Sheet1
咨询顾问绩效考核标准
考核方向
业绩指数
沟通能力
工作态度
合计：
Unnamed: 1
考核项目
业绩完成率=当月业绩/目标
退单率=当月退单金额/当月总收入
电话咨询
面谈
客户关注度
纪律性
计划性
协调性
责任心
责任心
学习能力
Unnamed: 2
40
10
5
5
5
5
5
5
5
5
100分值
Unnamed: 3
分值
50
40
35
25
0
10
8
6
0
5
3
2
5
3
2
5
3
2
5
3
2
5
3
2
5
3
2
5
3
2
5
3
2
Unnamed: 4
程度描述
110%<实际值<105%,
95%<实际值<100%,
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