电商客服部月度KPI绩效考核
2024员工KPI绩效考核表excel表格 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 员工KPI绩效考核表被考核人部门名称考核标准及分数非常优秀(5分) 比较优秀(4分) 一般水平(3分) 可以接受 (2分) 需要提高(1分)评价项目一、出勤情况二、工作态度三、工作能力四、工作业绩五、管理监督考核人签字Unnamed: 2 主要评价内容1.遵守公司规章制度,按时上班,不迟到不早退;2.对工作保持热情,能够加班完成工作;3.能够积极参加公司集体活动;4.能够在休息时间满足客户领导的工作需求;1.交付工作能够按时完成,任劳任怨;2.团队合作精神强,协助上级,配合同事3.坚守岗位,做好自己的工作;4.对工作保
2024各部门KPI绩效考核指标库excel表格 - 封面 财务 财务中心KPI指标 项目业绩成本人才系统Unnamed: 1 序号12345678910111213141516171819202122Unnamed: 2 指标财务核算完整率日常记账出错率单据审核准确率固定资产盘查准确率财务分析报告采纳率报税及时性预算完成率部门管理费用控制资金成本率税销比费用降低率融资费用率人才培养量部门培训小时数关键人才流失率非财务人员培训小时数员工培训达标率融资分析报告提交及时率财务制度、流程完善率财务体系规范化目标达成率财务预警机制财务操作合规性Unnamed: 3 考核项目财务核算日常记账单据审核固定资产盘查财务分析报告报税预算
2025部门KPI绩效考核表模板免费下载 - sheet1 部门KPI绩效考核表 部门KPI指标( %)序号序号管理要项( %)序号考评得分KPI完成: 分管理改进: 分加减分项: 分注:1. 管理要项是针对目前没有办法用单一KPI指标进行表示或比较综合很难用单一KPI指标表示,但又必须考核的关键管理职能和活动而设立的指标。管理要项是KPI指标的补充。2.加减分项是指因为非职务因素的重要贡献或损害、损失而产生的加减分。Unnamed: 1 常规KPI指标( %)改进KPI指标( %)管理要项Unnamed: 2 指标类别指标类别合计Unnamed: 3 指标说明指标说明衡量方法等级A、优秀
2024人力资源管理KPI绩效考核表excel表格 - Sheet1 KPI绩效考核表 公司名称指标名称回款率销售台帐客情维护配货发货退货率数据支持报表合同归档率Unnamed: 1 成都信息工程有限公司权重(%)0.10.10.20.10.20.20.1Unnamed: 2 考核标准货款实际回收额 *100%/计划货款回收额账套相符率一定是100%。出现异常一次扣 分。年累计无异常,加5分。供货和服务及时,态度友好,使客户满意,满意度达100%。按质按量,及时配送情况。没按时配送1次扣 分。控制在 %以下数据支持报表主要包括期货合同执行情况 表、客户总发货表、销售回款情况表、上级临时要求数据等周期内归档合同总数/应归档合同数Unn
2024生产制造部KPI绩效考核指标excel表格 - 生产制造部KPI绩效考核指标 生产制造部KPI绩效考核指标 考核区间:序号23456合 计部门确认:Unnamed: 1 指标名称 一级项目管理执行度完成性和及时性设备管理费用控制安全生产车间6SUnnamed: 2 二级项目个人出勤率(事假、旷工)员工制度执行力部门费用控制率员工流失率部门培训计划完成率生产达成率准时交货率设备维护率MTTR(设备故障恢复平均时间)原材料利用率产品直通率内部PPM(废品率)提出合理化建议次数月度电费比生产部门有无人员事故生产部门有无设备事故——Unnamed: 3 说明提高劳动生产率(事假、旷工)公司制度执行状况部门费用发生额的控
2025仓库KPI绩效考核表免费下载 - Sheet1 仓库KPI绩效考核表 岗位职责打单配货包装工作能力品德与态度Unnamed: 1 具体任务1,正确处理打印订单 2,选择合适的快递 3,不断完善打单系统按照配货流程准确无误的配货确保物流单上信息和订单信息 完全一致,做到发货准确无误 不多包,漏包,错包!1,异常处理能力 2,工作熟练程度 3,月末考核正直的品德,尊重他人,态度积极Unnamed: 2 工作事项1,异常订单审核:①邮费链接;②商品价格变动不合理;③新增订单审核确认 2,严格按照打单流程操作(顾客所备注内容必须核实)。 3,需要修改的订单须在淘宝备注,记录。1,检查订单信息是否与实际信息相符合 2
2025货运司机KPI绩效考核指标免费下载 - 货运司机 货运司机 KPI绩效考核指标 20 年 月 类别常规项目 20%重点项目 70% 管理提升项目10% 合计:考核对象: 部门经理: 管理
SC销售部KPI绩效考核表 - 后勤绩效 销售部kpi绩效考核表 月份:考核项目工作态度(15分)综合素质(15分)合计:考核项目工作绩效(70分)激励项(±10分)合计:说明:工作态度和综合素质项:一. 4项全优 加5分 二. 5项全优 加6分 三. 6项全优 加8分 备注:此标准适用于销售部全体人员Unnamed: 1 部门: 姓名: 职务: 填表日期:考核指标事业心纪律性主动性团队合作能力创新能力理解能力考核指标销售业绩货款回收率欠款回收降低库存发货量.回款额.欠收回收三项完成率Unname电商客服部月度KPI绩效考核
2025货运司机 KPI绩效考核指标免费下载 - 货运司机 货运司机 KPI绩效考核指标 年 月 类别常规项目 20%重点项目 70% 管理提升项目10% 合计:考核对象: 部门经理: 管理部: 总经理:Unnamed: 1 项目车辆日常维保三
生产厂长KPI绩效考核指标 - 生产部 生产厂长____月份KPI绩效考核指标 序号2356合 计本人确认:被考核人: 考核人: 审核: 批准Unnamed: 1 维度管理执行度完成性和及时性设备管理质量控制安全生产车间6SUnnamed: 2 考核指标项个人出勤率(事假、旷工)员工制度执行力部门流失率部门培训计划完成率生产达成率准时交货率设备维护率产品直通率内部PPM(废品率)提出合理化建议次数
2025公司经理KPI绩效考核办法免费下载 - Sheet1 xxxx年(县市)分公司经理绩效考核办法 考核对象:县(市)分公司经理关键绩效指标80%及工作目标20%KPI工作目标Unnamed: 1 1、运营收入2、净利润3、客户服务4、集团大客户指标5、新业务指标6、客户指标7、网络指标8、净坏帐率/当月回收率9、收入忙时比10、ARPU1、市公司组织竞赛进度考核2、重点工作落实情况3、管理水平提升4、管理创新注:市区营销服务部不考核网络指标,考核结果做相应折算Unnamed: 2 权重1515151210108555206020加分10Unnamed: 3 指标说明考核运营收入完成情况,按季度进度考核。具体指标见指标分解。考核本期净利润完成情况,按季度进度
KPI绩效考核表 - Sheet1 KPI绩效考核表 考核部门:KPI合计绩效沟通被考核人签字:Unnamed: 1 考核周期-Unnamed: 2 考核标准-Unnamed: 3 被考核人:KPI说明-Unnamed: 4 权重0Unnamed: 5 计算方式-考核人签字:Unnamed: 6 得分0Unnamed: 7 考核周期:评分数据来源-Unnamed: 8 考核目的-
2025公司员工KPI绩效考核表免费下载 - Sheet1 公司员工绩效考核表 部门:考评类型:□ 考勤 □ 任务难度 □ 进度 □ 项目质量 考评日期:序号12345678910综合考评分值主要成绩、缺点及改进建议:Unnamed: 1 Unnamed: 2 职位:Unnamed: 3 工号:组内评分直接领导人: 人力资源部负责人: 审 批: Unnamed: 4 完成情况Unnamed: 5 组长评分
2025公司员工KPI绩效考核表免费下载 - Sheet1 员工绩效考核统计表 年 月 日 序号Unnamed: 1 部门Unnamed: 2 姓 名Unnamed: 3 出勤记录出勤Unnamed: 4 事假Unnamed: 5 病假Unnamed: 6 休假Unnamed: 7 旷工Unnamed: 8 绩考标薪=月工资额*20%Unnamed: 9 绩效系数Unnamed: 10 绩效工资=绩效标薪*绩效系数Unnamed: 11 分值Unnamed: 12 自评分Unnamed: 13 领导评分Unnamed: 14 绩效评分
2025(KPI)财务管理绩效考核计分卡模板免费下载 - Sheet1 财务管理绩考核计分卡 指标类别财务指标客户指标内部运作指标基准指标Unnamed: 1 绩效指标Unnamed: 2 评价标准Unnamed: 3 Unnamed: 4 信息来源Unnamed: 5 监控频率Unnamed: 6 考核频率Unnamed: 7 指标权重Unnamed: 8 Unnamed: 9 评价结果Unnamed: 10 指标界定Unnamed: 11 评价方法Sheet2 Sheet3
2025人事KPI绩效考核表Excel模板免费下载 - Sheet1 HR KPI绩效考核表 姓名:____________________ 所属部门: ____________________ 岗位: ____________________ 直接上级: ____________________ 入职时间: ____________________ 考核周期:____________________ 考核项目工作职责 80%服务 态度 10%工作态度 10%合计总经理评语:Unnamed: 1 考核指标招聘员工培训薪资绩效考核企业文化、制度、流程建设员工沟通工作计划对内服务对外服务 Unnamed: 2 分数203055551055112222电商客服部月度KPI绩效考核
2024公司KPI绩效考核流程图Excel模板exce表格 - Sheet1 公司KPI绩效考核流程图 Unnamed: 1 人力资源部招聘品行考核人品、个性,内部 工作交接环节,部门之间工作配合,对公司制度遵守程度绩效反馈面谈直接管理者与下属一对一面谈双方观点统一人力资源部审阅做必要修正绩效考核结果实施制表人: Unnamed: 2 加薪/减薪奖金分配股权激励获取资格Unnamed: 3 不客观的评分要求重新评估Unnamed: 4 岗位说明书态度考核对工作的态度 以及对工作的热情 ,处理客户投诉的态度和能力部门经理提出建议物质或非物质的奖励/惩罚Unnamed: 5 薪酬管理Unnamed: 6 专业知识根据考核标准评分间接上级复
人力资源经理KPI绩效考核表 - 人力资源经理KPI绩效考核表 人力资源经理KPI绩效考核表 姓名: 所属部门: 岗位: 直接上级: 入职时间: 考核周期:月度 考核项目工作职责 80%服务 态度 10%工作态度 10%合计总经理评语:Unnamed: 1 考核指标招聘员工培训薪资绩效考核企业文化、制度、流程建设员工沟通工作计划对内服务对外服务 Unnamed: 2 分数203055551055112222100Unnamed:
员工KPI绩效考核表Excel模板 - KPI考核用 员工绩效考核表(KPI考核用) 被考核人所在部门考核区间考核标准以及分数杰出(6分) 优秀(5分) 良好(4分) 一般(3分) 差(2分) 较差(1分) 极差(0分)考核项目个人素质工作态度专业知识工作能力工作业绩(以岗位职责为标准)总计直接领导评价您最欣赏被考核人哪些方面?您认为被考核人哪些方面需要改进?评语Unnamed: 1 1、品德修养、礼貌礼仪、个人仪容仪表2、有团队合作意识,能以集体利益为重3、沟通能力和亲和力4、学习、总结能力5、主动发现问题、解决问题的态度和能力6、责任心7、灵活性8、创造性以及潜力9、良好组织能力和协调管理能力10、遵守法律