2025年电商售后问题处理记录表
2025年电商售后问题处理记录表 - Sheet2 电商售后问题处理记录表 客户投诉方式详细地址投诉内容（时地人事和诉求）： 受理经办人： □ 第一责任部门 □ 处理部门客户要求分 析处理技巧处理结果经办人Unnamed: 1 □ XX平台 □ 来电 □ 其它Unnamed: 2 是否结束Unnamed: 3 处理时限Unnamed: 4 □ 当天 □ 3日内 □ ___日内结束时间Unnamed: 5 Unnamed: 6 投诉时间联系电话主诉类别主管签名Unnamed: 7 固话手机□产品Unnamed: 8 □服务Sheet3
2025年工程质量问题排查记录表 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 工程质量问题排查记录表工程名称：序 号1234567891011121314151617注：每个月排查不少于1次。Unnamed: 2 物资名称xxUnnamed: 3 规格型号xx*xxUnnamed: 4 厂家及 来源xx厂家Unnamed: 5 排查问题皮料用料不达标Unnamed: 6 原因分析进场未及时检查Unnamed: 7 整改措施将不合格品清场/严格按批次及时检验Unnamed: 8 责任 部门生产部Unnamed: 9 是否整改完毕是Unnamed: 10 责任人张三1Unnamed: 11 排查时间x年x月x日Unnamed: 12 排查人李四1Unnamed: 13 排查 验收人王浩1Unnamed: 14 备注
2025年设备故障及其处理记录表 - 生产管理 生产管理工具——生产设备管理 设备故障及其处理记录表说明：本文档属于设备维护管理范畴，一般用于集中记录多种设备的故障发生情况及其维修处理情况本。其中故障部分内容，一般由生产线员工填写，维修部分内容则是由设备维护人员或者技术人员填写，有关处理工作效率分析内容则是由二者部门相关负责人共同填写并予以确认。编号： 制表日期：日期 批准人： 审核人： 制表人： Unnamed: 1 班
2025年销售产品退回处理记录表免费下载 - 退货处理10月 销货退回处理记录表 日期合计：Unnamed: 1 制号Unnamed: 2 客户名Unnamed: 3 送货数0Unnamed: 4 退货数0Unnamed: 5 不良现象Unnamed: 6 原因分析Unnamed: 7 改善对策Unnamed: 8 月份:责任部门Unnamed: 9 月效果确认Unnamed: 10 结案时间
2025年电商运营爆品提升记录表 - Sheet2 Unnamed: 0 Unnamed: 1 日期44145441524415344154Unnamed: 2 产品id486793487569496669475868Unnamed: 3 产品标题2020秋冬内搭薄款修身打底衫洋气春气长袖女士针织衫2020秋冬测开叉不规则薄款上衣修身显瘦圆领套头衫2020秋冬设计感小众V领坑条纹春色修身显瘦上衣2020秋冬内搭薄款修身打底衫洋气春气长袖女士针织衫Unnamed: 4 产品分组上衣上衣上衣上衣Unnamed: 5 型号121124123123Unnamed: 6 产品类型高利润大众款上新款引流款Unnamed: 7 销售额120000600007600034633Unnamed: 8 订单数867490700345Unnamed: 9 成长分8010012090Unn
2025年客户售后服务跟踪记录单 - Sheet2 XXXXXX公司 客户售后服务跟踪记录单客户信息故障设备信息维修性质故障原因分析客户确认产品更换记录有偿服务价格（元）故障处理客户反馈信息请选择您希望改善的项目您的意见和建议是我们最宝贵的礼物！您的留言：Unnamed: 1 客户名称项目名称故障问题现象详细描述设备名称设备附件序号123456小计Unnamed: 2 □ 保修期内 □ 保修期外 □ 保修范围以外1、已认真阅读并完全了解下附服务声明条款2、故障描述内容与自己实际使用碰到的现象一致产品名称维修服务费故障类型处理结果请您确认您提供的问题/故障是否排除？□
2025年工伤医疗事故处理记录 - Sheet1 XXXXXXXXXX有限公司 工伤医疗事故处理记录序号制表/日期：Unnamed: 1 年份：姓名Unnamed: 2 部门Unnamed: 3 岗位Unnamed: 4 受伤时间、原因经过 审核/日期：Unnamed: 5 受伤部位Unnamed: 6 就医状况Unnamed: 7 复查状况批准/日期：Unnamed: 8 表单号：处理人Unnamed: 9 XXXX-COC-06-05备注Sheet2 Sheet32025年电商售后问题处理记录表
2025突发事件预防和处理记录表免费下载 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 突发事件预防和处理记录表登记日期：突发事件发生部门发生时间上报时间突然事件 经过简述发生原因： 处理意见 和情况处理结果事故原因 分析填表人后期隐患 排查及整改情况备注Unnamed: 3 Unnamed: 4 上报人Unnamed: 5 Unnamed: 6 责任人发生地点上报部门存在问题事故预防 措施填表日期Unnamed: 7 登记编号：Unnamed: 8 报送单位Sheet2
2025售后问题处理统计表免费下载 - 售后问题处理统计表 Unnamed: 0 售后问题处理统计表序号12Unnamed: 1 客户名称刘大琪刘大琪Unnamed: 2 联系电话1899999999919000000000Unnamed: 3 反馈问题问题1问题2Unnamed: 4 Unnamed: 5 处理明细处理1处理2Unnamed: 6 累计问题：Unnamed: 7 2处理结果退款退款Unnamed: 8 累计满意：处理人刘大大刘大大Unnamed: 9 1回访人刘大大刘大大Unnamed: 10 满意率：回访结果满意不满意Unnamed: 11 0.5备注备注1备注2使用说明 Unnamed: 0 使用说明1、统计行自动计算统计；不满意自动标记突出。2、表格无锁定保护可随意编辑修改。注意事项1、函数公式、格式
2025售后问题处理统计表免费下载 - Sheet1 Unnamed: 0 金额合计 (元）307Unnamed: 1 售后问题处理统计表 序号1234Unnamed: 3 问题说明商品质量问题商品质量问题不想要了商品有瑕疵Unnamed: 4 买家陶戎弘昌石珍金航喻生敏Unnamed: 5 联系电话135****1179150****8103158****6659155****2371Unnamed: 6 货物状况已收到已收到未收到已收到Unnamed: 7 金额明细仅退款99Unnamed: 8 退货退款9999Unnamed: 9 部分补偿10Unnamed: 10 日期2021-07-14 00:00:002021-07-14 00:00:002021-07-14 00:00:002021-07-14 00:00:00
2025年产品质量问题处理报表 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 产品质量问题处理报表序号Unnamed: 2 日期Unnamed: 3 责任部门Unnamed: 4 处理单号Unnamed: 5 车型/项目Unnamed: 6 零件名称/号Unnamed: 7 缺陷类型Unnamed: 8 问题描述Unnamed: 9 问题图片Unnamed: 10 不良数量(件）Unnamed: 11 发现 岗位Unnamed: 12 处理方式Unnamed: 13 备注
2025年公司产品问题处理单模板 - Sheet1 公司产品问题处理单 XXX商贸公司 2030年10月20日 编号：20301020123客户名称责任部门问题产品问 题 描 述处 理 意 见处 理 结 果Unnamed: 1 确认：张三 审核：张三 复审：张三Un
2025年产品质量问题处理统计表 - Sheet1 产 品 质 量 问 题 处 理 统 计 表 编号：检验日期审核时间：Unnamed: 1 产品名称Unnamed: 2 规格Unnamed: 3 生产日期审核人：Unnamed: 4 抽样班组Unnamed: 5 填写日期：问题数目Unnamed: 6 问题具体特征Unnamed: 7 处理结果Unnamed: 8 检验员Unnamed: 9 备注
2025年产品质量问题处理统计表免费下载 - Sheet1 产品质量问题处理统计表 供应商：纲 要：类型代码产品编号12345状态说明：25% 问题已确定： £是 £否项目负责人：Unnamed: 1 问题提出 日期Unnamed: 2 S = 供应商设计G= FIAT设计F = 设施重要度50% 已制定行动计划： £是 £否Unnamed: 3 问题描述Unnamed: 4 供应商联系人：M = 制造/生产C = 能力L = 延期责任人75% 执行行动计划： £是 £否日期：Unnamed: 5 类型Unnamed: 6 措施及行动计划Unnamed: 7 Unnamed: 8 质检员：100% 问题已解决： £是 £否Unnamed: 9 R = 生产控制O = 其他P = 采购Unnamed: 10 Unnamed: 11 Unnamed: 12 预计
2025年电商售后服务绩效考核表 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 售后客服绩效考核姓名： 岗位： 考评日期： 序号12345678910111213Unnamed: 2 项目名称首次响应时间响应率平均退款速度回复率投诉维权DSR客服满意度 评价平均解决售后成本退货换货比例退货工作流程执行投诉工作流程执行换货工作流程执行出勤率团队合作能力评估工作报告工作计划执行配合度部门会议主管附加分Unnamed: 3 分值10101051010 5555555550-10Unnamed: 4 评分标准平均响应时间小于30秒计5分平均响应时间小于40秒计4分平均响应时间小于50秒计3分平均响应时间大于2025年电商售后问题处理记录表
2025年电商售后退换货登记表格模板 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 电商售后退换货登记表 订单编号网名/ID地址会员等级退回货品编号换出货品编号Unnamed: 3 Unnamed: 4 退换原因零售价品名品名Unnamed: 5 Unnamed: 6 所在店铺类别州省折扣规格规格Unnamed: 7 单位单位Unnamed: 8 物流方式联系电话区市客户备注退货数量退货数量Unnamed: 9 单价单价Unnamed: 10 运单号邮编区县组合组合Unnamed: 11 赠品赠品
2025年电商售后调查表 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 电商售后调查表店铺名称序号1234567891011121314151617181920212223242526272829303132333435363738394041424344Unnamed: 2 订单编号5205266Unnamed: 3 下单日期2020-12-26 00:00:00Unnamed: 4 买家信息买家ID铁柱666Unnamed: 5 用户姓名王铁柱Unnamed: 6 联系方式157****6925Unnamed: 7 地区重庆
2025年电商售后调查表 - Sheet1 Unnamed: 0 电商售后调查表 序号1Unnamed: 2 订单编号XXXXXXUnnamed: 3 下单日期44048Unnamed: 4 买家信息买家IDXXXXXUnnamed: 5 用户姓名XXXXXUnnamed: 6 联系方式XXXXXUnnamed: 7 城市深圳Unnamed: 8 商品信息商品名称衣服Unnamed: 9 规格型号黑色XLUnnamed: 10 商品价格298Unnamed: 11 接通状态已接通Unnamed: 12 满意度价格偏贵Unnamed: 13 质量满意Unnamed: 14 服务满意Unnamed: 15 其他意见建议降低价格Sheet2 Sheet3
