2025电商客服excel表格大全
2025电商客服组登记表免费下载 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 电商客服组登记表店铺名称：序号123456789101112131415161718192021222324252627282930Unnamed: 2 记录日期2022-04-01 00:00:002022-04-02 00:00:002022-04-03 00:00:002022-04-04 00:00:002022-04-05 00:00:002022-04-06 00:00:002022-04-07 00:00:00Unnamed: 3 售前详情客服人员人员1人员2人员3人员4人员5人员6人员7Unnamed: 4 订单编号513154513155513156513157513158
2025电商客服提成计算表免费下载 - 提成计算 Unnamed: 0 电商客服提成计算 今天是序号12Unnamed: 2 2021-10-29 00:00:00日期2020-01-01 00:00:002020-01-01 00:00:00Unnamed: 3 订单号82737368273737Unnamed: 4 客户ID八百大可爱一朵乌云Unnamed: 5 订单金额982237Unnamed: 6 提成7.8561.896Unnamed: 7 客服（下拉）客服1客服2Unnamed: 8 备注Unnamed: 9 Unnamed: 10 提成比例0.008使用说明： 1、先填写上方的【提成比例】； 2、提成=订单金额乘以提成比例，自动计算； 3、【客服】一列下拉选择，无需手动填写。
2025电商客服登记表免费下载 - 项目进度计划表 电商客服组登记表 日期2021-10-25 00:00:00Unnamed: 1 售前客服金小妹金小妹金小妹Unnamed: 2 订单号XXXXXXXXXUnnamed: 3 买家ID机智的小鬼薅羊毛专家剁手达人Unnamed: 4 货号XXXXXXXXXUnnamed: 5 尺码XLMUnnamed: 6 数量221Unnamed: 7 金额696933Unnamed: 8 金额支付宝微信信用卡Unnamed: 9 物流打包人Unnamed: 10 快递公司Unnamed: 11 快递单号Unnamed: 12 售后客服Unnamed: 13 退换情况WpsReserved_CellImgList
2025电商客服组长岗位职责免费下载 - 岗位职责表 Unnamed: 0 Unnamed: 1 电商客服组长日常工作表类型日工作模块周工作模块月工作模块Unnamed: 2 项目分类售前售后售前售后组长售前售后组长Unnamed: 3 项目1.登录旺旺2.质量原因收集/退货原因收集/机器问题收集3.查看自己的各项数据4.工作态度守则1.售后数据看板2.后台处理（包括换货管理）3.疑难订单4.查件群疑难件处理5.漏单查询6.品质原因退款（电话沟通）-已失效7.聚水潭1.聊天记录抽查2.例会组织，跟进例会未完成内容3.售前售后数据监控4.处理各种投诉（店铺，客服）5.查询每个店铺的发货情况，是否不正常6.监督售前售后各项任务1.
2025电商客服工作日志表免费下载 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 电商客服工作日志表日期：例行数：当班人序号12345678910111213今日 总结明日 计划审核 评价备注Unnamed: 3 2022-05-24 00:00:001工作内容Unnamed: 4 偶然数：部门工作性质例行偶然偶然Unnamed: 5 2时间消耗 /分钟Unnamed: 6 星期：岗位重要程度一般√Unnamed: 7 二重要√√Unnamed: 8 工号非常重要Unnamed: 9 备注Sheet2
2025电商天猫淘宝客服主管KPI绩效考核表 - Sheet1 Unnamed: 0 天猫客服主管KPI绩效考评表 项目 类别业绩 指标 50%日常 管理 30%售前 售后 管理20%其他客服主管（确认）：Unnamed: 2 具体指标业绩完成率客服聊天管理团队管理报表管理客户满意度（每月非质量问题差评统计)退款管理（以退款报表数据为准）加减分项Unnamed: 3 考核细则190%~100%（含90%）80%~90%（含80%）80%以下抽查客服与顾客聊天记录，做出分析，提出解决方案积极协调解决客服反馈的问题，及时解决客服无法解决的售后本月客服没有因为售前和售后违规造成店铺差评或扣分客服聊天话术进行总结分析，逐步规范客服聊天标准语言正确传达
2025年电商客服售后事务登记表 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 电商客服售后事务登记表 事关内容订单编号订单日期主题配货人内容递交处理所在店铺标记Unnamed: 3 Unnamed: 4 网名联系电话打包人受理部门Unnamed: 5 时限 小时Unnamed: 6 姓名收货地址类别装箱员处理人
2025年电商客服提成计算表自动计算 - Sheet1 Unnamed: 0 电商客服提成计算表 月份10月份绩效考核客服芒果柚子椰子南瓜雪梨均值制表： 日期: 年 月 日 审批：Unnamed: 2 总单数8531487.983870967742询单转化56.2353.3856.4458.9151.8755.366Unnamed: 3 当月天数310.5均值1.015605245096270.9641296102301051.019398186612721.064010403496730.9368565545641731Unnamed: 4 日均275.193548387097243.991935483871提成247.79948943861235.239849657353248.724936580386259.609957724142228.585444018863243.991935483871Unnamed:2025电商客服excel表格大全
2025年电商客服绩效考核表 - Sheet1 Unnamed: 0 电商客服绩效考核表 考核者姓名王玲玲考核者姓名考核者姓名考核者姓名Unnamed: 2 考核项目配合度细心度上进心考核项目配合度细心度上进心考核项目配合度细心度上进心考核项目配合度细心度上进心Unnamed: 3 标准分数0.50.40.1标准分数0.50.40.1标准分数0.50.40.1标准分数0.50.40.1Unnamed: 4 客服主管评分50%0.250.080.05客服主管评分50%客服主管评分50%客服主管评分50%Unnamed: 5 运营主管评分50%0.250.10.05运营主管评分50%运营主管评分50%运营主管评分50%Unnamed: 6 总评分0.50.180.1总评分000总评分000总评分000
2025年电商客服销售提成工资表 - Sheet1 Unnamed: 0 电商客服销售提成工资表 姓名林小红王华华江婷婷Unnamed: 2 客服旺旺苹果葡萄柚子Unnamed: 3 总订单359332963335Unnamed: 4 转化率0.63580.51470.5199Unnamed: 5 提成点0.20.150.15Unnamed: 6 提成金额718.6494.4500.250000000000000Unnamed: 7 月薪2500250025002500Unnamed: 8 出勤天数283028Unnamed: 9 全勤奖100Unnamed: 10 迟到扣除Unnamed: 11 应发金额3218.63272.971428571433000.250000000000000
2025电商售后部客服常用快捷短语汇总免费下载 - 售后快捷短语汇总 Unnamed: 0 Unnamed: 1 电商售后部客服常用快捷短语汇总总组--分类售后售后售后售后售后售后售后售后售后售后售后售后售后售后售后售后售后售后售后售后疫情疫情疫情疫情疫情疫情疫情疫情疫情发票发票发票发票发票发票发票发票Unnamed: 2 关键词售后欢迎语售后结束语道歉邮费晚点查询寄回单号拆包入库温馨提醒（节日/天气类的）买家秀/好评返现建议--嫌弃换货时间长仅退款截回物流长时间无更新拒签买家秀退货注意事项拒收到付退货上门取件（已购退货包运费）退货上门取件退货上门取件常见问题疫情停发温馨提醒山西停发
2025电商售后客服试用期考核表 - 电商售后客服试用期考核表 Unnamed: 0 电商售后客服试用期考核表 项目得分项扣分项加分项汇总特殊说明：新人试用期为1个月，一个月到期之前会进行考核，考核分数低于60分的淘汰 分数大于80分的奖励100 分数95以上奖励300 试用期薪资：综合4000+0-300奖金Unnamed: 2 指标工作能力工作态度/纪律突出贡献总分值Unnamed: 3 考核标准1.打字速度：50字/分以上2.平台规则（天猫高压线 拼多多平台规则）3.产品知识：熟悉并掌握店铺至少5款商品（爆款）拼多多4.ERP打单系统：熟练使用聚水潭(订单查询日志分析--库存查询--订单审核等，补发/换货
2025淘宝电商售后客服月度考核表免费下载 - Sheet1 售后客服月度绩效考核表 项目一关键KPI （85%）项目二工作计划 综合能力 （15%）加分项(10%)减分项(10%)绩效奖金系数自我评价领导评价考评人签字：Unnamed: 1 具体指标退款速度退款纠纷率退款原因正确归类服务态度问题处理及时率独立处理能力具体指标部门协作工作主动性学习与分享Unnamed: 2 指标权重0.050.050.10.40.1510%指标权重555对考核中未规定处做出另行加分，如为公司做出重大贡献等对考核中未规定处做出另行减分，如因为重大失误造成公司损失等考核时间：Unnamed: 3 评分原则百分比计分制百分比计分制单项否决制百分比计分制百分
固定递减折旧的固定资产记录excel模板 - 固定资产记录 包含固定递减折旧计算的固定资产记录 资产名称Unnamed: 1 资产类别Unnamed: 2 描述Unnamed: 3 物理位置Unnamed: 4 资产编号Unnamed: 5 序列号Unnamed: 6 购进日期Unnamed: 7 购进价格Unnamed: 8 估计使用寿命（年）Unnamed: 9 估计折旧残值Unnamed: 10 折旧年限22Unnamed: 11 估计固定递减折旧值
家庭存款管理系统表 - 家庭存款管理系统 Unnamed: 0 Unnamed: 1 家 庭 存 款 管 理 系 统存款日期年Unnamed: 2 月月注意：您只需输入存款日期、存款类型、存款银行、存款人、存款密码，其它数据即可自动生成。 如果行数不够，请插入行且将相应的公式拷贝过来。 为简化计算，以上均按“日利率”进行计算，不计算复息；同时，在计算“本息合计”时按80%扣除利息所得税。Unnamed: 3 日日Unnamed: 4 存款总计0存款类型活 期Unnamed: 5 一年定期1Unnamed: 6 二年定期2Unnamed: 7 利息合计0三年定期3Unnamed: 8 0五年定期5Unnamed: 9 0到期存款利息000000000000000
固定资产折旧费估算表 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 固定资产折旧费估算表 辅助报表6序号1234Unnamed: 2 项目固定资产合计 原值 折旧费 净值房屋 原值 折旧费 净值自有资金 原值 折旧费 净值资金运用 原值 折旧费 净值....Unnamed: 3 折旧 年限Unnamed: 4 2.0Unnamed: 5 投产期3Unnamed: 6 4.0Unnamed: 7 达到设计能力生产期5Unnamed: 8 6.0Unnamed: 9 7.0Unnamed: 10 8.0Unnamed: 11 9.0Unnamed: 12 10.0Unnamed: 13 单位：万元11Unnamed: 14 12.02025电商客服excel表格大全
综合纳税申报表模板 - Sheet1 Unnamed: 0 综 合 纳 税 申 报 表 纳税人名称（公章）： 微机编码： 纳税人识别码： 金额单位：元（列至角分）税种1合计企 业 所 得 税 申 报 项 目项目列次本期本年累计纳税人声明： 本单位（公司、个人）所申报的各种税款真实、准确，如有虚假内容，原承担法律责任。 豫地税SB052 法人代表（业主）签章：
企业员工加班费统计表 - 员工加班信息表 X X 企 业 员 工 加 班 费 统 计 表 员工编号1001100210031004100510061007100810091010101110121013Unnamed: 1 员工姓名王1王2王3王4王5王6王7王8王9王10王11王12王13Unnamed: 2 所属部门采购部财务部人事部行政部财务部销售部人事部采购部销售部车间行政部人事部财务部Unnamed: 3 加班日期2006-06-04 00:00:002006-06-05 00:00:002006-06-06 00:00:002006-06-07 00:00:002006-06-08 00:00:002006-06-09 00:00:002006-06-10 00:00:002006-06-11 00:00:002006-06-12 00:00:002006-06-......
预收预付账款明细表 - 预收、预付帐款明细表 预收、预付帐款明细表 公司名称： 年 月 日 单位：元预收帐款名称合计Unnamed: 1 金额Unnamed: 2 预付帐款名称Unnamed: 3 金额
