服务员

服务员绩效考核表

被评价人

德

智

体

美

劳

评价得分

评语

被评价人签名：

注：

Unnamed: 1

关键评价指标

考勤

服从性

责任心

节约

协助性

加分项目

扣分项目

德育共40分

关键评价指标

岗位专业知识

问题与建议

处理顾客问题的能力

智育共10分

关键评价指标

精神状态

体育共5分

关键评价指标

仪容仪表

美育共5分

关键评价指标

点菜服务

回应声

服务态度

报菜名

准备工作

站岗与接待

劳动技术共40分

计分方法：各项评价指标得分之和为总得分

评语栏填写内容为评价项目未包含事宜及对被评价人的行为综合评价，由部门负责人填写。

Unnamed: 2

所属分店

指标说明

迟到、早退、事假、旷工的缺勤次数

分值

是否接受上级的领导、安排

分值

是否能自发工作，能否主动承担责任

分值

对餐厅的水电煤纸饭油等是否有节约意识

分值

与他人在工作上的协作程度

分值

捡到现金、......