运维服务绩效考核指标 - Sheet1 运维服务绩效考核指标(v1.1) 指标分类1.人员2.资源3.技术4.过程说明:待完善 1、考核内容按不同职位不同项目,分为五个等级:好、较好、一般、较差、差,总分100分。 2、每名运维人员总分不得低于70分,否则按不合格计。 3、考核指标排在最末的和不达标的,需要以书面形式写出原因及改进方案,并绩效奖金扣?%。 4、当月考核指标达到90分以上,绩效奖金给予奖励? 5、连续6个月考核指标达到90分以上,月薪资提升?%Unnamed: 1 指标名称1.1 人员管理1.2 岗位结构1.3 知识1.4 技能1.5 经验1.6 服务时间1.7 服务态度1.8 用户投诉2.1 运维工具2.2 服务台2.3 知
2025年电商售后服务绩效考核表 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 售后客服绩效考核姓名: 岗位: 考评日期: 序号12345678910111213Unnamed: 2 项目名称首次响应时间响应率平均退款速度回复率投诉维权DSR客服满意度 评价平均解决售后成本退货换货比例退货工作流程执行投诉工作流程执行换货工作流程执行出勤率团队合作能力评估工作报告工作计划执行配合度部门会议主管附加分Unnamed: 3 分值10101051010 5555555550-10Unnamed: 4 评分标准平均响应时间小于30秒计5分平均响应时间小于40秒计4分平均响应时间小于50秒计3分平均响应时间大于
2025年售后服务绩效考核表免费下载 - Sheet1 营销实战工具——客户服务管理——售后服务管理 售后服务绩效考核表说明:本表格适用于对各行业售后服务人员的绩效考核,也可用于一般的客户服务工作绩效考核。其考核指标、权重及具体释义非常明确、详细,且涵盖完整的自评、他评,便于营销管理者操作。被考评对象考评人考核项目业务能力愿望与态度工作绩效合计评语Unnamed: 1 细分指标知识与技能分析判断能力沟通能力问题解决能力协调性创新与改善愿望责任感纪律性工作热情服务态度目标完成度工作质量客户满意度 签名: 日期:Unnamed: 2 部门
2025年家庭医生上门服务登记表 - Sheet1 家庭医生上门服务登记表 时间:20XX年8月 编号:20XX084035户主家庭成员身体状况登记姓 名户 主家庭成员家庭成员家庭成员家庭成员服务情况家庭医生服务情况日期8-8Unnamed: 1 服务记录血压测量Unnamed: 2 家庭住址身体状况Unnamed: 3 是否有慢性病Unnamed: 4 联系电话医生签字Unnamed: 5 备注服务对象签字
2025年大学生志愿者服务报名表 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 大学生志愿者服务报名表姓名民族政治面貌身份证号学历学号所在院系健康状况手机号码家庭住址紧急联系 人信息大学期间 奖励和处分个人志愿服务经历本人承诺志愿部门 审核意见备注Unnamed: 2 姓名姓名1、以上所填内容全部属实! 2、服气期间圆满完成志愿者服务,并服从管理,如违反管理条例,责任由本人自己承担。 本人签字: 日期: 年 月 日 (盖章): 日期:Unnamed: 3 关系关系Unnamed: 4 性别出生日期文化程度学位专业个人疾病史联系地址联系地址Unnamed: 5
2025年家政行业安装服务收入表 - Sheet1 家政行业安装服务收入表 日期2021-12-02 00:00:002021-12-02 00:00:002021-12-02 00:00:002021-12-02 00:00:00Unnamed: 1 服务对象张三李四A公司A公司Unnamed: 2 服务内容安装空调清洗油烟机办公室去甲醛办公室中央空调安装Unnamed: 3 数量2115Unnamed: 4 单位台台项台Unnamed: 5 单价3001503000800Unnamed: 6 收入600150300040000000000000000000000000000
2025母婴护理师上门服务日程表免费下载 - Sheet1 母婴护理师上门服务日程表 日期2021-09-10 00:00:002021-09-10 00:00:002021-09-10 00:00:00Unnamed: 1 护理师喻晓生喻晓生赵丽华Unnamed: 2 等级二级护理师二级护理师一级护理师Unnamed: 3 客户张三李四王五Unnamed: 4 联系电话150****0024154****8071137****8879Unnamed: 5 预约服务婴儿推拿护理婴儿推拿护理婴儿推拿护理Unnamed: 6 服务时间09:30:0014:00:0010:00:00Unnamed: 7 预约服务时长2小时3小时3小时Unnamed: 8 地址珠海xxxxxxx珠海xxxxxxx珠海xxxxxxx
2025村健康扶贫上门服务记录表免费下载 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 村健康扶贫上门服务记录表年度:村组名称家庭详细地址家庭人口信息姓名户主家庭成员家庭成员家庭成员家庭成员家庭成员服务情况记录服务日期年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日年 月 日服务意见 记录服务 总结备注Unnamed: 3 服务记录Unnamed: 4 身体状况Unnamed: 5 政治面貌Unnamed: 6 文化程度Unnamed: 7 是否有慢病£是 £否£是 £否£是 £否£是 £否£是 £否£是 £否服务人员Unnamed: 8 编号:联系方式贫困户签字Unnamed: 9 备注说明Unnamed: 10 备注Sheet22025退役军人服务站绩效表
2025老年人照护项目服务登记表 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 Unnamed: 3 老年人照护项目服务登记表入住日期:姓名护理等级饮食要求身体状况描述意外 防护重度专户护理内容特别 要求备注Unnamed: 4 £送开水 £备药、服药 洗漱 £如厕 £整理床铺 £备餐喂食 £餐后口腔清理 £物品整理 £为老人翻身 £晾晒被褥 £洗涤 £观察老人饮食、起居 £情绪、精神 £皮肤受压情况 £修剪胡须、指甲 £做好老人大小便的处理 £更换尿裤、尿布 清理消毒便器 £生活物品消毒Unnamed: 5 性别Unnamed: 6 Unnamed: 7 年龄Unnamed: 8 Unnamed: 9 入住房号:民族Unnamed: 10 Unnamed: 11
2025年部队退役军车驾驶员信息履历表 - Sheet1 部队退役军车驾驶员信息履历表 年度审验记录现役换领机动车驾驶证退役记录1.此表为车辆驾驶员履历表,有关内容由核发机关录入《军车驾驶证网络管理系统》,驾驶员退出现役时,由核发机关通过系统打印生成;生成此表20日后,退役驾驶员可到公安交管部门申请换领机动车驾驶证。2.驾驶员办理退役手续时,核发机关需在年度审验记录中“审验结果”栏加盖当年审验章,在退役记录中“退役登记”栏加盖退役章,照片位置粘贴一寸免冠军装照,无须加盖钢印。在退役记录中“退役登记”栏加盖退役章,照片位置粘贴一寸免冠军装照,无须加盖钢印。3.此表中的驾驶员姓名
车站服务考评成绩表 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 车站服务考评成绩表序号1234567101114222324Unnamed: 2 姓名姓名1姓名2姓名3姓名4姓名5姓名6姓名7姓名8姓名9姓名10姓名11姓名12姓名13Unnamed: 3 工号SW0001SW0002SW0003SW0004SW0005SW0006SW0007SW0008SW0009SW0010SW0011SW0012SW0013Unnamed: 4 岗位站长值班站长站务员未定岗未定岗未定岗值班员站务员值班员值班员值班站长值班员未定岗Unnamed: 5 考 核 项 目(内容)部门考核: 1.站务四分部关于客运二文专项处理通报暨9月“提意识、控投诉、树形象”专项活动的检查通报(第一期)8月服务通报中已对同类问题进行通
2025年行政经理日常工作绩效考核标准 - Sheet1 Unnamed: 0 关键绩效领域日常工作100%日常工作100%注:在原有得分基础上 1:有请假一次扣1分,每迟到、早退一次扣2分,旷工一次扣5分; 2:表扬一次加1分,批评一次扣1分,处罚一次扣5分;评价等级:A 90分以上 B 80-89分 C 60-79分 D 50-59分计算公式:(部门评分+人事评分)∕2绩效考核结果连续当月为A级者给予 200 元奖金 连续一年为A级者将于职级职等制度挂钩 B级者不奖不罚 绩效考核结果当月为C级者给予 200 元罚款 当月考核为D级者将予以解聘最终绩效考核分数行政经理日常工作绩效考核标准 岗位名称:行
2025年贸易公司企业员工—绩效考核 - 工作表1 序号 1.02.03.04.05.06.07.08.09.010.011.012.013.014.015.0指标名称 主动开发客户数量新签客户数量老客户返单每个月自设目标完成关键词表的提交情况产品的4星以上产品数量工作准确率回款率客户满意度准时提交周报表和客户一览表准时提交月报表全勤严格遵守宝齐莱铁律主动分享的次数参加会议及培训的次数提合理化建议的次数获奖的次数合 计指标说明 指本月自己寻找客户并写开发信去开发的客户数量指本月新签客户的数量(FOB 1000美金以上且收到定金或L/C)指本月返单的老客户数量指本月完成自己设定的目标销售额指给业务跟单部下达
2025年工程部—工程部经理绩效考核指标 - Sheet1 工程部—工程部经理绩效考核指标 一、工程部经理考核指标表指标编号1234567备注:考评结果以“优、良、中、差”四级别划分,请考评人严格遵守公平、公正的原则进行评选。Unnamed: 1 考核指标管理工程技术、质量两方面负责项目的技术研发和质量管理建立健全管理制度对技术管理机构进行指导领导和指挥公司各项管理机构及质量监测机构工程验收的主持工作其他事宜Unnamed: 2 Unnamed: 3 内容说明 在总经理领导下,主管公司技术、质量工作负责公司施工项目的工艺、技术进步和改造、“四新”的研发和质量管理负责贯彻执行国家科技法规和政策,建立健全相应的
2025年中高层管理者述职绩效考核 - 中高层管理者述职报告 中高层管理者述职报告 姓 名本部门经营策略重点计 划 完 成 情 况管 理 改 进绩效改进自评被评价者签名:评价小组评价评价小组评价评价小组组长签名Unnamed: 1 关键绩效指标及衡量标准计划调整项目部门目标管理与促进企业决策文化与团队建设流程管理与部门协作员工辅导与培养绩效改善情况自述□杰出以评价标准为依据,对照工作结果与预期目标做评价,适当考虑责任难度。□杰出Unnamed: 2 Unnamed: 3 □良好□良好Unnamed: 4 部 门Unname
2025退伍军人统计表免费下载 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 退伍军人统计表统计单位:序号123Unnamed: 2 姓名姓名1姓名2姓名3Unnamed: 3 性别男女男Unnamed: 4 年龄252627Unnamed: 5 身份证号500000000000000000500000000000000000500000000000000000Unnamed: 6 Unnamed: 7 联系电话123123412341231234123512312341236Unnamed: 8 负责人:家庭地址地址1地址2地址3Unnamed: 9 服役单位单位1单位2单位3Unnamed: 10 军衔军衔1军衔2军衔3Unnamed: 11 统计人:入伍时间20xx/xx/xx20xx/xx/xx20xx/xx/xxUnnamed: 12 退伍时间20xx......2025退役军人服务站绩效表
考勤绩效表 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 考 勤 表 日期 姓名 Unnamed: 2 日2019-12-01 00:00:00√√Unnamed: 3 一2019-12-02 00:00:00√√Unnamed: 4 二2019-12-03 00:00:00√√Unnamed: 5 三2019-12-04 00:00:00√√Unnamed: 6 四2019-12-05 00:00:00√√Unnamed: 7 五2019-12-06 00:00:00√△Unnamed: 8 六2019-12-07 00:00:00△△Unnamed: 9 日2019-12-08 00:00:00△△Unnamed: 10 一2019-12-09 00:00:00△△Unnamed: 11 二2019-12-10 00:00:00△×Unnamed: 12 三2019-12-11 00:00:00××Unnamed: 13 四2019-12-12 00:00:00××Unnamed: 14 五2019-12-1
2025年中小企业行政专员绩效考核表 - Sheet1 行政专员绩效考核表 姓 名部门考核项目考勤车辆管理工伤管理证件管理信件管理行政管理报表满意度人人考勤合计Unnamed: 1 考核内容1.负责管理人员的考勤工作 2.对公司各部门的考勤实施管理、监督职责 3.经常核对考勤机与监控1.对车辆的安排要做到经济合理,不耽误工作 2.对车辆的评审、维护、要尽到管理之责 3.要严格依照管理制度审核车辆费用 4.做好司机的绩效考核工作 5.及时处理车辆事故,做好事故档案1.对工伤要及时跟踪管理。及时协调有关问题 2.建立工伤档案1.将所有证件分类录入档案 2.每月核对证件审核表,提醒有关人员提前准备证
2025年劳务派遣员工月度绩效考核表 - 工作表1 Unnamed: 0 劳务派遣员工月度绩效考核表 所在部门:评价因素工作量工作质量工作合理化建议综合考核得分考核人意见(所在部门经理或直接经理人) 签字:人力资源部意见 签字:分管领导意见
2025年生产制造部门员工绩效考核评价表 - Sheet1 生产制造部门员工绩效考核评价表 所属部门及小组:序号12345678910绩效得分到工月日考核意见和建议Unnamed: 1 考核项目工作品质工作量或速度责任心合作学习能力智能或技能守法安全意识自发自制仪态体能Unnamed: 2 评分标准10-9分特别标准,整洁美观超过定量,提前完成负责可靠,如期完成主动合作,协调密切接受能力强,无需教导绰有余裕守法守纪,且诱导别人警觉高,处处防范自动自发,律己克己仪容整洁,体能强健迟到早退Unnamed: 3 岗位:8-7分罕有错误,整洁美观达到定量,如期完成工作稳健,需监督自动助人进度超前胜任愉快自动遵守法令遵守