汽车4S店详细流程接待话术-全面详细 - 销售 Unnamed: 0 顾客体验指南-参考话术 销售流程审计内容1. 寻找顾客小计 2. 首次接触小计 3. 需求分析小计 4. 车辆展示小计 5. 试乘试驾5. 试乘试驾小计 6. 新车报价小计 8. 金融服务小计 9. 后续跟进小计 10. 缔结成交小计 11. 车辆交付小计 12. 客户维系小计 其它合计Unnamed: 2 2. 邀请3. 活动4. 联系顾客5. 回答问题6. 邀请潜在顾客 7. 记录信息6. 销售顾问自我介绍7. 邀请顾客到顾客休息区1. 环境2. 探询顾客需求3. 确定对顾客需求的理解4. 引导顾客走向展车1. 展车准备2. 车前介绍3. 车侧介绍4. 车尾介绍5. 后排介绍6. 前排介绍7.
2025年顾客投诉反馈处理单 - 顾客投诉反馈处理单 Unnamed: 0 编号： 顾客投诉反馈处理单 填表日期：客户名称产品名称生产批号退货数项目客 诉 内 容 记 录原 因 调 查改 善 对 策效 果 确 认Unnamed: 1 内 容 销售部： 日期： 品质部/责任部门： 日期： 改善部门主管（经理）： 日期： 品质部： 日期：Unnamed: 2 Unnamed: 3 生产计划单号规 格送货数不良数U
2025年顾客投诉反馈处理单 - 顾客投诉反馈处理单 顾客投诉反馈处理单 编号：JZ/QR08 填表日期：客户名称产品名称生产批号退货数项目客 诉 内 容 记 录原 因 调 查改 善 对 策效 果 确 认Unnamed: 1 内 容 销售部： 日期： 品质部/责任部门： 日期： 改善部门主管（经理）： 日期： 品质部： 日期：Unnamed: 2 Unnamed: 3 生产计划单号规 格送
2024汽车4S店车辆销售业绩统计表exce表格 - Sheet1 Unnamed: 0 汽车4S店车辆销售业绩统计表 吉利星越L2.0TD高功率-8AT四驱旗舰型2.0TD高功率-8AT四驱尊贵型2.0TD-7DCT EVO旗舰型2.0TD-7DCT EVO尊贵型2.0TD-7DCT EVO豪华型Unnamed: 2 月销量（台）3439月销量8306月销量27384月销量10293月销量47382Unnamed: 3 月销售额（元）626001170月销售额1437270240月销售额4437275976月销售额1568581149月销售额6913033800Unnamed: 4 客单价（元）182030客单价173040客单价162039客单价152393客单价145900Unnamed: 5 6月总销量 968046月总销售额14982162335
2025年建筑施工重大质量事故处理鉴定报 - 建筑施工重大质量事故处理鉴定报告 重大质量事故处理鉴定报告 工程名称图 号事故经过 （图例及说明）处理办法 及质量鉴定项目（分）部现场代表:项目负责人： 年 月 日Unnamed: 1 xxx桥梁工程0686DR时间：20xx/2/3 ；地点：xx工程xx段；事故：发生xx事故处理对策：采取公司应急救援和抢救事故应按~~。Unnamed: 2 设 计 单 位现场代表：项目负责人： 年 月 日Unnamed: 3 监 理 单 位现场代表：总监： 年 月 日Unnamed: 4 分部分项工程名称责任单位Unnamed: 5 施 工 单 位技术负责人：质量检查员：班（组）长：
2025年客户投诉跟踪表 - 客户投诉跟踪表 Unnamed: 0 客户反馈投诉跟踪表状态123Unnamed: 1 反馈日期433404333243315Unnamed: 2 问题类型退货流程送货问题Unnamed: 3 未处理1投诉反馈问题描述迟迟未收到货物Unnamed: 4 处理中1客户单位A单位B单位C单位Unnamed: 5 处理完成1联系电话1880099778818800997782Unnamed: 6 问题责任部门派送部Unnamed: 7 今天是：解决时间43340Unnamed: 8 2018-08-28 00:00:00解决方案及结果
2025年客户投诉跟踪表 - Sheet1 Unnamed: 0 投诉跟踪表 序号Unnamed: 2 投诉问题Unnamed: 3 问题描述Unnamed: 4 可能后果Unnamed: 5 投诉时间 Unnamed: 6 问题解决人Unnamed: 7 解决方案Unnamed: 8 解决时间Unnamed: 9 解决结果Sheet2 Sheet32025汽车4S店重大投诉跟踪处理表
2025年问题跟踪处理记录表 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 问题跟踪处理记录表问题类型负责人反映客户客户反映 的问题客户的想法及意见记录人限时处理日期接受人备注问题跟踪处理记录表问题类型负责人反映客户客户反映 的问题客户的想法及意见记录人限时处理日期接受人备注Unnamed: 3 产品质量 问题产品质量 问题Unnamed: 4 联系电话联系电话联系电话联系电话Unnamed: 5 Unnamed: 6 Unnamed: 7 服务问题销售地点来源记录日期日期服务问题销售地点来源记录日期日期
2025汽车4s车店辆档案记录表-详细版免费下载 - 车辆信息登记 汽车4s店车辆档案登记表 车牌号川A*****Unnamed: 1 所属城市成都Unnamed: 2 所属门店xxx店Unnamed: 3 入库日期**Unnamed: 4 入库时 公里数**Unnamed: 5 行驶证验证有效期**Unnamed: 6 车辆类型轿车Unnamed: 7 厂牌凯越Unnamed: 8 型号别克 SGM7161ATUnnamed: 9 车主北京神州汽车租赁有限公司成都分公司Unnamed: 10 初登日期2007-11-28 00:00:00Unnamed: 11 原件存放随车Unnamed: 12 机动车登记证颜色灰Unnamed: 13 燃料种类汽油Unnamed: 14 座位5座Unnamed: 15 排气量1.6Unnamed: 16 功率kw78Unnamed: 17 制造厂名称上海
2025汽车公司APQP阶段性评审检查表免费下载 - E3-过程设计 APQP阶段评审E3过程设计检查表 E3 - 过程设计项 目零件名称零件件号车 型序号1GYROUnnamed: 1 项目OTS样件制造准备外观尺寸性能材料标准样品其它G-工作按计划完成Y-工作预计可能会延迟R-工作按计划已延迟不适用在按计划正常进行Unnamed: 2 评价要求/事项评价事项OPEN状态问题点评审新项目所需的工装、模具是否已准备就绪？工装、模具是否进行初步的验收，达到使用条件图纸内容是否包含几何尺寸、公差、正确的数据、正确的标识、关键特性、技术要求等。供方应有一份通过客户发放或客户批准的图纸技术要求文件是否受控和齐全，包
2025年客户信息及业务跟踪登记表 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 Unnamed: 3 客户信息及业务跟踪登记表客户基本信息姓名籍贯家庭地址单位名称证件类型联系方式联系电话QQ/微信公司情况公司性质资产情况业务类型公司发展目标及理念客户的意见及建议备注Unnamed: 4 □国营 □民营 □股份 □集资 □外资 □股份 □合资 □其他资产资金场地面积其他主营业务产品案例业务跟踪渠道资源其他Unnamed: 5 性别政治面貌流动资产固定资产整体面积Unnamed: 6 Unnamed: 7 出生年月健康状况证件号码电子邮箱传真Unnamed: 8 邮编职务Unnamed: 9 民族婚姻状况
2025年个性化方案学习跟踪记录表 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 Unnamed: 2 Unnamed: 3 个性化方案学习跟踪记录表学生姓名授课老师学习进度学科重点以及需加强的知识点记录自信心学习动机学习压力学习情况生活习惯 进步情况个人特殊 情况记录备注Unnamed: 4 □高 □中 □低 □没有评估 备注：□高 □中 □低 □没有评估 备注：□高 □中 □低 □没有评估 备注：课前预习听课复习巩固课后总结Unnamed: 5 性别Unnamed: 6 Unnamed: 7 班级日期Unnamed: 8 Unnamed: 9 年级
2025会议决议执行状况跟踪记录表免费下载 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 会议决议执行状况跟踪记录表会议主题会议 内容参会部门序号1234567891011121314综合评价Unnamed: 2 会议决议内容Unnamed: 3 Unnamed: 4 会议决议或 交办事项Unnamed: 5 会议时间参会人数Unnamed: 6 负责单位Unnamed: 7 责任人Unnamed: 8 协办人Unnamed: 9 会议地点缺席人员时间要求Unnamed: 10 执行状况跟踪符合Unnamed: 11 一般备注Unnamed: 12 较差Unnamed: 13 执行状况 跟踪Unnamed: 14 记录人缺席原因结果评定完成Unnamed: 15 推迟Unnamed: 16 未完成Unnamed: 17 重要程度
2025生产管理-订单生产跟踪提醒表免费下载 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 生产管理-订单生产跟踪提醒表序号123456789Unnamed: 2 订单数量：订单日期2021-09-01 00:00:002021-09-02 00:00:002021-09-03 00:00:002021-09-04 00:00:002021-09-05 00:00:002021-09-06 00:00:002021-09-07 00:00:002021-09-08 00:00:002021-09-09 00:00:00Unnamed: 3 9订单编码101010110101021010103101010410101051010106101010710101081010109Unnamed: 4 订单数量：订单数量5003006008001000600400500500Unnamed: 5 5200订单金额500030003000
2025年客户投诉处理表 - 客户投诉处理表 Unnamed: 0 Unnamed: 1 客户投诉处理表Unnamed: 2 时间客户投诉内容投诉结论投诉处理情况反馈及跟进改进方案Unnamed: 3 Unnamed: 4 Unnamed: 5 投诉人Unnamed: 6 Unnamed: 7 Unnamed: 8 受理人更多2025汽车4S店重大投诉跟踪处理表
2025年客户投诉处理表 - Sheet1 营销实战工具——客户服务管理——售后服务管理 客户投诉处理表说明：本表格主要用于记录客户投诉的详细情况以及投诉处理的经过和结果，有利于加强客户投诉管理，提高服务质量、促进销售。也可用于客户投诉处理报告。首次受理人首次受理回复投诉记录客户名称客户地址联系人客户其它信息订单编号投诉方式投诉内容客户要求紧急度投诉调查取证以及处理意见调查取证(问题原因、责任部门、责任人)处理意见客服部意见销售部意见物流部意见质量部意见财务部意见营销总监/副总经理意见总经理意见投诉处理、回访记录、处理结果责任部门回访次
2025年客户意见投诉处理表 - Sheet1 客户意见投诉处理表 客户名称品名及规格投诉理由客户要求经办人意见销售部门意见采购部门意见制造部门意见研发部门意见财务部门意见销售经理批示副总经理批示总经理批示Unnamed: 1 Unnamed: 2 订单编号单位赔偿元Unnamed: 3 Unnamed: 4 制造部门交货数量折价元Unnamed: 5 金额退货数量：Unnamed: 6 交运日期备注其他金额：Sheet2 Sheet3
2025年客户投诉处理表免费下载 - Sheet1 Unnamed: 0 Unnamed: 1 客户投诉处理表 查证人： 承办人： 填表人： 填写日期:投诉者投诉事项申诉意见调查暂定对策最后对策发生原因情节程度备注Unnamed: 2 公司名称地址品名对方意见己方意见调查结果调查判定 □重大 □中等 □轻微Unnamed: 3 Unnamed: 4 财务数量Unnamed: 5 Unnamed: 6 姓名电话金额
