2025年物业党支部委员会会议记录表
2025年物业停车场月卡信息登记表 - Sheet1 XX小区停车场月卡信息登记表 序号123456789101112131415161718192021222324252627282930Unnamed: 1 楼栋1A2AUnnamed: 2 房号10011002Unnamed: 3 车主姓名张三张三Unnamed: 4 车牌号码粤B12345粤B12346Unnamed: 5 电话号码1234567891112345678912Unnamed: 6 充值期限2020/1/1-2020/12/312020/1/1-2020/12/32Unnamed: 7 备注
2025年物业服务反馈表 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 物业服务反馈表反馈人事件类型报告时间报修问题描述报告时间处理情况客户确认备注Unnamed: 2 报修人： 日期：□是 □否 金额：完成时间完成时间接单人：Unnamed: 3 性别月 日 时 分月 日 时 分Unnamed: 4 主管审核：Unnamed: 5 联系电话Unnamed: 6 紧急性客户确认处理人客户签字Unnamed: 7 □急 □一般 □不急客服收存：Unnamed: 8 No：房号/位置联系电话Unnamed: 9 Unnamed: 10 一管理中心 二交接单人
2025年物业停车费计算表 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 Unnamed: 3 物业停车费计算表小区名称：序号1234Unnamed: 4 登记日期Unnamed: 5 部门1车牌号Unnamed: 6 客户去向Unnamed: 7 进入时间2020-10-21 00:00:002020-10-22 00:00:002020-10-23 00:00:002020-10-24 00:00:00Unnamed: 8 离开时间2020-10-26 00:00:002020-10-28 00:00:002020-10-30 00:00:002020-11-02 00:00:00Unnamed: 9 总停车时间5679Unnamed: 10 元/时10101015Unnamed: 11 今日时间：抵扣券5555Unnamed: 12 2020-11-15 00:00:00实付金额455565130
2025年物业管理保安巡逻时刻表 - Sheet1 物业管理保安巡逻时刻表 地点科技园A区科技园B区科技园C区Unnamed: 1 说明巡逻时间巡逻人签名巡逻时间巡逻人签名巡逻时间巡逻人签名巡逻时间巡逻人签名巡逻时间巡逻人签名巡逻时间巡逻人签名Unnamed: 2 巡逻班次及签名07:00:0019:00:0007:00:0019:00:0007:00:0019:00:00Unnamed: 3 09:00:0021:00:0009:00:0021:00:0009:00:0021:00:00Unnamed: 4 11:00:0023:00:0011:00:0023:00:0011:00:0023:00:00Unnamed: 5 13:00:001900-01-01 01:00:0013:00:001900-01-01 01:00:0013:00:001900-01-01 01:00:00Unnamed: 6 15:00:001900-01-01 03:
2025年物业排班表（实用） - Sheet1 物业排班表 部门管理人员排班表（主管及以上人员）客服部普通员工排班表管家前台 注（参考）：D为正常出勤白班、F为休息、A为早班，B为晚班，∧为加班、⊥为补休。 制表： 审核： 审批：Unnamed: 1 日期 姓名李政袁凯胡兵吴丽洁金涛赵建新齐志康郑
2025年物业主管绩效考核表 - Sheet1 物业主管绩效考核表 姓名： 职务： _____年_____月_____日序号123456791011121314其他 （附加分）总 计考核程序总经理签署：Unnamed: 1 考核要素每日/周/月工作计划完成情况物业费用预算控制率基础设施完好率水、电、暖设施完好率收费完成率保洁达标率设施设备检 修计划完成率安全消防设施完好率物业服务满意度紧急情况处理能力工作积极性工作责任性工作协调性加分项减分项Unnamed: 2 本人签署：Unnamed: 3 考核内容每日/周/月工作计划完成质量、及时
2025年物业保安月度绩效考核表 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 保安月度绩效考核细则 部 门：行政人事部 被考核人： 职位： 考核月份： 年 月 考核项目仪容仪表 （10%）服务态度 （10%）工作纪律 （15%） 工作要求 （65%）其他项合 计直接主管 意见管理处经理意见Unnamed: 2 序号123456789101112日常管理接听电话停车管理装修管理消防Unnamed: 3 考核内容按规定统一穿着制服、佩戴工作证、其他必要装备等；不准留长发、胡须、留长指甲、不得随地吐痰，工作场所内吸烟等；微笑服务；当班期间，有上级领导、高级访
2025年物业管理处客服主管绩效考核表 - 物业管理处客服主管绩效考核表 物业管理处客服主管绩效考核表（ 月份 月份） 岗位：客服主管 被考核人： 考核时期： 年 月项目KPI（60%）工作态度（15%）工作能力（25%）加分项总计考核得分被考核人确认： 考核人确认：Unnamed: 1 序号1234567891234123451.解决业主困难受到业主表扬3分/次2.处理突发事件受到业主好评5分/次3.本人受奖5分/次，班组奖励3分/次Unnamed: 2 考核项目业主报修受理及时率物业管理费收缴率有效投诉处理及时率业主对物业管理服务质量的综合满意率业主档案完好率回访率员工培训完成率2025年物业党支部委员会会议记录表
2025年物业管理处秩序安全主管绩效考核表 - Sheet2 物业管理处秩序安全主管绩效考核表（ 月份 月份） 岗位：秩序安全主管 被考核人： 考核时期： 年 月项目KPI（60%） 工作态度（15%）工作能力（25%）加分项总计考核得分被考核人确认： 考核人确认：Unnamed: 1 序号123456789123412345123Unnamed: 2 考核项目重大安全、消防责任事故车辆管理费用收缴完成率年一般火灾（损失价值在500～5000元）业主对物业安保服务质量的综合满意率治安、消防培训、演练计划实施率轻微责任的治安案件业主投诉次数安全管理文件记录的完整性护卫队伍建设纪律性服从性原则
2025年物业管理处保洁员绩效考核表 - 物业管理处保洁员绩效考核表 物业管理处保洁员绩效考核表（ 月份 月份） 岗位：保洁员 被考核人： 考核时期： 年 月项目KPI（50%）工作态度（25%） 工作能力（25%）加分项总计考核得分被考核人确认： 考核人确认：Unnamed: 1 序号12345671234512345123Unnamed: 2 考核项目清洁、保洁率无蚊、蝇滋生不合格发生率不合格发生处理率有效投诉处理率业主对清洁工作满意率清洁剂的储存和使用出勤纪律服务精神主动性工作效率服从性人际关系能力学习能力动力能力业务技能突发事件处理能力提出合理化建议被
2025年物业管理处消防中心岗护卫员绩效考核表 - 物业管理处消防中心岗护卫员绩效考核表（ 物业管理处消防中心岗护卫员绩效考核表（ 月份 月份） 岗位：消防中心岗护卫员 被考核人： 考核时期： 年 月项目KPI（50%） 工作态度（25%） 工作能力（25%）加分项总计考核得分被考核人确认： 考核人确认：Unnamed: 1 序号12345678912341234123Unnamed: 2 考核项目监控时间监控系统所记录的信息资料的保存重大事故发生次数警情的验证、处理有效投诉安全防范设施运行状况岗内各种设备、设施记录、表格登记的及时性与完整性岗位上闲杂人员出勤纪律服从性礼仪礼节原则性
2025年物业管理处车库岗护卫员绩效考核表 - 物业管理处车库岗护卫员绩效考核表 物业管理处车库岗护卫员绩效考核表（ 月份 月份） 岗位：车库岗护卫员 被考核人： 考核时期： 年 月项目KPI（50%） 工作态度（25%） 工作能力（25%） 加分项总计考核得分被考核人确认： 考核人确认：Unnamed: 1 序号123456789123412345123Unnamed: 2 考核项目为车主换牌、登记、开启车挡器的时间登记的迅速、完整、正确乱停、乱放车辆的情况车主投诉事件交通意外事故车辆被盗案件交通堵塞情况岗内各种设备、设施各种记录、表格出勤纪律服务精神礼仪礼节工作效率车主与车况
2025年物业保洁考核表 - Sheet1 考核时间 序号12345678910Unnamed: 1 考核项目工作纪律人际沟通洗漱间卫生楼体卫生广场外围照明电器玻璃垃圾清理电梯间合计Unnamed: 2 分值8618206810912100Unnamed: 3 考核内容无迟到早退、缺勤、请假情况；上班时间穿工装、仪表整洁；上班期间不会客、闲谈、不做与本职工作无关的事；上班时间不干私活、不擅自离岗；尊重他人，与同事和谐相处；通过经常性沟通与商户和合作伙伴建立良好关系；不随意顶撞上级，服从上级指挥。虚心接受上级、领班的指导、批评，并及时纠正。卫生间清洁，地面无污渍，无污水、污垢、痰迹、烟头、无异味，地面不打滑；卫生间无异
2025年物业管理处工程主管绩效考核表 - Sheet1 物业管理处工程主管绩效考核表（ 月份 月份） 岗位：工程主管 被考核人： 考核时期： 年 月项目KPI（60%）工作态度（15%）工作能力（25%）加分项总计考核得分 被考核人确认： 考核人确认：Unnamed: 1 序号12345678912345123451.解决业主困难受到业主表扬3分/次2.处理突发事件受到业主好评5分/次3.本人受奖5分/次，班组奖励3分/次Unnamed: 2 考核项目业主对工程服务、设备保养综合满意率有效报修处理及时率维修返修率设备设施保养计划执行率影响电梯正常运行的故障率非预期性的停水、停电发电机发
2025年物业前期介入筹备工作计划推进表 - 推进表 前期介入筹备工作计划推进表 推进时间2月11日-3月31日2月11日-4月15日2月11日-3月31日2月11日-3月31日2月11日-3月31日3月14日-3月19日3月1日-3月31日3月27日-3月31日3月27日-3月31日3月25日-3月31日4月1日-4月15日3月1日-3月31日4月1日-4月15日4月15日-4月16日4月17日-4月19日Unnamed: 1 Unnamed: 2 工作项目组建管理团队财务建帐业主缴纳费用确定物资装备采购物业服务用房的确定与装修承接查验房屋验收 通知交房资料准备相关承接表单开发商提供资料开办手续办理档案建立工程保修关系建立公共关系建立物业交房流程方案交房上墙
2025年物业管理收支报表 - Sheet1 物业管理项目收支报表 项 目一、本年度收入应收物业管理费物业管理费欠费实收物业管理费车位管理费广告费其他经营收入二、本年度支出工资、奖金职工福利费员工保险费公共维修材料费公共电费（照明电梯等）公共水费电梯维保费消防维保费秩序维护费清洁卫生费绿化养护费员工服装及劳保费员工教育培训费低值易耗品电话费交通费业务招待费办公用品社区活动其他三、税金四、物业服务收支结余制表人：Unnamed: 1 序号123456789101112131415161718192021222324252627282930审核人：Unnamed: 2 本年发生额（元）Unnamed: 3 备注管理处主任：Sheet2 Sh2025年物业党支部委员会会议记录表
2025年物业管理收费标准 - Sheet1 物业管理收费标准 名称普通住宅Unnamed: 1 级别一级二级三级四级Unnamed: 2 中准价（元/㎡月）有电梯Unnamed: 3 无电梯Unnamed: 4 上下浮动幅度Unnamed: 5 浮动范围（元/㎡月）有电梯Unnamed: 6 无电梯Unnamed: 7 备注不含电梯、加压泵涉及费用支出Sheet2 Sheet3
2025年物业管理系统（简易） - 封面 员工信息 员工信息 序号123456Unnamed: 1 工号G01G02G03G04G05G06Unnamed: 2 姓名彭万里高大山谢大海马宏宇林莽黄强辉Unnamed: 3 职位经理主管门卫保安监控保安Unnamed: 4 联系方式137***4521139***1453189***8965187***5325188***4563156***4523Unnamed: 5 紧急联系人章汉夫范长江林君雄谭平山朱希亮李四光Unnamed: 6 联系方式13265562365132655623651326556563213265564563132655631213265562564业主信息 业主信息 序号123456Unnamed: 1 楼号3栋3栋1栋1栋5栋5栋Unnamed: 2 单元号123523Unnamed: 3 房号603203501602803902Unnamed:
2025年物业管理系统（通用） - 封面 员工信息 员工信息 序号123456Unnamed: 1 工号G01G02G03G04G05G06Unnamed: 2 姓名彭万里高大山谢大海马宏宇林莽黄强辉Unnamed: 3 职位经理主管门卫保安监控保安Unnamed: 4 联系方式137***4521139***1453189***8965187***5325188***4563156***4523Unnamed: 5 紧急联系人章汉夫范长江林君雄谭平山朱希亮李四光Unnamed: 6 联系方式13265562365132655623651326556563213265564563132655631213265562564业主信息 业主信息 序号123Unnamed: 1 楼号3栋3栋1栋Unnamed: 2 单元号123Unnamed: 3 房号603203501Unnamed: 4 业主姓名马继祖程孝先宗
