项目专业知识与技能（20分）业务技能（25分）品质与态度（20分）工作绩效（35分）合计评语Unnamed: 2 细分指标专业知识专业技能分析判断与应变能力问题
综合类绩效考核表模板（管理高层） - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 人力资源管理实用工具——绩效考核——中高层管理者绩效考核 综合类绩效考核表模板，管理高层（以副总经理职位为例）说明：本表格适用于对一般行业公司管理层副总经理进行360度绩效考核。考核指标基于胜任素质模型、KPI、平衡计分卡、MBO而设计。其中的考核指标、权重及具体释义非常明确、详细，且评分、等级、评价意见等内容的设计也非常完善，便于企业管理者直接使用。当然，企业也可以根据实际需求就其中的评价指标、权重、评分方式等进行略微调整。例如：本考核表偏重于管理人员能力与业绩的考核，至于员工品质及工作态
KPI绩效考核表 - KPI考核用 员工绩效考核表（KPI考核用） 被考核人所在部门考核区间考核标准以及分数杰出（6分） 优秀（5分） 良好（4分） 一般（3分） 差（2分） 较差（1分） 极差（0分）考核项目个人素质工作态度专业知识工作能力总计Unnamed: 1 1、品德修养、礼貌礼仪、个人仪容仪表2、有团队合作意识，能以集体利益为重3、沟通能力和亲和力4、学习、总结能力5、主动发现问题、解决问题的态度和能力6、责任心7、灵活性8、创造性以及潜力9、良好组织能力和协调管理能力10、遵守法律法规以及公司规章制度11、职业操守合计1、出勤状况2、对待工作责任心3、对待工作热情度4、能主动完成工作任务5
2024综合绩效考核管理系统exce表格 - 首页 Unnamed: 0 Unnamed: 1 ××公司综合绩效考核管理系统Unnamed: 2 Unnamed: 3 Unnamed: 4 Unnamed: 5 Unnamed: 6 Unnamed: 7 月度考核情况Unnamed: 8 Unnamed: 9 Unnamed: 10 Unnamed: 11 Unnamed: 12 Unnamed: 13 Unnamed: 14 今天是2022年5月7日 星期六Unnamed: 15 Unnamed: 16 Unnamed: 17 Unnamed: 18 54176230.0考核标准 Unnamed: 0 ××公司综合绩效考核管理系统 （一）月度综合管理绩效考核指标评分要求项目权重数据提供评分要求分数计算适用部门Unnamed: 2 考核指标指标120提供人1评分说明1，这里填写评分说明，根据自身实际情况制定2025电商售后客服绩效考核表
绩效考核表-适用各部门经理主管评分考核 - 千图 人力资源管理实用工具——绩效考核——中高层管理者绩效考核 部门经理及主管绩效考核表（通用版）说明：本表格适用于对各行业部门经理、部门主管的绩效考核。其考核指标、权重及具体释义非常明确、详细，且涵盖完整的自评、他评，便于实际操作与应用。使用过程中，可根据不同岗位特征、业务特性，适当调整考核指标内容及其权重。（具体应配合各岗位的职位说明书使用）被考评对象考评人考核项目知识与专业技能（20分）业务技能 （25分）品质与态度（20分）工作绩效 （35分） 合计上级领导 评语人事行政 核定Unnamed:
销售及管理岗位通用员工绩效考核表excel模板 - Sheet1 销售及管理岗位通用员工绩效考核表 所属部门：考核时间：考核项目工作成绩 （30分）工作效率 （20份）考核项目工作态度 （25分）工作能力 （25分）总分自我评价签字：______________ 日期______________Unnamed: 1 考核指标销售达成回款完成客户开发团队协作客户投诉服从安排行为规范考核指标工作规划工作责任工作热情专业知识分析判断沟通协调灵活应变整体工作Unnamed: 2 年 月 日 —— 年 月 日Unnamed: 3 考核标准按实际完成比例考核：实际完成销售额÷销售任务×分值按实际回款比例考核：实际完成回款
