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2025年物业管理项目考评标准及评分细则免费下载 - 小区 (2) 物业管理示范项目考评标准及评分细则 一、住宅 检查标准一、基础管理 32分1、按规划要求建设，住宅及配套设施投入使用 2、已办理承接查验手续3、由一家物业服务企业实施统一专业化管理4、建设单位在销售房屋前，与选聘的物业服务企业签订前期物业服务合同，双方责权利明确5、在房屋销售合同签订时，购房人与物业服务企业签订前期物业服务协议，双方责权利明确6、建立专项维修资金，其管理、使用、续筹符合有关规定7、房屋使用手册、装饰装修管理规定及管理规约等各项公众制度8、业主委员会按规定程序成立，并按章程履行职
2025年物业投诉处理登记表-物业管理 - Sheet1 Unnamed: 0 物业投诉登记处理表 投诉人姓名投诉部门投诉时间投诉内容：投诉人签名：______________年____月____日 处理措施：物业经办人：____________处理结果：经理：____________投诉人回馈意见：投诉人签名：____________总经理签字：____________备注: 此表由办公室存档，接到投诉后部门负责人立即随投诉人到现场勘查，发现问题后立即处理；如确实无法处理的及时上报，若3小时内未处理的，部门负责人上报可直接上报总经理处。若拖延问题超过半天，则按照相关处罚规定处理。Unnamed: 2 Unnamed: 3 联系电话房号处理起止时间
物业管理-保洁巡查表 - 多层 保洁工作记录表 责任区： 责任人：保洁项目1、地面 2、扶手、栏杆3、窗台、窗纱、玻璃4、墙壁5、管道井、消火栓、信报箱等6、地下室地面 7、单元对讲门1、地面 2、扶手、栏杆3、窗台、窗纱、玻璃4、墙壁5、管道井、消火栓、信报箱等6、地下室地面 7、单元对讲门1、地面
消防巡查表物业管理 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 消防巡查表班次时间Unnamed: 3 地点Unnamed: 4 异常情况记录Unnamed: 5 处理措施Unnamed: 6 日期：备注
物业管理服务费收费明细表（自动统计） - Sheet1 2018年物业管理服务收费明细表 序号合 计1234567891011121314151617181920212223242526272829303132333435Unnamed: 1 住宅编号01-02-100201-02-1003Unnamed: 2 业主 姓名杨之则李宁东Unnamed: 3 建筑 面积19910396Unnamed: 4 缴费 月数19109Unnamed: 5 水 费上月读数15030120Unnamed: 6 本月读数333122211Unnamed: ......
2025年物业管理处物管员绩效考核表 - 物业管理处物管员绩效考核表 物业管理处物管员绩效考核表（ 月份 月份） 岗位：物管员 被考核人： 考核时期： 年 月项目KPI（50%）工作态度（25%）工作能力（25%）加分项总计考核得分被考核人确认： 考核人确认：Unnamed: 1 序号123456781234512345123Unnamed: 2 考核项目装修巡查、监管率设施巡查巡查督促环境分包方（保安、保洁、园艺）抄表到户率水电数据统计率住户水、电台账住户有关费用方面疑问对临时用水、用电进行监督、检查出勤纪律服务业主意识服从性自我提升意识责任感表达力理解力沟通能力投
物业管理费用测算表（超全） - 5.4 Unnamed: 0 物业管理费的测算 序号一1234567二1234三1234567四123456五123六123456七八九十十一十二12十三十四Unnamed: 2 项目人工费员工工资社会保险费福利基金工会经费教育经费加班费住房租金办公费交通通讯费低值消耗品办公水电费办公固定资产折旧费、筹备费公共设备设施维......
2025年小区业主档案管理表-物业管理 - Sheet1 Unnamed: 0 小区业主档案管理表 编号： 业主姓名户籍地址证件类型证件号码公司名称公司电话紧急联系人车牌号码家庭成员（同住人）资料姓名xxx本人承诺：近期未出入湖北地区，未接触疑似感染病人，如有任何不实言论，愿承担一切法律责任。签字： 2020年 月 日 Unnamed: 2 单元笑嘻嘻河北石家庄身份证29388880008888笑嘻嘻游戏有限公司xxxxx 姓名： 电话： 姓名： 电话： 与业主关系夫妻Unnamed: 3 性别品牌性别男Unnamed: 4 女出生年月Unnamed: 5 户型：民族2025物业管家用excel表格大全
2025年物业管理业主收楼登记表 - Sheet1 物业管理业主收楼登记表 收楼日期：交楼物品明细表序号1、2、3、4、5、6、7、钥匙门禁房屋钥匙小区门禁卡准时收楼礼品1、2、以上物品，业主本人已全部收到。 业主签名： （加盖手印） 签名日期： 年 月 日Unnamed: 1 物品名称《房屋质量保证书》《煤气安全使用手册》《房屋使用说明书》《业主公约》《物业管理服务合同》《电子密码锁使用指引》《维保登记指引》( )把( )张全棉四件套（ ）套精美碗碟（ ）套Unnamed: 2 Unnamed: 3 验收师傅：数量1本1本1本1本1本1本1本Unnam
2025年物业管理业主信息登记表 - Sheet1 物业管理业主信息登记表 小区名称:编号Unnamed: 1 业主姓名Unnamed: 2 栋数Unnamed: 3 房号Unnamed: 4 期数：身份证号码Unnamed: 5 手机号码Unnamed: 6 制表：紧急联系人Unnamed: 7 紧急联系人电话Unnamed: 8 备注
2025年物业管理业主礼品领取登记表 - Sheet1 物业管理业主礼品领取登记表 序号12Unnamed: 1 日期2018-09-15 00:00:002018-09-15 00:00:00Unnamed: 2 业主姓名廖明黄丽Unnamed: 3 期数1期3期Unnamed: 4 栋数A1栋A3栋Unnamed: 5 房号2061708Unnamed: 6 联系电话15**********Unnamed: 7 备注
2025年物业管理业主维修登记表 - Sheet1 物业管理业主维修登记表 某某物业公司登记日期2019-11-09 00:00:00Unnamed: 1 业主姓名张恬原Unnamed: 2 联系电话131xxxxxxxxxxUnnamed: 3 物业联系电话：房号一期2号楼402房Unnamed: 4 010-86xxxxx房屋问题描述说明卫生间马桶堵塞
2025年物业管理业主礼品领取登记表 - Sheet1 Unnamed: 0 物业管理业主礼品领取登记表 NO.1234567891011121314151617181920Unnamed: 2 礼品名称葡萄酒礼盒空气净化器Unnamed: 3 日 期2018-09-15 00:00:002018-09-15 00:00:00Unnamed: 4 业主姓名张亮王芳Unnamed: 5 栋 数9栋6栋Unnamed: 6 房 号3063303Unnamed: 7 联系电话15**********Unnamed: 8 领取签字Unnamed: 9 备 注
2025年物业管理业主拖欠费用明细表 - Sheet1 物业管理业主拖欠费用明细表 致广大业主： 物业费是维护小区正常运营的必要条件，小区日常管理，卫生清洁，安保防护等大小事务都需要资金支持，但是还有个别业主未能及时缴纳物业费，现将名单公布如下，请欠费的业主及时缴纳物业费。如有问题请致电物业中心020-849xxxxxx。期数2期2期2期2期2期某某物业中心 张贴日期：xxxxxxxUnnamed: 1 栋数1栋1栋1栋1栋1栋Unnamed: 2 房号402120320113042004Unnamed: 3 拖欠周期202x年x月-202x年x月202x年x月-202x年x月202x年x月-202x年x月202x年x月-202x年x月202x年x月-202x年x月Unnamed: 4 共N个月33
2025年物业管理-应收管理费登记表 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 物业管理表-每月应收管理费登记表小区名称：序号1234567891011Unnamed: 3 业主名称1234567891011Unnamed: 4 楼层号1栋2011栋3011栋4011栋5011栋6011栋7011栋8011栋9011栋10011栋11011栋1201Unnamed: 5 联系方式158****1256158****1257158****1258158****1259158****1260158****1261158****1262158****1263158****1264158****1265158****1266Unnamed: 6 户数：面积/m2110.5110.5110.5110.5110.5110.5110.5110.5110.5110.5110.5Unnamed: 7 单价/元2.82.82.82.82.82.82.82.82.82.82.8Unnamed: 8 月管
2025年物业管理处行政主管绩效考核表 - Sheet2 物业管理处行政主管绩效考核表（ 月份 月份） 岗位：行政主管 被考核人： 考核时期： 年 月项目KPI（60%）工作态度（15%）工作能力（25%）加分项总计考核得分被考核人确认： 考核人确认：Unnamed: 1 序号1234567812345123451.解决业主困难受到业主表扬3分/次2.处理突发事件受到业主好评5分/次3.本人受奖5分/次，班组奖励3分/次Unnamed: 2 考核项目管理处人员调配、评估、薪资核算文档管理管理处各类会议的安排管理处各类办公设备及办公用品的管理食堂管理宿舍管理管理处办公设施设备的请修办公环2025物业管家用excel表格大全
2025年物业管理处客服主管绩效考核表 - 物业管理处客服主管绩效考核表 物业管理处客服主管绩效考核表（ 月份 月份） 岗位：客服主管 被考核人： 考核时期： 年 月项目KPI（60%）工作态度（15%）工作能力（25%）加分项总计考核得分被考核人确认： 考核人确认：Unnamed: 1 序号1234567891234123451.解决业主困难受到业主表扬3分/次2.处理突发事件受到业主好评5分/次3.本人受奖5分/次，班组奖励3分/次Unnamed: 2 考核项目业主报修受理及时率物业管理费收缴率有效投诉处理及时率业主对物业管理服务质量的综合满意率业主档案完好率回访率员工培训完成率
2025年物业管理处秩序安全主管绩效考核表 - Sheet2 物业管理处秩序安全主管绩效考核表（ 月份 月份） 岗位：秩序安全主管 被考核人： 考核时期： 年 月项目KPI（60%） 工作态度（15%）工作能力（25%）加分项总计考核得分被考核人确认： 考核人确认：Unnamed: 1 序号123456789123412345123Unnamed: 2 考核项目重大安全、消防责任事故车辆管理费用收缴完成率年一般火灾（损失价值在500～5000元）业主对物业安保服务质量的综合满意率治安、消防培训、演练计划实施率轻微责任的治安案件业主投诉次数安全管理文件记录的完整性护卫队伍建设纪律性服从性原则
2025年物业管理处工程主管绩效考核表 - Sheet1 物业管理处工程主管绩效考核表（ 月份 月份） 岗位：工程主管 被考核人： 考核时期： 年 月项目KPI（60%）工作态度（15%）工作能力（25%）加分项总计考核得分 被考核人确认： 考核人确认：Unnamed: 1 序号12345678912345123451.解决业主困难受到业主表扬3分/次2.处理突发事件受到业主好评5分/次3.本人受奖5分/次，班组奖励3分/次Unnamed: 2 考核项目业主对工程服务、设备保养综合满意率有效报修处理及时率维修返修率设备设施保养计划执行率影响电梯正常运行的故障率非预期性的停水、停电发电机发
2025年访客登记表（物业管理） - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 出 入 登 记 表序号1Unnamed: 2 日 期43586Unnamed: 3 时 间15:38:00Unnamed: 4 姓 名张三Unnamed: 5 证件号码332514189012226025Unnamed: 6 联系电话18965212578Unnamed: 7 来访事由/去向外卖Unnamed: 8 来访单位1-2-1103Unnamed: 9 联系人楼女士Unnamed: 10 离开时间15:50:00Unnamed: 11 当班门卫李四Unnamed: 12 备注
