统计分析表
售后数据
总数
167
线下数据
原因
仓库原因
客户体验
快递原因
其他原因
商品质量
物流部原因
系统BUG
Unnamed: 1
线下售后
50
线下售后
8
24
2
1
13
1
1
Unnamed: 2
线下一件代发
13
Unnamed: 3
线上商品
104
占比
0.16
0.48
0.04
0.02
0.26
0.02
0.02
Unnamed: 4
线下一件代发数据
原因
发错货
发货慢
商品质量
线上数据
原因
内部
其他原因
商品质量
物流漏发
疫情
超卖
地址不支持
快递原因
客户原因
仓库原因
Unnamed: 6
线下一件代发售后
5
2
6
线上售后
30
11
23
17
4
2
1
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