2025基层党组织服务指数测评表

2025年销售售后服务登记表 - Sheet3 销售售后服务登记表 序123456789101112131415161718192021222324Unnamed: 1 受理日期月33Unnamed: 2 日215Unnamed: 3 受理人员张三张四Unnamed: 4 受理方式电话电话Unnamed: 5 客户姓名李一王五Unnamed: 6 所在地上海北京Unnamed: 7 联系电话130XXXXXXXX131XXXXXXXXUnnamed: 8 售后处理售后原因无法使用质量原因Unnamed: 9 解决方案电话指导使用产品邮寄回公司处理Unnamed: 10 费用0120Unnamed: 11 结果已解决已解决Unnamed: 12 年份：解决时间4389243910Unnamed: 13 20XX年备注

2025年客户销售及服务情况记录表 - Sheet1 Unnamed: 0 客户销售及服务情况记录表 顾客姓名：地址：兴趣爱好：卡金：销售及服务情况记录日期Unnamed: 2 购买产品项目Unnamed: 3 性别：联系方式：顾客需求储值折扣：Unnamed: 4 售后服务情况Unnamed: 5 生日：员工Unnamed: 6 Unnamed: 7 日期：卡号：微信/QQ其他：顾客签名：顾客Unnamed: 8 年 月 日员工

2025年便民服务中心值班登记表 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 Unnamed: 3 便民服务中心值班登记表值班 人员登记 时间8.09门窗电器设备使用情况特别注意 情况备注Unnamed: 4 登记人王怡文Unnamed: 5 联系电话187****9191Unnamed: 6 登记内容社区服务***Unnamed: 7 值班 日期便民服务中心卫生情况其他Unnamed: 8 经办人杨子林Unnamed: 9 完成情况□已完成 □未完成□已完成 □未完成□已完成 □未完成□已完成 □未完成□已完成 □未完成□已完成 □未完成□已完成 □未完成□已完成 □未完成□已完成 □未完成□已完成 □未完成□已完成 □未完成Unnamed: 10 备注

2025年家政服务记录表 - Sheet1 Unnamed: 0 家政服务记录表 日期2020-12-01 00:00:002020-12-01 00:00:002020-12-01 00:00:002020-12-01 00:00:002020-12-01 00:00:002020-12-01 00:00:002020-12-01 00:00:002020-12-02 00:00:002020-12-02 00:00:00Unnamed: 2 顾客姜帧可韩愉盛黄景叹钱健都徐斌徐涛星奚网邹学韦波Unnamed: 3 联系电话134****6526154****9373150****9293134****4196157****3737134****3591132****5868139****6607150****1368Unnamed: 4 家政工人谢慧如谢慧如吴小琴吴小琴吴小琴黄品黄品黄品黄品Unnamed: 5 家政服务内容清洁卫生3小时1小时1小时Un

2025年售后服务申请表 - Sheet1 Unnamed: 0 售后服务申请单 日期用户名称使用产品名称客户反馈情况是否保修期内是□ 否□经办人备注售后服务申请单日期用户名称使用产品名称客户反馈情况是否保修期内是□ 否□经办人备注Unnamed: 2 Unnamed: 3 联系电话销售负责人意见联系电话销售负责人意见Unnamed: 4 编号编号Unnamed: 5 联系人生产负责人意见联系人生产负责人意见Sheet2 Sheet3

2025年服务行业清洁预约表 - Sheet1 服务行业清洁预约表 预约时间2020-03-28 00:00:002020-03-28 00:00:00Unnamed: 1 姓名祝袁李安安Unnamed: 2 地址B4栋xxx房xxxxxUnnamed: 3 联系电话13739490xxxx13082938xxxxUnnamed: 4 预约项目家庭卫生清洁玻璃外墙清洁Unnamed: 5 预约小时数量21Unnamed: 6 单价130200Unnamed: 7 金额26020000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000

2025年物业保洁服务巡查表-考核表 - Sheet1 Unnamed: 0 保洁服务巡查登记表 小区名称：____________ 序号1234567891011121314151617181920212223242526注：其他项目手写Unnamed: 2 检查项目楼梯楼道垃圾箱走廊地面墙面卫生间办公地员工宿舍Unnamed: 3 检查情况Unnamed: 4 检查时间Unnamed: 5 检查人Unnamed: 6 ______年_____月_____日 责任人Unnamed: 7 备注

2025年设备服务维修单 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 设备服务维修单设备名称报修人接待员故障现象维修内容及维修情况：更换配件及其它：维修材料费：客户签字：维修服务电话：设备服务维修单设备名称报修人接待员故障现象维修内容及维修情况：更换配件及其它：维修材料费：客户签字：维修服务电话：Unnamed: 3 Unnamed: 4 维修日期：设备型号及位置报修时间接待时间□记账 □现金 □微信 □支付宝维修人签字：传真：维修日期：设备型号及位置报修时间接待时间□记账 □现金 □微信 □支付宝维修人签字：传真：Unnamed: 5 Unnamed: 6 ①白联存根 ②红联客户①白联存根 ②2025基层党组织服务指数测评表

2025年大学生志愿者服务报名表 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 大学生志愿者服务报名表姓名民族政治面貌身份证号学历学号所在院系健康状况手机号码家庭住址紧急联系 人信息大学期间 奖励和处分个人志愿服务经历本人承诺志愿部门 审核意见备注Unnamed: 2 姓名姓名1、以上所填内容全部属实！ 2、服气期间圆满完成志愿者服务，并服从管理，如违反管理条例，责任由本人自己承担。 本人签字： 日期： 年 月 日 （盖章）： 日期：Unnamed: 3 关系关系Unnamed: 4 性别出生日期文化程度学位专业个人疾病史联系地址联系地址Unnamed: 5

2025年售后服务信息记录表 - 工作表1 Unnamed: 0 售后服务信息记录表 售后总数量序号123456789101112131415Unnamed: 2 客户信息日期442564426044267Unnamed: 3 3客户张三李四王五Unnamed: 4 电话135********187********158********Unnamed: 5 待处理地址广东北京四川Unnamed: 6 1售后状况售后产品主机显示器杯子Unnamed: 7 问题描述卡顿闪屏边角破损Unnamed: 8 解决方案远程控制电话连线指导申请退货Unnamed: 9 已处理受理人XXXXXXXXXUnnamed: 10 1处理人XXXXXXXXXUnnamed: 11 电话155********136********171********Unnamed: 12 售后费用0018Unnamed: 13 处理中处理

2025年服务器运维管理表 - Sheet1 序号 12345678910服务器域名 www.cocer.comwww.cocer.comwww.cocer.comwww.cocer.comwww.cocer.comwww.cocer.comwww.cocer.comwww.cocer.comwww.cocer.comwww.cocer.com用途 生产环境测试环境加密机生产环境测试环境加密机生产环境测试环境加密机加密机密级 密级1密级2密级3密级4密级5密级6密级7密级8密级9密级10运维文档（加密） 运维文档（加密）1运维文档（加密）2运维文档（加密）3运维文档（加密）4运维文档（加密）5运维文档（加密）6运维文档（加密）7运维文档（加密）8运维文档（加密）9运维文档（加密）10负责人 席昭珠元琪婵元瑶灵凤嫣罗荣瑶卫

2025年产品售后服务登记表 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 产品售后服务登记表客户姓名购买日期售后服务类型产品问题记录电话指导操作上门服务日期检修结果反馈服务项目（是否需要更换配件，并注明价格）客户意见（是否愿意接受检修员的建议）售后电话回访（客户是否满意本次服务，并对本次服务评价）Unnamed: 2 □保修期内 □已过保修期 □其他□已解决问题 □未解决问题Unnamed: 3 联系方式产品名称/型号检修员Unnamed: 4 Unnamed: 5 客户地址保修卡号检修员 联系方式Unnamed: 6 受理日期：Sheet2 Sheet3

2025年酒店服务员工作日报表 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 酒店服务员工作日报表早班序号123456789101112131415161718Unnamed: 3 服务员房号101102Unnamed: 4 早班领班房态单人床双人床Unnamed: 5 时间进09:00:00Unnamed: 6 出10:00:00Unnamed: 7 床单大Unnamed: 8 小√Unnamed: 9 被套大Unnamed: 10 小Unnamed: 11 枕套Unnamed: 12 浴巾Unnamed: 13 面巾Unnamed: 14 地巾Unnamed: 15 牙具Unnamed: 16 梳子Unnamed: 17 浴帽Unnamed: 18 香皂Unnamed: 19 卷纸Unnamed: 20 拖鞋Unnamed: 21 铅笔Unnamed: 22 抽纸Unnamed: 23 洗漱 用品Unnamed: 24 擦鞋布Unna

2025年物业服务反馈表 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 物业服务反馈表反馈人事件类型报告时间报修问题描述报告时间处理情况客户确认备注Unnamed: 2 报修人： 日期：□是 □否 金额：完成时间完成时间接单人：Unnamed: 3 性别月 日 时 分月 日 时 分Unnamed: 4 主管审核：Unnamed: 5 联系电话Unnamed: 6 紧急性客户确认处理人客户签字Unnamed: 7 □急 □一般 □不急客服收存：Unnamed: 8 No：房号/位置联系电话Unnamed: 9 Unnamed: 10 一管理中心 二交接单人

2025年酒店服务员绩效考核表 - 服务员 Unnamed: 0 服务员绩效考核表 被评价人：日常表现主观能动性面貌姿态工作程序完成评价得分评语 被评价人签名： 注：Unnamed: 2 关键评价指标考勤服从性责任心节约协助性加分项目扣分项目共40分关键评价指标岗位专业知识问题与建议处理顾客问题的能力共10分关键评价指标精神状态共5分关键评价指标仪容仪表共5分关键评价指标前台服务回应声服务态度准备工作站岗与接待共40分计分方法：各项评价指标得分之和为总得分评语栏填写内容为评价项目未包含事宜及对被评价人的行为综合评价，由部门负责人

2025年保洁服务标准及考核方案 - 日常保洁项目标准 Unnamed: 0 Unnamed: 1 保洁范围、内容、工作标准及扣分标准区域XXXXXXXXXXXXUnnamed: 2 次区域墙面（包括货梯前室及员工通道）地面（包括货梯前室及员工通道）设施通 道墙面、立面地面设备、设施天棚地面墙面、立面电梯楼层卖场设施卫生间办公区消防通道平台库房Unnamed: 3 地面墙面车场设施广场地面商场入口设施广场设施车场入口设施公区公区步行梯楼层步行梯平台开水间公区开水间步行梯高空直梯扶梯共性设施1楼设施1至4楼设施洗手间卫生间设施办公区通道天棚、地面墙面通道设施Unnamed: 4 序号1223567891011121820212223242025基层党组织服务指数测评表

2025年酒店服务员考核表 - 客房服务员1 酒店服务员考核表 姓名： 序号123456789101112131415161718192021222324252627282930出勤奖惩功过奖惩考核人签名： 上级领导签名Unnamed: 1 项目工作纪律仪表仪容 行为规范业务技能团体协作能力Unnamed: 2 职务： 日期：标准上班无迟到，早退情况请假经过领导批准，无擅自离岗现象上班时间不打瞌睡、不聊天或做与工作无关的事情服从上级领导分配，认真、积极处理好领导交办的事情违纪行为，情节轻微因自身行为影响公司声誉，情节轻微的工装清洁整齐,自然，大方得体，精神奕奕，充满活力头发整

2025年酒店服务员绩效评价表 - 服务员 酒店服务员绩效评价表 被评价人德智体美劳评价得分评语 被评价人签名： 注：Unnamed: 1 关键评价指标考勤服从性责任心节约协助性加分项目扣分项目德育共40分关键评价指标岗位专业知识问题与建议处理顾客问题的能力智育共10分关键评价指标精神状态体育共5分关键评价指标仪容仪表美育共5分关键评价指标点菜服务回应声服务态度报菜名准备工作站岗与接待劳动技术共40分计分方法：各项评价指标得分之和为总得分评语栏填写内容为评价项目未包含事宜及对被评价人的行为综合评价，由部门负责人填写。Un

2025年电商售后服务绩效考核表 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 售后客服绩效考核姓名： 岗位： 考评日期： 序号12345678910111213Unnamed: 2 项目名称首次响应时间响应率平均退款速度回复率投诉维权DSR客服满意度 评价平均解决售后成本退货换货比例退货工作流程执行投诉工作流程执行换货工作流程执行出勤率团队合作能力评估工作报告工作计划执行配合度部门会议主管附加分Unnamed: 3 分值10101051010 5555555550-10Unnamed: 4 评分标准平均响应时间小于30秒计5分平均响应时间小于40秒计4分平均响应时间小于50秒计3分平均响应时间大于

2025年客户服务部培训计划表 - Sheet1 客户服务部培训计划 序号123Unnamed: 1 培训类别业务技能体系标准综合能力Unnamed: 2 培训内容项目应知应会服务礼仪---微笑服务、站姿、问候、指引、迎送客等礼仪礼貌实操客服接待与处理基本知识 （投诉、接待、回访、信息管理等）销售配合阶段基本说辞入伙工作的专题培训装修申请办理及装修期间管理相关内容仓库管理物业法律法规各部门间的协调配合工作处理流程如何开展社区文化情绪控制及沟通技巧客服人员的工作职责及工作内容客户服务部操作规程员工行为规范（员工手册）物业管理相关案例分析物业管理的形式、内容、特点、及方法Unnamed: 3 授