工程部绩效考核

工程部岗位月度绩效考核表

单位：工程部

考核项目及内容

制度执行

安全生产

设备管理

设备管理

日常工作

服务意识

合计

Unnamed: 1

1、公司管理制度

2、设备管理制度

3、接单维修

1、作业证

2、安全措施

3、安全设施

4、突发事件

1、设备维护

2、设备记录

3、设备场所

4、设备安全流程

1、水电设施维护

2、水电抄表

3、日常工作记录

4、上级布置任务

1、客户的投诉

2、部门的沟通

考核人：

Unnamed: 2

权重

10

8

5

8

6

6

6

6

5

5

7

6

4

5

5

5

3

100

Unnamed: 3

自评分

Unnamed: 4

考核得分

Unnamed: 5

被考核人：

扣分说明

Unnamed: 6

年 月 日

评分标准

违反公司岗位标准管理规定,得0分;违反公司下达文件所规定的,扣2分,扣完为止。

熟悉各机房上墙管理制度、工程作业流程，现场提问不合格的，每项扣0.5分,扣完为止。

接单人对工作知会单内容未完成的，扣0.5分/单；无法独立完成而又不报告相关部门的，每单扣1分。

电工操作证有效,遗失及时补回，违规得0分。

违反安全操作规程的；操作电动工具、高空作业无安全防护的；有碰撞危险隐患而又不做防范措施的；上班时不穿电工鞋的。发现一项违规得扣2分。

各机房灭火器按月检查一次，发现无记录的，每次扣0.5分；发现消防栓、喷淋管网无水压力的，消防水池缺水的，得0分。

发生重大事件没有向上级报告的；紧急时不按突发事件处理流程操作的或造成公司损失1000元以上的；供水供电故障不能24小时恢复的（市政或重要配件原因除外）。一项违规得0分。

供水，配电，电梯，消防，智能化等系统完好，能保证小区的日常使用，小故障修理超过24小时的，每次扣1分。

设备按年季月周要求保养，记录完整，未完成一项扣1分。发现无检查日期、签名的，不规定时间检查保养的，每处扣0.5分。

电房、泵房、电梯机房、消防风机房等有管理制度上墙；保养记录完整；标识清晰；机房干净、整洁；一项不符，扣1分。

不按设备安全操作流程操作的；不按电梯困人救援操作流程操作的；不按供水供电应急处理预案操作的；违规一项扣1分

照明正常，及时维护；排水设施正常，无停用情况；技防设施正常，无故障情况；按要求及时修复清洁用具；无公共排水堵塞，超过2天未处理的；有投诉一项扣1分。

每月按时完成小区水电表的查抄任务；查抄数据准确，无遗漏；有日期、有签名。错一处扣0.5分。

日常工作记录不完整的，未及时上交工作日报表每次扣0.5分。

按要求完成上级布置的任务，没有按时间要求及时完成的又不能说明原因的，每次扣1分。

客户投诉服务质量差的，每次扣1分；投诉技工有不良行为的，经查属实的，得0分。

合作，积极主动协助别的部门把工作做好，相关部门有投诉的，经查属实，扣1分。

考核日期：