2025物业管理处客户助理绩效考核表
2025年物业管理处行政主管绩效考核表 - Sheet2 物业管理处行政主管绩效考核表（ 月份 月份） 岗位：行政主管 被考核人： 考核时期： 年 月项目KPI（60%）工作态度（15%）工作能力（25%）加分项总计考核得分被考核人确认： 考核人确认：Unnamed: 1 序号1234567812345123451.解决业主困难受到业主表扬3分/次2.处理突发事件受到业主好评5分/次3.本人受奖5分/次，班组奖励3分/次Unnamed: 2 考核项目管理处人员调配、评估、薪资核算文档管理管理处各类会议的安排管理处各类办公设备及办公用品的管理食堂管理宿舍管理管理处办公设施设备的请修办公环
2025年物业管理处客服主管绩效考核表 - 物业管理处客服主管绩效考核表 物业管理处客服主管绩效考核表（ 月份 月份） 岗位：客服主管 被考核人： 考核时期： 年 月项目KPI（60%）工作态度（15%）工作能力（25%）加分项总计考核得分被考核人确认： 考核人确认：Unnamed: 1 序号1234567891234123451.解决业主困难受到业主表扬3分/次2.处理突发事件受到业主好评5分/次3.本人受奖5分/次，班组奖励3分/次Unnamed: 2 考核项目业主报修受理及时率物业管理费收缴率有效投诉处理及时率业主对物业管理服务质量的综合满意率业主档案完好率回访率员工培训完成率
2025年物业管理处秩序安全主管绩效考核表 - Sheet2 物业管理处秩序安全主管绩效考核表（ 月份 月份） 岗位：秩序安全主管 被考核人： 考核时期： 年 月项目KPI（60%） 工作态度（15%）工作能力（25%）加分项总计考核得分被考核人确认： 考核人确认：Unnamed: 1 序号123456789123412345123Unnamed: 2 考核项目重大安全、消防责任事故车辆管理费用收缴完成率年一般火灾（损失价值在500～5000元）业主对物业安保服务质量的综合满意率治安、消防培训、演练计划实施率轻微责任的治安案件业主投诉次数安全管理文件记录的完整性护卫队伍建设纪律性服从性原则
2025年物业管理处工程主管绩效考核表 - Sheet1 物业管理处工程主管绩效考核表（ 月份 月份） 岗位：工程主管 被考核人： 考核时期： 年 月项目KPI（60%）工作态度（15%）工作能力（25%）加分项总计考核得分 被考核人确认： 考核人确认：Unnamed: 1 序号12345678912345123451.解决业主困难受到业主表扬3分/次2.处理突发事件受到业主好评5分/次3.本人受奖5分/次，班组奖励3分/次Unnamed: 2 考核项目业主对工程服务、设备保养综合满意率有效报修处理及时率维修返修率设备设施保养计划执行率影响电梯正常运行的故障率非预期性的停水、停电发电机发
2025年物业管理处保洁员绩效考核表 - 物业管理处保洁员绩效考核表 物业管理处保洁员绩效考核表（ 月份 月份） 岗位：保洁员 被考核人： 考核时期： 年 月项目KPI（50%）工作态度（25%） 工作能力（25%）加分项总计考核得分被考核人确认： 考核人确认：Unnamed: 1 序号12345671234512345123Unnamed: 2 考核项目清洁、保洁率无蚊、蝇滋生不合格发生率不合格发生处理率有效投诉处理率业主对清洁工作满意率清洁剂的储存和使用出勤纪律服务精神主动性工作效率服从性人际关系能力学习能力动力能力业务技能突发事件处理能力提出合理化建议被
2025年物业管理处消防中心岗护卫员绩效考核表 - 物业管理处消防中心岗护卫员绩效考核表（ 物业管理处消防中心岗护卫员绩效考核表（ 月份 月份） 岗位：消防中心岗护卫员 被考核人： 考核时期： 年 月项目KPI（50%） 工作态度（25%） 工作能力（25%）加分项总计考核得分被考核人确认： 考核人确认：Unnamed: 1 序号12345678912341234123Unnamed: 2 考核项目监控时间监控系统所记录的信息资料的保存重大事故发生次数警情的验证、处理有效投诉安全防范设施运行状况岗内各种设备、设施记录、表格登记的及时性与完整性岗位上闲杂人员出勤纪律服从性礼仪礼节原则性
2025年物业管理处车库岗护卫员绩效考核表 - 物业管理处车库岗护卫员绩效考核表 物业管理处车库岗护卫员绩效考核表（ 月份 月份） 岗位：车库岗护卫员 被考核人： 考核时期： 年 月项目KPI（50%） 工作态度（25%） 工作能力（25%） 加分项总计考核得分被考核人确认： 考核人确认：Unnamed: 1 序号123456789123412345123Unnamed: 2 考核项目为车主换牌、登记、开启车挡器的时间登记的迅速、完整、正确乱停、乱放车辆的情况车主投诉事件交通意外事故车辆被盗案件交通堵塞情况岗内各种设备、设施各种记录、表格出勤纪律服务精神礼仪礼节工作效率车主与车况
2025年物业管理处文员绩效考核表 - 物业管理处管理处文员绩效考核表 物业管理处管理处文员绩效考核表（ 月份 月份） 岗位：管理处文员 被考核人： 考核时期： 年 月项目KPI（50%）工作态度（25%）工作能力（25%）加分项总计考核得分被考核人确认： 考核人确认：Unnamed: 1 序号12345678123412345123Unnamed: 2 考核项目收发文件传达通知管理处文件管理协助客服主管开展社区文化活动考勤统计薪资核算准确性福利发放食堂收支账目出勤纪律服务业主意识主动性工作效率表达力人际关系能力学习能力理解力业务技能提出合理化建议被采纳5分/次受到公司2025物业管理处客户助理绩效考核表
2025年物业管理处设备运行班长绩效考核表 - 物业管理处设备运行班长绩效考核表 物业管理处设备运行班长绩效考核表（ 月份 月份） 岗位：运行班长 被考核人： 考核时期： 年 月项目KPI（50%工作态度（25%）工作能力（25%）加分项总计考核得分被考核人确认： 考核人确认：Unnamed: 1 序号12345671234512345123Unnamed: 2 考核项目设备运行故障报修重大设备运行事故运行参数记录值班情况监控信息的处理监控设备设施保养业主投诉率出勤纪律服从性主动性工作效率责任感沟通协调能力学习能力工作安排能力动手能力突发事件处理能力提出合理化建议被
2025年物业管理处运行技工绩效考核表 - 物业管理处运行技工绩效考核表 物业管理处运行技工绩效考核表( 月份 月份) 岗位：运行技工 被考核人： 考核时期： 年 月项目KPI（50%）工作态度（25%）工作能力（25%）加分项总计考核得分被考核人确认： 考核人确认：Unnamed: 1 序号123456781234512345123Unnamed: 2 考核项目设备运行故障报修操作性故障次数安全事故次数运行参数记录值班情况监控信息的处理监控设备设施保养业主投诉率出勤纪律服务意识主动性工作效率服从性动手能力学习能力突发事件处理能力业务技能沟通协调能力提出合理化建议
2025年物业管理处维修技工绩效考核表 - 物业管理处维修技工绩效考核表 物业管理处维修技工绩效考核表（ 月份 月份） 岗位：维修技工 被考核人： 考核时期： 年 月项目KPI（50%）工作态度（25%）工作能力（25%）加分项总计考核得分被考核人确认： 考核人确认：Unnamed: 1 序号1234567891234512345123Unnamed: 2 考核项目维修服务满意率维修时间维修返修率定期检查，维护机电设备安全事故发电机发电时间设备设施保养业主投诉率工作记录出勤纪律服务意识主动性工作效率节能降耗意识人际关系能力学习能力判断能力动手能力突发事件处理能力提出
2025年物业管理处收款员绩效考核表 - 物业管理处收款员绩效考核表 物业管理处收款员绩效考核表（ 月份 月份） 岗位：收款员 被考核人： 考核时期： 年 月项目KPI（50%）工作态度（25%）工作能力（25%）加分项总计考核得分被考核人确认： 考核人确认：Unnamed: 1 序号12345678123412345123Unnamed: 2 考核项目收款指标任务的完成率建账正确率水、电、管理费收费单的分类、发放、统计、报账等工作，协助住户补单向公司财务报送各类财务报表及时性、准确性解答住户费用方面咨询客户搬入搬出手续办理住户二次装修押金收款及退款办理准确率做好客
2025年物业管理处保洁班长绩效考核表 - 物业管理处保洁班长绩效考核表 物业管理处保洁班长绩效考核表（ 月份 月份） 岗位：保洁班长 被考核人： 考核时期： 年 月项目KPI（50%）工作态度（25%）工作能力（25%）加分项总计考核得分被考核人确认： 考核人确认：Unnamed: 1 序号1234567891234512345123Unnamed: 2 考核项目保洁班工作安排保洁工作的现场管理业主有效投诉业主投诉处理与应对业主对保洁工作满意率保洁率无蚊、蝇滋生沟通协调保洁员专业培训合格率服务意识节能意识主动性工作效率表率性动手能力学习能力突发事件处理能力业务技能
2025年物业管理处巡逻岗护卫员绩效考核表 - 物业管理处巡逻岗护卫员绩效考核表 物业管理处巡逻岗护卫员绩效考核表（ 月份 月份） 岗位：巡逻岗护卫员 被考核人： 考核时期： 年 月项目KPI（50%）工作态度（25%）工作能力（25%）加分项总计考核得分被考核人确认： 考核人确认：Unnamed: 1 序号12345678123412345123Unnamed: 2 考核项目巡逻次数业主/住户被盗、被抢事件因失职出现的火灾事故车辆管理接到业主/住户报警赶到现场的及时性乱停乱放车辆，乱堆杂物现象打架斗殴，损坏业主/住户财产事件被主管领导确认的有效投诉出勤纪律服务精神礼仪礼节原则
员工绩效考核成绩排行榜下载 - 员工绩效考核成绩排行榜 Unnamed: 0 员工绩效考核成绩排行榜 序号1234567891011121314151617181920212223242526Unnamed: 2 员工姓名王晓晓陈明珠张敏陈佳一张强李明浩周伯通李勇吴洁喜魏琳琳章小蕙李菲吴昊王夏林刘佩佩滕念冯雪刘英娇苏雪雪孙俊李晓艺刘莉莉顾城叶青城艾小羊齐云天Unnamed: 3 业绩评分8567758959874878899868987879858798858457896777788592Unnamed: 4 部门：工作能力评分6898782678987579688479869882896849778989689285686685Unnamed: 5 工作态度评分7489859877985685898775867798877568798589875598789878Unnamed: 6 销
2025年员工绩效考核成绩分析 - Sheet1 Unnamed: 0 员工绩效考核成绩分析 项目专业能力协调能力责任感出勤率员工犯错薪资与岗位匹配员工最终考核等级：（550-600：S级，500-549：A级，450-499：B级,400-449：C级,400以下：D级）Unnamed: 2 考核说明考核个人对该岗位的专业知识能力与人协调合作的能力准时完成上级布置的任务个人日常考勤状况是否有对公司不利的错误个人工资水平Unnamed: 3 优秀 （90-100）90Unnamed: 4 中等 （80-89）8280Unnamed: 5 优良 （70-79）73Unnamed: 6 一般 （60-69）65Unnamed: 7 差 （50-59）53Unnamed: 8 非常差 （50以下）Unnamed: 9 总得分443C级2025物业管理处客户助理绩效考核表
2025年绩效考核成绩单（带自动排名） - Sheet1 绩效考核成绩单（带自动排名） 序号1234567891011121314151617181920212223242526272829303132333435363738394041424344454647Unnamed: 1 考核部门：员工姓名张南安李静Unnamed: 2 财务部工号4093340173Unnamed: 3 业务熟悉程度成绩8481Unnamed: 4 团队合作成绩9983Unnamed: 5 考核日期：专业知识掌握成绩8094Unnamed: 6 xxx综合素质成绩8482Unnamed: 7 总成绩3473400000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000......
2025年员工绩效考核成绩排行榜 - 员工绩效考核成绩排行榜 Unnamed: 0 员工绩效考核成绩排行榜 序号123456789101112131415Unnamed: 2 员工姓名王晓晓陈明珠张敏陈佳一张强李明浩周伯通李勇吴洁喜魏琳琳章小蕙李菲吴昊王夏林刘佩佩Unnamed: 3 业绩评分856775895987487889986898787985Unnamed: 4 部门：工作能力评分689878267898757968847986988289Unnamed: 5 工作态度评分748985987798568589877586779887Unnamed: 6 销售部平均分768579717194608182907490848687Unnamed: 7 名次116101313115982122754Sheet2 Sheet3
2025年员工绩效考核成绩自动排名 - Sheet1 员工绩效考核成绩自动排名 员工姓名钱政思李世月邹新政黄里汇杨灭丘喻画尽王人粉彭白栋李尘峰赵美度Unnamed: 1 联系电话1310904xxxx1516037xxxx1531023xxxx1395282xxxx1565256xxxx1578237xxxx1328564xxxx1316952xxxx1574178xxxx1517558xxxxUnnamed: 2 岗位测试员测试员测试员测试员测试员测试员测试员测试员测试员测试员Unnamed: 3 个人能力考评工作能力69906990687661526366Unnamed: 4 服务态度87568784568488617069Unnamed: 5 岗位专业知识
