2025售后服务经费预算表模板免费下载

2025年销售售后服务登记表 - Sheet3 销售售后服务登记表 序123456789101112131415161718192021222324Unnamed: 1 受理日期月33Unnamed: 2 日215Unnamed: 3 受理人员张三张四Unnamed: 4 受理方式电话电话Unnamed: 5 客户姓名李一王五Unnamed: 6 所在地上海北京Unnamed: 7 联系电话130XXXXXXXX131XXXXXXXXUnnamed: 8 售后处理售后原因无法使用质量原因Unnamed: 9 解决方案电话指导使用产品邮寄回公司处理Unnamed: 10 费用0120Unnamed: 11 结果已解决已解决Unnamed: 12 年份：解决时间4389243910Unnamed: 13 20XX年备注

2025商品销售售后服务管理报表免费下载 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 商品销售售后服务管理报表序号12345678910111213Unnamed: 2 订单编号A001A002A003A004A005A006A007A008A009A010Unnamed: 3 下单日期2022-07-01 00:00:002022-07-02 00:00:002022-07-03 00:00:002022-07-04 00:00:002022-07-05 00:00:002022-07-06 00:00:002022-07-07 00:00:002022-07-08 00:00:002022-07-09 00:00:002022-07-10 00:00:00Unnamed: 4 商品名称冰箱洗衣机空调电视机热水器冰箱洗衣机空调空调电视机Unnamed: 5 商品编号B001B002

2025销售管理-售后服务登记表 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 销售管理-售后服务登记表3今日售后客户4未开始日期2022-09-12 00:00:002022-09-13 00:00:002022-09-14 00:00:002022-09-15 00:00:002022-09-16 00:00:002022-09-17 00:00:002022-09-18 00:00:002022-09-12 00:00:002022-09-13 00:00:002022-09-14 00:00:002022-09-15 00:00:002022-09-16 00:00:002022-09-17 00:00:002022-09-18 00:00:002022-09-14 00:00:002022-09-15 00:00:002022-09-16 00:00:002022-09-17 00:00:002022-09-18 00:00:00Unnamed: 3 客户名称稻小壳1稻小壳2稻小壳3稻小壳4稻小

2025年售后服务跟踪记录表 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 售后服务跟踪记录表产品名称产品型号发货日期反馈人用户不良反应服务类型故障维修及处理情况售后处理人及日期（签字）部件更换以上资料需认真如实填写，感谢您的配合和支持！售后服务好评Unnamed: 2 Unnamed: 3 □维修 □更换 □调试 □指导安装 □其他部件名称Unnamed: 4 Unnamed: 5 使用单位通讯地址安装时间反馈时间Unnamed: 6 宿管员签字/日期管理人员签字/日期数量Unnamed: 7 Unnamed: 8 Unnamed: 9 总价

2025年售后服务申请表 - Sheet1 Unnamed: 0 售后服务申请单 日期用户名称使用产品名称客户反馈情况是否保修期内是□ 否□经办人备注售后服务申请单日期用户名称使用产品名称客户反馈情况是否保修期内是□ 否□经办人备注Unnamed: 2 Unnamed: 3 联系电话销售负责人意见联系电话销售负责人意见Unnamed: 4 编号编号Unnamed: 5 联系人生产负责人意见联系人生产负责人意见Sheet2 Sheet3

2025年售后服务信息记录表 - 工作表1 Unnamed: 0 售后服务信息记录表 售后总数量序号123456789101112131415Unnamed: 2 客户信息日期442564426044267Unnamed: 3 3客户张三李四王五Unnamed: 4 电话135********187********158********Unnamed: 5 待处理地址广东北京四川Unnamed: 6 1售后状况售后产品主机显示器杯子Unnamed: 7 问题描述卡顿闪屏边角破损Unnamed: 8 解决方案远程控制电话连线指导申请退货Unnamed: 9 已处理受理人XXXXXXXXXUnnamed: 10 1处理人XXXXXXXXXUnnamed: 11 电话155********136********171********Unnamed: 12 售后费用0018Unnamed: 13 处理中处理

2025年产品售后服务登记表 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 产品售后服务登记表客户姓名购买日期售后服务类型产品问题记录电话指导操作上门服务日期检修结果反馈服务项目（是否需要更换配件，并注明价格）客户意见（是否愿意接受检修员的建议）售后电话回访（客户是否满意本次服务，并对本次服务评价）Unnamed: 2 □保修期内 □已过保修期 □其他□已解决问题 □未解决问题Unnamed: 3 联系方式产品名称/型号检修员Unnamed: 4 Unnamed: 5 客户地址保修卡号检修员 联系方式Unnamed: 6 受理日期：Sheet2 Sheet3

2025年电商售后服务绩效考核表 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 售后客服绩效考核姓名： 岗位： 考评日期： 序号12345678910111213Unnamed: 2 项目名称首次响应时间响应率平均退款速度回复率投诉维权DSR客服满意度 评价平均解决售后成本退货换货比例退货工作流程执行投诉工作流程执行换货工作流程执行出勤率团队合作能力评估工作报告工作计划执行配合度部门会议主管附加分Unnamed: 3 分值10101051010 5555555550-10Unnamed: 4 评分标准平均响应时间小于30秒计5分平均响应时间小于40秒计4分平均响应时间小于50秒计3分平均响应时间大于2025售后服务经费预算表模板免费下载

2025年售后服务巡检回访记录表 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 Unnamed: 3 售后服务巡检回访记录表序号1234567891011121314151617181920Unnamed: 4 报修时间Unnamed: 5 报修问题Unnamed: 6 解决时间Unnamed: 7 解决问题Unnamed: 8 联系人Unnamed: 9 电话Unnamed: 10 回访次数Unnamed: 11 备注

2025年客户售后服务跟进表 - Sheet1 客户服务跟进记录表 2020-04-17 00:00:00序号1服务内容总结：Unnamed: 1 单位名称：所属部门市场部Unnamed: 2 客户姓名客户1Unnamed: 3 客户情况2020-04-18 00:00:002020-04-19 00:00:002020-04-20 00:00:002020-04-21 00:00:002020-04-22 00:00:002020-04-23 00:00:002020-04-24 00:00:002020-04-25 00:00:002020-04-26 00:00:002020-04-27 00:00:002020-04-28 00:00:002020-04-29 00:00:002020-04-30 00:00:00Unnamed: 4 分配员工客服部客服1Unnamed: 5 技术部技术1Unnamed: 6 销售部销售1Unnamed: 7 运营部运营1Unnamed: 8 跟进情

2025年售后服务全程记录表 - Sheet1 营销实战工具——客户服务管理——售后服务管理 售后服务全程记录表说明：本表格主要用于售后服务的全程管理。从客户需求提出到提出解决方案、落实服务方案、客户确认，最后进行客户回访，实现完美的售后服务，充分体现了客户服务的CS（顾客满意）精神。客户信息及其需求接待（记录人）客户名称客户地址所购产品购买时间问题描述服务方案（责任人填写）服务方案电话指导服务记录（服务人员填写）通话次数客户反馈效果上门服务记录（服务人员填写）服务内容概述项目费用（单位：元）费用承担方客户确认服务人员到达时间服务内容是否如上所述本次

2025年售后服务满意度调查表免费下载 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 售后服务满意度调查表客户名称联系电话调查项目产品使用 性能工程质量服务客户意见栏备注Unnamed: 2 内容产品质量产品维修效果产品维修费用交付后是否整洁交付及时性服务及时性服务人员工作态度服务人员专业素质1.请在A-E栏中打“√”，并敬赐您的宝贵意见。2.A-极满意 B-比较满意 C-基本满意 D-不太满意 E-不满意Unnamed: 3 AUnnamed: 4 BUnnamed: 5 CUnnamed: 6 DUnnamed: 7 EUnnamed: 8 意见Sheet2 Sheet3

2025年客户售后服务登记表 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 客户售后服务登记表基 本 信 息联系人姓名姓名1 Unnamed: 2 客户地址地址1 Unnamed: 3 联系人电话13900092-02Unnamed: 4 2非常满意服务情况记录服务项目项目1Unnamed: 5 1满意登记时间44256Unnamed: 6 1一般服务时间44275Unnamed: 7 0不满意服 务 结 果问题情况记录记录1Unnamed: 8 1非常不满意服务情况记录记录2Unnamed: 9 您对本次服务满意度：非常满意满意一般非常满意非常不满意Unnamed: 10 不满意的原因及建议：Unnamed: 11 Unnamed: 12 Unnamed: 13 Unnamed: 14 非常满意 Unnamed: 15 满意

2025年售后服务记录表 - Sheet1 售后服务记录表/After-sales service record sheet 查询：序号123456789101112131415Unnamed: 1 2020-10-12 00:00:00报修时间2020-10-12 00:00:00Unnamed: 2 电脑系统问题报修问题电脑系统问题Unnamed: 3 硬盘故障实际售后问题硬盘故障Unnamed: 4 44117解决时间2020-10-13 00:00:00Unnamed: 5 某某某报修客户某某某Unnamed: 6 177-XXXX-XXXX联系电话177-XXXX-XXXXUnnamed: 7 2回访次数2Unnamed: 8 备注Sheet2 Sheet3

2025年售后服务人员绩效考核表免费下载 - Sheet1 营销实战工具——销售团队管理——销售团队绩效考核 售后服务人员绩效考核表说明：本表格适用于对一般行业销售部门售后服务人员进行360度绩效考核。其中的考核指标、权重及具体释义非常明确、详细，且评分、等级、评价意见等内容的设计也非常完善，便于企业管理者直接使用。当然，企业也可以根据实际需求就其中的评价指标、权重、评分方式等进行略微调整。例如：本考核表偏重于员工服务业绩的考核，即客户满意度评分所占比重较大，而对服务工作量完成情况的评分所占比重相对较低。被考评对象考评负责人考核项目售后服务工作量完成情

2025年售后服务记录表免费下载 - Sheet2 Unnamed: 0 售后服务记录 合同号购买日期厂家客户反映问题： 客服签字： 日 期： 现场检查发现问题： 质检员签字： 日 期：问题处理记录： 2025售后服务经费预算表模板免费下载

2025年售后服务绩效考核表免费下载 - Sheet1 营销实战工具——客户服务管理——售后服务管理 售后服务绩效考核表说明：本表格适用于对各行业售后服务人员的绩效考核，也可用于一般的客户服务工作绩效考核。其考核指标、权重及具体释义非常明确、详细，且涵盖完整的自评、他评，便于营销管理者操作。被考评对象考评人考核项目业务能力愿望与态度工作绩效合计评语Unnamed: 1 细分指标知识与技能分析判断能力沟通能力问题解决能力协调性创新与改善愿望责任感纪律性工作热情服务态度目标完成度工作质量客户满意度 签名： 日期：Unnamed: 2 部门

2025年售后服务管理记录表免费下载 - Sheet1 售后服务管理记录 日期Unnamed: 1 产品Unnamed: 2 原因Unnamed: 3 措施Unnamed: 4 售后人员Unnamed: 5 反馈Unnamed: 6 跟踪服务

2025商品售后服务信息登记表免费下载 - Sheet1 商品售后服务信息登记表 店铺：用户孙东雁郑古芳韦雪盛范慧昌世畅赵晨Unnamed: 1 联系电话156****8827151****9355131****5971133****0319151****6093136****8651Unnamed: 2 官方旗舰店反馈类型商品质量问题商品质量问题七天无理由退换商品质量问题包装破损商品质量问题Unnamed: 3 问题描述鞋子有划痕鞋底脱胶不想要了鞋底脱胶盒子裂了鞋面脏了Unnamed: 4 处理结果现金补偿现金补偿退货现金补偿现金补偿现金补偿Unnamed: 5 总补偿：实付款199199189199199199Unnamed: 6 85补偿金额20200251010Unnamed: 7 对接客......

2025汽车售后服务记录表免费下载 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 xxxx汽车售后服务记录表总费用46310车牌号陕A·00000陕A·00001陕A·00002陕A·00003陕A·00004陕A·00005陕A·00006陕A·00007陕A·00008陕A·00009陕A·00010Unnamed: 2 车牌号陕A·00003车主人员1人员2人员3人员4人员5人员6人员7人员8人员9人员10人员11Unnamed: 3 品牌长城长城长城长城长城长城长城长城长城长城长城Unnamed: 4 车主姓名人员4颜色黑色黑色黑色黑色黑色黑色黑色黑色黑色黑色黑色Unnamed: 5 型号大狗大狗大狗......