运维服务绩效考核指标 - Sheet1 运维服务绩效考核指标（v1.1） 指标分类1.人员2.资源3.技术4.过程说明：待完善 1、考核内容按不同职位不同项目，分为五个等级：好、较好、一般、较差、差，总分100分。 2、每名运维人员总分不得低于70分，否则按不合格计。 3、考核指标排在最末的和不达标的，需要以书面形式写出原因及改进方案，并绩效奖金扣？%。 4、当月考核指标达到90分以上，绩效奖金给予奖励？ 5、连续6个月考核指标达到90分以上，月薪资提升？%Unnamed: 1 指标名称1.1 人员管理1.2 岗位结构1.3 知识1.4 技能1.5 经验1.6 服务时间1.7 服务态度1.8 用户投诉2.1 运维工具2.2 服务台2.3 知
20254S店服务部会议管理时间节点安排免费下载 - 服务经理 4S店服务部会议管理时间节点安排表 项目 日例行周例行月度工作半年度工作总结年度工作记录人： 日 期：Unnamed: 1 考核指标晨会夕会投诉抱怨处理 2 个小时内周工作计划周工作总结周例会周活动每月月度计划每月月度总结客服反馈汇总制定月度任务考核团队建设查看配件进出库状况查看各保险送修情况半年度产值总结季度满意度总结制定并执行年度任务目标计划分解售后活动总结分析 年度厂家星级评定参加厂家年会制定售后年终福利 全年售后营业额分析市场分析调研U
2025S店服务保险顾问岗位说明书免费下载 - Sheet1 S店服务保险顾问岗位说明书 岗位名称所在部门直接上级薪酬类型 岗位概述：负责事故车辆的接待，与保险公司协调，事故车维修管理。工作内容职责范围任职资格工作关系其 他员工签字确认：时间： 年 月 日Unnamed: 1 1、负责事故车客户的接待，对接待客户按照服务流程规范进行全程服务； 2、负责为来店客户办理事故车理赔相关业务； 3、负责与保险公司接洽，配合事故车定损； 4、与保险公司建立良好的客户关系； 5、及时解决顾客的抱怨和投诉，
可查询社区志愿者管理台账 - 模板页 Unnamed: 0 Unnamed: 1 编号1234567Unnamed: 2 社区志愿者管理台账Volunteer management account编 号联系电话姓名志愿者1志愿者2志愿者3志愿者4志愿者5志愿者6志愿者7Unnamed: 3 1153****1234联系电话153****1234153****1235153****1236153****1237153****1238153****1239153****1240Unnamed: 4 身份证号13022320000010001X13022319800101001X13022320050010001X13022319780101001X13022319950101001X13022319980010101X13022319900101001XUnnamed: 5 姓 名分配岗位Unnamed: 6 志愿者1核酸检测性别男男男
2025年售后服务维修单免费下载 - Sheet1 Unnamed: 0 售后服务维修详单 客户名称：客户地址：维修项目：客户通知时间：故障描述：维修内容：维修需要更换配件：维修结果：□修好 □未修好 □待更换配件维修人员签字：客户满意度：□（很不满意） □（不满意） □（满意） □（很满意）售后服务维修详单客户名称：客户地址：维修项目：客户通知时间：故障描述：维修内容：维修需要更换配件：维修结果：□修好 □未修好 □待更换配件维修人员签字：客户满意度：□（很不满意） □（不满意） □（满意） □（很满意）Unnamed: 2 Unnamed: 3 Unnamed: 4 保修期：内□ 外□公司派遣人员：保修期：内□2025心向党志愿服务表
2025仓库通讯财务银行除外及商用服务业指标excel模板 - 中文 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 仓库、通讯、财务(银行除外)及商用服务业指标单位: 百万港元(另有注明除外)主要行业组别/就业人数仓库业5-910-1920-4950-99100-199200-499小计通讯业5-910-1920-4950-99100-199200-499≥ 500 小计财务业(银行除外)5-910-1920-4950-99100-199200-499≥ 500小计商用服务及机械及设备租赁服务业5-910-1920-4950-99100-199200-499≥ 500小计总计注释: 基於财务业(银行除外)内投资及控股公司的经营特色, 没有编制其增加价值。因此, 财务业(银行除外)的增加价值总额 不包括投资及控股公
2025年售后服务满意度调查问卷 - Sheet1 售后服务满意度调查问卷（***服务站） 编号： 时间： ______ 年_____ 月_____ 日您的姓名车架号车辆品牌调查项目来店方式：□预约 □自来 （□三包 □自费） □拆解 □老客户介绍 1、前台接待服务是否满意？ 2、是否对您的车辆进行初步检查并提醒您保管好车内物品？3、是否告知您，大致的维修、保养费用？ 预计维修费用是 元 实际维修费用是 元 （比例： ） 4、是否在承诺时间内，维修或保养好您的车辆？承诺维修时间是 天实际维
2025年服务意见反馈单 - Sheet1 服务意见反馈单 项目 评价1.环境氛围2.员工形象3.前台服务质量4.顾问服务质量5.私教服务质量6.服务速度7.课程满意度8.其他您以前是本店会员吗？是否会再续卡？请问您的原因是？您的建议联系人Unnamed: 1 非常满意Unnamed: 2 满意Unnamed: 3 一般联系方式Unnamed: 4 不满意Unnamed: 5 非常不满意Sheet2 Sheet3
2025年设备服务维修单 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 设备服务维修单设备名称报修人接待员故障现象维修内容及维修情况：更换配件及其它：维修材料费：客户签字：维修服务电话：设备服务维修单设备名称报修人接待员故障现象维修内容及维修情况：更换配件及其它：维修材料费：客户签字：维修服务电话：Unnamed: 3 Unnamed: 4 维修日期：设备型号及位置报修时间接待时间□记账 □现金 □微信 □支付宝维修人签字：传真：维修日期：设备型号及位置报修时间接待时间□记账 □现金 □微信 □支付宝维修人签字：传真：Unnamed: 5 Unnamed: 6 ①白联存根 ②红联客户①白联存根 ②
2025年志愿者花名册 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 志愿者花名册编号1Unnamed: 2 姓名王**Unnamed: 3 性别女Unnamed: 4 年龄21Unnamed: 5 电话号码1501568****Unnamed: 6 qq23684***Unnamed: 7 联系地址广州越秀区**Unnamed: 8 文化程度本科Unnamed: 9 身份学生Unnamed: 10 毕业/在读院校广州**大学Unnamed: 11 爱好唱歌Sheet2 Sheet3
2025年保洁服务标准及考核方案 - 日常保洁项目标准 Unnamed: 0 Unnamed: 1 保洁范围、内容、工作标准及扣分标准区域XXXXXXXXXXXXUnnamed: 2 次区域墙面（包括货梯前室及员工通道）地面（包括货梯前室及员工通道）设施通 道墙面、立面地面设备、设施天棚地面墙面、立面电梯楼层卖场设施卫生间办公区消防通道平台库房Unnamed: 3 地面墙面车场设施广场地面商场入口设施广场设施车场入口设施公区公区步行梯楼层步行梯平台开水间公区开水间步行梯高空直梯扶梯共性设施1楼设施1至4楼设施洗手间卫生间设施办公区通道天棚、地面墙面通道设施Unnamed: 4 序号122356789101112182021222324
2025年物业服务收费项目及标准模板 - Sheet1 Unnamed: 0 物业服务收费项目及标准 收费项目物业费电梯运行费装修门禁卡红白喜事车辆道闸维修费车位卫生费生活垃圾费水公摊费电公摊费收费标准中的面积为建筑面积一次预交12个月物业费、电梯费、车辆道闸维修费，装修费用为一次性付清Unnamed: 2 装修保证金装修垃圾清运费装修管理费临时出入证押金用水用电Unnamed: 3 物业范围高层住宅多层住宅住宅住宅住宅住宅住宅住宅地下地上住宅住宅Unnamed: 4 收费标准0.6元/平米0.6元/平米1-5层0.5元/平米6-16层0.6元/平米2000元/户300元/户3元/每平米30元/证20元/张200元/户200元/次30元/年/
2025年维修服务单 - 维修服务单 维修服务单 客户名称维修类型材料明细维修情况工时费合计:目前工作状态:维修服务是否满意:客户签字:Unnamed: 1 序号Unnamed: 2 名称 Unnamed: 3 金额(大写):Unnamed: 4 客户电话数量材料费 日期:Unnamed: 5 单价Unnamed: 6 金额维修人签字:2025心向党志愿服务表
2025年汽车美容店会议服务流程图 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 会员卡销售与服务流程图Unnamed: 2 Unnamed: 3 有会员卡Unnamed: 4 Unnamed: 5 Unnamed: 6 成功Unnamed: 7 没有会员卡Unnamed: 8 Unnamed: 9 不成功不成功Sheet2 Sheet3
2025年业主需求服务记录-物业管理 - Sheet1 2017年阳光小区业主需求服务记录 序号Unnamed: 1 日期Unnamed: 2 户主房号Unnamed: 3 户主姓名Unnamed: 4 电话Unnamed: 5 需求内容Unnamed: 6 是否解决（未解决说明原因）Unnamed: 7 物业服务人员Unnamed: 8 备注
2025年物业维修工作服务单 - Sheet1 物业维修工作服务单 编号：维修地点联系人及电话情况描述工作单位工作开始时间工作说明及结果材料备注注：此单一式两份，第一联存根联（工作单位）、第二联由验收人留存。物业维修工作服务单编号：维修地点联系人及电话情况描述工作单位工作开始时间工作说明及结果材料备注注：此单一式两份，第一联存根联（工作单位）、第二联由验收人留存。Unnamed: 1 Unnamed: 2 单中A类表示“紧急维修”项目，B类表示其他服务项目，由审批人界定单中A类表示“紧急维修”项目，B类表示其他服务项目，由审批人界定Unnamed: 3 数量数量Unnamed: 4 日期：材料日期：材料Unna
2025年服务业经营单位恢复营业备案申请 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 Unnamed: 3 服务业经营单位恢复营业备案申请表单位名称单位负责人社会统一 信用代码所属社区员工总人数说明口罩是否充足防控方案是否制定体温计是否充足经营单位 盖章社区意见行政主管 部门意见备注Unnamed: 4 日期： 年 月 日 日期： 年 月 日 日期： 年 月 日Unnamed: 5 Unnamed: 6 □是 □否□是 □否□是 □否Unnamed: 7 单位地址联系电话邮编复工总人数消毒用品是否充足员工排查是否到位其他事项是否到位Unnamed: 8 Unnamed: 9 Unnamed: 10 □是 □否□是 □否□是 □否
