2025物业管理考核评分标准表
2025年教师讲课评分标准 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 教师教学竞赛评分表教师：项 目学生学习表现（40）教师教学行为（60）最后得分Unnamed: 2 学习方式参与程度学习效果教学目标教学内容教学方法学法指导语 言板 书Unnamed: 3 科目：自主合作探究广度深度知识技能能力情感态度Unnamed: 4 分值5555555551015105578Unnamed: 5 课题：评分内容与要求学生在学习时间、内容、方式等方面拥有较大的自主性，有自我评价的机会。能积极主动地和其他同学开展合作学习，能够相互协作、互相帮助，共同提高。通过探究活动获取知识、训练技能，学习科学研究的方法，形成科学的态度、观念。各类学
2025年产品外部调查评分标准 - 产品外部调查评分标准 产 品 外 部 调 查 评 分 标 准 1.评分项目权重比例2.项目打分标准编制：Unnamed: 1 目标顾客满意度100%类别外部调查内部指标Unnamed: 2 项目产品质量产品交付服务价格内部交付顾客拒收顾客抱怨顾客索赔顾客问题回应Unnamed: 3 权重比外部调查40%内部监控60%90--100符合用户要求准时交付主动服务满足要求按时交付0PPM小/等于年度指标小/等于年度指标8小时内审核：Unnamed: 4 80--89外观有瑕疵数量低于库存要求顾客一次通知满足要求90%延期交付，但未影响顾客1PPM超一次超10%12小时内Unnamed: 5 分项指标产品质
2025护士长后备人选竞聘评分标准免费下载 - 评分标准 护士长后备人选竞聘评分标准 制表人：稻小壳 项目 姓名待用名1待用名2待用名3待用名4待用名5待用名6待用名7待用名8待用名9待用名10待用名11待用名12待用名13待用名14待用名15待用名16待用名17待用名18待用名19待用名20待用名21待用名22待用名23Unnamed: 1 仪容仪表1088Unnamed: 2 语言表达151010Unnamed: 3 评分标准：单项评分最高分为下列设置分数，可以更改为适合科室的分值，只要保证总分等于100分即可。交际协调151212Unnamed: 4 应急处理1088Unnamed: 5 团队合作15612Unnamed: 6 工作责任心151215Unnamed: 7 管理能
2025年物业管理处行政主管绩效考核表 - Sheet2 物业管理处行政主管绩效考核表（ 月份 月份） 岗位：行政主管 被考核人： 考核时期： 年 月项目KPI（60%）工作态度（15%）工作能力（25%）加分项总计考核得分被考核人确认： 考核人确认：Unnamed: 1 序号1234567812345123451.解决业主困难受到业主表扬3分/次2.处理突发事件受到业主好评5分/次3.本人受奖5分/次，班组奖励3分/次Unnamed: 2 考核项目管理处人员调配、评估、薪资核算文档管理管理处各类会议的安排管理处各类办公设备及办公用品的管理食堂管理宿舍管理管理处办公设施设备的请修办公环
2025年物业管理处客服主管绩效考核表 - 物业管理处客服主管绩效考核表 物业管理处客服主管绩效考核表（ 月份 月份） 岗位：客服主管 被考核人： 考核时期： 年 月项目KPI（60%）工作态度（15%）工作能力（25%）加分项总计考核得分被考核人确认： 考核人确认：Unnamed: 1 序号1234567891234123451.解决业主困难受到业主表扬3分/次2.处理突发事件受到业主好评5分/次3.本人受奖5分/次，班组奖励3分/次Unnamed: 2 考核项目业主报修受理及时率物业管理费收缴率有效投诉处理及时率业主对物业管理服务质量的综合满意率业主档案完好率回访率员工培训完成率
2025年物业管理处秩序安全主管绩效考核表 - Sheet2 物业管理处秩序安全主管绩效考核表（ 月份 月份） 岗位：秩序安全主管 被考核人： 考核时期： 年 月项目KPI（60%） 工作态度（15%）工作能力（25%）加分项总计考核得分被考核人确认： 考核人确认：Unnamed: 1 序号123456789123412345123Unnamed: 2 考核项目重大安全、消防责任事故车辆管理费用收缴完成率年一般火灾（损失价值在500～5000元）业主对物业安保服务质量的综合满意率治安、消防培训、演练计划实施率轻微责任的治安案件业主投诉次数安全管理文件记录的完整性护卫队伍建设纪律性服从性原则
2025年物业管理处工程主管绩效考核表 - Sheet1 物业管理处工程主管绩效考核表（ 月份 月份） 岗位：工程主管 被考核人： 考核时期： 年 月项目KPI（60%）工作态度（15%）工作能力（25%）加分项总计考核得分 被考核人确认： 考核人确认：Unnamed: 1 序号12345678912345123451.解决业主困难受到业主表扬3分/次2.处理突发事件受到业主好评5分/次3.本人受奖5分/次，班组奖励3分/次Unnamed: 2 考核项目业主对工程服务、设备保养综合满意率有效报修处理及时率维修返修率设备设施保养计划执行率影响电梯正常运行的故障率非预期性的停水、停电发电机发
2025年物业管理处客户助理绩效考核表 - Sheet3 物业管理处客户助理绩效考核表（ 月份 月份） 岗位：客户助理 被考核人： 考核时期： 年 月项目KPI（50%）工作态度（25%）工作能力（25%）加分项总计考核得分被考核人确认： 考核人确认：Unnamed: 1 序号123456789123451234123Unnamed: 2 考核项目客户服务、投诉处理资料归档完整率客户入住手续、装修手续的办理办理车位租赁合同和办理车卡客户搬入搬出手续办理办理入住，办理水、电、管理费过户和报停、报启等手续发催款通知打印相关单据，送达住户协助收款客户服务意识出勤纪律服从性责任感工作效2025物业管理考核评分标准表
2024年物业管理收费系统 - 物业管理收费系统 总表 物业管理费台账 以前年度预收1月份2月份3月份4月份5月份6月份7月份8月份9月份10月份11月份12月份合计应收面积月度应收当月收缴率当年收缴率Unnamed: 1 收以前年度欠费00000000000000Unnamed: 2 1月份0000000000000000Unnamed: 3 2月份0000000000000000Unnamed: 4 3月份0000000000000000Unnamed: 5 4月份0000000000000000Unnamed: 6 5月份0000000000000000Unnamed: 7 6月份0000000000000000Unnamed: 8 7月份00000000
2024年物业管理系统（通用） - 封面 员工信息 员工信息 序号123456Unnamed: 1 工号G01G02G03G04G05G06Unnamed: 2 姓名彭万里高大山谢大海马宏宇林莽黄强辉Unnamed: 3 职位经理主管门卫保安监控保安Unnamed: 4 联系方式137***4521139***1453189***8965187***5325188***4563156***4523Unnamed: 5 紧急联系人章汉夫范长江林君雄谭平山朱希亮李四光Unnamed: 6 联系方式13265562365132655623651326556563213265564563132655631213265562564业主信息 业主信息 序号123456Unnamed: 1 楼号3栋3栋1栋1栋5栋5栋Unnamed: 2 单元号123523Unnamed: 3 房号603203501602803902Unnamed:
2025年物业管理处保洁员绩效考核表 - 物业管理处保洁员绩效考核表 物业管理处保洁员绩效考核表（ 月份 月份） 岗位：保洁员 被考核人： 考核时期： 年 月项目KPI（50%）工作态度（25%） 工作能力（25%）加分项总计考核得分被考核人确认： 考核人确认：Unnamed: 1 序号12345671234512345123Unnamed: 2 考核项目清洁、保洁率无蚊、蝇滋生不合格发生率不合格发生处理率有效投诉处理率业主对清洁工作满意率清洁剂的储存和使用出勤纪律服务精神主动性工作效率服从性人际关系能力学习能力动力能力业务技能突发事件处理能力提出合理化建议被
2025年物业管理处消防中心岗护卫员绩效考核表 - 物业管理处消防中心岗护卫员绩效考核表（ 物业管理处消防中心岗护卫员绩效考核表（ 月份 月份） 岗位：消防中心岗护卫员 被考核人： 考核时期： 年 月项目KPI（50%） 工作态度（25%） 工作能力（25%）加分项总计考核得分被考核人确认： 考核人确认：Unnamed: 1 序号12345678912341234123Unnamed: 2 考核项目监控时间监控系统所记录的信息资料的保存重大事故发生次数警情的验证、处理有效投诉安全防范设施运行状况岗内各种设备、设施记录、表格登记的及时性与完整性岗位上闲杂人员出勤纪律服从性礼仪礼节原则性
2025年物业管理处车库岗护卫员绩效考核表 - 物业管理处车库岗护卫员绩效考核表 物业管理处车库岗护卫员绩效考核表（ 月份 月份） 岗位：车库岗护卫员 被考核人： 考核时期： 年 月项目KPI（50%） 工作态度（25%） 工作能力（25%） 加分项总计考核得分被考核人确认： 考核人确认：Unnamed: 1 序号123456789123412345123Unnamed: 2 考核项目为车主换牌、登记、开启车挡器的时间登记的迅速、完整、正确乱停、乱放车辆的情况车主投诉事件交通意外事故车辆被盗案件交通堵塞情况岗内各种设备、设施各种记录、表格出勤纪律服务精神礼仪礼节工作效率车主与车况
公司物业-管理系统 - 主页面 Unnamed: 0 Unnamed: 1 物业管理系统Unnamed: 2 业主信息登记电费收缴明细Unnamed: 3 物业费用统计明细查询表Unnamed: 4 水费收缴明细费用汇总表业主信息登记表 Unnamed: 0 Unnamed: 1 业主信息登记表序号Unnamed: 2 户主住址Unnamed: 3 楼层编号Unnamed: 4 户主Unnamed: 5 身份证号Unnamed: 6 联系电话Unnamed: 7 家属姓名Unnamed: 8 家属电话Unnamed: 9 邮箱Unnamed: 10 备注物业管理费表 Unnamed: 0 物业管理费统计表 序号1Unnamed: 2 日期2019.1.12019.1.22019.1.32019.1.42019.1.5Unnamed: 3 户主Unnamed: 4 联系电话Unnamed:
物业管理系统 - 首页 业主信息 序号 12345678910111213141516171819户主住址 21栋101楼层编号 202.0户主 李四身份证号 393201293190129.0联系电话 13678954552.0家属姓名 张珊家属电话 邮箱 备注 管理费表 序号 日期 户主 联系电话 水电卡编号 户型面积 物业费平米 应收物业费 000000000000000000000000备注 水费缴费 日期 2019-07-01 00:00:002019-07-02 00:00:00用户地址 姓名 小王小李户号 201202用量（吨） 1012单价 55合计 5060备注 电费缴费 序号 1234567891011121314151617181920日期 2019-07-01 00:00:002019-07-02 00:00:00用户地址 用户姓名 小王2025物业管理考核评分标准表
2025年物业客户管理月度考核表免费下载 - Sheet1 物业客户管理月度考核表 43344序号12345678910111213141516171819Unnamed: 1 日期4334443344Unnamed: 2 反馈人/单位小陈小贝Unnamed: 3 客户反馈内容电梯门口长期湿滑320楼道灯一直未维修Unnamed: 4 扣分22Unnamed: 5 责任人老王老张Unnamed: 6 责任人直接领导李队李队Unnamed: 7 备注内容属实情况属实
2025年物业管理处文员绩效考核表 - 物业管理处管理处文员绩效考核表 物业管理处管理处文员绩效考核表（ 月份 月份） 岗位：管理处文员 被考核人： 考核时期： 年 月项目KPI（50%）工作态度（25%）工作能力（25%）加分项总计考核得分被考核人确认： 考核人确认：Unnamed: 1 序号12345678123412345123Unnamed: 2 考核项目收发文件传达通知管理处文件管理协助客服主管开展社区文化活动考勤统计薪资核算准确性福利发放食堂收支账目出勤纪律服务业主意识主动性工作效率表达力人际关系能力学习能力理解力业务技能提出合理化建议被采纳5分/次受到公司
2025年物业管理处设备运行班长绩效考核表 - 物业管理处设备运行班长绩效考核表 物业管理处设备运行班长绩效考核表（ 月份 月份） 岗位：运行班长 被考核人： 考核时期： 年 月项目KPI（50%工作态度（25%）工作能力（25%）加分项总计考核得分被考核人确认： 考核人确认：Unnamed: 1 序号12345671234512345123Unnamed: 2 考核项目设备运行故障报修重大设备运行事故运行参数记录值班情况监控信息的处理监控设备设施保养业主投诉率出勤纪律服从性主动性工作效率责任感沟通协调能力学习能力工作安排能力动手能力突发事件处理能力提出合理化建议被
