电商客服部月度KPI绩效考核
安全保卫顾问绩效考核表下载 - Sheet1 安全保卫顾问绩效考核表 考核人: 岗位职责1、协助合作方制定安全工作方案,并组织实施; 2、贯彻落实公司“安全工作作业指导书”,协助合作方做好安全保卫工作; 3、在驻场经理领导下组织召开员工安全工作例会; 4、督导、检查合作方的安全保
企业行政司机绩效考核表 - Sheet1 企业行政司机考核表 被考核人:_______________ 职务:_______________ 考核时间:_______________ 考核项目工作要求安全行车职业道德维修保养企业认同技能工资应得金额考核部门考核说明:Unnamed: 1 考核内容上下班按规定打卡电话保持开机状态,有公司电话立即接听按规定时间到岗,接待客人时提前10分钟到岗雨天外出接送客人有条件时备好雨具,用完及时归还安排简便易行的行车路线,不在出车时间办理私事按规定穿着工作服不为用车人员办理私事提供便利外出行车不能按预计时间返回,以及出车返回公司后应及时通知车队长,以便车队长
运行班长绩效考核表Excel表格 - Sheet1 运行班长绩效考核表 考评类型:□ 月度 □ 年度 □ 调薪 □ 转正 □ 晋职 考评日期:岗位序号1234567综合考评分值主要成绩、缺点及改进建议:Unnamed: 1 运行班长考核指标设备运行故障报修处理重大设备运行事故运行参数记录值班情况监控信息处理监控设备保养投诉率Unnamed: 2 在岗人员基本目标及时,无因失职原因造成设备运行故障而未得到修理无安全事故记录完整,并按规定存档24小时有人值班,夜班无脱岗、睡岗、开小差现象,消防电话畅通及时,一旦有异常情况反映迅速按规定保养小于1%Unnamed: 3 分值15151515101515直接领导人
物管员绩效考核表Excel表格 - Sheet1 物管员绩效考核表 考评类型:□ 月度 □ 年度 □ 调薪 □ 转正 □ 晋职 考评日期:岗位序号12345678综合考评分值主要成绩、缺点及改进建议:Unnamed: 1 物管员考核指标装修巡查、监管率设施设备巡查巡查监督环境卫生抄表到户率水电数据统计率住户水、电台账住户有关费用方面疑问对临时用水、用电进行检查、检查Unnamed: 2 在岗人员基本目标每个装修场所一日巡查两次,未出现安全事故,未有业主投诉每日按规定路线、周期巡查,发现问题及时通知相关部门每日巡查,发现问题及时处理或上报111耐心解答住户有关费用方面的疑问及时处理
部门绩效考核表模板下载 - 未名潮管理工具库 Unnamed: 0 Unnamed: 1 人力资源管理工具——绩效考核部门绩效考核表模板(基于KPI,以月度为例)说明:该绩效考核表适用于对各部门的月度绩效考核,主要包括常规KPI指标、改进KPI指标以及管理要项三部分,其中管理要项主要是对KPI指标考核的有效补充。表格中各项内容仅供参考,企业可根据实际需要进行一些调整,但是整体框架应该予以完整的保留,确保考核的常规性、系统性与科学性。部门KPI指标( %)序号序号管理要项( %)序号考评得分KPI完成: 分管理改进: 分加减分项: 分注:1. 管理要项
英语培训教师日常绩效考核表 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 英语培训教师日常绩效考核表岗位基本信息如下:岗位名称:英语部老师所属部门:教务部直接上级:教务部部长序号1234567891011121314151617181920212223242526量化考核综合得分(基分100分)Unnamed: 2 岗位英语教师量化考核指标教师岗位仪容仪表按工作流程操作标准化教学内容的使用(规范化和标准化)退费率转班率老生转化率高于目标值电话教学即:电话回访效果教研培训学习类响应信息反馈及时率回访、教学类记录完整率、准确率教学计划完成情况校内、校外培训参与度服务态度被投诉班级产能达标教案使用、课件标准化合格电商客服部月度KPI绩效考核
监控中心秩序维护员绩效考核表Excel表格 - Sheet1 监控中心秩序维护员绩效考核表 考评类型:□ 月度 □ 年度 □ 调薪 □ 转正 □ 晋职 考评日期:序号12345678910主要成绩、缺点及改进建议:Unnamed: 1 考核指标监控时间监控系统所记录的信息资料的保存重大事故发生次数警情的验证、处理有效投诉安全防范设施运行状况岗内各种设施设备记录登记的及时性及完整性岗位上的闲杂人员综合考评分值Unnamed: 2 基本目标消防、监控室24小时实施监控妥善保存,保存期限不得少于15日发现相关事故报警后能及时通知相关部门对通过安全防范设施发现的警情应该及时派人验证、处理无违纪、无主
计分卡的绩效考核表excel模板 - Sheet1 Unnamed: 0 人力资源管理实用工具——一般员工绩效考核 绩效考核表(模板)说明:本表格适用于对一般行业公司员工进行基于平衡计分卡的绩效考核。其中的考核指标,主要分为财务类、客户类、内部营运类以及学习与成长类四个方面,表格中也需要明确每项指标的定义或者计算公式及其所占权重分值。通常需要与KPI、MBO等考核工具结合使用,但主要突出的是平衡计分卡的价值,即平衡计分卡的目的就是要建立“实现战略制导”的绩效管理系统,从而保证企业战略得到有效的执行。表格中所列指标仅为示例。被考评对象考评负责人考核面财务类客户类内部营
绿化班长绩效考核表Excel表格 - Sheet1 绿化班长绩效考核表 考评类型:□ 月度 □ 年度 □ 调薪 □ 转正 □ 晋职 考评日期:岗位序号12345678综合考评分值主要成绩、缺点及改进建议:Unnamed: 1 绿化班长考核指标绿化班组工作安排绿化工作现场管理客户有效投诉投诉的处理与应对客户对绿化工作满意度绿化完好率沟通协调绿化工培训达标率Unnamed: 2 基本目标绿化工之间的工作协调一致每天巡视,有跟踪记录无及时处理大于96%1畅通、无障碍入职培训达标率100%Unnamed: 3 在岗人员分值1515151515151010直接领导人:
酒店总台绩效考核表下载 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 酒店绩效考核表(总台)姓名: 班组: 月份: 综合考评得分: 评分等级:考核要素勤绩能德总分备注说明考评评语被考评人确认: 考评人: 部门经理确认: Unnamed: 2 考核内容工作态度、勤奋敬业、遵守劳动纪律、仪容仪表行为规范、服务意识业务技能团体协助能力考核目的考评方式考评结果处理奖励ABCDEFGHIUnnamed: 3 1.02.03.04.05.06.07.08.09.010.011.012.013.014.015.016.017.018.019.
员工通用绩效考核表下载 - Sheet1 员工通用绩效考核表模板 编号:考核项目职业道德(25)工作态度(25)工作成果(32)其他管理(18)Unnamed: 1 考核要素忠于职守工作素质团结精神业务学习服务态度遵守制度出勤情况工作积极性工作责任性工作协调性完成任务成本意识创新能力特殊成果培养人才能源管理设备管理财务管理物资管理安全防火Unnamed: 2 任职人:考核内容热爱本岗位工作热爱集体,尊重领导,配合支持工作关心他人,团结协作钻研学习,勤奋好学,要求上进对内、外用户服务周到、热情遵守公司规章制度满勤对高标准做好职务范围内的业务的热情完成本职工作的持续性和责任性与同
2025护卫班长绩效考核表Excel表格 - Sheet1 护卫班长绩效考核表 考评类型:□ 月度 □ 年度 □ 调薪 □ 转正 □ 晋职 考评人:序号1234567综合考评分值岗位职责:1、执行主管的指令,负责本班护卫日常管理工作; 2、召开本班会议,总结工作要点并解决实际问题; 3、带班前后提出要求和讲评,并协助主管完成培训工作;
2025酒店绩效考核表excel表格 - Sheet1 酒店绩效考核表(总台) 姓名: 班组: 月份: 综合考评得分: 评分等级:考核要素勤绩能德总分备注说明考评评语被考评人确认: 考评人: 部门经理确认: Unnamed: 1 考核内容工作态度、勤奋敬业、遵守劳动纪律、仪容仪表行为规范、服务意识业务技能团体协助能力考核目的考评方式考评结果处理奖励ABCDEUnnamed: 2 1.02.03.04.05.06.07.08.09.010.011.012.013.014.015.016.017.018.019.020.021.022.023.024.025.0
2025大堂秩序维护员绩效考核表Excel表格 - Sheet1 大堂秩序维护员绩效考核表 考评人:考评类型:□ 月度 □ 年度 □ 调薪 □ 转正 □ 晋职 岗位序号123456789得 分主要成绩、缺点及改进建议:Unnamed: 1 大堂秩序维护员考核指标外来人员持证进入门前秩序开启电子门锁时间登记有效证件的时间及准确率有效投诉率因失职造成的案件工作环境表单记录突发事件汇报Unnamed: 2 被考评人:基本目标95%以上井然有序,无乱停乱放不超过5秒钟时间不超过1分钟,准确率100%无无干净、整洁及时、完整及时Unnamed: 3 在岗人员考核分值151510101010101010直接领导人: 电商客服部月度KPI绩效考核
企业财务部门人员绩效考核表 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 Unnamed: 3 Unnamed: 4 Unnamed: 5 Unnamed: 6 财务人员绩效考核表姓名性别到职年月财务工作表现重大奖励事件简述项 目工作质量及效率能 力操 行服务精神合作精神学 识 总 分 总 分Unnamed: 7 评 分工资调整Unnamed: 8 Unnamed: 9 董事长(总经理)Unnamed: 10 部门平均月收入任现职日期Unnamed: 11 评分范围1~201~201~201~201~101~10100Unnamed: 12 签章Unnamed: 13 请 假 及 旷 职评 分Unnamed: 14 项目旷工事假病假迟到公假其他工作表现人力资源部Unnamed: 15 Unnamed: 16 日数
保洁员绩效考核表下载 - Sheet1 保洁员绩效考核表 考评类型:□ 月度 □ 年度 □ 调薪 □ 转正 □ 晋职 考评日期:岗位序号12345678综合考评分值主要成绩、缺点及改进建议:Unnamed: 1 保洁班长考核指标清洁率四害消杀不合格发生率不合格发生处理率有效投诉率客户满意度清洁剂的使用专业技能Unnamed: 2 基本目标1鼠密度小于1%,蟑螂侵害率小于2%,室内不允许出现蚂蚁小于2%11大于95%在使用过程中,严格按照说明进行配比有技巧的进行作业Unnamed: 3 在岗人员分值1015101015151510直接领导人:
办公室文员绩效考核表下载 - Sheet1 办公室文员绩效考核表 考评类型:□ 月度 □ 年度 □ 调薪 □ 转正 □ 晋职 考评日期:岗位序号12345678综合考评分值主要成绩、缺点及改进建议:Unnamed: 1 文员考核指标收发文件传达通知文件管理相关协助工作考勤统计薪资核算福利发放食堂收支账目Unnamed: 2 在岗人员基本目标无过期文件在现场使用通知传达及时、准确,无遗漏档案完好、无遗漏积极主动符合公司规定、无差错正确无误正确无误账目清晰Unnamed: 3 分值15151515151555直接领导人: