2025淘宝售后客服考核表
2025护卫班长绩效考核表Excel表格 - Sheet1 护卫班长绩效考核表 考评类型：□ 月度 □ 年度 □ 调薪 □ 转正 □ 晋职 考评人：序号1234567综合考评分值岗位职责：1、执行主管的指令，负责本班护卫日常管理工作； 2、召开本班会议，总结工作要点并解决实际问题； 3、带班前后提出要求和讲评，并协助主管完成培训工作；
2025年人事行政-考勤表考核表 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 考勤表姓名猪八戒孙悟空沙和尚白龙马唐僧猪八戒孙悟空沙和尚白龙马唐僧猪八戒孙悟空沙和尚白龙马唐僧猪八戒孙悟空沙和尚备注： 出勤：√ 缺勤× 休假：休Unnamed: 2 1日√√√√√√√√√√√√√√√√√√Unnamed: 3 2一√√√√√√√√√√√√√√√√√√Unnamed: 4 3二√√√√√√√√√√√√√√√√√√Unnamed: 5 4三√√√√√√√√√√√√√√√√√√Unnamed: 6 5四√√√√√√√√√√√√√√√√√√Unnamed: 7 6五√√√√√√√√√√√√√√√√√√Unnamed: 8 7六√√√......
2025年考勤表（考核记录表） - 考勤表 公司考勤表 部门: 年 月 日序 号123456789101112131415注:Unnamed: 1 姓名请负责人或考勤员于当月最后1天标准工作日上午12时前将考勤汇总报人力资源部。Unnamed: 2 日 期1Unnamed: 3 2.0Unnamed: 4 3.0Unnamed: 5 4.0Unnamed: 6 5.0Unnamed: 7 6.0Unnamed: 8 7.0Unnamed: 9 8.0Unnamed: 10 9.0Unnamed: 11 10.0Unnamed: 12 11.0Unnamed: 13 12.0Unnamed: 14 13.0Unnamed: 15 14.0Unnamed: 16 15.0Unnam
2025年考勤表-考核表免费下载 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 考勤表姓名备注： 出勤：√ 缺勤× 事假：S 病假：B 迟到：△ 休假：休Unnamed: 2 1.0Unnamed: 3 2.0Unnamed: 4 3.0Unnamed: 5 4.0Unnamed: 6 5.0Unnamed: 7 6.0Unnamed: 8 7.0Unnamed: 9 8.0Unnamed: 10 9.0Unnamed: 11 10.0Unnamed: 12 11.0Unnamed: 13 12.0Unnamed: 14 13.0Unnamed: 15 14.0Unnamed: 16 15.0Unnamed: 17 16.0Unnamed: 18 17.0Unnamed: 19 18.0Unnamed: 20 19.0Unnamed: 21 20.0Unnamed: 22 21.0Unnamed: 23 22.0Unnamed: 24 23.0Unnamed: 25 24.0Unnamed......
2025主管级别绩效考核表及面谈表免费下载 - 主管级人员绩效考核 Unnamed: 0 人员绩效考核表 □直接上级 □间接上级被考核人姓名评定标准：所有考核项目均采用10分制标准A 10-9.5 优秀 —— 超出预计标准，令人非常满意的完成工作B 9.4-8.0 良好 —— 达到预计标准，保质保量完成工作C 7.9-7.0 合格 —— 能够按要求完成工作，但能力、业绩需提高D 7.0以下 不合格 —— 不能胜任本职工作第一部分：态度/素质指标，权重50%目标计划工作忠诚度与立场责任心与态度公允度与进取心奉献精神与团队配合纪律性态度/素质指标小
2025行政管理绩效考核表KPI评价表免费下载 - Sheet1 绩 效 考 核 表 评 价 表 部门人力资源部Unnamed: 1 岗位人事专员总评分IT工程师总评分人事主管总评分Unnamed: 2 评核项目员工招聘达成率 考勤统计准确率公司文化活动的推广与实施 新员工入职培训与资格考核人员离职率公司网站的维护服务器安全策略及稳定的运行保证公司服务器、电脑、电话、监控及周边设备的正常运行人员离职率公司6S的推进与改善管理直接员工招聘达成率绩效考核的推行与实施Unnamed: 3 权重5020101010402040Unnamed: 4 目标﹥80%11次/月 1≤10%每日8次/月12次/月4次/月>80%1次/月Unnamed: 5 实际成果（本人记入）本月预
淘宝售后（退换货、明细记录）表格（内附2 - 退（换）货申请表 退 (换）货 申 请 表 客户单位申请人退 （换）货 明 细型 号退（换）货总价值退（换）货前品质部对质量的分析：退（换）货后品质部对产品的分析结果及缺件明细：总装主管意见：品质部备注：（1）退（换）货单位及其销售人员必须对该批退货作出事实的判断，不允许先退（换）货后申请， 否则由申请人负全责。 （2）退（换）货的零配件必须齐全，否则由退（换）货单位负责。 （3）非质量问题的退（换）货，经我公司发现，运费由退（换）货单位负责。Unnamed: 1 发货日期Unnamed: 2 申请日期数 量Unname
天猫、淘宝售后问题跟进表 - 售后问题跟进表 售后问题跟进表 序列12345678Unnamed: 1 店铺名称**旗舰店**旗舰店**旗舰店**旗舰店**旗舰店制定本表目的: 1、不遗漏需要跟进的客户 客服事情很多，如果没有对每个需要跟进的客户进行登记，则很容易遗漏客户问题的处理。 2、清楚客户问题处理的进度 3、本表适用情况： 快递问题，如未收到货，快递无物流信息等；客户转账情况；申请发票情况留言快递单号等；退换货跟进填表需要注意： 这个表格是客服自己跟进客户问题的表格，方便客服自己工作的。在和客户沟通好后，一定要把跟进处理的情况在旺旺订单里面进行备注，在处理的过程中，有的时候2025淘宝售后客服考核表
2025年淘宝售后处理登记表 - Sheet1 淘宝售后处理登记表 日期Unnamed: 1 店铺Unnamed: 2 换/退Unnamed: 3 旺旺ID （或订单编号）Unnamed: 4 联系电话Unnamed: 5 原因 （质量/发错/写错）Unnamed: 6 快递单号Unnamed: 7 运费寄回运费Unnamed: 8 是否已退Unnamed: 9 登记人Unnamed: 10 处理情况Unnamed: 11 备注Sheet2 Sheet3
2025年淘宝售后退换货登记表 - Sheet1 淘宝售后退换货登记表 序列12345678910111213141516171819202122232425262728293031323334353637383940414243444546Unnamed: 1 日期2021-12-21 00:00:002021-12-22 00:00:002021-12-23 00:00:002021-12-24 00:00:002021-12-25 00:00:002021-12-26 00:00:002021-12-27 00:00:002021-12-28 00:00:002021-12-29 00:00:002021-12-30 00:00:002021-12-31 00:00:002022-01-01 00:00:002022-01-02 00:00:00Unnamed: 2 问题分类产品问题产品问题产品问题产品问题产品问题产品问题产品问题产品问题产品问题产品问题产品问题产品问题产品问题
2025年淘宝售后管理表 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 Unnamed: 3 售后管理表序号123456789101112131415161718192021222324252627282930313233343536373839404142434445464748495051525354555657585960Unnamed: 4 商品名称普洱龙珠生普洱20XXUnnamed: 5 订单号DK01000000DK00000001Unnamed: 6 订单日期20XX/X/X20XX/X/XUnnamed: 7 客户ID段段飞飞Unnamed: 8 客户电话1711111111118111111111Unnamed: 9 Unnamed: 10 换货换货码数M换LUnnamed: 11 换货地址福建省厦门市XXX小区Unnamed: 12 Unnamed: 13 发货是否收到货已收到Unnamed: 14 发货单号7540000
2025天猫平台售后客服数据表免费下载 - 天猫平台 售后客服数据表 Unnamed: 0 天猫平台--售后客服数据表 旺旺售后1号售后2号售后3号售后4号售后5号售后6号售后7号售后8号售后9号售后10号售后11号售后12号售后13号售后14号汇总根据天猫同类目优秀商家指定指标，平响＜13s优秀 平响＞19s较差 满意度=0为优秀 满意度＜4为较差单元格颜色说明： 草绿色：数据优秀 淡绿色：数据较差Unnamed: 2 接待人数954128710117512318511026083107111108951881Unnamed: 3 咨询人数14070923271770213284207699981492098045855422Unnamed: 4 首次响应(秒)6.668.774.8...
2025淘宝客服人员绩效考核表免费下载 - 考核表 Unnamed: 0 Unnamed: 1 淘宝客服人员绩效考核表（20**年**月）业绩指标（占权重65%）序号1234567综合素质（占权重35%）123小计得分月度总计得分员工签字： 考核人： 审核人：Unnamed: 2 考评指标及评分标准客户咨询量客户提问响应时间 通过成交的用户与客服服务的客户两个交集便可比对出该客服的成交量客服的服务态度做出评价引导客户成交 退单率 子订单退单量/子订单总成交量=退单率成交率=成交量/咨询量 客服服务质量和营销质量的一个重要
2025年幼儿园教职工工资考核分配方案参考模板 - Sheet1 幼儿园教职工工资考核分配方案 一、分配原则：按岗取酬，能者多得。二、工资构成：基本工资+效益工资+奖金+浮动工资+其他奖励三、核定方式：（一）基本工资：基础工资+学历补贴+岗位工资+工龄工资+浮动工资 1、基础工资2800元。 2、学历补贴：本科：280元/月 专科：150元/月 中专：100元 其他80 3、岗位工资：根据需要确定岗位，班主任100元，依据个人申请和年终考核结果竞争上岗。 副班采用双向选择确定聘用。 4、工龄工资：从签订合同正式带班当月开始算起，工龄工资为50元/年，5年以上的每年100元、年递增。 5、浮动工资：年终考核结束，按具体工作
2025年外贸部门月度绩效考核 - 外贸业务员 XXXXXX 有 限 公 司 2019年 月份外贸部绩效考核表 绩效考核满分100分，考核分值60-100分之间，即60分以下取消考核奖金，最终得分按自评计10%，部门主管计50%，部门经理计20%，副总经理计20%。部门外贸部Unnamed: 1 职位外贸业务员Unnamed: 2 姓名制表：Unnamed: 3 项目考核项目分值说明考核依据自评部门主管副总经理Unnamed: 4 工作表现销售业绩20完成比率X分数（1+2）按照实际完成与目标设定值计算1、月份目标完成比率8分；2、年度目标完成比率12分；注：未设定目标的此项计0分Unnamed: 5 团队配合10发生一次扣2分工作
2025年企业普通员工绩效考核 - Sheet1 人力资源管理实用工具——绩效考核——一般员工绩效考核 一般员工绩效考核表（通用版）说明：本表格适用于对各行业一般员工的绩效考核。其考核指标、权重及具体释义非常明确、详细，且涵盖完整的自评、他评，便于实际操作与应用。使用过程中，可根据不同岗位特征、业务特性，适当调整考核指标内容及其权重。（具体应结合各岗位的职位说明书使用）被考评对象考评人考核项目专业知识与技能（20分）业务技能（25分）品质与态度（20分）工作绩效（35分）合计评语Unnamed: 1 细分指标专业知识专业技能分析判断与应变能力问题解决能力执行能力创新2025淘宝售后客服考核表
2025年集团公司行政管理考核标准 - Sheet1 Unnamed: 0 集团公司行政管理考核标准 单位名称：序号一二三四五六七八九十合计检查人Unnamed: 2 考核项目档案管理车辆管理人事管理培训管理食堂管理工装管理卫生管理印章管理资产管理制度会议管理制度Unnamed: 3 Unnamed: 4 考核内容1.档案管理实行分级、分部门管理2.各档案管理部门对管理的档案进行分类3.建立档案管理目录和索引目录4.做好档案保护工作5.每年整理一次档案6.失效档案定期销毁并登记造册7.借阅档案前需经相关权限领导批准，并进行登记管理8.丢失、盗用资料、档案者依其实际情况给予处罚1.行政事务部负建立责车辆档案、行
2025年电子商务公司绩效考核大全 - 绩效 月度绩效考评表 被考评者： 所属部门： 职位名称：线上推广专员 考评期：考评项目工作绩效（45%）工作能力（20%）工作态度（35%）总分部门负责人意见人力资源部意见总经理意见月度绩效考评表 被考评者： 所属部门： 职位名称：后台运营专员 考评期： 考评项目工作绩效（45%）工作能力（20%）工作态度（35%）总分部门负责人意见人力资源部意见总经理意见月度绩效考评表 被考评者： 所属部门： 职位名称：淘宝运营 考评期：考评
2025年仓储部绩效考核 - Sheet1 Unnamed: 0 仓储部绩效考核指标类型KPI 目标目标管理Unnamed: 1 部门仓储部Unnamed: 2 NO1234567Unnamed: 3 目标存货准确率盘点准确率成品及时入库率发料延误次数数据及时录入率5S管理合格率发料错误发生次数含【产品保护】Unnamed: 4 主要管理对仓库物料规范管理考核对盘点工作的评估以及物料的管理成品及时入库的管理考核仓库对制造部服务水平数据的完整以及对数据信息的管理仓库的综合管理仓管人员工作态度Unnamed: 5 目标或标准0.970.990.980.970.970.980.99Unnamed: 6 权重0.150.150.10.10.080.060.06Unnamed: 7 数据来源财务部
2025年管理人员年度绩效考核 - 中层绩效考核 Unnamed: 0 中层管理人员年度绩效评价表 姓 名事 业 部评价尺度及分数工作绩效工作能力工作态度评价得分出勤及奖惩总 分评价等级评价者意见高二级管理者评价: 高一级管理者评价: 评价者管理者签字:Unnamed: 2 1.工作达成度2.工作品质3.工作速度4.工作量5.计划性6．协调沟通7.应变力8.指导控制力9.周全缜密10.人才培养11.职务技能12.协作性13.以身作则14.工作态度15.执行力16.品德言行Unnamed: 3 Ⅰ （1∽4项平均分）×4 +（5∽11平均分）×3 +（12∽16项平均分）×3 = 分Ⅱ 出勤：迟到、早退 次×0.5 + 旷工 天×2
