2025装修公司客服绩效考核表模板
2024年淘宝售后客服绩效考核表-Sheet1 售后客服绩效考核 姓名： 岗位： 考评日期： 序号12345678910111213Unnamed: 1 项目名称首次响应时间响应率平均退款速度回复率投诉维权DSR客服满意度 评价平均解决售后成本退货换货比例退货工作流程执行投诉工作流程执行换货工作流程执行出勤率团队合作能力评估工作报告工作计划执行配合度部门会议主管附加分Unnamed: 2 分值10101051010 5555555550-10Unnamed: 3 评分标准平均响应时间小于30秒计5分平均响应时间小于40秒计4分平均响应时间小于50秒计3分平均响应时间大于60秒计1分平均首次响应
绩效考核表-绩效考核-Sheet1 Unnamed: 0 绩效考核表 部门: 姓名： 员工编号： 岗位： 直接领导：维度KPI指标重点工作指标NO12345考评得分考核意见日期Unnamed: 2 序号123412考勤扣分处罚扣分本月定期工作项目Unnamed: 3 考核指标 被考核者签名 Unnamed: 4 权重迟到 次，早退 次（每次扣2分）；事假超出标准（5天） 天，（每超出一天扣2分）。 考勤专员确认签字： 书面警告
2024绩效考核-KSF绩效考核表excel表格-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 KSF绩效考核计划表序号1项目指标占比金额目标点奖励刻度奖励尺度少发刻度少发尺度实际完成绩效金额考核人评价工资合计Unnamed: 2 考核对象张小龙绩效考核K1营业收入0.21360X每多奖励每少少发X10009200Unnamed: 3 部门销售部Unnamed: 4 职务销售经理K2销售额0.21360X每多奖励每少少发X1000Unnamed: 5 考核人王明明Unnamed: 6 基本工资0.15K3招聘员工0.1680X每多奖励每少少发X1000
2023绩效考核-MBO绩效考核法-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 绩效考核-MBO绩效考核法被考核姓名：得分标准序号12345考核总得分考核人：Unnamed: 2 5A+考核目标销售业绩提高10%本月招聘销售人员10%Unnamed: 3 4AUnnamed: 4 3B具体考核项目1.提高销售额的10%2.减少销售费用的10%3.减少客户投诉率4.增加销售渠道的数量1.招聘销售人员增加值10%2.减少精英销售人员的流失3.提高销售人员的销售额4.提高销售人员日常销售渠道Unnamed: 5 考核月份：2CUnnamed: 6 Unnamed: 7 考核得分考核评价比重0.30.30.20.10.1Unnamed: 8 5卓越标准555555555......
2024电商客服绩效考核表exce表格-模板页 Unnamed: 0 Unnamed: 1 电商（客服组）绩效考核表项目定量指标 （30分）定性指标 （30分）工作态度 （40分）加分项 (10分)减分项 (10分)综合得分Unnamed: 2 考核项回复速度纠纷处理差 评 率客 单 价带图评价转 化 率小计产品知识售前服务售后服务政策熟悉追单技巧计划完成小计发展潜力工作质量应变能力工作效率纪 律 性协 同 性执 行 力责 任 心小计主动工作、临时工作、有突出贡献、客户表扬、为公司挽回损失等违反公司规定、与客户争吵、人际关系差、对公司造成恶劣影响或损失Unnamed: 3 详细说明每次咨询间隔时效（纠纷成功数÷纠纷总数）×100%（
电商客服绩效考核提成计算表（客服业绩提成表）-Sheet1 Unnamed: 0 电商客服业绩考核提成计算表 店铺: 考核月份：客服旺旺小花小草小桃Unnamed: 2 询单人数151716202213Unnamed: 3 最终付款人数121413461896Unnamed: 4 总成交金额98156101380134566Unnamed: 5 业绩基数134566134566134566000000000Unnamed: 6 业绩得分72.942645244712675.3384956081031100Unnamed: 7 转化率0.8002636783124590.8308641975308640.85675553547221Unnamed: 8 转化率基数0.856755535472210.856755535472210.85675553547221000000000Unnamed: 9 转化率得分93.406303803031296.9779783299474100Unna
2025年考勤表-绩效考核-7月 Unnamed: 0 考 勤 表 部门：员工编号S1332S1333S1334Unnamed: 2 姓名汪峰王强林萧Unnamed: 3 岗位研究部设计部开发部Unnamed: 4 是否 离职在职离职人员在职在职在职在职在职在职在职在职在职在职在职在职在职在职在职在职在职在职Unnamed: 5 离职01000000000000000000Unnamed: 6 上班2830272727272727272727272727272727272727Unnamed: 7 迟到01000000000000000000Unnamed: 8 休息20444444444444444444Unnamed: 9 病假00000000000000000000Unnamed: 10 主管：旷工......
2025年计时考勤表绩效考核-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 计时考勤表 年 月 日期Unnamed: 2 部门Unnamed: 3 编号Unnamed: 4 姓名Unnamed: 5 上班天数Unnamed: 6 出差天数Unnamed: 7 加班小时Unnamed: 8 事假小时Unnamed: 9 中途请假小时Unnamed: 10 漏刷次数Unnamed: 11 早退次数Unnamed: 12 早退分钟Unnamed: 13 迟到次数Unnamed: 14 迟到分钟
2025年公司个人绩效考核表模板-绩效考核表 Unnamed: 0 Unnamed: 1 1、黄色背景格为各指标权重需于考核前由直属上级设定；绿色背景格为评分处。2、各指标行数不够请自行插入新增行，并下拉“加权得分”列公式。分值含义绩效等级绩效系数请按员工实际表现完成绩效打分，总分需按分值级别限制人员比例：人员占比公司个人绩效考核表模板被考核人绩效指标分解评价指标（1） 定量绩效 （KPI)评价指标（2） 定性绩效(GS)评价指标（3）综合素质各指标 权重合计绩效考核总分定性绩效（GS）工作内容被考核人审核意见说明：1、定量绩效（KPI）和定性绩效(GS)需包含个人及所辖部门/团队的全部工作内容；2、定
2025年考勤表-绩效考核-1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 选择年月二〇一九年三月份考勤表 姓 名沈林林魏波谢志城何盛明邓淑敏杨薇Unnamed: 2 部门销售销售销售销售行政行政Unnamed: 3 星期日上午下午上午下午上午下午上午下午上午下午上午下午上午下午上午下午√注：此表由行政部填写，月底交由公司负责人签字，并报财务。Unnamed: 4 2019五2019-03-01 00:00:00√出勤Unnamed: 5 六2019-03-02 00:00:00Unnamed: 6 日2019-03-03 00:00:00●Unnamed: 7 年一2019-03-04 00:00:00休假Unnamed: 8 3二2019-03-05 00:00:00Unnamed: 9 三2019-03-06 00:00:00○Unnamed: 10 月四2019-03-07
2024员工绩效考核表（KPI考核）excel表格-Sheet1 员工绩效考核表（通用版） 说明：本表格适用于对各行业一般员工的绩效考核。其考核指标、权重及具体释义非常明确、详细，且涵盖完整的自评、他评，便于实际操作与应用。使用过程中，可根据不同岗位特征、业务特性，适当调整考核指标内容及其权重。（具体应结合各岗位的职位说明书使用）被考评对象考评人考核项目专业知识与技能（20分）业务技能（25分）品质与态度（20分）工作绩效（35分）合计评语Unnamed: 1 细分指标专业知识专业技能分析判断与应变能力问题解决能力执行能力创新能力表达及沟通能力协调及人力关系能力道德品质忠诚度责任感进取心
2025年电气公司员工绩效考核表-Sheet1 电气公司员工绩效考核表 岗位：配件加工 指标类型：硬性指标 考核周期：月度 考核日期 ：序号123456综合得分： 被考核人： 考核人： 审核人：Unnamed: 1 KPI领料准确性加工符合工艺、图纸要求加工的配件是否存在质量问题物料是否存在质量问题，有无记录是否按规定保养机器是否能够按时完成工作任务Unnamed: 2 KPI说明指员工领料过程中准确领料，未出现差错或反复指物料的加工工
员工考勤表绩效考核-考勤表 2 姓名张三李四王五马六王小明张达明王佳杨飞杨柳郑明李飞王剑画刘仕裕李大力 备注： 出勤P 病假U 事假O 迟到W Unnamed: 1 日期星期上午下午上午下午上午下午上午下午上午下午上午下午上午下午上午下午上午下午上午下午上午下午上午下午上午下午上午下午Unnamed: 2 1六PUnnamed: 3 2日WPUnnamed: 4 3一Unnamed: 5 4二UUnnamed: 6 5三OUnnamed: 7 6四PPUnnamed: 8 7五PPUnnamed: 9 8六PPWUnnamed: 10 9日PPUUnnamed: 11 10一PPUnnamed: 12 11二Unnamed: 13 12三Unnamed: 14 13四OU
2025年考勤表绩效考核-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 2020年7月份考勤记录表姓名王1王2王3王4王5王6王7王8Unnamed: 2 上午下午加班上午下午加班上午下午加班上午下午加班上午下午加班上午下午加班上午下午加班上午下午加班Unnamed: 3 1日√√Unnamed: 4 2一√√Unnamed: 5 3二Unnamed: 6 4三Unnamed: 7 5四Unnamed: 8 6五Unnamed: 9 7六××Unnamed: 10 8日××Unnamed: 11 9一Unnamed: 12 10二√√Unnamed: 13 11三Unnamed: 14 12四迟迟Unnamed: 15 13五Unnamed: 16 14六Unnamed: 17 15日Unnamed: 18 16一2020 17二Unnamed: 20 18三7 19四Unnamed: 22 20五病病Unnamed: 2
2025年考勤表-绩效考核（计算周末加班）-考勤表 Unnamed: 0 Unnamed: 1 序号123456789101112131415161718192021222324252627Unnamed: 2 姓名员工1员工2员工3员工4员工5员工6员工7员工8员工9员工10员工11员工12员工13员工14员工15员工16员工17员工18员工19员工20员工21员工22员工23员工24员工25员工26员工27Unnamed: 3 合计出勤232323232323232323232323232323232323232323232323232323Unnamed: 4 休息666666666666666666666666666Unnamed: 5 周末加班888888888888888888888888888Unnamed: 6 Unnamed: 7 2019
2025年考勤表-绩效考核表-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 2020年11月份考勤表选择年月基本信息工号1001100210031004100510061007100810091010101110121013101410151016Unnamed: 2 姓名张三李四刘梅王五赵倩王欢刘丽张武赵六王思刘达汪华赵燕刘娜乔司张珂Unnamed: 3 2020所属部门财务部技术部销售部客服部市场部研发部财务部技术部销售部客服部市场部研发部客服部市场部研发部财务部Unnamed: 4 年考勤统计出勤率10.85714285714285711
2025年考勤表绩效考核-Sheet1 考勤表 单位名称： 月份： 年 月序号123456789101112131415192224252627出勤：√ 迟到：Δ 事假：S 病假：B 旷工：× 休假：休Unnamed: 1 姓名Unnamed: 2 1.0Unnamed: 3 2.0Unnamed: 4 3.0Unnamed: 5 4.0Unnamed: 6 5.0Unnamed: 7 6.0Unnamed: 8 7.0Unnamed: 9 8.0Unnamed: 10 9.0Unnamed: 11 10.0Unnamed: 12 11.0Unnamed: 13 12.0Unnamed: 14 13.0Unnamed: 15 14.0Unnamed: 16 15.0Unnamed: 17 16.0Unnamed:
2025年智能考勤表-绩效考核-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 X 月 考 勤 表姓名小李1小李2小李3小李4小李5小李6小李7小李8小李9小李10小李11小李12小李13小李14小李15小李16小李17小李118单位名称： 考核时间： 统计人员： 领导签字：Unnamed: 2 出勤√120000120000120000Unnamed: 3 事假S300200300200300200Unnamed: 4 病假B020101020101020101Unnamed: 5 休息×000001000001000001Unnamed: 6 培训P000000000000000000Unnamed: 7 早退※000010000010000
2025年考勤表（绩效考核表）免费下载-考勤表 公司考勤表 部门: 年 月 日序 号123456789101112131415注:Unnamed: 1 姓名请负责人或考勤员于当月最后1天标准工作日上午12时前将考勤汇总报人力资源部。Unnamed: 2 日 期1Unnamed: 3 2.0Unnamed: 4 3.0Unnamed: 5 4.0Unnamed: 6 5.0Unnamed: 7 6.0Unnamed: 8 7.0Unnamed: 9 8.0Unnamed: 10 9.0Unnamed: 11 10.0Unnamed: 12 11.0Unnamed: 13 12.0Unnamed: 14 13.0Unnamed: 15 14.0Unnamed: 16 15.0
2025年电商客服绩效考核表-Sheet1 Unnamed: 0 电商客服绩效考核表 考核者姓名王玲玲考核者姓名考核者姓名考核者姓名Unnamed: 2 考核项目配合度细心度上进心考核项目配合度细心度上进心考核项目配合度细心度上进心考核项目配合度细心度上进心Unnamed: 3 标准分数0.50.40.1标准分数0.50.40.1标准分数0.50.40.1标准分数0.50.40.1Unnamed: 4 客服主管评分50%0.250.080.05客服主管评分50%客服主管评分50%客服主管评分50%Unnamed: 5 运营主管评分50%0.250.10.05运营主管评分50%运营主管评分50%运营主管评分50%Unnamed: 6 总评分0.50.180.1总评分000总评分000总评分000
2025年考勤表-绩效考核表免费下载-Sheet1 (2) Unnamed: 0 _____年__月份考勤表 部门：____________ 考勤员：____________ 部门负责人：____________ （单位：天）序号说明：1、考勤符号：正常上班“√” 事假“△” 病假“○” 带薪休假“P+” 无薪休假“P-” 出差“T” 婚假“M” 丧假“D” 工伤“＄” 旷工“×” 迟到“L” 早退“E” 2、本表由部门考勤员填写，经部门负责人审查签字后，于次月3号前统一报人事部审核（造表核算工资）。Unnamed: 2 姓名Unnamed: 3 岗位Unnamed: 4 日期上午下午上午下午上午下午上午下午上午下午上午下午上午下午上午下午上午下午
2025年考勤表-绩效考核-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 月份姓名 张三李四王五考勤表科目Unnamed: 2 部门Unnamed: 3 6月日期1√√√上班√Unnamed: 4 2×√√休假○Unnamed: 5 3出√√请假△Unnamed: 6 4出√√旷工xUnnamed: 7 姓名：5外√√出差出Unnamed: 8 6√√√外调外Unnamed: 9 7√√√迟到迟Unnamed: 10 8√√√Unnamed: 11 李四9出√√Unnamed: 12 10√√√Unnamed: 13 11√√√Unnamed: 14 12√√√Unnamed: 15 出勤天数：13√√√Unnamed: 16 14√√xUnnamed: 17 15√√xUnnamed: 18 16√√xUnnamed: 19 2617√√xUnnamed: 20 18√√√Unnamed: 21 19√√√Unnamed: 22 20√√√Unnamed: 23 迟到天数
2025年客服绩效考核表-123 Unnamed: 0 Unnamed: 1 客服绩效考核表客服名字王佐盼胡书豪胡鸿帅赵健强傅建男闫佳宁黄浩Unnamed: 2 分组待处理收货待处理收货待处理收货待处理Unnamed: 3 是否考核考核考核考核考核考核考核考核----------Unnamed: 4 任务数1240712749137862637172261361112108Unnamed: 5 工作量得分考核天数2826288262825Unnamed: 6 天/任务数443.107142857143490.346153846154492.357142857143329.625662.538461538462486.107142857143484.32----------Unnamed: 7 天/得分Unnamed: 8 总得分00000000000000000Unnamed: 9 工作质量出错数量0Unnamed:
2024员工绩效考核表（KPI考核）exce表格-KPI考核用 员工绩效考核表（KPI考核用） 被考核人所在部门考核区间考核标准以及分数杰出（6分） 优秀（5分） 良好（4分） 一般（3分） 差（2分） 较差（1分） 极差（0分）考核项目个人素质工作态度专业知识工作能力工作业绩(以岗位职责为标准)总计直接领导评价您最欣赏被考核人哪些方面？您认为被考核人哪些方面需要改进？评语Unnamed: 1 1、品德修养、礼貌礼仪、个人仪容仪表2、有团队合作意识，能以集体利益为重3、沟通能力和亲和力4、学习、总结能力5、主动发现问题、解决问题的态度和能力6、责任心7、灵活性8、创造性以及潜力9、良好组织能力和协调管理能力10、遵守法律
2024年员工绩效考核表+行为考核-绩效考核表 员工绩效考核表 部门：生产部 职位：经理 姓名：Amy 直属上级：Kia 考核期限：2019年3月目标计划项目业绩指标行为指标合计绩效沟通： 被考核人签字：Unnamed: 1 关键绩效指标（KPI）安全客户投诉正品率准时交货率员工离职率全局观念组织协调能力Unnamed: 2 指标定义/计算公式参照安全考核管理办法因生产部原因造成的客户投诉次数正品率=正品数量/生产数量*100%准时交货率=准时交货次数/总订单数*100%离职率=（离职人数）/（月末总人数+离职人数）*100%从组织
2025年考勤表（绩效考核表）-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 考勤表 日期 姓名备注： 出勤：√ 迟到：△ 缺勤× 事假：S 病假：B Unnamed: 2 本月出勤记录1Unnamed: 3 2.0Unnamed: 4 3.0Unnamed: 5 4.0Unnamed: 6 5.0Unnamed: 7 6.0Unnamed: 8 7.0Unnamed: 9 8.0Unnamed: 10 9.0Unnamed: 11 10.0Unnamed: 12 11.0Unnamed: 13 12.0Unnamed: 14 13.0Unnamed: 15 14.0Unnamed: 16 15.0Unnamed: 17 16.0Unnamed: 18 17.0Unnamed: 19 18.0Unnamed: 20 19.0Unnamed: 21 20.0Unnamed: 22 21.0Unnamed: 23 22.0Unnamed: 24 23.0Unnamed: 25 24.0Unnamed: 26 25.0Un
客服绩效考核表（含计算公式）-绩效考核 指标及任务 1.02.03.04.05.06.07.08.09.010.011.0Unnamed: 1 日常纪律咨询转化率（X）支付率（F）首次响应时间（ST）平均响应时间（PT） 咨询未回复数（Z）目标销量（%）差评加减分得分人均绩效奖绩效奖金分数比 5.025.025.05.05.010.030.0评定标准及计算公式 全勤满分 扣分按迟到、旷工次数扣除不设上限订单/咨询总数*100%支付宝成交笔数/拍下笔数首次响应时间（秒）平均响应时间（秒）客服对客户发起的咨询未回复的总数公式=实际完成量/人均月目标量*30没发现一个差评扣1分，点名差评扣2分，由于无回复导致差评扣1分，点名好评加3分，不设上限分数描
2025年考勤表-绩效考核表免费下载-Sheet1 Unnamed: 0 考勤表 部门： 制表人： 核对人： 时间： 2019 年 月姓名毛毛琳琳猪猪Unnamed: 2 1出出出Unnamed: 3 2出出出Unnamed: 4 3出出出Unnamed: 5 4出出出Unnamed: 6 5出出出Unnamed: 7 6出出出Unnamed: 8 7出出出Unnamed: 9 8出出出Unnamed: 10 9出出出Unnamed: 11 10出出出Unnamed: 12 11出出出Unnamed: 13 12出出出
2025年周考勤表-绩效考核-Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 Unnamed: 3 星期 姓名张三李四Unnamed: 4 星期一出勤出勤Unnamed: 5 星期二缺勤缺勤Unnamed: 6 星期三出勤出勤Unnamed: 7 星期四缺勤缺勤Unnamed: 8 星期五出勤出勤Unnamed: 9 星期六Unnamed: 10 星期日
2025年公司员工绩效考核表（自动计算）免费下载-KPI考核用 Unnamed: 0 Unnamed: 1 员工绩效考核表被考核人考核日期考核标准以及分数考核项目个人素质工作态度专业知识工作能力工作优秀加分工作失误扣分总体考核合计分数 Unnamed: 2 1、品德修养、礼貌礼仪、个人仪容仪表2、有团队合作意识，能以集体利益为重3、沟通能力和亲和力，与同事和睦相处4、工作知识学习、工作总结能力5、主动发现问题、解决问题的态度和能力6、责任心、灵活性、不传播负面情绪7、卫生管理制度遵循，自律，执行8、创造性以及潜力，职业发展能力9、良好组织能力和协调管理能力10、遵守法律法规以及公司规章制度11、职业操守，薪资保密，公
公司员工绩效考核表excel表格下载-Sheet1 Unnamed: 0 员工绩效考核评定表（XX岗） 姓 名分数: 87.5第一部分：公司考核办法 (权重45%)违规条款总分第二部分：工作态度及综合素质 (权重50%)考核项计划执行力 (30%)工作主动性/服从性(20%)敬业精神/责任心(2０%)工作效率(工作量饱满度)(１０%)团队合作性(1０%)解决问题能力（10%）总分第三部分：考勤 (权重5%，由人力资源部门核实。)病假第四部分：学习进步 (权重5%，由人力资源部门核实。此部分内容为总分100分之外的加权分，有则加
2025年通用考勤表-绩效考核-1 Unnamed: 0 2019-04-04 00:00:00 通用考勤表姓 名Unnamed: 2 部门：岗位Unnamed: 3 应出勤Unnamed: 4 √出勤天3000000000000000000000000000000000Unnamed: 5 ●休假天0003000000000000000000000000000000Unnamed: 6 ○事假天0000300000000000000000000000000000Unnamed: 7 ☆病假天0300000000000000000000000000000000Unnamed: 8 ×......
2025年公司员工绩效考核表(通用)-KPI考核用 Unnamed: 0 公司员工绩效考核表 被考核人所在部门考核区间考核标准以及分数杰出（6分） 优秀（5分） 良好（4分） 一般（3分） 差（2分） 较差（1分） 极差（0分）考核项目个人素质工作态度专业知识工作能力工作业绩(以岗位职责为标准)总计直接领导评价您最欣赏被考核人哪些方面？您认为被考核人哪些方面需要改进？评语Unnamed: 2 1、品德修养、礼貌礼仪、个人仪容仪表2、有团队合作意识，能以集体利益为重3、沟通能力和亲和力4、学习、总结能力5、主动发现问题、解决问题的态度和能力6、责任心7、灵活性8、创造性以及潜力9、良好组织能力和协调管理能力10、遵守
2025年考勤表&绩效考核-1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 考 勤 表序号1234567891011Unnamed: 2 日期姓名甲乙丙丁戊己庚辛壬癸甲Unnamed: 3 合计出勤328.52928.529272929292929Unnamed: 4 加班1234567891011Unnamed: 5 休息22222222222Unnamed: 6 旷工00.500.50000000Unnamed: 7 出差260000200000Unnamed: 8 星期日上午下午加班上午下午加班上午下午加班上午下午加班上午下午加班上午下午加班上午下午加班上午下午加班上午下午加班上午下午加班上午下午加班Unnamed: 9 435862019-05-01 00:00:00出出1出出2出出3出出4出出5出出6
2025年考勤表-绩效考核-公司考勤表 Unnamed: 0 Unnamed: 1 自填区域序号1234567891011Unnamed: 2 姓名姓名1姓名2姓名3姓名4姓名5姓名6姓名7姓名8姓名9姓名10姓名11Unnamed: 3 部门部门1部门2部门3部门4部门5部门6部门7部门8部门9部门10部门11Unnamed: 4 应出勤（天）2226262626262626262626Unnamed: 5 自动计算区域实际出勤（天）3030303030303030303030Unnamed: 6 加班（天）84444444444Unnamed: 7 缺勤（天）00000000000Unnamed: 8 符号代表区域 日期 时间段上午下午加班上午下午加班上午下午加班上午下午加班上午下午加班上午下午加班上午下午加班上午下午加
