淘宝客服kpi绩效考核表
售前客服绩效KPI考核表细则 - 售前客服绩效KPI考核表细则-由作者shizuwu上传,大小7.3 KB,总共1页,适用于等多种场景,包含了售前,客服,绩效,KPI,考核表,考核,细则
淘宝天猫团队KPI考核表 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 淘宝天猫团队KPI考核表序号1234567891011121314151617181920212223242526272829303132333435363738394041424344454647484950Unnamed: 2 部门运营部推广部推广部客服部技术部物流部Unnamed: 3 KPI考核岗位网店运营推广专员活动策划专员客服专员美工设计专员商品运营专员订单专员
2025年员工绩效考核成绩分析 - Sheet1 Unnamed: 0 员工绩效考核成绩分析 项目专业能力协调能力责任感出勤率员工犯错薪资与岗位匹配员工最终考核等级:(550-600:S级,500-549:A级,450-499:B级,400-449:C级,400以下:D级)Unnamed: 2 考核说明考核个人对该岗位的专业知识能力与人协调合作的能力准时完成上级布置的任务个人日常考勤状况是否有对公司不利的错误个人工资水平Unnamed: 3 优秀 (90-100)90Unnamed: 4 中等 (80-89)8280Unnamed: 5 优良 (70-79)73Unnamed: 6 一般 (60-69)65Unnamed: 7 差 (50-59)53Unnamed: 8 非常差 (50以下)Unnamed: 9 总得分443C级
2025年绩效考核成绩单(带自动排名) - Sheet1 绩效考核成绩单(带自动排名) 序号1234567891011121314151617181920212223242526272829303132333435363738394041424344454647Unnamed: 1 考核部门:员工姓名张南安李静Unnamed: 2 财务部工号4093340173Unnamed: 3 业务熟悉程度成绩8481Unnamed: 4 团队合作成绩9983Unnamed: 5 考核日期:专业知识掌握成绩8094Unnamed: 6 xxx综合素质成绩8482Unnamed: 7 总成绩3473400000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000......
2025年员工绩效考核成绩排行榜 - 员工绩效考核成绩排行榜 Unnamed: 0 员工绩效考核成绩排行榜 序号123456789101112131415Unnamed: 2 员工姓名王晓晓陈明珠张敏陈佳一张强李明浩周伯通李勇吴洁喜魏琳琳章小蕙李菲吴昊王夏林刘佩佩Unnamed: 3 业绩评分856775895987487889986898787985Unnamed: 4 部门:工作能力评分689878267898757968847986988289Unnamed: 5 工作态度评分748985987798568589877586779887Unnamed: 6 销售部平均分768579717194608182907490848687Unnamed: 7 名次116101313115982122754Sheet2 Sheet3
2025年员工绩效考核成绩自动排名 - Sheet1 员工绩效考核成绩自动排名 员工姓名钱政思李世月邹新政黄里汇杨灭丘喻画尽王人粉彭白栋李尘峰赵美度Unnamed: 1 联系电话1310904xxxx1516037xxxx1531023xxxx1395282xxxx1565256xxxx1578237xxxx1328564xxxx1316952xxxx1574178xxxx1517558xxxxUnnamed: 2 岗位测试员测试员测试员测试员测试员测试员测试员测试员测试员测试员Unnamed: 3 个人能力考评工作能力69906990687661526366Unnamed: 4 服务态度87568784568488617069Unnamed: 5 岗位专业知识
2025KPI绩效考核表免费下载 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 KPI通用绩效考核表考核项目个人素质工作态度专业知识任务绩效被考核人签字Unnamed: 2 被考核人入职日期品德修养、礼貌礼仪、个人仪容仪表良好的组织和协调能力,沟通能力有团体意识,能以集体利益为重有职业操守,遵守法律法规和公司规章出勤状态工作责任心,工作热情主动积极完成工作任务能够寻求更好的方法解决工作专业业务知识和相关专业知识外语知识和计算机知识参加各种专业培训,不断学习知识和技能工作计划达成率营业额营业利润达成率新项目开发率和客户维护率其他任务绩效考核Unnamed: 3 张小龙2014-09-08
2025KPI绩效考核表免费下载 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 KPI绩效考核表考核部门考核项目个人素质工作态度专业知识工作能力工作业绩考核意见部门领导签字:Unnamed: 2 考核项目遵守法律法规和公司规章制度品德修养礼貌礼仪,个人仪容仪表良好的组织能力和管理协调能力善于学习和总结能力出勤情况对工作认真负责对工作保持积极热情能够在规定时间内完成工作能够积极配合同事工作能够在遵守工作规范专业相关知识计算机相关知识积极参加各项培训不断提高学习知识和专业技能工作掌握熟练,能够高质量完成对工作能够全面考虑,细致入微在规定时间内保质保量完成工作能够在有淘宝客服kpi绩效考核表
2025行政管理绩效考核表KPI评价表免费下载 - Sheet1 绩 效 考 核 表 评 价 表 部门人力资源部Unnamed: 1 岗位人事专员总评分IT工程师总评分人事主管总评分Unnamed: 2 评核项目员工招聘达成率 考勤统计准确率公司文化活动的推广与实施 新员工入职培训与资格考核人员离职率公司网站的维护服务器安全策略及稳定的运行保证公司服务器、电脑、电话、监控及周边设备的正常运行人员离职率公司6S的推进与改善管理直接员工招聘达成率绩效考核的推行与实施Unnamed: 3 权重5020101010402040Unnamed: 4 目标﹥80%11次/月 1≤10%每日8次/月12次/月4次/月>80%1次/月Unnamed: 5 实际成果(本人记入)本月预
2025KPI绩效考核表免费下载 - 绩效考核表 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 Unnamed: 3 Unnamed: 4 被考核人所在部门考核标准及分数考核项目个人素质工作态度专业知识Unnamed: 5 1、品德修养、礼貌礼仪、个人仪表2、有团队合作意识3、沟通能力和亲和力4、学习、总结能力5、有解决问题的态度和能力6、责任心7、灵活性8、创造性以及潜力9、良好组织能力和协调管理能力10、遵守法律法规以及公司规章制度11、职业操守合 计1、出勤状况2、对待工作责任心3、对待工作热情度4、能主动完成工作任务5、能寻求更好的方法来完成工作6、团队协作良好7、遵守工作规范合计1、专业业务知识2、相关专业知识3、
2024KPI绩效考核表excel表格 - Sheet1 职能部门基础岗位绩效考核表 岗位: 被考核人: 考核人:类别关键指标任务指标加分项考核结果绩效等级被考核人确认签字:Unnamed: 1 序号12312312Unnamed: 2 指标名称招聘完成率员工离职率培训完成率薪资核算准确率绩效考核其他考核期内有重大贡献或者其他重大事迹的,可酌情考虑加分,加分规则根据公司绩效考核相关文件BUnnamed: 3 权重0.250.150.20
2024销售人员绩效考核表KPIexce表格 - 销售人员绩效考核表 销售人员绩效考核表(含自动计算、等级评价、任意设置等级) 被考评对象考评负责人考核项目销售工作计划拟定与执行销售目标实现销售货款回收及成本费用控制客户关系维护日常工作知识、技能与品质合计出勤扣分评价等级评语及建议晋升意见签名说明:本表格适用于对一般行业销售人员进行360度绩效考核。其中的考核指标、权重及具体释义非常明确、详细,且评分、等级、评价意见等内容的设计也非常完善,便于企业管理者直接使用。表格中评分为全自动计算,等级为自动生成,且可以任意设置评分、等级标准。使用方法:1.分值评价:填入各项评分值
平面设计师绩效考核表 - 平面设计师绩效考核表 年度 月 绩效考核表 (非经理级别) 姓名指标类型KPI其 余 工 作 总 分:直接主管评语 (初评)Unnamed: 1 考核项目设计项目制度执行 及作业规范 工作态度团队合作合理建议日常工作规范Unnamed: 2 KPI/工作内容季度产品画册、新品上市配套设计季度订货会配套物料设计、其它辅助设计。季节宣传海报、常规形象画设计。其它设计项目 网站更新及新增资料,协助相关部门对更新资料形象品按质量要求把控对岗位职责、工作流程、标准规范及公司制度体 系的严格执行,每违反一次扣2分,违规3次。 上班时
部门经理及主管绩效考核表(通用) - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 人力资源管理实用工具——绩效考核——中高层管理者绩效考核 部门经理及主管绩效考核表(通用版)说明:本表格适用于对各行业部门经理、部门主管的绩效考核。其考核指标、权重及具体释义非常明确、详细,且涵盖完整的自评、他评,便于实际操作与应用。使用过程中,可根据不同岗位特征、业务特性,适当调整考核指标内容及其权重。(具体应配合各岗位的职位说明书使用)被考评对象考评人考核项目知识与专业技能(20分)业务技能(25分)品质与态度(20分)工作绩效(35分)合计评语Unnamed: 2 细分指标管理知识专业知识专淘宝客服kpi绩效考核表
采购年度工作情况绩效考核表 - 采购评价 年度工作情况年度考核评价 (考核对象:采购主管、采购员)工作岗位:采购员 岗位人员:一、关键绩效指标考核(66分)序列1234567二、本年重要交办事项完成情况考核(10分)序号12三、综合素质考核(24分)考核项目(分值)专业知识及学习能力(3分)领导能力(3分)组织协调能力(4分)判断决策能力(3分)工作责任感(3分)纪律性(8分)自评分数:被考核人签署:评分说明: 1.评分采取缺失项扣分制,扣完为止;Unnamed: 1 考核项目(权重)新开发供应商数量(12分)订单处理时间(7分)采购完成率(7分)采购出错频次(10分)原材料交货批次合格率(12
基于平衡计分卡的绩效考核表(模板) - Sheet1 人力资源管理实用工具——绩效考核——一般员工绩效考核 基于平衡计分卡的绩效考核表(模板)说明:本表格适用于对一般行业公司员工进行基于平衡计分卡的绩效考核。其中的考核指标,主要分为财务类、客户类、内部营运类以及学习与成长类四个方面,表格中也需要明确每项指标的定义或者计算公式及其所占权重分值。通常需要与KPI、MBO等考核工具结合使用,但主要突出的是平衡计分卡的价值,即平衡计分卡的目的就是要建立“实现战略制导”的绩效管理系统,从而保证企业战略得到有效的执行。表格中所列指标仅为示例。被考评对象考评负责人考核面
酒店总台绩效考核表 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 酒店绩效考核表(总台)姓名: 班组: 月份: 综合考评得分: 评分等级:考核要素勤绩能德总分备注说明考评评语被考评人确认: 考评人: 部门经理确认: Unnamed: 2 考核内容工作态度、勤奋敬业、遵守劳动纪律、仪容仪表行为规范、服务意识业务技能团体协助能力考核目的考评方式考评结果处理奖励ABCDEUnnamed: 3 1.02.03.04.05.06.07.08.09.010.011.012.013.014.015.016.017.018.019.020.
一般员工绩效考核表模板(通用版) - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 人力资源管理实用工具——绩效考核——一般员工绩效考核 一般员工绩效考核表(通用版)说明:本表格适用于对各行业一般员工的绩效考核。其考核指标、权重及具体释义非常明确、详细,且涵盖完整的自评、他评,便于实际操作与应用。使用过程中,可根据不同岗位特征、业务特性,适当调整考核指标内容及其权重。(具体应结合各岗位的职位说明书使用)被考评对象考评人考核项目专业知识与技能(20分)业务技能(25分)品质与态度(20分)工作绩效(35分)合计评语Unnamed: 2 细分指标专业知识专业技能分析判断与应变能力问题