2025零售电商KPI

2024年电商退货记录台账 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 电商退货记录台账退货笔数序号12Unnamed: 2 退货单号dk123456789dk123456790Unnamed: 3 2商品名称衣服衣服Unnamed: 4 规格型号Unnamed: 5 总发货数量尺码LLUnnamed: 6 5颜色黑色黑色Unnamed: 7 发货数量23Unnamed: 8 总退货数量发货日期2020-09-29 00:00:002020-09-30 00:00:00Unnamed: 9 3退货数量12Unnamed: 10 退货日期2020-09-30 00:00:002020-10-01 00:00:00Unnamed: 11 退货率是否完成退货是否Unnamed: 12 0.6退货率0.50.666666666666667Unnamed: 13 售后跟进人刘大琪刘大琪

2024年电商运营推广计划表 - Sheet1 Unnamed: 0 电商运营推广工作计划表 事项信息维护筛选平台推广商务合作Unnamed: 2 实施方案或关键环节描述1.建立数据库，信息采集归纳2.平台内容更新3.目标客户收集4.信息分类.确认.筛选1.搜索引.问答.百科推广2.文案及软文内容3.媒体软文4.社交化网络（病毒营销）5.邮件推广6.QQ群、微信群推广7.社区推广8.今日头条、微信推广1.资源互助2.项目招商3.商务合作4.线下活动5.流量互换Unnamed: 3 Unnamed: 4 Unnamed: 5 Unnamed: 6 工作内容及完成时限（天）11.会员数据分析2.平台内容更新.增加原创3.目标客户资料收集4.信息筛选，保证符合可靠

2024年电商年度运营目标计划表 - Sheet1 电商年度运营目标计划表 今天：序号12345Unnamed: 1 2020-12-06 00:00:00运营目标月度销售额 GMV活泼用户量 MAU客户转化率客户留存率客户复购率Unnamed: 2 44171管控计划实绩计划实绩计划实绩计划实绩计划实绩Unnamed: 3 第一季度1月Unnamed: 4 运营负责人：Kia2月Unnamed: 5 3月Unnamed: 6 第二季度4月Unnamed: 7 5月Unnamed: 8 6月Unnamed: 9 联系方式：139****5678第三季度7月Unnamed: 10 8月Unnamed: 11 9月Unnamed: 12 第四季度10月Unnamed: 13 11月Unnamed: 14 单位：万元12月Unnamed: 15 年度合计00

2024年电商运营目标计划表 - 电商运营目标计划表 电商运营目标计划表 月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月Unnamed: 1 年度访客目标数实际访客数目标完成比率访客情况本月目标100000110000110000110000110000120000120000130000130000120000150000160000Unnamed: 2 实际完成190311109650128659169693179553132029150071108170170474118527128220Unnamed: 3 147000015853571.07847414965986完成比率1.903110.9968181818181821.169627272727271.542663636363641.63231.100241666666671.250591666666670.8320769230769231.311338461538460.9877250.8548Unnamed:

淘宝天猫营销成本预算表电商通用 - Sheet1 Unnamed: 0 网店营销预算 项目总计项目固定费用房租水电网费商城年费（可以平均到每月计算）软件使用费其他服务费硬件投入电脑打印机打包用工具货架其他办公物件人员工资总计运营工资美工客服后勤提成福利产品成本货物成本礼品成本包装辅助材料运费站内推广成本1：直通车2：钻展3：淘宝客4：活动报名5：推广软件费6：活动报名费7：补单费8：其他站外推广成本1：站外宣传2：硬推3：自媒体合作4：地推5：微信推广6：站外其他a7：站外其他b其他费用1：产品过期&次品2：税收3：坏帐4：退换货5：敲诈6：其他项目总计Unnamed: 2 8200第 1 个月820060008801201200

2024年平台电商销售成本利润表 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 销售额日期441364413744138441394414044141441424414344144441454414644147441484414944150Unnamed: 2 平台电商销售成本利润表拼多多10302.6销售渠道拼多多天猫京东唯品会拼多多天猫京东唯品会拼多多天猫京东唯品会拼多多天猫京东Unnamed: 3 天猫4247.6订单编号926-095583806926-095583807926-095583808926-095583809926-095583810926-095583811926-095583812926-095583813926-095583814926-095583815926-095583816926-095583817926-095583818926-095583819926-095583820Unnamed: 4 京东10317.6产品SKU中号

2024年电商售后管理系统 - 系统界面 换货登记 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 Unnamed: 3 换货记录登记序号1234567891011121314151617181920212223242526272829303132333435363738394041424344454647484950Unnamed: 4 商品名称大米鼠标Unnamed: 5 订单编号DK0010DK0020Unnamed: 6 订单日期20XX/1/120XX/1/2Unnamed: 7 客户姓名段段飞飞Unnamed: 8 客户电话1710000000117100000001Unnamed: 9 Unnamed: 10 退回收货是否收到货物是否Unnamed: 11 商品是否完好是Unnamed: 12 签收日期20XX/1/10Unnamed: 13 签收人小白Unnamed: 14 Unnamed: 15 换货信息收货人段飞Unna

2024年电商每日销售数据统计表 - Sheet2 Unnamed: 0 品名1品名10品名11品名12品名13品名14品名15品名16品名17品名18品名19品名2品名20品名3品名4品名5品名6品名7品名8品名9总计Unnamed: 1 求和项:21112131415161718192032145678910228Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 电商每日销售数据看板6090订单号101001001101001001101001002101001002101001003101001005101001006101001007101001008101001009101001010101001011101001012101001013101001014101001015101001016101001017101001018101001019Unnamed: 2 客户ID30200001013020000101302000010230200001023020000102302000012025零售电商KPI

电商客服绩效考核提成计算表（客服业绩提成表） - Sheet1 Unnamed: 0 电商客服业绩考核提成计算表 店铺: 考核月份：客服旺旺小花小草小桃Unnamed: 2 询单人数151716202213Unnamed: 3 最终付款人数121413461896Unnamed: 4 总成交金额98156101380134566Unnamed: 5 业绩基数134566134566134566000000000Unnamed: 6 业绩得分72.942645244712675.3384956081031100Unnamed: 7 转化率0.8002636783124590.8308641975308640.85675553547221Unnamed: 8 转化率基数0.856755535472210.856755535472210.85675553547221000000000Unnamed: 9 转化率得分93.406303803031296.9779783299474100Unna

电商双十一运营推广计划表 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 电商双十一运营推广计划表 阶段预 热 期正 式 期活 动 后Unnamed: 3 服务目的购物车互动转化阶 段 冲 刺双12准备双11所有购买顾客已下单未付款订单双十一购买的新顾客Unnamed: 4 活动项目关注送礼购物攻略分享大比拼官方微博免费抽奖活动微信，微博 微淘全场包邮优惠券满就送抽奖产品折扣送礼(0点冲刺）整点送秒杀送礼满减Unnamed: 5 活动时间11.1-11.1011.1-11.1111.4-11.910.20-11.1011.1111.1111.1111.1111.1111.1111.11日0点-2点11.1111.11日10点11.11日19点-23点11.12-11.1411月12日 10:0011月12—13日419

2025年电商商品库存明细分析表 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 电商商品库存明细分析表货品编号88155男蓝XXL88155男蓝XL88155男蓝L76711-1女XXL76711-1女XL76711-1女L76711-1女M76711-1女M合计Unnamed: 2 品名男蓝色反领夹棉男蓝色反领夹棉男蓝色反领夹棉女粉色反领夹棉女粉色反领夹棉女粉色反领夹棉女粉色反领夹棉女粉色反领夹棉Unnamed: 3 库存量2020303040202010190Unnamed: 4 成本价8080808383838386Unnamed: 5 库存金额16001600240024903320166016608600000015590Unnamed: 6 规格夹棉夹棉夹棉夹棉夹棉夹棉夹棉夹棉Unnamed: 7 单位件套件套件套件套Unnamed: 8 待发量

电商运营任务进度计划表 - 考勤表 Unnamed: 0 电商运营任务进度计划表 店铺双十一规划日期序号12345678Unnamed: 2 2020-11-01 00:00:00活动名称淘宝店铺活动准备拼多多店铺活动准备淘宝店铺仓库整理拼多多店铺仓库整理双十一活动开始拼多多活动开始淘宝店铺售后管理拼多多店铺售后管理Unnamed: 3 开始日期2020-11-01 00:00:002020-11-01 00:00:002020-11-05 00:00:002020-11-05 00:00:002020-11-11 00:00:002020-11-11 00:00:002020-11-15 00:00:002020-11-16 00:00:00Unnamed: 4 结束日期2020-11-03 00:00:002020-11-05 00:00:002020-11-07 00:00:002020-11-07 00:

电商部-月度绩效考核表 - 运营助理--C Unnamed: 0 年 月度绩效考核表工号： 姓名： 部门： 岗位/职级： 考核时间： RS201791项目关键KPI （60%）项目工作计划 综合能力 （40%）加分项(10%)减分项(10%)绩效奖金系数自我评价领导评价备注：特殊销售未及时更新到表格和通知到客服，每次扣除5分， 在减分项里另行扣除Unnamed: 1 具体指标标题与类目新品上货及时率产品描述页面通过率产品描述准确率日常数据跟踪临时加派任务具体

电商客服月度绩效考核表 - 电商客服月度绩效考核表 电商客服月度绩效考核表 考核年月：_______年______月 被考核人_________ 被考核人签字____________序号123456789附1部门总销售额客服个人销售额公共销售额退换货处理奖金凭证附件附2卓越95-100考核人签名Unnamed: 1 KPI指标询单转化率（X）落实客单价（Y）首次响应时间（ST）平均响应时间（PT）回复率（YY）售后服务综合指标打败商家占比（D）主管月度评分总得分（满分100分）考核分数百分比（考核总得分*100%，最高100%）客服绩效提成表（业绩+退换货处理奖金） 注：退换货处理奖励需客

电商运营部门绩效考核表 - 电商运营部门绩效考核表 电商运营部门绩效考核表 考核月份：被考核人网 站 编 辑客 服 专 员 活 动 专 员推 广 专 员 /BD 专 员Unnamed: 1 考核面能力（20）态度（30）业绩（50）能力（20）态度（30）业绩（50）能力（20）态度（30）业绩（50）能力（20）态度（30）业绩（50）Unnamed: 2 考核人： 考核日期：指标12345678912345612345612345123456123451234512345612345612345123456123456Unnamed: 3 转载文章专题策划网页制作图片处理软文编写文档排版站内交互式回复线上推广执行线上活动策划出勤率是否遵守上级指示,并及时准确向上级汇报工作是否主动承担

电商部工作周报模板 - 周报 xx店铺运营周报 销售情况本周工作总结下周工作计划Unnamed: 1 xx旗舰店备注项目业务项目业务Unnamed: 2 时间第XX周第XX周环比访客较上周环比增长5%，有明显提高。工作内容市场情况重点工作单品学习思考工作内容重点工作Unnamed: 3 访客数163317250.05633802816901401具体说明xx已跟进优惠券599-60，xx旗舰店50元优惠券1.制作xx（结果） 2.跟进xx（结果） 3.监督xx（结果）xx市场情况及详情页定稿，价格确认。xx店铺及xx产品的全面解析，发现问题，提出问题，协调各部门解决问题。具体说明Unnamed: 4 支付买家数1109Unnamed: 5 支付金额73874389.07852025零售电商KPI

2024年电商月度运营计划与总结报表模板 - 202x年电商月度运营计划与总结报表 202x年电商月度运营计划与总结报表 运营经理: *月总结PVUV支付率转化率停留时间客单价成交额其它店铺流量来源分析来源淘客推广淘宝站内直通车钻展直接访问其它分析总结店铺目前问题要点首页内页活动推广客服运营其它Unnamed: 1 PV/日 到达浏览量 Unnamed: 2 UV/日 Unnamed: 3 支付率 Unnamed: 4 转化率 百分比 Unnamed: 5 停留时间 Unnamed: 6 客单价 费用// //Unnamed: 7 成交额/日 Unnamed: 8 *月计划PVUV支付率转化率停留时间客单价成交额其它方式直通车钻展淘客活动其

电商每日订单管理明细表 - Sheet2 电商每日订单管理明细表 请输入日期：日期2019-12-23 00:00:002019-12-23 00:00:002019-12-24 00:00:00Unnamed: 1 2019-12-23 00:00:00销售商品奥利奥奥利奥奥利奥Unnamed: 2 当天订单数：规格型号500克*24包500克*24包500克*24包Unnamed: 3 2客户姓名黄菲吴大陈远飞Unnamed: 4 当天订单金额联系电话1320938xx1353738xx1823468xxUnnamed: 5 279.86购买数量21230Unnamed: 6 总订单数：单价19.9919.9919.99Unnamed: 7 3金额39.98239.88599.700000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000

2024年电商销售财务成本管理可视化系统 - 使用说明 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 Unnamed: 3 一月份报表Unnamed: 4 总销售额206000总销售额206000人力成本23400产品成本75000尾货滞销损利20000营销成本35000固定成本5100平台扣点费用11400Unnamed: 5 -=======Unnamed: 6 人力成本23400平台1销售额89000运营工资6000出仓69000批次货物费用89000线上推广费用35000租金4500平台1扣点5500Unnamed: 7 -+++-+++Unnamed: 8 产品成本75000平台2销售额68000设计工资8000......

电商运营报表-含公式 - Sheet1 Unnamed: 0 电商运营报表 日期本周工作总结 店铺数据分析总结 浏览量PV访客数UV转化率停留时间客单价成交额其他店铺流量来源分析来源淘宝免费流量自主访问淘宝付费流量淘宝站外分析总计目前店铺的问题首页描述页活动推广运营客服仓库Unnamed: 2 PV/日均详细淘宝搜索天猫搜索淘宝站内其他阿里旺旺非广告淘宝类目淘宝店铺搜索淘宝客搜索天猫类目淘宝首页合计直接访问购物车我的淘宝宝贝收藏合计直通车淘宝客合计淘宝站外其他搜索引擎合计Unnamed: 3 uv/日均Unnamed: 4 支付率到浏览量PC/无线0000Unnamed: 5 停留时间Unname