2025转作风强服务促落实谈话表
2024年招标代理服务费标准 - 收费标准 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 招标代理服务收费标准金额（百万）100以下100-500500-10001000-50005000-1000010000-1000001000000以上代理费计算备注：根据招标服务类型，在最下一行输入实际中标额和折扣值即可计算出相应的应收费用。Unnamed: 3 Unnamed: 4 货物招标费率0.0150.0110.0080.0050.00250.00050.0001折扣1Unnamed: 5 金额档位10000005000000100000005000000010000000010000000001100000000中标额1100000000Unnamed: 6 费用150005900099000299000424000874000884000应收884000Unnamed: 7 Unnamed: 8 服务招标费率0.0150
2025年客服月服务质量报告免费下载 - Sheet1 Unnamed: 0 好评：86%姓名张娜Unnamed: 1 日期2016-03-17 00:00:00Unnamed: 2 差评：14%服务人数120Unnamed: 3 被投诉人数21客服月服务质量报告 响应时间:2S投诉率0.175Unnamed: 5 总通话时长3.2小时Unnamed: 6 客户数：8563平均响应时间3SUnnamed: 7 解决问题数58Unnamed: 8 备注
2024年医疗服务收费标准-超全 - 印制执行价格 Unnamed: 0 一、综合医疗服务类 本类说明：1、本类包括一般医疗服务、一般检查治疗、社区卫生及预防保健项目和其它医疗服务项目，共计四类86项。本类编码为100000000。2、多科室共同使用的医疗服务项目列入本类之中，如护理、抢救、注射、换药等等。编码111101110100001110211020000111020000211020000311020000411020000511031103000011104110400001110511050000111061106000011107110700001110700001-1110700001-2110700001-3110700001-41108110800001110800001-1110800001-2110800001-3110800001-4110911090001110900001-1110900001-211
2024年消毒服务报告单 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 消毒服务报告单服务客户名称服务开始时间处理对象处理方法药剂处理计量/浓度其他申明:本服务单位在消毒服务过程确保现场作业人员职业健康安全前提下，严格依照消毒服务处理方案规范操作，用药合理，处理设备运行正常，计量合格有效，使用消毒药品，二氧化氯符合国家标准，提供检验报告。服务单位意见Unnamed: 2 上海维维科技有限公司44217新西兰维维有机巴氏杀菌乳外包装喷雾二氧化氯消毒片配比浓度：1:1服务单位(盖章)Unnamed: 3 服务地点服务结束时间计量：共4LUnnamed: 4 上海市松江陶干路1188号D栋4421744217
运维服务绩效考核指标 - Sheet1 运维服务绩效考核指标（v1.1） 指标分类1.人员2.资源3.技术4.过程说明：待完善 1、考核内容按不同职位不同项目，分为五个等级：好、较好、一般、较差、差，总分100分。 2、每名运维人员总分不得低于70分，否则按不合格计。 3、考核指标排在最末的和不达标的，需要以书面形式写出原因及改进方案，并绩效奖金扣？%。 4、当月考核指标达到90分以上，绩效奖金给予奖励？ 5、连续6个月考核指标达到90分以上，月薪资提升？%Unnamed: 1 指标名称1.1 人员管理1.2 岗位结构1.3 知识1.4 技能1.5 经验1.6 服务时间1.7 服务态度1.8 用户投诉2.1 运维工具2.2 服务台2.3 知
2025年活动整改落实事项责任分解表 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 活动整改落实事项责任分解表序号123456789101112131415161718Unnamed: 3 整改落实项目项目名称Unnamed: 4 项目地址Unnamed: 5 问题分类Unnamed: 6 征求意见和分析检测出来的问题Unnamed: 7 Unnamed: 8 整改和落实目标和时限要求目标Unnamed: 9 Unnamed: 10 时限Unnamed: 11 Unnamed: 12 整改落实措施Unnamed: 13 Unnamed: 14 整改落实责任主要 责任人Unnamed: 15 主要 责任部门Unnamed: 16 整改结果Unnamed: 17 责任 人员Unnamed: 18 其他 事项Unnamed: 19 备注
2025客服服务质量绩效考核免费下载 - Sheet1 Unnamed: 0 客服服务质量绩效考核 客服：评分54555客服：评分23535客服：评分23535Unnamed: 2 张敏霏项目服务态度：响应速度：语言清晰：表达通顺：问题解决：黄委项目服务态度：响应速度：语言清晰：表达通顺：问题解决：姓名项目服务态度：响应速度：语言清晰：表达通顺：问题解决：Unnamed: 3 4.8分星级¶¶¶¶¶¶¶¶¶¶¶¶¶¶¶¶¶¶¶¶¶¶¶¶3.6分星级¶¶¶¶¶¶¶¶¶¶¶¶¶¶¶¶¶¶3.6分星级¶¶¶¶¶¶¶¶¶¶¶¶¶¶¶¶¶¶Unnamed: 4
20254S店服务部会议管理时间节点安排免费下载 - 服务经理 4S店服务部会议管理时间节点安排表 项目 日例行周例行月度工作半年度工作总结年度工作记录人： 日 期：Unnamed: 1 考核指标晨会夕会投诉抱怨处理 2 个小时内周工作计划周工作总结周例会周活动每月月度计划每月月度总结客服反馈汇总制定月度任务考核团队建设查看配件进出库状况查看各保险送修情况半年度产值总结季度满意度总结制定并执行年度任务目标计划分解售后活动总结分析 年度厂家星级评定参加厂家年会制定售后年终福利 全年售后营业额分析市场分析调研U2025转作风强服务促落实谈话表
2025S店服务保险顾问岗位说明书免费下载 - Sheet1 S店服务保险顾问岗位说明书 岗位名称所在部门直接上级薪酬类型 岗位概述：负责事故车辆的接待，与保险公司协调，事故车维修管理。工作内容职责范围任职资格工作关系其 他员工签字确认：时间： 年 月 日Unnamed: 1 1、负责事故车客户的接待，对接待客户按照服务流程规范进行全程服务； 2、负责为来店客户办理事故车理赔相关业务； 3、负责与保险公司接洽，配合事故车定损； 4、与保险公司建立良好的客户关系； 5、及时解决顾客的抱怨和投诉，
2025年售后服务维修单免费下载 - Sheet1 Unnamed: 0 售后服务维修详单 客户名称：客户地址：维修项目：客户通知时间：故障描述：维修内容：维修需要更换配件：维修结果：□修好 □未修好 □待更换配件维修人员签字：客户满意度：□（很不满意） □（不满意） □（满意） □（很满意）售后服务维修详单客户名称：客户地址：维修项目：客户通知时间：故障描述：维修内容：维修需要更换配件：维修结果：□修好 □未修好 □待更换配件维修人员签字：客户满意度：□（很不满意） □（不满意） □（满意） □（很满意）Unnamed: 2 Unnamed: 3 Unnamed: 4 保修期：内□ 外□公司派遣人员：保修期：内□
服务员酒水销售提成表管理系统 - 首页 5-1 服务员酒水销售提成表 酒水品名红酒艾丽丝桃红葡萄酒慕利干白葡萄酒慕利酒园梅洛干红葡萄酒慕利莎当妮干白葡萄酒慕利桃红葡萄酒路特城堡干红葡萄酒高迪城堡干红葡萄酒卡露丝圣希靓城堡干红慕利珍藏干红葡萄酒妮可城堡干红葡萄酒德邦城堡干红(中级庄)德国艾瑞诗迟摘甜白勒图城堡干红(中级庄)一级波玛庄园红葡萄酒拉菲副牌2008起泡酒慕利珍藏粉红气泡酒巴黎之花香槟酒玛姆红带香槟预调酒冰锐朗姆酒(橙味)冰锐朗姆酒(柠檬味)冰锐朗姆酒(青柠味)冰锐朗姆酒(桃味)冰锐朗姆酒(野莓味)啤酒百威(小瓶)Unnamed: 1 计提金额小计10101010103
2025年售后服务满意度调查问卷 - Sheet1 售后服务满意度调查问卷（***服务站） 编号： 时间： ______ 年_____ 月_____ 日您的姓名车架号车辆品牌调查项目来店方式：□预约 □自来 （□三包 □自费） □拆解 □老客户介绍 1、前台接待服务是否满意？ 2、是否对您的车辆进行初步检查并提醒您保管好车内物品？3、是否告知您，大致的维修、保养费用？ 预计维修费用是 元 实际维修费用是 元 （比例： ） 4、是否在承诺时间内，维修或保养好您的车辆？承诺维修时间是 天实际维
2025年服务意见反馈单 - Sheet1 服务意见反馈单 项目 评价1.环境氛围2.员工形象3.前台服务质量4.顾问服务质量5.私教服务质量6.服务速度7.课程满意度8.其他您以前是本店会员吗？是否会再续卡？请问您的原因是？您的建议联系人Unnamed: 1 非常满意Unnamed: 2 满意Unnamed: 3 一般联系方式Unnamed: 4 不满意Unnamed: 5 非常不满意Sheet2 Sheet32025转作风强服务促落实谈话表
2025年设备服务维修单 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 设备服务维修单设备名称报修人接待员故障现象维修内容及维修情况：更换配件及其它：维修材料费：客户签字：维修服务电话：设备服务维修单设备名称报修人接待员故障现象维修内容及维修情况：更换配件及其它：维修材料费：客户签字：维修服务电话：Unnamed: 3 Unnamed: 4 维修日期：设备型号及位置报修时间接待时间□记账 □现金 □微信 □支付宝维修人签字：传真：维修日期：设备型号及位置报修时间接待时间□记账 □现金 □微信 □支付宝维修人签字：传真：Unnamed: 5 Unnamed: 6 ①白联存根 ②红联客户①白联存根 ②
2025年保洁服务标准及考核方案 - 日常保洁项目标准 Unnamed: 0 Unnamed: 1 保洁范围、内容、工作标准及扣分标准区域XXXXXXXXXXXXUnnamed: 2 次区域墙面（包括货梯前室及员工通道）地面（包括货梯前室及员工通道）设施通 道墙面、立面地面设备、设施天棚地面墙面、立面电梯楼层卖场设施卫生间办公区消防通道平台库房Unnamed: 3 地面墙面车场设施广场地面商场入口设施广场设施车场入口设施公区公区步行梯楼层步行梯平台开水间公区开水间步行梯高空直梯扶梯共性设施1楼设施1至4楼设施洗手间卫生间设施办公区通道天棚、地面墙面通道设施Unnamed: 4 序号122356789101112182021222324
2025年物业服务收费项目及标准模板 - Sheet1 Unnamed: 0 物业服务收费项目及标准 收费项目物业费电梯运行费装修门禁卡红白喜事车辆道闸维修费车位卫生费生活垃圾费水公摊费电公摊费收费标准中的面积为建筑面积一次预交12个月物业费、电梯费、车辆道闸维修费，装修费用为一次性付清Unnamed: 2 装修保证金装修垃圾清运费装修管理费临时出入证押金用水用电Unnamed: 3 物业范围高层住宅多层住宅住宅住宅住宅住宅住宅住宅地下地上住宅住宅Unnamed: 4 收费标准0.6元/平米0.6元/平米1-5层0.5元/平米6-16层0.6元/平米2000元/户300元/户3元/每平米30元/证20元/张200元/户200元/次30元/年/
