2025年电商客服绩效考核提成计算表
公司机关部门经理绩效考核等级 - Sheet1 公司机关部门经理绩效考核等级 姓名等级说明A级B级C级D级Unnamed: 1 部门名称工作配合好，服务好，业绩突出。工作配合较好，服务较好，工作完成较好。工作配合较差，服务较差，工作完成不好。工作配合差，服务差，工作未完成。Unnamed: 2 评定等级Unnamed: 3 评定结果说明 签名：
综合类绩效考核表模版 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 人力资源管理实用工具——绩效考核——中高层管理者绩效考核 综合类绩效考核表模板（中层管理者，以销售经理为例）说明：本表格适用于对一般行业销售部门经理进行360度绩效考核，考核指标基于胜任素质模型、KPI、平衡计分卡、MBO而设计。其中的考核指标、权重及具体释义非常明确、详细，且评分、等级、评价意见等内容的设计也非常完善，便于企业管理者直接使用。当然，企业也可以根据实际需求就其中的评价指标、权重、评分方式等进行略微调整。例如：本考核表偏重于员工能力与业绩的考核，至于员工品质及工作态度方面
工程部岗位月度绩效考核下载 - 工程部绩效考核 工程部岗位月度绩效考核表 单位：工程部考核项目及内容制度执行安全生产设备管理设备管理日常工作服务意识合计Unnamed: 1 1、公司管理制度2、设备管理制度3、接单维修1、作业证2、安全措施3、安全设施4、突发事件1、设备维护2、设备记录3、设备场所4、设备安全流程1、水电设施维护2、水电抄表3、日常工作记录4、上级布置任务1、客户的投诉 2、部门的沟通考核人：Unnamed: 2 权重108586666557645553100Unnamed: 3 自评分Unnamed: 4 考核得分Unnamed: 5 被考核人：扣分说明Unnamed: 6 年 月 日评分标准违反公司岗位标准管理规定,得0分
人力资源管理工具绩效考核excel模板 - 分析 Unnamed: 0 Unnamed: 1 人力资源管理实用工具——绩效考核任一员工长短板分析工具（依据绩效考核指标评分）说明：本工具主要用于依据绩效考核指标评分结果分析任一员工能力及表现的“长短板”，从而帮助员工找出优劣势针对性进行改善。具体分析数据包括：个人表现欠佳的指标项及差距值、个人表现优秀指标及超出值、个人成绩调取（各项指标评分数据、评分总值、排名、等级）、各项指标人均值、各项指标标杆值。特点：自动呈现“长短板”指标项明细；可随意调取任何一位员工的考核成绩并进行分析；与均值、标杆值对比分析的数值若为负数，自动以红色醒目2025年电商客服绩效考核提成计算表
人力资源管理系统下载工具绩效考核excel模板 - 评价等级转换分值 Unnamed: 0 Unnamed: 1 人力资源管理实用工具——绩效考核评价等级转换加权分值工具（以试用期员工考核为例）说明：本工具主要用于将绩效考核等级评价结果（各项指标的考核评价为等级评价方式）直接转换为评分值以及加权分值。只需要将每位员工的评价结果信息（各项指标评价后等级）录入以下表格中，即可自动计算出各指标加权分值及加权总分值。使用方法：先在以下表格上方，设置好各项指标内容及其权重值（本表格以试用期员工绩效考核指标为例，已经设置好），然后在表格右侧设置好等级评分标准，最后填入评价等级便自动生成所有数据。注意
中高层管理人员绩效考核评价下载 - Sheet1 中高层管理人员绩效考核评价表 部门： 姓名： 职务：评 价 指 标工作能力（50）工作业绩（20）工作态度（30）考核得分通过此次考核，被考核人考核得分为： 100 分，请考核人对此次考核进行综合评价：考核人签章： 年 月 日 被考核人签章： 年 月 日Unnamed: 1 业务知识（10）分析决策（10）创新能力（10）自我学习（10）指导能力（10）办事效率（10）工作质量（10）责任心（5）协作性（5）进取性（5）Unnamed: 2 分 值10864210864210864
客户服务质量绩效考核标准下载 - Sheet1 客户服务质量绩效考核标准 项目客 户 满 意 度 调 查 客 户 报 修 投 诉 回 访 处 理 客 户 管 理 社 区 文 化 与 客 户 沟 通 Unnamed: 1 Unnamed: 2 考核标准制定业主满意度调查方案，征询内容应与物业服务合同中约定的服务内容相符每年集中进行一次公开的物业服务满意度调查，每次问卷率不低于85%最近一次业主满意度调查报告是否对数据进行详细、客观的分析，并且满意率是否达到95%征询结果、整改措施及落实情况向业主公示，不少于7天（小区）最近一次业主满意度调查报告是否对业主的不满意项提出改进措施验证改进措施是否及时有效业主
采购部绩效考核指标 - Sheet2 Unnamed: 0 Unnamed: 1 采购部绩效考核指标 受评人: ________________________ 管理人: ________________________ 序号123456789101112部门经理签字：_________________________ 受评人簽名: _________________________ 上级主管领导签字：_________________________ Unnamed: 2 考评项目及考评指标制度建设：按照年度计划完成物资采购管理制度的制订与修订，完成率100%制度执行：对物资采购管理规章制度的执行
高级专员中层管理人员绩效考核下载 - Sheet1 高级专员中层管理人员绩效考核表 所属部门：考核周期：评分标准：优秀（10分） 良好（8分） 一般（6分） 较差（4分） 极差（2分）计算方法：各项得分根据具体指标的平均分×该项系数考核项目工作绩效 （权重4）工作能力 （权重3）工作态度 （权重3）总分考核人综合评价：考核人签章： 日期： 年 月 日被考核人签章： 日期： 年 月 日Unnamed: 1 具体指标工作达成度工作品质工作速度工作量计划性协调沟通应变力指导控制力周全
工程技术人员绩效考核评价下载 - Sheet1 工程技术人员绩效考核评价表 考核日期： 所属部门：员工姓名： 员工岗位： 员工职等：序号一12345二678910三1112131415四1617181920五2122232425总计考核人签字： 日期： 年 月 日Unnamed: 1 考核项目经验学识学识经验能触类旁通，且常能提供改进意见学识、经验较一般人良好肯上进，接受指导尚能应付工作不甚至求上进，尚需继续加以训练对工作要求茫然无知，工作疏忽专业技能极丰富的专业技能，能充分完成本职工作有相当的专业
人力资源管理工具绩效考核下载 - 数据图 人力资源管理实用工具——绩效考核 员工各项指标达成程度系统分析工具（各指标总数据及分析图）说明：本工具主要用于分析某一位员工各项指标达成程度明细（需要手工输入员工姓名及评分数据），本表为基础数据表及各指标达成情况可视化分析图。分析内容包括三部分：各指标达成情况对比分析图、指标达成程度明细、整体指标达成分析。特点：图表清晰呈现各指标达成所处级别，可任意增减指标数据，可任意设置评价标准，应用灵活。使用方法：请先设置好考核指标内容及权重值，然后设置好评分等级标准以及各项指标达成程度标准说明，要求名称规范、数
公司中层管理人员绩效考核评价下载 - Sheet1 公司中层管理人员绩效考核评价表 员工姓名评价人总分评价目标工作成绩 （40分）评价目标工作能力 （25分）评价目标工作态度 （25分）评价目标加减分项Unnamed: 1 0工作目标工作效益工作质量工作效率专业知识本职业务能力创新能力决断能力沟通能力责任心积极性原则性协调性纪律性Unnamed: 2 所属部门评价日期其中工作成绩等分：0，工作能力得分：0，工作态度得分：0，特殊加减分：0评价标准0-2分没完成规定目标。没有完成工作目标，工作成绩甚微，常处于落后状态。工作质量低劣，经常出现差错。工作效率低，经常完不成任务。评价标准0-1分缺乏本职专业理2025年电商客服绩效考核提成计算表
通用版员工绩效考核评价下载 - Sheet1 员 工 绩 效 考 核 评 价 表 部门： 姓名： 岗位：评价项目1．工作品质本项不考虑工作量，仅看工作是否正确、清楚、完全2．合作考虑其对工作、同事、公司态度；是否愿意为人服务及与人沟通；是否愿尝试新观念、新方法3．工作知识是否了解其工作的要求、方法、系统、设备4．主动性在没有详尽指示下的工作能力；应变才能；无人监督下的工作情况5．勤勉考虑其贡献于工作的程度6．工作量本项不考虑质的方面，只考虑工作量7．学习能力接受新知识的能力、速度；是否能记忆，能遵循，并予以应用8．出勤考虑工作的规律性和准时性Un
生产制造部门员工绩效考核评价下载 - Sheet1 生产制造部门员工绩效考核评价表 所属部门及小组：序号12345678910绩效得分到工月日考核意见和建议Unnamed: 1 考核项目工作品质工作量或速度责任心合作学习能力智能或技能守法安全意识自发自制仪态体能Unnamed: 2 评分标准10-9分特别标准，整洁美观超过定量，提前完成负责可靠，如期完成主动合作，协调密切接受能力强，无需教导绰有余裕守法守纪，且诱导别人警觉高，处处防范自动自发，律己克己仪容整洁，体能强健迟到早退Unnamed: 3 岗位：8-7分罕有错误，整洁美观达到定量，如期完成工作稳健，需监督自动助人进度超前胜任愉快自动遵守法令遵守
人事行政部长绩效考核 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 人事行政部长绩效考核办法年 月 日项 目一 人员招聘二 绩效考核三 文 档四 内 训五 人事管理六 综合服务七 行政监管 本人签字：Unnamed: 2 内 容1、月度招聘计划完成2、招聘流程规范3、人才信息库建立4、招聘成本计划的控制1、绩效考核方案制定2、绩效考核结果的收集3、绩效考核结果的执行1、员工档案管理规范2、薪酬福利审核申报1、内训课件更新提升2、月度内训任务完成1、企业建章建制2、管理人员的调配3、人事任免与考核4、奖罚制度的执行1、办公卫生、安全管理2、文件拟稿与下发3、公司公务接待4、
2024年行政人事部绩效考核标准 - 行政人事部绩效考核标准 行政部人事经理 度绩效考核表 姓名：123456789101112131415161718说明行政专员 度绩效考核表姓名：12345678910111213141516说明Unnamed: 1 工作职责制定及完善公司管理制度及流程，颁布公司各类行政文件。根据公司年度经营战略，制定公司年度人力规划，并进行人员的招聘，确保公司战略目标的实现。制定及完善公司各级职位说明书、员工绩效考核方案及员工绩效管理制度。公司绩效考核结果管理、根据考核结果进行人事关系薪资调整。对公司人力状况及各职务进行定期分析。根据公司年度经营战略，制定并执行薪资、福利、
